Profession: systemadministrator

Fra den ældre generation hører vi ofte de magiske ord om "den eneste post i arbejdsbogen." Jeg måtte faktisk støde på helt fantastiske historier: en låsesmed - en låsesmed af højeste rang - en værkstedsformand - en vagtleder - en maskinchef - en fabriksdirektør. Dette kan ikke andet end at imponere vores generation, som skifter job én, to gange, og hvad der er - nogle gange fem eller flere. Vi har mulighed for ikke bare at ændre virksomheden, du kan skifte erhverv og hurtigt vænne dig til det. Det er især mærkbart i it-sektoren, hvor der er meget bizarre karriereskift og kardinalskift op og ned af karrierestigen. 

Ved at observere denne proces indså vi, at biblioteket over erhverv er efterspurgt ikke kun af skolebørn, der vælger et universitet, men også af voksne, der vælger en vej. Derfor besluttede vi at tale om de vigtigste specialer, der er efterspurgt på IT-området. Vi starter med den, der er tættest på os - systemadministratoren. 

Sådan er det

Hvem er det?

En systemadministrator er en specialist, der konfigurerer, forbedrer og vedligeholder en virksomheds it-infrastruktur, herunder hardware, periferiudstyr, software og netværksforbindelser. Sandt nok, en meget formel definition?

Hvad en systemadministrator gør, afhænger af virksomhedens størrelse, aktivitetsområdet, erfaringen og kompetencerne hos administratoren selv. I stedet for at give en definition, er det bedre at udpege specifikke typer systemadministratorer.

• Enikey er en nybegynder systemadministrator, der udfører grundlæggende funktioner til opsætning af hardware og software. Normalt en assistent for en senior systemadministrator eller en admin i en lille ikke-it-virksomhed, som lukker aktuelle hændelser.
• En systemadministrator (alias true admin) er en generalist, der er ansvarlig for en stabil og problemfri drift af IT-infrastrukturen, overvåger, tager opgørelse, er ansvarlig for brugersikkerhed, handler med netværk mv. Dette er en multiarmet og flerhovedet gud for it-infrastrukturen, som påtager sig ansvaret for at sikre hele virksomhedens it-liv. Findes i næsten alle virksomheder.
• En systemarkitekt-ingeniør er en specialist, der designer it-infrastruktur og netværksarkitektur i store virksomheder.
• En netværksadministrator er en specialist, der beskæftiger sig med opsætning og udvikling af fysiske og logiske netværk i en virksomhed, samt styring af fakturerings-, regnskabs- og trafikstyringssystemer. Efterspurgt i datacentre, telekommunikation, banker, virksomheder.
• En informationssikkerhedsingeniør er en specialist, der sikrer sikkerheden i en IT-infrastruktur på alle niveauer. Det er efterspurgt i virksomheder, der er følsomme over for angreb og indtrængen i netværket (og det er fintech, banker, industri osv.). 

Derfor, efter at have besluttet at blive systemadministrator, er det bedre straks at planlægge, i hvilken retning du vil udvikle dig, fordi du ikke kan brødføde din familie og gøre en karriere i stillingen som enikei.

Hvor er der brug for det?

Det ville jeg sige overalt, men det ville være løgn. Af en eller anden grund mener lederne af små og mellemstore ikke-yatish-virksomheder, at alt kan "proppes" ind i skyen, og systemadministratoren kan kun være en indkommende enikey. Derfor lider virksomheder ofte meget under en halt it-infrastruktur (mere præcist et it-rod), men de ansætter ikke en systemadministrator. Hvis det lykkes dig at komme ind i sådan en virksomhed, så skal du i 99% af tilfældene overveje at arbejde i en virksomhed som en oplevelse og komme videre, og kun i 1% af tilfældene formår du at overbevise chefen, blive uundværlig og opbygge en ideelt it-miljø med en verificeret arkitektur og kompetent ledelse (her beskriver jeg direkte ud fra et rigtigt eksempel!). 

Men i virksomheder, hvor IT er et centralt aktivitetsområde (hosting, udviklere osv.) eller lukker det operationelle arbejde (leverancer, netbutikker, banker, detailhandel osv.), bliver systemadministratoren straks en efterspurgt specialist som kan udvikle sig i en eller flere retninger. Da automatisering fortsætter med at overtage virksomheder, vil det ikke være svært at finde entry-level og mid-level sysadmin job. Og når du bliver en pumpet specialist, vil virksomheder kæmpe for dig, for der er mange Enikes, men der er meget få fagfolk, som andre steder. 

I skrivende stund på tjenesten "Habr Karriere" 67 ledige stillingerrelateret til systemadministration. Og du kan bare se, at spredningen af ​​"specialisering" er stor: Fra en teknisk supportmedarbejder til en informationssikkerheds- og DevOps-specialist. I øvrigt pumper arbejdet med teknisk support i starten meget hurtigt, effektivt og dybt en række færdigheder, som er værdifulde for en systemadministrator.

gennemsnitsløn

Lad os se på lønningerne igen. "Habr karriere". 

Lad os tage den gennemsnitlige løn uden at fremhæve færdigheder for "Systemadministrator" og for "DevOps" ifølge dataene for 2. halvår af 2019. Disse er de mest populære specialiteter i afsnittet "Administration", og de mest afslørende. Lad os sammenligne.

Specialist niveau

Systemadministrator

DevOps

praktikant (praktikant)

25 900 rubler.

ingen praktikanter

junior (junior)

32 560 rubler.

69 130 rubler.

midt (midt)

58 822 rubler.

112 756 rubler.

senior (senior)

82 710 rubler. 

146 445 rubler.

ledende (lede)

86 507 rubler.

197 561 rubler.

Tallene er selvfølgelig givet under hensyntagen til Moskva, i regionerne er situationen mere beskeden, men karakteristisk er proportionerne omtrent de samme. Og det forekommer mig, at sådan en forskel er rimelig, fordi DevOps er virkelig mere avancerede med hensyn til færdigheder (hvis vi taler om kanoniske devops, og ikke om dem, der har samme navn).

Det eneste jeg ikke vil anbefale er at tage devops juns efter gymnasiet. Teoretikere, som ikke har kendt hverken dev eller ops, ser meget middelmådige ud i starten, udvikler sig dårligt på grund af manglende forståelse for, hvor de skal hen og er bestemt ikke de anviste penge værd. Alligevel burde snævre specialiseringer have mere erfarne administratorer, der har været igennem ild, vand, kobberrør, bash og PowerShell-scripts. 

Grundlæggende krav til en professionel

Kravene til en systemadministrator er forskellige fra virksomhed til virksomhed (nogen skal eje 1C, 1C-Bitrix, Kubernetes, et bestemt DBMS osv.), men der er et par grundlæggende krav, der højst sandsynligt er behov for i enhver virksomhed. 

• Kendskab til og forståelse af OSI netværksmodellen, grundlæggende protokoller.
• Administration af Windows- og/eller Unix-operativsystemet, herunder gruppepolitikker, sikkerhedsstyring, brugeroprettelse, fjernadgang, kommandolinjearbejde og mere.
• Scripting bash, PowerShell, som giver dig mulighed for at automatisere og optimere rutinemæssige systemadministrationsopgaver. 
• Reparation og vedligeholdelse af pc, serverhardware og periferiudstyr.
• Arbejder med konfiguration og routing af computernetværk.
• Arbejde med mailservere og telefoniservere.
• Installation af office programmer og applikationer.
• Netværk og infrastrukturovervågning. 

Dette er fundamentet, der skal mestres på et godt, selvsikkert niveau. Og det er ikke så nemt, som det ser ud til: bag hver genstand er der en masse chips, håndværkshemmeligheder, nødvendige softwareværktøjer, instruktioner og manualer. Arbejd på den gode måde med selvuddannelse med fuld beskæftigelse i hovedjobbet i mindst et år.

Lær at forstå denne joke.

Vigtige personlige egenskaber

En systemadministrator er en specialist, der ikke kan isoleres i et virksomheds- og fagmiljø. Han er konstant nødt til at kommunikere med mennesker i telefonen og personligt, så indadvendte træk skal overvindes. Systemadministratoren skal være:

• stress-resistent - at håndtere upassende brugeradfærd, en enorm mængde arbejde og kommunikation med ledelsen;
• multitasking - som regel involverer IT-infrastrukturstyring aktivt arbejde med forskellige værktøjer, samtidig løsning af flere opgaver, analyse af flere hændelser på én gang;
• dem, der ved, hvordan man administrerer tid - kun streng planlægning vil redde dig fra fakups, forstyrret arbejde og deadlines for opgaver;
• kommunikere - i stand til at lytte, analysere og forstå, hvad brugerne vil sige (nogle gange er det meget, meget svært);
• teknisk anlagt – ak, uden evnen til at tænke ingeniørmæssigt, systemisk og algoritmisk, er der ikke noget at gøre i systemadministration.

Behovet for kendskab til fremmedsprog

Hvis en virksomhed stiller sprogkrav, og de gælder for specialister, så skal systemadministratoren overholde disse regler (virksomheden leverer f.eks. outsourcing-tjenester til udenlandske virksomheder). Men generelt bør en systemadministrator forstå grundlæggende kommandoer og systemmeddelelser på engelsk - for de fleste er dette nok.

Men hvis du ønsker at vokse i din karriere, modtage internationale certifikater, inklusive Cisco, være den første til at forstå avancerede teknologier, skal du mindst bruge engelsk Upper Intermediate. Jeg kan varmt anbefale at gøre denne investering i faglig udvikling, det er ikke et fantastisk niveau, det er sagtens muligt at mestre det selv uden sproglige evner.

Hvor skal man studere

Erhvervet som systemadministrator er interessant, idet der ikke er specifikke uddannelseskrav for at komme ind i specialet, da en systemadministrator som sådan ikke undervises på et særligt fakultet. I første omgang afhænger alt af dig - hvor klar du er til selvstændigt at mestre teori og praksis, arbejde med styresystemer (Windows og Unix), periferiudstyr og sikkerhed. Faktisk burde din computer blive dit træningslaboratorium (eller endnu bedre, hvis du har en separat maskine til sådanne opgaver, så processen ikke forstyrrer dit hovedarbejde og dit studie).

At sige, at en systemadministrator er en profession uden uddannelse og en masse autodidaktiske mennesker, er simpelthen kriminelt i vores tid, fordi vi ser niveauet af vellønnede systemadministratorer. Så der er et grundlæggende "klassisk" sæt, som du skal bruge.

• En grunduddannelse, gerne en teknisk, vil give dig en forståelse for det grundlæggende i algoritmisk tænkning, teknik, elektronik mv. Det vil i høj grad lette forståelsen af ​​specialet og fremskynde dets udvikling. Derudover skal du ikke glemme, at for de fleste russiske arbejdsgivere er et eksamensbevis stadig et vigtigt dokument, når du ansøger om et job.
• En eller flere Cisco-certificeringer vil forbedre dine færdigheder betydeligt og gøre dit CV konkurrencedygtigt. For eksempel er Cisco Certified Entry Network Technician (CCENT) en Cisco Networking Technician på første niveau, eller Cisco Certified Network Associate (CCNA) Routing and Switching er en af ​​de grundlæggende entry-level certificeringer. Du vil støde på Cisco i næsten enhver virksomhed, især en stor virksomhed. Uanset hvad, er denne professionelle certificering i det væsentlige guldstandarden for netværk. I fremtiden kan du "få" de andre niveauer, men jeg skal fortælle dig en hemmelighed, allerede på bekostning af arbejdsgiveren 😉
• Afhængigt af din jobprofil kan du opnå relevante certificeringer inden for operativsystemer, sikkerhed, netværk og meget mere. Det er papirer, som virkelig efterspørges af arbejdsgiveren, og af egen erfaring vil jeg sige, at mens du forbereder dig til eksamen, pumper du emnet fuldt ud. Hvis du ikke læser på egen hånd, men begrænser dig kun til kurset, er det næsten umuligt at bestå eksamen.
• Der er en anden måde at undervise på - omfattende kurser for Windows- og Unix-systemadministratorer. Meget afhænger naturligvis af underviseren og den underliggende organisation, der afholder forløbet, men kvaliteten af ​​forløbet kan være 100% skuffende. I mellemtiden, med en vellykket kombination af omstændigheder, systematiserer et sådant kursus viden meget godt, lægger den på hylderne. Hvis du alligevel beslutter dig for at få sådan en ekstra uddannelse, så vælg ikke et universitet, men et virksomhedsuniversitet, hvor forelæsninger og praksis bliver leveret af rigtige, handlende fagfolk og ikke teoretikere fra 90'erne. 

En systemadministrator er et speciale, der kræver konstant træning i nye teknologier, sikkerhedsværktøjer, IT-infrastrukturstyringssystemer mv. Uden kontinuerlig fordybelse i nye materialer vil du hurtigt miste dine kvalifikationer og markedsværdi.

Du vil ikke være i stand til at komme uden om det grundlæggende og blive en sej professionel - uden at kende arkitekturen på en pc, server, forstå principperne for drift af applikations- og servicesoftware, operativsystemer, vil intet fungere. Derfor er specialet "start fra begyndelsen" for systemadministratorer mere relevant end nogensinde.

Bedste bøger og læringsværktøjer

1. Klassikeren er Andrew Tanenbaum: "Computer Architecture", "Computer Networks", "Modern Operating Systems". Det er tre tykke bøger, som dog har gennemgået flere oplag, er vellæste og opfattede. Desuden, for nogle systemadministratorer, begynder kærligheden til arbejde med disse bøger.
2. T. Limoncelli, K. Hogan "The Practice of System and Network Administration" i - en fantastisk "brain-ruling" bog til at systematisere viden om en færdig systemadministrator. Generelt har Limoncelli en masse gode bøger til systemadministratorer. 
3. R. Pike, B. Kernigan “Unix. Software Environment", og andre bøger af Kerningan
4. Noah Gift "Python i UNIX og Linux System Administration" er en fantastisk bog for fans af administratorautomatisering.

Udover bøger vil leverandørmanualer, indbygget hjælp til styresystemer og applikationer, instruktioner og regulativer være nyttige - som regel er det nemt at finde al den information, du har brug for i dem. Og ja, ofte er de på engelsk og meget dårlige i russisk lokalisering.

Og selvfølgelig er Habr og specialiserede fora en stor hjælp for systemadministratorer på alle niveauer. Da jeg skulle lære videnskaben om Windows Server 2012, var Habr en stor hjælp – så lærte vi hinanden endnu tættere at kende.

Fremtiden for sysadmin

Jeg har hørt om nedbrydningen af ​​systemadministratorfaget, og argumenterne for dette speciale er mere end svage: Robotter vil klare sig, skyer garanterer arbejde uden en systemadministrator osv. Spørgsmålet om, hvem der administrerer skyerne, for eksempel på udbyderens side, er fortsat åbent. Faktisk er professionen som systemadministrator ikke nedværdigende, men bliver transformeret mod komplikation og universalitet. Derfor, hvis du har valgt det, åbner der sig flere veje foran dig.

• DevOps eller DevSecOps er en specialisering i krydsfeltet mellem udvikling, administration og sikkerhed. I øjeblikket vokser opmærksomheden på DevOps kun, og denne tendens vil fortsætte med at udvikle sig mod containerisering, indlæste applikationer og systemer, mikroservicearkitektur osv. Undersøg alt dette, mens det ser ud til at være den højeste prioritet for fremtiden. 
• Informationssikkerhed er en anden udviklingsretning. Hvis tidligere informationssikkerhedsenheder kun var i telekommunikation og banker, er de i dag nødvendige i næsten enhver it-virksomhed. Kuglen er ikke nem, den vil kræve viden inden for udvikling, hacking og beskyttelsessystemer – dette er meget dybere end at installere et antivirus og opsætte en firewall. Og der er i øvrigt separate specialiteter for infobez på universiteterne, så hvis du er i begyndelsen af ​​din rejse, kan du med det samme indtaste profilen, og hvis du er en "gammel mand", så kan du overveje en kandidatuddannelse at uddybe din viden og have et diplom.
• CTO, CIO - ledende stillinger inden for IT-området eller IT-afdelinger i virksomheder. En glimrende vej for dem, der udover systemisk tænkning og kærlighed til teknologi har ledelsesmæssige og økonomiske evner. Du kommer til at styre hele IT-infrastrukturen, udføre komplekse implementeringer, bygge forretningsarkitekturer, og det betaler sig naturligvis rigtig godt. Men som praksis viser, er CTO/CIO i en stor virksomhed også evnen til at forhandle, forklare, retfærdiggøre og bryde igennem budgetter, det er enorme nerver og ansvar.
• Start din egen bissnes. Eksempelvis at lave systemadministration og support for virksomheder som outsourcer. Så vil du være i stand til at opbygge din tidsplan, planlægge lønsomhed og beskæftigelse og levere de tjenester, der er særligt seje for dig. Men det er ikke en nem vej, både i forhold til at rekruttere og fastholde en kundekreds, og i forhold til ledelse, økonomi og jura. 

Selvfølgelig kan du gå ind i telekom, og i udvikling, og i salgschefer af teknisk komplekse produkter (i øvrigt en dyr mulighed!), Og i marketing - det hele afhænger af dine personlige tilbøjeligheder og forståelse for specialisering. Og du kan forblive en cool systemadministrator og gøre alle de anførte med hensyn til løn og færdigheder. Men til dette skal dit ønske og din erfaring og forståelse hos ledelsen i din virksomhed af vigtigheden af ​​it-infrastruktur konvergere (og det er allerede en rigtig stor sjældenhed). 

Professionsmyter

Som enhver profession er systemadministration omgivet af myter. Jeg vil gerne fjerne de mest almindelige.

• Sysadmins er et arbejdende erhverv. Nej, det er et intelligent, komplekst job med multitasking og arbejdsbelastninger, for i dagens verden betyder it-infrastruktur for meget i enhver virksomhed.
• Sysadmins er onde. Nej, almindeligt - efter arten af ​​ejeren af ​​erhvervet. Men de er virkelig irriterede over brugere, der ikke kan beskrive problemet, eller, hvad der er godt, betragter sig selv som nærmest hackere og, før de tilkalder hjælp, forværrer problemet fuldstændigt.

  
  Ikke ond, men farlig!

• Sysadmins behøver ikke uddannelse. Hvis du ikke vil "reparere komfurer" hele dit liv og lave basale ting som at installere antivirus og andre programmer, skal du studere konstant, både på egen hånd og på professionelt certificerede kurser. Videregående uddannelse vil hjælpe med at fremskynde processen med selvlæring og opfattelse af kompleks teknisk information. 
• Sysadmins er slappere. Åh, dette er min yndlingsmyte! En god sysadmin arbejder med IT-infrastrukturstyringssoftware og holder hele systemet i orden. Det tager enormt meget tid, kræver ofte overarbejde, men udadtil ja, så ser det ud til, at systemadministratoren bare sidder ved pc'en, ligesom vi andre. Efter lægmandens mening er dette noget rod: administratoren skal vende om med ledninger og skynde sig med en crimper og en stripper parat. Dumhed, kort sagt. Selvom ingen er syndfri, vil du straks føle den dovne systemadministrator i din egen hud.
• Sysadmins er rodede, de går rundt i strakte trøjer og med skæg. En systemadministrators udseende er ikke dikteret af nogen standarder og afhænger udelukkende af hans personlige præferencer.

Men generelt er der en del af en vittighed i hver joke, og generelt er systemadministratorer farverige, interessante fyre med en ejendommelig måde at kommunikere på. Du kan altid finde et fælles sprog med dem.

Vigtigste råd

Der er ingen mirakler, og du bliver ikke en super systemadministrator, hvis du sidder på et lille kontor og laver grundlæggende arbejde. Du vil helt sikkert brænde ud, blive skuffet over faget og påstå, at dette er det værste job i verden. Derfor - udvikle dig, skift job, undgå ikke interessante og svære opgaver - og du vil ikke selv mærke, hvordan du bliver en rigtig efterspurgt og højtlønnet fagmand. 

PS: i kommentarerne venter vi som altid på råd fra erfarne systemadministratorer og historier om, hvad der hjalp dig i din karriere, hvordan du kom til dette job, hvad du kan lide ved det, og hvad du ikke gør. Hvordan er det, systemadministration i 2020?

Kilde: www.habr.com