{"id":37704,"date":"2019-10-31T22:19:12","date_gmt":"2019-10-31T19:19:12","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/pochemu-ne-prihodyat-push-uvedomleniya-v-voip-kliente-3cx-dlya-android\/"},"modified":"2019-10-31T22:19:12","modified_gmt":"2019-10-31T19:19:12","slug":"pochemu-ne-prihodyat-push-uvedomleniya-v-voip-kliente-3cx-dlya-android","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/da\/blog\/administrirovanie\/pochemu-ne-prihodyat-push-uvedomleniya-v-voip-kliente-3cx-dlya-android","title":{"rendered":"Hvorfor modtager jeg ikke PUSH-notifikationer i VoIP-klienten 3CX til Android","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Du har m\u00e5ske allerede pr\u00f8vet vores nye app 3CX til Android Beta<\/a><\/noindex>. Vi arbejder aktivt p\u00e5 en udgivelse, der blandt andet vil inkludere st\u00f8tte til videosamtaler! Hvis du endnu ikke har set den nye 3CX-klient, s\u00e5 tilmeld dig beta-testgruppen<\/a><\/noindex>!<\/p>\n

Vi har dog bem\u00e6rket et ret almindeligt problem \u2014 ustabil drift af PUSH-notifikationer om opkald og beskeder. En typisk negativ anmeldelse i Google Play: hvis appen ikke er aktiv lige nu \u2014 kan opkaldene ikke modtages.<\/a><\/noindex><\/p>\n

\"Hvorfor
\n
\nVi tager s\u00e5danne anmeldelser meget alvorligt. Generelt fungerer infrastrukturen i Google Firebase, som Google bruger til notifikationer, meget p\u00e5lideligt. Derfor er det vigtigt at opdele PUSH-problemet i flere niveauer \u2014 punkter, hvor det kan opst\u00e5:<\/p>\n

    \n
  1. Sj\u00e6ldne problemer med Google Firebase-tjenesten. Du kan tjekke tjenestens status her<\/a><\/noindex>.\n<\/li>\n
  2. \u00c5benlyse fejl i vores app \u2014 efterlad anmeldelser i Google Play.\n<\/li>\n
  3. Problemer med telefonindstillingerne \u2014 du kan have lavet visse indstillinger eller installeret apps \u2014 optimeringsv\u00e6rkt\u00f8jer, der forstyrrer driften af PUSH.\n<\/li>\n
  4. S\u00e6rligheder ved denne Android-version p\u00e5 denne telefonmodel. I mods\u00e6tning til Apple tilpasser producenterne af Android-enheder systemet ved at tilf\u00f8je forskellige 'forbedringer', som som standard eller altid blokerer for driften af PUSH.\n<\/li>\n<\/ol>\n

    \nI denne artikel giver vi anbefalinger til at forbedre p\u00e5lideligheden af PUSH netop i de to sidste punkter.<\/p>\n

    Problemer med forbindelse til Firebase-serverne<\/h3>\n

    \nDet ses ofte, at PBX\u2019en er korrekt forbundet til Firebase-infrastrukturen, men PUSH ikke kommer til enheden. I dette tilf\u00e6lde skal du tjekke, om problemet kun ber\u00f8rer 3CX-appen eller ogs\u00e5 andre apps.<\/p>\n

    Hvis PUSH ikke ankommer til andre apps, s\u00e5 pr\u00f8v at t\u00e6nde og slukke for 'flytilstand', genstarte Wi-Fi og 'mobil data' eller endda genstarte telefonen. Dette vil rydde netv\u00e6rksstakken i Android, og problemet kan v\u00e6re l\u00f8st. Hvis det kun drejer sig om 3CX-appen, s\u00e5 pr\u00f8v at afinstallere og geninstallere den.<\/p>\n

    \"Hvorfor
    \n<\/p>\n

    Str\u00f8msparev\u00e6rkt\u00f8jer fra telefonproducenten<\/h3>\n

    \nSelvom Android har indbyggede str\u00f8mbesparende funktioner, tilf\u00f8jer smartphone-producenter deres egne \"forbedringer\". Faktisk forl\u00e6nges batteriets levetid af nogle af dem, men de kan samtidig p\u00e5virke baggrundsapplikationers funktionalitet. Vi anbefaler at finde og deaktivere alle tredjeparts str\u00f8mbesparende v\u00e6rkt\u00f8jer.<\/p>\n

    Men her skal man v\u00e6re forsigtig. Oftest udvikler producenterne deres egne str\u00f8mbesparende funktioner for at undg\u00e5 overophedning af telefonen. Nogle gange fors\u00f8ger de at omg\u00e5 hardwarefejl, men hvis telefonen br\u00e6nder, vil det ikke have nogen betydning. Derfor, n\u00e5r du deaktiverer de \"forbedrede\" str\u00f8mbesparende funktioner, b\u00f8r du teste enheden under belastning. Og naturligvis skal du bruge kvalitetsopladere og m\u00e6rke-USB-kabler.<\/p>\n

    Begr\u00e6nsninger for baggrundsdataoverf\u00f8rsel<\/h3>\n

    \nBaggrundsdataoverf\u00f8rsel bruges af mange tjenester og Android-applikationer. Et typisk eksempel er automatisk opdatering af installerede applikationer. Hvis en bruger har begr\u00e6nsninger for m\u00e6ngden af overf\u00f8rte data, blokerer Android Background Data Restriction simpelthen for applikationernes baggrundsudveksling, inklusive PUSH-notifikationer.<\/p>\n

    S\u00f8rg for at undtage 3CX-klienten fra s\u00e5danne begr\u00e6nsninger. G\u00e5 til Indstillinger > Apps og notifikationer > Om appen > 3CX > Dataoverf\u00f8rsel og aktiver Baggrundstilstand.<\/p>\n

    \"Hvorfor
    \n<\/p>\n

    Databesparelsesfunktion<\/h3>\n

    \nDatabesparelsesfunktionen bruges ikke, n\u00e5r der er forbindelse til Wi-Fi, men \"sk\u00e6rer\" overf\u00f8rsel ved brug af mobilnetv\u00e6rk 3G\/4G. Hvis du planl\u00e6gger at bruge 3CX-klienten, skal data besparelsen deaktiveres under Indstillinger > Netv\u00e6rk og internet > Mobil data > menuen \u00f8verst til h\u00f8jre > Data besparelse.<\/p>\n

    \"Hvorfor
    \n
    \nHvis det er n\u00f8dvendigt at spare data, skal du trykke p\u00e5 Ubegr\u00e6nset dataadgang og aktivere det for 3CX (se det forrige screenshot).\u00a0<\/p>\n

    Intelligent str\u00f8mbesparende Android Doze-tilstand<\/h3>\n

    \nFra version Android 6.0 (API niveau 23) Marshmallow implementerede Google intelligent str\u00f8mbesparelse<\/a><\/noindex>, som aktiveres, n\u00e5r enheden ikke er i brug i et stykke tid \u2014 forbliver inaktiv med slukket sk\u00e6rm og uden tilsluttet oplader. Under dette pauses appens aktiviteter, dataoverf\u00f8rslen minimeres, og processorens energiforbrugsindstilling aktiveres. I Doze Mode udf\u00f8res der ikke netv\u00e6rksanmodninger, bortset fra PUSH-beskeder med h\u00f8j prioritet. Kravene til Doze Mode bliver konsekvent strengere \u2014 i nye versioner af Android kan synkroniseringsoperationer, forskelige meddelelser, scanning af Wi-Fi-netv\u00e6rk, GPS-funktioner osv. blive blokeret...<\/p>\n

    Selv om 3CX sender PUSH-notifikationer med h\u00f8j prioritet, kan Android-versionen ignorere dem. Det ser s\u00e5ledes ud: du tager telefonen fra bordet, sk\u00e6rmen t\u00e6ndes \u2014 og der kommer (forsinket af Doze-tilstandens energibesparelse) en notifikation om indkommende opkald. N\u00e5r du svarer \u2014 er der stille, opkaldet er allerede g\u00e5et tabt. Problemet forv\u00e6rres af, at nogle enheder ikke n\u00e5r at v\u00e5gne op fra Doze-tilstand eller h\u00e5ndterer den forkert.<\/p>\n

    For at kontrollere, om Doze-tilstand skaber problemet, skal du tilslutte telefonen til opladning, l\u00e6gge den p\u00e5 bordet og vente et par sekunder, indtil den begynder at oplade. Ring til den \u2014 hvis PUSH og opkaldet g\u00e5r igennem, er det Doze-tilstandens skyld. Som n\u00e6vnt aktiveres Doze-tilstand ikke, n\u00e5r den er tilsluttet opladning. Samtidig, hvis du bare flytter den autonome telefon eller t\u00e6nder for sk\u00e6rmen \u2014 er der ikke garanti for fuld udgang fra Doze.<\/p>\n

    S\u00e5 hvis problemet ligger i Doze, pr\u00f8v at fjerne 3CX-appen fra batterioptimerings tilstand i Indstillinger > Apps og notifikationer > Om appen > 3CX > Batteri > Undtagelser fra energibesparende tilstand.<\/p>\n

    \"Hvorfor
    \n
    \nPr\u00f8v vores anbefalinger. Hvis de ikke hjalp, s\u00e5 installer     3CX til Android<\/a><\/noindex> p\u00e5 en anden telefon og tjek stabiliteten. Dette vil hj\u00e6lpe med at bestemme, om det er en specifik enhed eller netv\u00e6rket, hvor du bruger den. Vi anbefaler ogs\u00e5 at installere alle tilg\u00e6ngelige Android-opdateringer.<\/p>\n

    Hvis intet hjalp, skal du give en detaljeret beskrivelse af problemet, angive den pr\u00e6cise model af telefonen og versionen af Android p\u00e5 vores specialiserede forum<\/a><\/noindex>.<\/p>\n

    Og den sidste anbefaling, som m\u00e5ske virker \u00e5benlys. Jo h\u00f8jere klasse telefonen har, jo mere kendt producenten er, jo st\u00f8rre er chancerne for problemfri drift lige \u00about of the box\u00bb. Hvis det er muligt, skal du bruge enheder fra Google, Samsung, LG, OnePlus, Huawei og alle enheder p\u00e5 Android One<\/a><\/noindex>. I denne artikel er der anvendt sk\u00e6rmbilleder fra telefonen LG V30+ med Android 8.0.
    \n
    Kilde:     habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"

    \u0412\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e, \u0432\u044b \u0443\u0436\u0435 \u043f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0431\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438 \u043d\u0430\u0448\u0435 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 3CX \u0434\u043b\u044f Android Beta. \u0421\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u043c\u044b \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u043c \u043d\u0430\u0434 \u0440\u0435\u043b\u0438\u0437\u043e\u043c, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0442\u044c, \u043a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0447\u0435\u0433\u043e, \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443 \u0432\u0438\u0434\u0435\u043e\u0441\u0432\u044f\u0437\u0438! \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u0435\u0449\u0435 \u043d\u0435 \u0432\u0438\u0434\u0435\u043b\u0438 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 3CX, \u0432\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0432 \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u0443 \u0431\u0435\u0442\u0430-\u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432! \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u043c\u044b \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u043b\u0438 \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u043d\u043e \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0443 \u2014 \u043d\u0435\u0441\u0442\u0430\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 PUSH-\u0443\u0432\u0435\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043e \u0432\u044b\u0437\u043e\u0432\u0430\u0445 \u0438 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f\u0445. \u0422\u0438\u043f\u0438\u0447\u043d\u044b\u0439 \u043d\u0435\u0433\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432 […]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":1,"featured_media":28298,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[688],"tags":[],"class_list":["post-37704","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-administrirovanie"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\n","aioseo_head_json":{"title":"\ud83e\udd47Hvorfor kommer der ikke PUSH-notifikationer i 3CX VoIP-klienten til Android | ProHoster","description":"M\u00e5ske har du allerede pr\u00f8vet vores nye 3CX-app til Android Beta.","canonical_url":"https:\/\/prohoster.info\/da\/blog\/administrirovanie\/pochemu-ne-prihodyat-push-uvedomleniya-v-voip-kliente-3cx-dlya-android","robots":"max-image-preview:large","keywords":"","webmasterTools":{"miscellaneous":""},"schema":null,"og:locale":"da_DK","og:site_name":"ProHoster | \u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u0439 \u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u043e\u0439 \u043e\u0442 DDoS, VPS VDS \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u044b","og:type":"article","og:title":"\ud83e\udd47\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 PUSH-\u0443\u0432\u0435\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 VoIP-\u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0435 3CX \u0434\u043b\u044f Android | ProHoster","og:description":"\u0412\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e, \u0432\u044b \u0443\u0436\u0435 \u043f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0431\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438 \u043d\u0430\u0448\u0435 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 3CX \u0434\u043b\u044f Android Beta.","og:url":"https:\/\/prohoster.info\/da\/blog\/administrirovanie\/pochemu-ne-prihodyat-push-uvedomleniya-v-voip-kliente-3cx-dlya-android","og:image":"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg","og:image:secure_url":"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg","og:image:width":350,"og:image:height":350,"article:published_time":"2019-10-31T19:19:12+00:00","article:modified_time":"2019-10-31T19:19:12+00:00","article:publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster","article:author":"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster"},"aioseo_meta_data":{"post_id":"37704","title":null,"description":null,"keywords":null,"keyphrases":null,"primary_term":null,"canonical_url":null,"og_title":null,"og_description":null,"og_object_type":"default","og_image_type":"default","og_image_url":null,"og_image_width":null,"og_image_height":null,"og_image_custom_url":null,"og_image_custom_fields":null,"og_video":null,"og_custom_url":null,"og_article_section":null,"og_article_tags":null,"twitter_use_og":false,"twitter_card":"default","twitter_image_type":"default","twitter_image_url":null,"twitter_image_custom_url":null,"twitter_image_custom_fields":null,"twitter_title":null,"twitter_description":null,"schema":{"blockGraphs":[],"customGraphs":[],"default":{"data":{"Article":[],"Course":[],"Dataset":[],"FAQPage":[],"Movie":[],"Person":[],"Product":[],"ProductReview":[],"Car":[],"Recipe":[],"Service":[],"SoftwareApplication":[],"WebPage":[]},"graphName":"","isEnabled":true},"graphs":[]},"schema_type":null,"schema_type_options":null,"pillar_content":false,"robots_default":true,"robots_noindex":false,"robots_noarchive":false,"robots_nosnippet":false,"robots_nofollow":false,"robots_noimageindex":false,"robots_noodp":false,"robots_notranslate":false,"robots_max_snippet":null,"robots_max_videopreview":null,"robots_max_imagepreview":"large","priority":null,"frequency":null,"local_seo":null,"seo_analyzer_scan_date":"2026-01-23 18:58:59","breadcrumb_settings":null,"limit_modified_date":false,"reviewed_by":null,"ai":null,"created":"2021-03-01 01:22:28","updated":"2026-01-23 18:58:59","focus_keyword":null,"additional_keywords":null,"truseo_locale":null},"gt_translate_keys":[{"key":"link","format":"url"}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37704","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37704"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/prohoster.info\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37704\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28298"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37704"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/da\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=37704"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/da\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=37704"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}