{"id":35278,"date":"2019-10-31T22:03:24","date_gmt":"2019-10-31T19:03:24","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/pojmaj-menya-esli-smozhesh-rozhdenie-korolya\/"},"modified":"2019-10-31T22:03:24","modified_gmt":"2019-10-31T19:03:24","slug":"pojmaj-menya-esli-smozhesh-rozhdenie-korolya","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/da\/blog\/news\/pojmaj-menya-esli-smozhesh-rozhdenie-korolya","title":{"rendered":"Fang mig, hvis du kan. F\u00f8dslen af en Konge","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Fang mig, hvis du kan. S\u00e5dan taler de til hinanden. Direkt\u00f8rerne fanger deres underordnede, de fangede almindelige medarbejdere, hinanden, men ingen kan fange nogen. Og de pr\u00f8ver ikke engang. Det vigtigste for dem er spillet, processen. For dette spil g\u00e5r de p\u00e5 arbejde. De vil aldrig vinde. Det bliver mig.<\/p>\n

Snarere, jeg har allerede vundet. Og jeg forts\u00e6tter med at vinde. Og jeg vil forts\u00e6tte med at vinde. Jeg har skabt et unikt forretningssystem, et forfinet mekanisme, der fungerer som urv\u00e6rk. Det vigtige er, at jeg ikke kun vinder - alle vinder. Ja, jeg har gjort det. Jeg er Kongen.<\/a><\/noindex><\/p>\n

Lad mig straks forklare oprindelsen af mit kaldenavn, s\u00e5 I ikke tror, jeg har en storhedsvanvid. Min lille datter elsker at lege en s\u00e5dan leg - hun stiller sig i d\u00f8r\u00e5bningen, lukker den med h\u00e6nderne og lader ikke nogen komme ind, hun sp\u00f8rger om adgangskoden. Jeg lader som om, jeg ikke kender koden, og hun siger: koden er, at kongen sidder p\u00e5 potten. S\u00e5 betragt mig som Kongen p\u00e5 potten, med normal selvironi, forst\u00e5else for mine mangler og jeres overlegenhed over mig.<\/p>\n

N\u00e5, lad os komme i gang. Jeg vil kort fort\u00e6lle om mig selv - s\u00e5 bliver de v\u00e6rkt\u00f8jer, jeg bruger i forretningen, nemmere at forst\u00e5, og de konklusioner, jeg har bygget denne specifikke model p\u00e5.<\/p>\n

Det skete, at jeg blev direkt\u00f8r for en stor virksomhed meget tidligt. Hvis jeg skal v\u00e6re pr\u00e6cis, var det et fjerkr\u00e6fabrik. Jeg var 25 \u00e5r dengang. F\u00f8r det havde jeg ledet et marketingagentur i tre \u00e5r.<\/p>\n

B\u00e5de agenturet og fjerkr\u00e6fabrikken tilh\u00f8rte den samme ejer. Jeg kom ind i marketing direkte efter universitetet, agenturet var inaktivt - et standard, ubrugeligt udvalg af tjenester, gennemsnitlige resultater, kedelig reklame, tomme markedsunders\u00f8gelser, usle artikler og en svag str\u00f8m af penge til ejerens lomme. F\u00f8rst var jeg marketingmedarbejder, men da jeg var ung og br\u00e6ndende, begyndte jeg, hvad man kan kalde, at rokke b\u00e5den. Jeg erkl\u00e6rede \u00e5bent problemerne og utilstr\u00e6kkeligheden af vores aktiviteter, mangel p\u00e5 ambitioner fra direkt\u00f8ren og ekstremt lav kvalitet i arbejdet med kunderne. Naturligvis besluttede han at fyre mig. Vi havde et meget f\u00f8lelsesladet \"sidste m\u00f8de\", men heldigvis gik ejeren forbi vores forhandlingslokale lige i det \u00f8jeblik. Han er en direkte mand fra 90'erne, s\u00e5 han t\u00f8vede ikke med at g\u00e5 ind.<\/p>\n

Som jeg senere fandt ud af, havde han l\u00e6nge v\u00e6ret imod direkt\u00f8ren, og denne gang kom han med sin s\u00e6dvanlige hensigt \u2013 at sk\u00e6ndes og h\u00f8re endnu en l\u00f8gn om, hvordan de nye ledelsesmetoder, direkt\u00f8rens personlige initiativ og et samment\u00f8mret team \"denne gang virkelig ville rejse virksomheden fra jorden\". Ejeren tavlede direkt\u00f8ren og lyttede til mig. Fra denne dag fik marketingbureauet en ny direkt\u00f8r.<\/p>\n

I det f\u00f8rste \u00e5r blev marketingbureauet f\u00f8rende i v\u00e6kst i relativ forstand inden for ejerens investeringsportef\u00f8lje. I det andet \u00e5r blev vi f\u00f8rende inden for salg og projektportef\u00f8lje. I det tredje \u00e5r stolede vi p\u00e5 flere naboomr\u00e5der.<\/p>\n

Det kritiske \u00f8jeblik var kommet \u2013 virksomheden skulle flyttes til Moskva. Ejeren, som var en mand fra 90'erne, boede der, hvor hans vigtigste aktiver var, og planlagde ikke en flytning i fremtiden. Jeg ville i det hele taget heller ikke til Moskva. Vi talte \u00e5bent om det, og vi besluttede, at jeg skulle overf\u00f8res til fjerkr\u00e6fabrikken, mens marketingbureauet skulle frigives.<\/p>\n

Fjerkr\u00e6fabrikken viste sig at v\u00e6re en endnu st\u00f8rre udfordring end marketingbureauet. For det f\u00f8rste var den n\u00e6sten liggende p\u00e5 siden. For det andet vidste jeg ingenting om fjerkr\u00e6fabrikkers aktiviteter. For det tredje var der en fundamentalt anderledes gruppe \u2013 ikke de unge fra byens kontorer, men landsbyens v\u00e6rkstedsejere, sm\u00e5 fyrster og drenge i skjorte.<\/p>\n

Jeg blev naturligvis n\u00e6sten gjort til grin \u2013 en eller anden stadsdreng fra byen, \"der skulle l\u00f8fte os fra jorden\". I de f\u00f8rste dage h\u00f8rte jeg mange s\u00e6tninger, der begyndte med \"ved du overhovedet, ...\", og s\u00e5 fulgte der en eller anden specifik information, der var relateret til kyllinger, deres liv og d\u00f8d, fremstilling af foder og p\u00f8lser, inkubatorens arbejde osv. Drengene regnede \u00e5bent med, at jeg ville blive en \"bryllupsgeneral\" \u2013 en retningsl\u00f8s direkt\u00f8r, som ofte de nyankomne ledere i provinsen bliver. De sidder til m\u00f8der, nikker med hovedet, siger noget som \"vi skal f\u00f8lge cash flow\", men i realiteten engagerer de sig slet ikke i ledelsen. De sidder bare smukt og smiler. Eller rynker panden, nogle gange.<\/p>\n

Men havde en anden situation \u2013 jeg var n\u00e6sten en ven af ejeren. Jeg havde fuld frihed. Men jeg ville ikke bare svare med en \u00f8jeblikkelig beslutning \u2013 hvad ville det give mening at fyre, for eksempel, lederne af h\u00f8nseg\u00e5rdene, hvis der ikke er nogen nye at tage ind? Der ligger kun en landsby i n\u00e6rheden.<\/p>\n

Jeg besluttede at g\u00f8re noget, som ingen fornuftig \"tilflyttede\" direkt\u00f8r ville g\u00f8re \u2013 at s\u00e6tte mig ind i den virksomhed, jeg leder. Det tog mig et \u00e5r.<\/p>\n

S\u00e5dan praksis er, s\u00e5 vidt jeg ved, almindelig uden for Rusland \u2013 ledere bliver bogstaveligt talt sendt igennem alle faser, afdelinger og v\u00e6rksteder. Jeg gjorde det samme. Jeg udarbejdede en plan: i f\u00f8rste halvdel af dagen deltager jeg i n\u00f8dvendige ledelsesm\u00e6ssige aktiviteter som m\u00f8der, m\u00f8der, diskussioner, projektkontrol, opgavefordeling og evalueringer. Efter frokost g\u00e5r jeg derhen, hvor v\u00e6rdien skabes (japanerne kalder det tilsyneladende \"gemba\").<\/p>\n

Jeg har arbejdet i h\u00f8nseg\u00e5rdene \u2013 b\u00e5de dem, hvor kyllinger l\u00e6gger \u00e6g, og dem, hvor slagtekyllinger opdr\u00e6ttes. Jeg har deltaget i sortering af kyllinger, der lige er kl\u00e6kket. Jeg arbejdede modvilligt i slagtningen af fugle. Et par dage \u2013 og der var ikke l\u00e6ngere nogen afsky, frygt eller aversion. Jeg gav personlig kyllingerne injektioner med antibiotika og vitaminer. Jeg k\u00f8rte med m\u00e6ndene i en gammel ZIL til affaldslageret for at begrave kyllingem\u00f8g. Jeg tilbragte flere dage i rygerummet, hvor der stod fedt til kn\u00e6ene. Jeg arbejdede i f\u00e6rdigvareafdelingen, hvor der produceres p\u00f8lser, ruller osv. Sammen med laboranterne udf\u00f8rte jeg unders\u00f8gelser af kornet, som vi f\u00e5r sendt fra hele regionen. Jeg l\u00e5 under en gammel KAMAZ, hjalp m\u00e6ndene med at montere et T-150 hjul og overbeviste mig selv om t\u00e5beligheden af proceduren for udfyldelse af transportdokumentet, mens jeg deltog i livet i transportafdelingen.<\/p>\n

Derefter arbejdede jeg i alle kontorerne i fabriksledelsen. Jeg studerede partnernes p\u00e5lidelighed sammen med juristerne. Jeg l\u00e6rte det grundl\u00e6ggende i dobbelt bogf\u00f8ring, kontoplanen for RSB, de vigtigste transaktioner (med tryk p\u00e5 den anden stavelse, det er ikke transaktioner), skattefifs, omkostningssimulationer og de mirakler, som opstilling indeb\u00e6rer sammen med regnskabsafdelingen. Jeg bes\u00f8gte personligt kornproducenterne, ringede til Sydafrika ang\u00e5ende prisneds\u00e6ttelser p\u00e5 krydderier og rejste for at l\u00f8se problemer med tolden, n\u00e5r jeg arbejdede sammen med indk\u00f8bere. Jeg fandt ud af, hvad forskellen er mellem STP og UTP tvistet par, da jeg sammen med systemadministratorerne trak det gennem loftet p\u00e5 fugleskurene. Jeg l\u00e6rte, hvad det vil sige at \"vep\u00e6re\", hvordan man laver makroer, og hvad \u00e5rsagen er til den lange rapporteringstid fra \u00f8konomerne (\"forbandede regnskab, hvorn\u00e5r lukker de for deres m\u00e5ned\"). Til sidst efterlod jeg programm\u00f8ren.
\nDer var kun \u00e9n programm\u00f8r p\u00e5 fabrikken, han havde arbejdet der i lang tid og sad i et lille separat hjerte. Jeg satte ham sidst i min tr\u00e6ningsplan, ikke fordi jeg mente, at programm\u00f8ren var desserten. Tv\u00e6rtimod \u2013 jeg troede, at der ikke ville komme noget nyttigt ud af at kommunikere med ham. Som I forst\u00e5r, er jeg en garvet humanist. Jeg forventede, at jeg ikke ville holde ud i en hel dag \u2013 jeg kunne simpelthen ikke se p\u00e5 den uforst\u00e5elige softwarekode, biblioteker, databaser og en beskidt T-shirt i lang tid.<\/p>\n

At sige, at jeg tog fejl, er at sige intet. Som I husker, betragtede jeg mig selv som en pioner af tilgangen \"l\u00e6r forretningen indefra\". Men det viste sig, at jeg kun var den anden. Den f\u00f8rste var programm\u00f8ren.<\/p>\n

Det viste sig, at programm\u00f8ren ogs\u00e5 havde arbejdet i n\u00e6sten alle afdelinger p\u00e5 fabrikken. Han fors\u00f8gte selvf\u00f8lgelig ikke at g\u00f8re det samme som medarbejderne - programm\u00f8ren besk\u00e6ftigede sig med sin egen sag, automatisering. Men rigtig, korrekt automatisering er umulig uden forst\u00e5else for den proces, man arbejder med. I denne profession synes jeg, at programm\u00f8rens arbejde er besl\u00e6gtet med lederens sti.<\/p>\n

Jeg k\u00f8rte rundt i et staldomr\u00e5de uden m\u00e5l, mens programm\u00f8ren kalibrerede sensoren og systemets positionstracker, samtidig med at han kontrollerede br\u00e6ndstofm\u00e5leren. Jeg tog en spr\u00f8jte og gav kyllingen medicin, mens programm\u00f8ren overv\u00e5gede processen og vidste pr\u00e6cist, hvor mange af disse spr\u00f8jter der blev \u00f8delagt, smidt v\u00e6k og 'forsvandt'. Jeg bar k\u00f8d og halvfabrikater mellem behandlingsfaserne i behandlingsanl\u00e6gget, mens programm\u00f8ren vejede dette k\u00f8d og opdagede og forhindrede muligheden for tyveri. Jeg udtrykte min frustration sammen med chauff\u00f8rerne over den komplekse proces med at godkende og udforme k\u00f8replanen, mens programm\u00f8ren automatiserede dens oprettelse og knyttede den til tracker-systemet, samtidig med at han opdagede, at chauff\u00f8rerne transporterede ulovligt gods. Jeg vidste mere om slagteriet end han gjorde \u2013 de havde en automatiseret hollandsk linje, og programm\u00f8ren havde simpelthen ikke noget at lave.<\/p>\n

Situationen er den samme for kontormedarbejderne. Jeg kontrollerede p\u00e5lideligheden af partnerne sammen med advokater, mens programm\u00f8ren valgte, konfigurerede, integrerede og implementerede en service, der netop tjekker denne p\u00e5lidelighed og automatisk informerer om \u00e6ndringer i kontrahenternes status. Jeg talte med revisorer om princippet om dobbelt bogholderi, mens programm\u00f8ren fortalte mig, at dagen f\u00f8r denne samtale, kom hovedrevisoren til ham og bad om at f\u00e5 forklaret dette princip, fordi moderne revisorer for det meste blot er dataindtastningsoperat\u00f8rer i et hvilket som helst kendt program. Jeg lavede rapporter med \u00f8konomer i Excel, mens programm\u00f8ren viste, hvordan disse rapporter kan opbygges p\u00e5 et sekund i systemet, og forklarede desuden, hvorfor \u00f8konomerne forts\u00e6tter med at arbejde i Excel \u2013 de er bange for at blive fyret. Og han insisterer ikke, fordi han forst\u00e5r alt - der var ikke andre arbejdsgivere end fjerkr\u00e6fabrikken og butikken i landsbyen.<\/p>\n

Jeg tilbragte l\u00e6ngere tid med programm\u00f8ren end i nogen anden afdeling. Jeg n\u00f8d \u00e6gte og p\u00e5 mange m\u00e5der at kommunikere med denne fyr.<\/p>\n

For det f\u00f8rste l\u00e6rte jeg meget om alle forretningsomr\u00e5der, jeg var ansvarlig for. Det var ikke, som jeg havde set det med egne \u00f8jne. Naturligvis vidste alle afdelinger, at jeg var direkt\u00f8r, og de forberedte sig til mit bes\u00f8g. Jeg gjorde ikke noget hemmeligt ud af r\u00e6kkef\u00f8lgen i min studietur af forretningen, og til min ankomst var alt klart. Jeg kiggede selvf\u00f8lgelig ogs\u00e5 ind i de m\u00f8rke kroge, som ikke var forberedt p\u00e5 n\u00e6rg\u00e5ende granskning \u2013 ligesom Elena Letuchaya i 'Revizorro', men jeg h\u00f8rte ikke meget sandhed. Og hvem ville blive generet af en programm\u00f8r? Mennesker i hans profession har l\u00e6nge v\u00e6ret betragtet som en slags bilag til systemet, hvis ikke til computeren, p\u00e5 provinsfabrikkerne. Man kan danse n\u00f8gen foran ham \u2013 hvilken forskel g\u00f8r det, hvad denne sk\u00e6bne t\u00e6nker?<\/p>\n

For det andet var programm\u00f8ren en meget intelligent og alsidig person. Dengang t\u00e6nkte jeg, at det kun var denne specifikke fyr, men senere inds\u00e5 jeg, at de fleste fabriksprogramm\u00f8rer har en bred horisont og ikke kun inden for deres fagomr\u00e5de. Blandt de forskellige specialiteter, der var repr\u00e6senteret p\u00e5 fabrikken, var det kun programm\u00f8rerne, der havde faglige f\u00e6llesskaber, hvor de kommunikerede, delte erfaringer og diskuterede emner, der kun var indirekte relateret til automatisering. De andre l\u00e6ser kun nyheder, sjove videoer og stjerners Instagram. Med f\u00e5 undtagelser, s\u00e5som chefrevisorer og \u00f8konomidirekt\u00f8rer, der holder \u00f8je med \u00e6ndringer i lovgivningen, refinansieringsrenten og tilbagekaldelse af banklicenser.<\/p>\n

For det tredje blev jeg imponeret over mulighederne i det informationssystem, der arbejdede hos os. To aspekter imponerede mig: dataene og hastigheden p\u00e5 modifikationerne.<\/p>\n

Da jeg ledede et marketingbureau, m\u00e5tte vi ofte arbejde med kundedata. Men vi var aldrig s\u00e6rligt interesserede i, hvordan disse data blev indhentet. Vi sendte blot en foresp\u00f8rgsel, der indeholdt noget i stil med 'lad os f\u00e5 alt, hvad der er, i form af tabeller, forbundet med unikke identifikatorer, i et hvilket som helst format fra listen', og fik et stort datas\u00e6t tilbage, som analytikerne kunne arbejde med. Nu har jeg dog set disse data i en struktureret, prim\u00e6r form.<\/p>\n

Programmeren sag \u00e6rligt, at disse data ikke er n\u00f8dvendige for nogen. Og hans arbejde for at sikre kvaliteten af disse data \u2013 det er endnu mere vigtigt. Faktisk gjorde programm\u00f8ren ikke dette bare for sjov, men efter videnskabelige metoder. Jeg havde h\u00f8rt ordet \"controlling\" f\u00f8r, men troede, det var en variant af kontrol (ligesom Present Continuous fra ordet \"kontrol\"). Det viste sig, at det er en helt egen videnskab, og programm\u00f8ren tog kravene til data til sig, som styringen skal baseres p\u00e5. For ikke at skulle rejse mig to gange, her er kravene (taget fra Wikipedia<\/a><\/noindex>):<\/p>\n

Informationsunderst\u00f8ttelse:<\/p>\n