Neue VoIP-Anwendung 3CX für Android und CFD v16

Und wieder gute Nachrichten von 3CX! In der vergangenen Woche wurden zwei wichtige Updates veröffentlicht: die neue VoIP-Anwendung 3CX für Android und die neue Version der Entwicklungsumgebung für Sprachapplikationen 3CX Call Flow Designer (CFD) für 3CX v16.

Neue VoIP-Anwendung 3CX für Android

Neue Version Anwendung 3CX für Android beinhaltet verschiedene Verbesserungen in Stabilität und Benutzerfreundlichkeit, insbesondere neue Unterstützung für Bluetooth-Headsets und Automultimedia-Systeme.

Um kompakten und sicheren Code zu unterstützen und neue Funktionen hinzuzufügen, mussten wir die Unterstützung für Android-Versionen einschränken. Jetzt wird mindestens Android 5 (Lollipop) unterstützt. Dadurch konnten wir eine stabile Integration und eine zuverlässige Funktionalität auf den meisten Telefonen sicherstellen. Das haben wir realisiert:

• Jetzt können Sie aus dem Android-Adressbuch auf das 3CX-Symbol neben dem Kontakt klicken, und die Nummer wird über die 3CX-Anwendung gewählt. Es ist nicht mehr nötig, die App zu öffnen und dann den Kontakt anzurufen. Sie können einen 3CX-Anruf einfach über die Android-Kontakte tätigen!
• Wenn die Nummer über die 3CX-Anwendung gewählt wird, wird sie im Android-Adressbuch überprüft. Wenn die Nummer gefunden wird, werden die Kontaktdaten angezeigt. Sehr praktisch und übersichtlich!
• In der Anwendung wird Unterstützung für LTE-Netze, die IPv6 verwenden, implementiert. Jetzt kann die Anwendung in einigen der neuesten Netze, die IPv6 verwenden, betrieben werden.

Nach unseren Tests wird 3CX für Android garantiert auf 85 % der auf dem Markt verfügbaren Smartphones funktionieren. Bugs, die auf Nokia 6 und 8 Geräten auftraten, wurden behoben. Die interne Architektur der Anwendung wurde verbessert, wodurch Netzwerkrequests, wie beispielsweise ausgehende Anrufe und das Versenden von Nachrichten, deutlich schneller durchgeführt werden.

Experimentelle Unterstützung für Bluetooth-Headsets

Für Geräte mit Android 8 und höher fügt die 3CX-Anwendung für Android eine Option hinzu, die „Car/Bluetooth-Unterstützung“ heißt (unter „Einstellungen“ > „Erweitert“). Diese Option nutzt die neue Android Telecom Framework API für eine verbesserte Integration mit Bluetooth- und Automultimedia-Systemen. In einigen Modellen ist sie standardmäßig aktiviert:

• Nexus 5X und 6P
• Pixel, Pixel XL, Pixel 2 und Pixel 2 XL
• Alle OnePlus-Telefone
• Alle Huawei-Telefone

Für Samsung-Telefone ist diese Option standardmäßig deaktiviert, aber wir arbeiten weiterhin an der Unterstützung aller aktuellen Geräte.

Insgesamt empfehlen wir, diese Option zu aktivieren. Bitte beachten Sie jedoch die folgenden Einschränkungen:

• Bei den Geräten Samsung S8 / S9 erzeugt die Option „Car/Bluetooth-Unterstützung“ ein einseitiges Hören. Bei den Geräten Samsung S10 können Sie Anrufe entgegennehmen, ausgehende Anrufe sind jedoch nicht möglich. Wir arbeiten mit Samsung an einer Lösung dieses Problems, da es mit den Besonderheiten ihrer Firmware zusammenhängt.
• Bei verschiedenen Modellen von Telefonen und Headsets kann es Probleme mit der Audio-Routing über Bluetooth geben. In diesem Fall versuchen Sie, mehrmals zwischen Headset und Lautsprecherlautsprecher zu wechseln.
• Wenn verschiedene Probleme mit Bluetooth auftreten, empfehlen wir zunächst, den Ladezustand des Akkus zu überprüfen. Bei niedrigem Ladezustand schalten einige Telefone die „intelligente“ Energieeinsparung ein, die sich auf die Funktionsweise von Anwendungen auswirkt. Testen Sie die Bluetooth-Funktion bei einem Ladezustand von mindestens 50%.

Vollständig Änderungsprotokoll 3CX für Android.

3CX Call Flow Designer v16 – Sprach Anwendungen in C#

Wie bekannt, ermöglicht die CFD-Umgebung das Erstellen komplexer Anrufbearbeitungsskripte in 3CX. Nach der Veröffentlichung von 3CX v16 haben viele Benutzer eilig das System aktualisiert und festgestellt, dass die Sprach Anwendungen von 3CX v15.5 nicht mehr funktionieren. Man muss sagen, dass wir darauf hingewiesen haben. Aber keine Sorge – der neue 3CX Call Flow Designer (CFD) für 3CX v16 ist bereits bereit! CFD v16 bietet eine einfache Migration bereits erstellter Anwendungen sowie einige neue Komponenten.

Im aktuellen Release wurde die gewohnte Benutzeroberfläche der vorherigen Version beibehalten, aber folgende Funktionen wurden hinzugefügt:

• Die erstellten Anwendungen sind vollständig mit 3CX V16 kompatibel, und bestehende Anwendungen können schnell an v16 angepasst werden.
• Neue Komponenten zur Hinzufügung von Daten zu Anrufen und zum Abrufen hinzugefügter Daten.
• Die neue Komponente MakeCall bietet ein logisches Ergebnis zur Anzeige einer erfolgreichen oder erfolglosen Antwort des Teilnehmers.

CFD v16 funktioniert mit 3CX V16 Update 1, das noch nicht veröffentlicht wurde. Daher müssen Sie eine Vorabversion von 3CX V16 Update 1 installieren, um den neuen Call Flow Designer zu testen:

1. Herunterladen 3CX v16 Update 1 Vorschau. Verwenden Sie es nur zu Testzwecken – installieren Sie es nicht in einer Produktionsumgebung! Später wird es über die Standardupdates von 3CX aktualisiert.
2. Laden Sie herunter und installieren Sie das Installationspaket CFD v16, unter Verwendung von Anleitung zur Installation des Call Flow Designers.

Um bestehende CFD-Projekte von v15.5 auf v16 Update 1 Vorschau zu migrieren, folgen Sie der Anleitung zum Testen, Debuggen und Migrieren von Projekten des 3CX Call Flow Designers.

Oder sehen Sie sich das Schulungsvideo an.

Bitte beachten Sie das bestehende Problem:

• Die CFD Dialer-Komponente wird erfolgreich auf die neue Version konvertiert, muss jedoch ausdrücklich aufgerufen werden (manuell oder über ein Skript), um einen Anruf durchzuführen. Wir empfehlen nicht, diese Komponenten (Dialer) in neuen Projekten zu verwenden, da dies eine veraltete Technologie ist. Stattdessen wird ein ausgehender Anruf über die 3CX REST API implementiert.

Vollständig Änderungsprotokoll CFD v16.

Quelle: habr.com