Warum sollte ein IT-Experte ausgerechnet das Gehirn herausnehmen?

Ich kann mich als Opfer von Schulungen bezeichnen. Im Laufe meiner beruflichen Laufbahn habe ich an mehr als hundert Seminaren, Trainings und anderen Coaching-Sitzungen teilgenommen. Ich kann mit Sicherheit sagen, dass nicht alle Bildungsangebote, die ich besucht habe, nützlich, interessant oder relevant waren. Einige davon waren sogar schädlich.

Welche Motivation haben HR-Mitarbeiter, Ihnen etwas beizubringen?

Ich weiß nicht, wer den HR-Abteilungen gesagt hat, dass, wenn jemand bei der Arbeit Schwierigkeiten hat, das an einem Mangel an Wissen liegt. Die Gründe können vielfältig sein: interne Prozesse im Unternehmen, verborgene Motivationen innerhalb des Teams, die objektive Marktsituation. Es gibt unzählige Möglichkeiten. Aber irgendwann entsteht die Idee, dass neue Kenntnisse die Antwort sind. Dann strömen Dutzende von Managern in geschlossene Räume auf der Suche nach dem heiligen Gral. All diese Sitzungen im Amphitheater, Flipcharts, Präsentationen, motivierende Reden, Fallstudien, Brainstormings bringen in Wirklichkeit nichts. Zeitfresser. Ich erinnere mich, dass ich einmal an drei identischen Workshops mit dem gleichen Thema teilgenommen habe. Derjenige, der sie organisiert hat, lebte nach dem Motto: „Langweilig und einsam? Leite ein Meeting!“ Und so kamen Dutzende von normalerweise beschäftigten Menschen in Unternehmensbesprechungsräumen zusammen, diskutierten leidenschaftlich und gingen dann ohne sichtbare Ergebnisse auseinander. Und was am erstaunlichsten ist, nach einer Weile wiederholte sich alles. Wie in dem Film „Und täglich grüßt das Murmeltier“. Keine Argumentation zu der sinnlosen Zeitverschwendung hatte Wirkung. Keine Konsolidierung der Gruppenergebnisse, keine sichtbaren Konsequenzen, nichts. Ein Prozess um des Prozesses willen. Sollte ich erwähnen, dass das dem Unternehmen Geld gekostet hat? Miete für die Räumlichkeiten, Kaffeepausen, Reisekosten und Unterkunft für externe Mitarbeiter. Und das mehrere Male hintereinander nur für eine nicht besonders große Abteilung. In dem Unternehmen, in dem ich früher gearbeitet habe, gab es Dutzende davon.

Warum das Ganze? Zuerst – die Planung. In einer großen Firma wird das Budget in der Regel auf ein Jahr im Voraus festgelegt. Wenn Ihr Zeitplan 256 Veranstaltungen vorsieht, werden genau so viele stattfinden. Andernfalls droht Ihnen im nächsten Jahr als Haushaltsverantwortlichem eine Kürzung in Stückzahlen und Geldmitteln.

Ein weiterer Grund für die Organisation von Unternehmensschulungen ist die Führungsebene. Wenn der Chef in einer sowjetischen Schule gelernt hat, dann hat sich Lenins Spruch „Lernen, lernen und noch einmal lernen!“ fest in sein Gehirn gebrannt. Diese Zitat hat übrigens eine inoffizielle Fortsetzung: „Lernen, lernen, lernen, ist besser als arbeiten, arbeiten, arbeiten!“.

Ich möchte nicht, dass Sie ein verzerrtes Bild von dieser Veröffentlichung bekommen, als ob der Autor gegen Bildung an sich wäre. Wenn jedoch der Bildungsprozess alternativlos, erzwungen und gedankenlos ist, braucht man keine Wunder zu erwarten.

Haben Sie Info-Zigeuner bestellt?

Jedes Mal, wenn ich eine Einladung zu einem weiteren Training erhalte, erinnere ich mich an eine lustige Anekdote.
Ein Typ fährt im Auto zu einem Schäfer, der eine Herde Schafe hütet, schaut aus dem Fenster und sagt:
— Wenn ich dir sage, wie viele Schafe du in der Herde hast, schenkst du mir dann eines?
Ein wenig verblüffter antwortet der Hirte:
— Natürlich, warum nicht.
Daraufhin holt der Typ einen Laptop heraus, verbindet ihn mit dem Mobiltelefon, stellt eine Internetverbindung her, geht auf die NASA-Website, wählt die GPS-Satellitenverbindung aus, ermittelt die genauen Koordinaten des Ortes, an dem er sich befindet, und sendet sie an einen anderen NASA-Satelliten, der das Gebiet scannt und ein hochauflösendes Foto liefert. Dann überträgt dieser Typ das Bild in eines der Labore in Hamburg, das ihm nach wenigen Sekunden eine E-Mail mit der Bestätigung sendet, dass das Bild bearbeitet wurde und die erhaltenen Daten in der Datenbank gespeichert sind. Über ODBC verbindet er sich mit der MS-SQL-Datenbank, kopiert die Daten in eine EXCEL-Tabelle und beginnt mit den Berechnungen. Nach ein paar Minuten erhält er das Ergebnis und druckt 150 Seiten in Farbe mit seinem Mini-Drucker aus. Schließlich sagt er zum Hirten:
— In deiner Herde sind 1586 Schafe.
— Genau! So viele Schafe habe ich in der Herde. Na gut, wähle aus.
Der Typ wählt eines aus und lädt es in den Kofferraum. Und da sagt der Hirte ihm:
— Hör zu, wenn ich errate, was du machst, gibst du sie mir zurück?
Nach einigem Nachdenken sagt der Mann:
— Na gut.
— Du arbeitest als Berater, — gibt der Schäfer unerwartet von sich.
— Das stimmt, verdammtes Axt! Wie hast du das erraten?
— Es war ganz einfach, — sagt der Schäfer, — du bist aufgetaucht, ohne dass dich jemand gerufen hat, willst für eine Antwort bezahlt werden, die ich bereits kenne, auf eine Frage, die dir niemand gestellt hat, und außerdem hast du keinen blassen Schimmer von meinem Job. Also gib mir meinen Hund zurück.

So komisch es auch sein mag, die Anzahl der Experten, die über Themen sprechen, in denen sie überhaupt nichts verstehen, ist bei weitem höher als die der wirklich hochprofessionellen Spezialisten. Davon überzeuge ich mich ziemlich oft. Elementare klärende Fragen, die über das deklarierte Thema hinausgehen, können die Sprecher in Verlegenheit bringen. Das kommt am häufigsten bei Seminaren mit breiten Themen wie „Innovatives Marketing“, „Digitales im Kontext der Digitalisierung“ usw. vor. Wenn es um praktische Themen wie „Backend“, „Frontend“ oder C# geht, sind solche Geschichten eher selten.

Ich werde euch lehren zu leben…

Neben klassischen Bildungseminaren haben sich große Unternehmen vor einigen Jahren auch für persönliche Wachstumstrainings und verschiedene Life-Spring-Technologien begeistert. Manchmal schien es, als würden dir Fische ins Gehirn gesetzt und du beginnst, den Bezug zur Realität zu verlieren. Ich gebe zu, selbst bei mir, der normalerweise skeptisch gegenüber verschiedenen Manipulationen eingestellt ist, gab es gelegentlich "Aha-Erlebnisse". Die Technik ist einfach: Man wird emotional aufgerüttelt, erhält groupierte Verpflichtungen und wird dann in unangenehme Trainingsbedingungen versetzt. Das Ergebnis ist, dass das Gehirn schmilzt, Werte sich verschieben und ambitionierte Unternehmensgelübde der Treue abgegeben werden. Es ist, als wären Arbeiter hypnotisiert worden und gebeten, am nächsten Tag ins offene Weltall zu treten.

Es gibt einen alten Witz:

— Wie heißt der Junge?
— Lecha!!!
— Und was möchtest du werden?
— Ein Kosmonaut!!!
— Warum ein Kosmonaut?
— Lecha!

Mit anderen Worten, Unternehmensmantras bieten normalerweise keinen großen Spielraum. Man sitzt auf dem Pferd und ruft: "Alga!" (kasachisch: Алға — vorwärts).

Am schwierigsten hatten es bekannte IT-Spezialisten. Haben Sie es bemerkt oder nicht, aber in der Regel arbeiten im IT-Bereich Menschen mit strukturiertem Denken, einem ausgeprägten Wertesystem und festgefahrenen Ansichten. Stellen Sie sich vor, dass ein so unabhängiger, respektierter und etablierter Profi plötzlich öffentlich diskriminiert und herausgefordert wird. In dieser Situation ist es äußerst schwierig, nicht Opfer von Manipulation zu werden, insbesondere wenn alle mit gesenkten Köpfen in diesem missratenen Trainingskreis sitzen, seit zwei Tagen ohne Schlaf und Ruhe. Neben der emotionalen Belastung kommt auch die Angst um die Zukunft hinzu, da in der Regel Führungskräfte unterschiedlicher Ebenen, Temperamente und Ambitionen in die Gruppe ausgewählt werden. Es ist nicht einfach, in diesem Wettlauf um den gesunden Menschenverstand nicht die Nerven zu verlieren. Menschen haben nach solchen Übungen tatsächlich ihren Arbeitsplatz gewechselt, ihre Familien verlassen oder angefangen, seltsame Dinge zu tun. Zum Beispiel haben sie ihre Jobs aufgegeben, um sich mit Malerei oder Stricken zu beschäftigen. Ich bezweifle, dass das Unternehmen solche Ziele hatte, als es solche Bildungsprojekte auf eigene Kosten durchführte.

Um was...

Bei einem der letzten Workshops sagte eine respektierte Person: „Es wäre gut, jedes Mal, bevor man etwas Wichtiges beginnt, sich die Frage zu stellen: – Wozu?“. Und wissen Sie, ich stimme ihm zu. Wenn Sie selbst vorschlagen, an einem bestimmten Bildungsprogramm, Seminar oder einer Konferenz teilzunehmen, wissen Sie in der Regel, warum Sie das benötigen. Oder zumindest glauben Sie das. Wenn das Unternehmen jedoch diese Entscheidung für Sie trifft, wäre es gut, die Antwort auf die Frage „Wozu?“ im Kopf zu haben. Andernfalls sind es verlorene Zeit und Geld. Was denken Sie darüber?

Anstelle eines Schlussworts

— Guten Tag! Wir beginnen das Seminar „Wie man an einem Tag eine Million Rubel verdient“. Eine Frage an das Publikum. Wie viel kostete das Ticket für das Seminar?
— Tausend Rubel.
— Und wie viele Plätze gibt es in diesem Raum?
— Tausend.
— Danke, das Seminar ist beendet.

Quelle: habr.com