{"id":182633,"date":"2026-07-13T22:53:42","date_gmt":"2026-07-13T20:53:44","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/novosti-interneta\/pervyj-stabilnyj-vypusk-incidentrelay-sistemy-dlya-organizaczii-dezhurstv-i-marshrutizaczii-opoveshhenij"},"modified":"2026-07-13T22:53:42","modified_gmt":"2026-07-13T20:53:44","slug":"pervyj-stabilnyj-vypusk-incidentrelay-sistemy-dlya-organizaczii-dezhurstv-i-marshrutizaczii-opoveshhenij","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/da\/blog\/news\/pervyj-stabilnyj-vypusk-incidentrelay-sistemy-dlya-organizaczii-dezhurstv-i-marshrutizaczii-opoveshhenij","title":{"rendered":"Den f\u00f8rste stabile version af IncidentRelay, et system til organisering af vagtlister og routing af advarsler.","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Efter fem m\u00e5neders udvikling er udgiveren af projektet IncidentRelay 1.1, der udvikler et \u00e5bent system til organisering af vagtplaner, routing af alarmer og h\u00e5ndtering af h\u00e6ndelser, nu live p\u00e5 en selvhostet server. IncidentRelay 1.1 er markeret som den f\u00f8rste stabile udgave (version 1.0 havde beta-status). Projektet er rettet mod SRE, DevOps og infrastrukturerede teams, der har brug for en lokalt implementerbar alternativ til SaaS-tjenester til h\u00e5ndtering af vagtplanl\u00e6gning, anvendelse af eskaleringspolitikker og h\u00e5ndtering af h\u00e6ndelser. Koden til projektet er skrevet i Python og distribueres under MIT-licensen. <\/p>\n

IncidentRelay modtager h\u00e6ndelser fra overv\u00e5gningssystemer, matcher dem med tjenesten, teamet og roteringen, hvorefter beskeder leveres til de ansvarlige vagter eller teams. Systemet underst\u00f8tter vagtplaner, rotationer, omfordelinger af vagter, bekr\u00e6ftelse af h\u00e6ndelsesmodtagelse, status for ACK\/Resolve, p\u00e5mindelser, eskaleringer, midlertidige vikarer, fasts\u00e6ttelse af tidspunkter for planlagt vedligeholdelse og undertrykkelse af st\u00f8jende alarmer. <\/p>\n

Det prim\u00e6re fordel ved projektet er den fulde kontrol over infrastrukturen og logikken for rutef\u00f8ring. IncidentRelay implementeres i sit eget milj\u00f8, arbejder med sin egen database og muligg\u00f8r en klar opdeling af indkommende ruter, kommandoer, rotationer og leveringskanaler. Indkommende tokens tilh\u00f8rer ruterne og ikke kanalerne, hvilket g\u00f8r det lettere at forst\u00e5, hvilken ekstern kilde der har ret til at sende begivenheder til en bestemt kommando. <\/p>\n

IncidentRelay underst\u00f8tter modtagelse af h\u00e6ndelser fra Prometheus Alertmanager, Grafana Alerting, Zabbix, Sentry, LibreNMS, RMON, AWS SNS\/CloudWatch og vilk\u00e5rlige webhooks. For at sende notificeringer er der kanaler som Mattermost, Slack, Telegram, Discord, Microsoft Teams, email, webhooks, browser\/PWA push og leverand\u00f8rer af opkald. I Mattermost og Telegram kan notificeringer indeholde handlinger for bekr\u00e6ftelse og l\u00f8sning af problemer, hvilket muligg\u00f8r h\u00e5ndtering af h\u00e6ndelsen uden at skifte til et separat interface. <\/p>\n

Projektet kan startes via Docker Compose, RPM-pakke til Red Hat-lignende distributioner, manuelt via systemd samt i Kubernetes ved hj\u00e6lp af Helm-chart. For sm\u00e5 installationer kan SQLite anvendes, mens PostgreSQL anbefales til arbejdssystemer og h\u00f8jere belastning. <\/p>\n

Den nye version tilbyder f\u00f8lgende \u00e6ndringer: <\/p>\n