Anschluss des Mikro-Zellen IP-DECT-Systems Yealink W80B an 3CX

Im September 2019 stellte Yealink sein neuestes Mikrosystem IP-DECT-System Yealink W80B vor. In diesem Artikel möchten wir kurz die Funktionen und die Integration mit der Telefonanlage 3CX vorstellen.

Nutzen Sie die Gelegenheit, um Ihnen von Herzen ein frohes neues Jahr und ein frohes Weihnachtsfest zu wünschen!

Mikrosystem DECT-Systeme

Mikrosystem IP-DECT-Systeme unterscheiden sich von herkömmlichen DECT-Telefonen durch eine wichtige Funktion: die Unterstützung des nahtlosen Wechsels von Benutzern zwischen Basisstationen (Handover) sowie die Nutzung von Terminals im Standby-Modus (Roaming). Solche Lösungen sind in speziellen Nischen gefragt, insbesondere in großen Lagerräumen, Hotels, Autohäusern, Produktionsstätten, Supermärkten und ähnlichen Einrichtungen. Es ist wichtig zu erwähnen, dass solche DECT-Systeme zu den professionellen Unternehmenskommunikationssystemen gehören und nicht durch „Handys“ vollständig ersetzt werden können (es sei denn, die maximale Kosteneinsparung hat oberste Priorität).

Anschluss des Mikro-Zellen IP-DECT-Systems Yealink W80B an 3CX       
Yealink W80B unterstützt bis zu 30 Basisstationen in einem einzigen DECT-Netzwerk, die gemeinsam bis zu 100 DECT-Termine bedienen können. Dabei wird eine HD-Qualität der Verbindung gewährleistet, unabhängig vom Standort des Benutzers.

Bevor Sie ein DECT-System in Ihrer Firma implementieren, ist es ratsam, vorher Feldmessungen zur Signalqualität durchzuführen. Dafür empfiehlt Yealink ein spezielles Messkit, das aus einer Messbasisstation W80B, zwei W56H-Terminals, einem Stativ zur Befestigung der Terminals und zwei professionellen Headsets UH33 besteht. Mehr erfahren zur Messmethodik.
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Die Basisstation W80B kann in drei Modi betrieben werden:

  • DM (DECT Manager) — Modus für mittelgroße bis große Netzwerke. In diesem Fall arbeitet eine dedizierte Basis ausschließlich als Steuerungseinheit (ohne DECT-Funktionen). Bis zu 30 DECT-Basen W80B können im Base-Modus angeschlossen werden. Dieses Netzwerk unterstützt bis zu 100 Teilnehmer / 100 gleichzeitige Anrufe.
  • DM-Base — In diesem Modus fungiert eine Basisstation sowohl als DECT-Manager als auch als DECT-Basis. Diese Konfiguration wird in kleinen Netzwerken verwendet und ermöglicht den Anschluss von bis zu 10 Basen (im Base-Modus), bis zu 50 Teilnehmern / 50 gleichzeitigen Anrufen.
  • Base — Modus einer verwalteten Basis, die mit DM oder DECT-Base verbunden ist.

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DECT-Terminals für Mikrozellen-Systeme

Für die Yealink W80B werden zwei Terminals angeboten — eine Ober- und eine Mittelklasse.

Yealink W56H

Ein Handset mit einem großen, klaren 2,4″ Bildschirm, elegantem Industriedesign, leistungsstarker Batterie und verschiedenen Zubehörteilen für den professionellen Einsatz (darüber werden wir gleich sprechen). Eigenschaften des Handsets:
 

  • Bis zu 30 Stunden Gesprächszeit und bis zu 400 Stunden Standby-Zeit.
  • Laden über den Standard-USB-Anschluss eines PCs oder die Anschlüsse der Telefone SIP-T29G, SIP-T46G und SIP-T48G. Eine 10-minütige Ladung ermöglicht bis zu 2 Stunden Gesprächszeit.
  • Schnellverschlussclip zur Befestigung des Terminals am Gürtel. Er ermöglicht es dem Handset, sich zu drehen, anstatt sich zu lösen, wenn es an einem Hindernis hängen bleibt.
  • 3,5 mm Anschluss zum Anschluss eines Headsets.

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Zusammen mit dem Handset kann eine zusätzliche Schutzhülle verwendet werden, die allerdings das Terminal nicht vollständig schützt und nicht für raue Bedingungen gedacht ist.
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Yealink W53H

Ein Mittelklasse-Handset, das vor allem für industrielle Anwendungen konzipiert ist. Wie das obere Modell unterstützt es den DECT-Standard CAT-iq2.0 für die Übertragung von HD-Ton. Eigenschaften des Handsets:

  • Farbdisplay 1,8″
  • Lithium-Ionen-Batterie mit bis zu 18 Stunden Gesprächszeit / bis zu 200 Stunden Standby-Zeit. 
  • Kompaktes Design, das in der Hand jedes Benutzers gut liegt.
  •  Gürteltasche mit Clip und 3,5-mm-Anschluss für den Anschluss eines Headsets.

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Für diese Einheit wird ein professionelles Gehäuse mit vollständigem Schutz angeboten, ideal für Baustellen, Produktionsstätten usw.
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Beide Geräte unterstützen das Over-the-Air-Firmware-Update von der Basisstation, die Übertragung des 3CX-Kontaktbuchs sowie alle Anrufoperationen wie Halten, Umleiten, Konferenzen usw.
 

Verbindung des Yealink W80B mit der 3CX-Telefonanlage

Bitte beachten Sie, dass die automatische Konfigurationseinrichtung für die Yealink W80B-Basisstation erst seit 3CX v16 Update 4verfügbar ist. Stellen Sie also sicher, dass Sie dieses Update vor der Verbindung installieren. Überprüfen Sie auch, ob die Basisstation die neueste Firmware-Version hat. Derzeit werden die W80B mit der neuesten Firmware geliefert, es wird jedoch empfohlen, die Version auf der Yealink-Website zur 3CX-Telefonanlage,Registerkarte Firmware. Die Firmware kann über die Benutzeroberfläche der Basisstation (Benutzername und Passwort: admin) im Bereich Einstellungen > Upgrade > Firmware aktualisieren.

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Bitte beachten Sie, dass die DECT-Telefone nicht separat aktualisiert werden müssen. Jede Mobilteil beginnt mit der Aktualisierung „over the air“, sobald es mit der Basisstation verbunden ist. Sie können sie jedoch manuell (nach der Verbindung zur Basis) in diesem Abschnitt aktualisieren.

Nach der Installation der neuen Firmware wird empfohlen, die Basis zurückzusetzen. Halten Sie dazu die Taste an der Basis für 20 Sekunden gedrückt, bis alle Anzeigen langsam grün blinken. Halten Sie die Taste gedrückt, bis die Anzeigen nicht mehr blinken, und lassen Sie sie dann los – die Basis ist zurückgesetzt.

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Einstellung des Betriebsmodus der Basis

Nun muss der passende Betriebsmodus der Basisstation eingestellt werden. Da wir ein kleines Netzwerk haben und dies die erste Basis im Netzwerk ist, wählen wir den hybriden Modus. DM-Base im Bereich Basis Modus. Drücken Sie dann auf OK und warten Sie, bis die Basis neu startet. Nach dem Neustart melden Sie sich im Interface an – Sie werden viele Einstellungen des DECT-Managers sehen. Aber die benötigen wir im Moment nicht – die Basis wird automatisch konfiguriert.  

Konfiguration der Basis in der 3CX-Telefonanlage

Wie bereits erwähnt, ist die Verbindung des Yealink W80B automatisiert durch eine spezielle Vorlage, die mit 3CX geliefert wird:

  1. Ermitteln und kopieren Sie die MAC-Adresse der Basis und gehen Sie zum Abschnitt der 3CX-Oberfläche. FXS/DECT Geräte und klicken Sie auf die Schaltfläche  + FXS/DECT hinzufügen.
  2. Wählen Sie den Hersteller und das Modell des Telefons aus.
  3. Fügen Sie die MAC-Adresse ein und klicken Sie auf OK.

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Geben Sie im sich öffnenden Tab die Art der Verbindung zur Basis an – lokales Netzwerk, Remote-Verbindung über 3CX SBC oder direkte Remote-SIP-Verbindung. In unserem Fall wird das lokale Netzwerkverwendet, da sich die Basis und der 3CX-Server im selben Netzwerk befinden.

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  • Kopieren Sie den Auto-Setup-Link, den wir später in der Oberfläche der Basis einfügen werden.
  • Wählen Sie das Netzwerkinterface des Servers aus, das die Verbindungsanfragen entgegennimmt (wenn Ihr Server mehr als ein Netzwerkinterface hat).
  • Notieren Sie sich auch das neue Passwort für die Basisoberfläche, das von 3CX generiert wurde. Nach der automatischen Konfiguration ersetzt es das Standardpasswort 'admin'.
  • Da die Telefone HD-Audio unterstützen, kann als ersten Codec der breitbandige Codec G722 für die Übertragung von VoIP-Traffic in HD-Qualität festgelegt werden.         

Wechseln Sie nun zum Tab Durchwahlen und geben Sie die Benutzer an, die den Telefonen zugewiesen werden. Wie bereits erwähnt, können im DM-Base-Modus bis zu 50 3CX-Benutzer ausgewählt werden.
 
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Nachdem Sie auf OK geklickt haben, wird automatisch eine Konfigurationsdatei für die Datenbank erstellt, die wir später hochladen werden.

Die Fernverbindung zur Datenbank über 3CX SBC oder STUN (direkte Verbindung über SIP) erfordert zusätzliche Informationen und hat einige Besonderheiten.

Verbindung über 3CX SBC

In diesem Fall müssen Sie zusätzlich die lokale IP-Adresse des SBC-Servers im entfernten Netzwerk und den SBC-Port (standardmäßig 5060) angeben. Bitte beachten Sie, dass Sie zuvor 3CX SBC installieren und konfigurieren müssen im entfernten Netzwerk.
  
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Direkte SIP-Verbindung (STUN-Server)

In diesem Fall müssen der SIP-Port und der Bereich der RTP-Ports angegeben werden, die auf dem entfernten W80B konfiguriert werden. Diese Ports müssen dann auf die IP-Adresse der Datenbank auf dem NAT-Router im entfernten Büro weitergeleitet werden.

Bitte beachten Sie, dass für ein ordnungsgemäßes Funktionieren aller DECT-Geräte ein Bereich von 600 Ports für die W80B-Basis festgelegt werden muss.

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Außerdem muss in den Einstellungen der Durchwahl, die dem Terminal zugeordnet ist, die Option aktiviert werden Audio-Stream über die PBX proxen.

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Angeben des Links zur Konfigurationsdatei in der Datenbank

Im Rahmen der Einrichtung der Basis in 3CX haben wir den Auto-Provisionierungslink und das neue Passwort für das W80B-Interface festgehalten. Jetzt melden Sie sich im Basis-Interface an und gehen Sie zu Einstellungen > Auto Provision > Server-URL, fügen Sie den Link ein und klicken Sie auf Bestätigen, und dann auf Jetzt auto provisionieren.

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Registrierung der Endgeräte an der Basis

Nachdem die Basis eingerichtet ist, schließen Sie die benötigte Anzahl von Endgeräten an. Gehen Sie dazu zu Handgerät & Konto > Handgerät Registrierung und klicken Sie auf das Bearbeitungssymbol des SIP-Kontos.

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Klicken Sie dann auf Registrierung des Handgeräts starten
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Und auf dem Handgerät drücken Sie die Taste Einfache Pairing.

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Sie können auch das Menü des Handgeräts Registration > Basis 1 aufrufen und die PIN 0000 eingeben.

Nach der erfolgreichen Registrierung beginnt das Handgerät mit dem Firmware-Update über das Netz, was eine Weile dauern kann.

Der Yealink W80B ist vollständig betriebsbereit!

Quelle: habr.com

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