Integration von Asterisk und Bitrix24
Im Internet gibt es verschiedene Möglichkeiten zur Integration der IP-Telefonanlage Asterisk und des CRM Bitrix24, aber wir haben uns entschieden, unsere eigene zu entwickeln. Funktional gesehen ist alles Standard: Durch einen Klick auf den Link mit der Telefonnummer des Kunden in Bitrix24 verbindet Asterisk die interne Nummer des Nutzers, von dem dieser Klick durchgeführt wurde, mit der Telefonnummer des Kunden. Die Anrufaufzeichnung wird in Bitrix24 erfasst und am Ende […]
