🥇Sysadmin: Portal in die IT-Karriere

Der Beruf des Systemadministrators ist immer mit einem stereotypen Bild verbunden. Ein Sysadmin ist eine Art Allround-ITler in jedem Unternehmen, der Computer repariert, das Internet einrichtet, sich um Bürogeräte kümmert, Programme konfiguriert usw. Es kam so weit, dass es einen Tag des Sysadmins gibt – der letzte Freitag im Juli, also heute.

Darüber hinaus feiert der Feiertag heute einen Jubiläum - der erste Tag des Sysadmins wurde im Jahr 2000 in Chicago von einem amerikanischen „Allround-ITler“ namens Ted Kekatos gefeiert. Es war ein Picknick im Freien mit Mitarbeitern eines kleinen Softwareunternehmens.

In Russland kam das Fest im Jahr 2006 an, als in der Nähe von Kaluga das Allrussische Treffen der Systemadministratoren stattfand, zu dem später ein ähnliches Event in Nowosibirsk hinzugefügt wurde.

Der Beruf lebt und entwickelt sich, und heute ist ein hervorragender Anlass, einen Blick auf seine Evolution, den aktuellen Stand und die Perspektiven zu werfen, die die Arbeit eines Sysadmins in der Welt der „großen IT“ eröffnet.

Sysadmin: Gestern und heute

Heute gibt es viele Variationen der praktischen Ausfüllung der Arbeit eines Systemadministrators.

In einem kleinen Unternehmen mit weniger als 100 Mitarbeitern kann dieselbe Person die Aufgaben eines Sysadmins, Managers, gleichzeitig auch die Verwaltung von Softwarelizenzen übernehmen und für die Wartung der Bürogeräte zuständig sein, das Wi-Fi einrichten, Anfragen von Benutzern beantworten, verantwortlich sein für Server. Wenn es im Unternehmen plötzlich 1C gibt, wird diese Person auch in dieser Richtung Kenntnisse haben müssen. So sieht die Arbeit eines Sysadmins im relativ kleinen Geschäft aus.

Was größere Unternehmen angeht – Dienstanbieter, Cloud-Anbieter, Softwareentwickler usw., so gibt es hier zweifellos tiefere Szenarien der Evolution des Sysadmin-Berufs.

Zum Beispiel wird es in solchen Unternehmen sicherlich die Position eines dedizierten Unix-Administrators, eines Windows-Administrators, definitiv einen Sicherheitsverantwortlichen sowie Netzwerktechniker geben. Sicherlich haben sie alle einen IT-Abteilungsleiter oder einen IT-Manager, der für das Management der Infrastruktur und IT-Projekte in der Abteilung verantwortlich ist. In großen Unternehmen wird ein IT-Direktor benötigt, der sich mit strategischer Planung auskennt, und hier wäre es von Vorteil, zusätzlich zum bereits vorhandenen technischen Hintergrund einen MBA-Abschluss zu erwerben. Es gibt keine einzig richtige Lösung, alles hängt vom Unternehmen ab.

Die meisten jungen Kollegen, die gerade erst mit ihrer Karriere als Systemadministrator beginnen, starten in der ersten und zweiten Linie des technischen Supports – sie beantworten die dummen Fragen der Benutzer, sammeln Erfahrungen und erwerben Fähigkeiten zur Stressbewältigung. Sie werden von erfahrenen Systemadministratoren geschult, die Aktionsalgorithmen für häufige Troubleshooting-Szenarien, Einstellungen usw. entwickeln. Die Person lernt allmählich, und wenn sie erfolgreich ist und ihr alles gefällt, wächst sie schrittweise zur nächsten Stufe.

Hier kommen wir zur Frage, ob man die Systemadministration als eine Art Portal zu einer ernsthafteren IT-Karriere betrachten kann, oder ob es sich um ein gewisses geschlossenes Niveau handelt, in dem man sich nur horizontal weiterentwickeln kann?

Die Grenzen sind gesetzt nur durch den Himmel

Zunächst möchte ich darauf hinweisen, dass es für einen Systemadministrator in der modernen Welt unter Berücksichtigung aller wichtigen Entwicklungsrichtungen in der IT grundsätzlich möglich ist, sich professionell in jede gewählte Richtung weiterzuentwickeln und zu wachsen.

Zuerst bist du Spezialist im IT-Support, dann Systemadministrator, und dann stellt sich die Frage der Spezialisierung. Du kannst Programmierer werden, Unix-Administrator, Netzwerktechniker oder sogar System-IT-Architekt, Sicherheitsspezialist oder Projektmanager.

Natürlich ist nicht alles so einfach – erstens musst du Erfahrungen sammeln, Prüfungen in verschiedenen Ausbildungsprogrammen ablegen, Zertifikate erwerben, regelmäßig nachweisen, dass du in der Lage bist, Ergebnisse zu liefern und erworbenes Wissen und Erfahrung anzuwenden, und kontinuierlich lernen. Wenn ein Systemadministrator den Entwicklungsweg in Richtung Systemarchitekt wählt, kann er mit einem Gehalt rechnen, das nicht schlechter ist als das von IT-Leitern.

Übrigens kann man sich als Systemadministrator auch in das IT-Management entwickeln. Wenn es dir gefällt, zu führen, zu kooperieren und zu steuern, dann steht dir der Weg in das Projektmanagement offen.

Eine Möglichkeit ist, auf einem sehr guten professionellen Niveau Systemadministrator zu bleiben und sich in einem spezialisierten Bereich weiterzuentwickeln, zum Beispiel bei einem Cloud-Anbieter, wobei der Fokus auf Aufgaben der Cloud-Infrastruktur und Virtualisierung liegt.

Zum Glück für Systemadministratoren gibt es heute keine Möglichkeiten, die für Kollegen nicht offen stehen – jeder entscheidet selbst, in welche Richtung er wachsen und sich entwickeln möchte.

Ist Bildung überschätzt?

Die gute Nachricht: Man kann sagen, dass der Zugang zur IT über die Position eines Systemadministrators keine spezielle, sagen wir, mathematische Ausbildung erfordert.

Unter meinen Bekannten gibt es viele Geisteswissenschaftler, die es geschafft haben, eine erfolgreiche Karriere zu bauen, indem sie im IT-Support begonnen haben und dann dem beschriebenen Weg gefolgt sind. Systemadministration wird hier zu ausgezeichneten 'IT-Universitäten'.

Natürlich ist ein technisches Studium nicht unnötig und wird sogar sehr nützlich sein, aber auch in diesem Fall ist es nötig, spezielle Kurse zu besuchen und praktische Erfahrungen an realen Projekten zu sammeln.

Insgesamt, wenn jemand Systemadministrator werden möchte, ist das heute kein so geschlossener Beruf wie zum Beispiel der eines Jet-Piloten. Man kann den Weg zu seinem Traum buchstäblich vom Sofa zu Hause aus beginnen, indem man Literatur oder Online-Kurse auf dem Smartphone studiert. Es gibt eine Menge Informationen zu jedem Thema in Form von kostenlosen und kostenpflichtigen Kursen und Artikeln.

Es besteht die Möglichkeit, sich zu Hause auf den ersten IT-Job vorzubereiten und dann ganz entspannt in den IT-Support einzusteigen.

Natürlich haben diejenigen, die verwandte Studiengänge an einer Hochschule abgeschlossen haben, einen Startvorteil, aber andererseits plant eine Person mit einem guten mathematischen Hintergrund wahrscheinlich nicht, in den Support oder als Systemadministrator zu arbeiten, sie wird wahrscheinlich einen anderen Weg wählen – zum Beispiel Big Data. Das reduziert die Konkurrenz auf dem Einstiegsniveau in die Branche erheblich.

Fähigkeiten: Die Top 5 der Systemadministrator-Fähigkeiten 2020

Natürlich ist eine bestimmte Fähigkeit notwendig, um als Systemadministrator im Jahr 2020 erfolgreich zu arbeiten. Hier ist sie.

Zunächst einmal ist der Wunsch, in diesem Beruf zu arbeiten und zu wachsen, Enthusiasmus, Arbeitswillen und die Bereitschaft, ständig zu lernen. Das ist das Wichtigste.

Wenn jemand irgendwo gehört hat, dass ein Systemadministrator cool ist, aber ausprobiert hat und erkannt hat, dass ihm der Beruf nicht gefällt, dann ist es besser, die Zeit nicht umsonst zu verschwenden und die Spezialisierung zu wechseln. Der Beruf erfordert eine ernsthafte und langfristige Einstellung. In der IT ändert sich ständig etwas. Man kann nicht einfach einmalig etwas lernen und dann 10 Jahre lang mit diesem Wissen auskommen, ohne etwas Neues zu lernen. 'Lernen, lernen und nochmals lernen.' /W. I. Lenin/

Ein zweiter wichtiger Aspekt des Skillsets sind gutes Gedächtnis und analytische Fähigkeiten. Man muss ständig eine Menge Wissen im Kopf behalten, neue Wissensbereiche hinzufügen und in der Lage sein, diese kreativ zu verarbeiten und in nützliche berufliche Handlungen umzusetzen. Außerdem sollte man in der Lage sein, Wissen und Erfahrungen im richtigen Moment abzurufen und anzuwenden.

Der dritte Punkt ist ein minimales Set an Fachkenntnissen. Für Absolventen technischer Fachhochschulen ist Folgendes ausreichend: Kenntnisse der Grundlagen von Datenbanken, Grundprinzipien des Betriebsystems (nicht tiefgehend, nicht auf Architektenniveau), Vorstellung davon, wie Software mit Hardware interagiert, Verständnis der Prinzipien der Netzwerktechnologie sowie erste Programmierfähigkeiten und grundlegendes Wissen über TCP/IP, Unix und Windows-Systeme. Wenn du in der Lage bist, Windows neu zu installieren und deinen Computer selbst zusammenzubauen, bist du fast bereit, Systemadministrator zu werden.

Eines der Kennzeichen der heutigen Zeit ist die Automatisierung. Jeder Systemadministrator kommt zu dem Punkt, an dem es einfacher ist, einige Prozesse auf Skriptebene zu beschreiben, wodurch er seine mühsame manuelle Arbeit verkürzt.

Der vierte Punkt ist die Kenntnis der englischen Sprache, eine absolut notwendige Fähigkeit. Es ist besser, seinen persönlichen Wissensschatz aus den Originalquellen zu erweitern, denn die Sprache der IT heute ist Englisch.

Schließlich ist der fünfte Aspekt des Skillsets eines Systemadministrators im Jahr 2020 die Multifunktionalität. Heutzutage ist alles miteinander verwoben, zum Beispiel sind Windows und Unix häufig in einer einzigen Infrastruktur für verschiedene Aufgabenbereiche vermischt.

Unix wird heutzutage praktisch überall eingesetzt, sowohl in Unternehmens-IT-Infrastrukturen als auch in Clouds. 1C und MS SQL laufen bereits auf Unix, ebenso die Cloud-Dienste Server von Microsoft und Amazon.

Je nach den spezifischen Anforderungen des Unternehmens kann ein Systemadministrator in der Lage sein müssen, sich schnell in die unerwartetsten Dinge einzuarbeiten, ein fertiges Cloud-Anwendungsprogramm oder dessen API schnell in die Unternehmensprozesse zu integrieren.

Mit anderen Worten, man muss dem Stereotyp #dubistITler entsprechen und ergebnisorientiert an allen Aufgaben arbeiten können.

DevOps ist kaum sichtbar.

Eines der offensichtlichsten Szenarien und Karrieretrends für Systemadministratoren heute ist DevOps; zumindest ist das das gängige Klischee.

In Wirklichkeit ist es nicht so einfach: Ein DevOps-Spezialist in der modernen IT ist eher ein Helfer für Programmierer, der ständig die Infrastruktur optimiert und «repariert», herausfindet, warum der Code mit einer Version einer Bibliothek funktioniert hat und mit einer anderen nicht. DevOps automatisiert auch verschiedene Algorithmen für die Bereitstellung und das Testen von Produkten auf ihren eigenen oder Cloud-Servern, hilft bei der Auswahl und Konfiguration der Architektur von IT-Komponenten. Und ohne Zweifel kann er auch etwas «programmieren» und den Code anderer lesen, aber das ist nicht seine Hauptaufgabe.

DevOps ist im Grunde genommen ein etwas spezialisierterer Systemadministrator. So wird er genannt, aber der Beruf und die Aufgaben sind im Wesentlichen gleich geblieben. Auch wenn dieser Beruf aktuell im Trend liegt, haben diejenigen, die noch nicht eingestiegen sind, die Möglichkeit, dies in den nächsten etwa 5 Jahren zu tun.

Heute ist der aufsteigende Trend im Bereich Karriereentwicklung von Systemadministratoren – Robotik und Automatisierung (RPA), KI und Big Data, DevOps, Cloud-Administration.

Der Beruf des Systemadministrators befindet sich immer an der Schnittstelle verschiedener Fachgebiete, es ist eine Art Baukasten aus Kompetenzen und Fähigkeiten für eine individuelle Zusammenstellung. Es wird nicht schaden, die Fähigkeit zur Stressresistenz und minimale Kenntnisse der Psychologie zu erlangen. Man sollte nicht vergessen, dass man nicht nur mit IT, sondern auch mit Menschen arbeitet, die sehr unterschiedlich sein können. Sie werden auch nicht selten erklären müssen, warum Ihre IT-Lösung besser ist als andere und warum genau diese verwendet werden sollte.

Ich möchte hinzufügen, dass der Beruf auf lange Sicht nach wie vor gefragt sein wird. Denn sämtliche Versprechen großer IT-Anbieter, die die Einführung von „vollständig autarken Plattformen und Systemen, die nicht ausfallen, sich selbst warten und reparieren“, ankündigen, werden bisher nicht durch die Praxis belegt. Darüber sprechen immer wieder Oracle, Microsoft und andere große Unternehmen. Aber es passiert nichts dergleichen, da Informationssysteme in Bezug auf Plattformen, Sprachen, Protokolle usw. durchweg sehr vielfältig und heterogen bleiben. Keine künstliche Intelligenz ist bisher in der Lage, die reibungslose Funktion komplexer IT-Architekturen fehlerfrei und ohne menschliches Eingreifen einzurichten.

Das bedeutet, dass Systemadministratoren noch sehr lange benötigt werden und hohe Anforderungen an ihre Professionalität gestellt werden.

IT-Manager von Linxdatacenter, Ilja Ilitschew

Quelle: habr.com