5 grundlæggende regler for at gennemføre problem-interviews for at afdække forbrugerbehov.
I denne artikel fortæller jeg om de mest grundlæggende principper for at finde sandheden, når samtalepartneren ikke er tilbøjelig til at være helt ærlig. Ofte bliver man ikke løjet for ud af ond vilje, men af mange andre grunde. For eksempel på grund af personlige misforståelser, dårlig hukommelse eller for at skåne dig. Ofte, når det handler om vores idéer, er vi tilbøjelige til selvbedrag. […]
