Hallo zusammen. In diesem Artikel prĂ€sentieren wir die Meinung unseres Partners â dem Systemintegrator Ulagos. Es geht darum, wie die Kunden das Unternehmen Aerodis wahrnehmen, wie allgemein russische Lösungen gesehen werden und wie die Implementierung ablĂ€uft sowie der Support funktioniert.
Die folgende ErzÀhlung wird aus der Ich-Perspektive erfolgen.
Hallo, zunĂ€chst möchte ich mich vorstellen. Mein Name ist Sergey Tanaev, ich bin der GeschĂ€ftsfĂŒhrer von Ulagos, einem Systemintegrator, der sich mit dem Verkauf und der Implementierung von IT-Lösungen beschĂ€ftigt. Wie Sie sich vorstellen können, habe ich nicht nur hĂ€ufig, sondern sehr hĂ€ufig Kontakt zu unseren Kunden â sowohl formal als auch informell. Daher kann ich deren Meinungen klar und deutlich an die Habr-Community weitergeben.
Was geht uns durch den Kopf?
Wir alle lieben Vergleiche. Beispielsweise vergleichen wir IT-Lösungen sehr oft mit Autos. Da sagt man, es gibt ein groĂartiges Auto.
Es gibt einen Anbieter mit drei Buchstaben â grĂŒn â das ist wie BMW â ein tolles Auto!
Nehmen wir einen weiteren Anbieter mit drei Buchstaben, blau. Das ist Audi.
Und dann gibt es noch einen Vertreter der Oberklasse â Mercedes Maybach.
Im GroĂen und Ganzen sagen die Kunden: âWow! Klasse! Technik! Teuer, schnell, zuverlĂ€ssig!â Das begeistert die Leute. Sie fragen einander:
âWelche System hast du? Ich habe hier so eines mit drei Buchstaben in grĂŒn.â
âUnd ich habe ein blaues mit drei Buchstaben, ich bin total zufrieden!â
Und dann komme ich und sage: âLeute, schaut euch das an, das russische Speicher-Array AERODISK!â
In 100% der FĂ€lle ist die Reaktion dieselbe. So sieht das aus.
Denn wenn wir ĂŒber Autos sprechen und an russische Technik denken, entsteht in unserem Kopf ungefĂ€hr dieses Bild.
Es ist zwangslĂ€ufig ein kaputter Eimer ohne Motorhaube, ohne TĂŒren, und da sitzt definitiv jemand drin und ist betrunken. Warum sitzt da ĂŒberhaupt jemand drin? Ganz einfach: Denn ohne ihn wird dieser Schrott definitiv nicht fahren. Möglicherweise wird noch ein anderer Typ gebraucht â um von hinten zu schieben.
So traurig ist das Bild in den Köpfen von 100% meiner Kunden.
Das kann man nachvollziehen. Erstens ist das Unternehmen AERODISK neu auf dem Markt. Zweitens sind wir alle seit mehreren Jahrzehnten irgendwie daran gewöhnt worden, zu denken, dass jede russische Technik schlecht ist.
Meine Aufgabe ist es, euch mit Fakten davon zu ĂŒberzeugen, dass russische Technik in Wirklichkeit so aussieht:
oder so:
Echter Vergleich
Lass uns nun zu den Fakten kommen. Bei einem objektiven Vergleich von Storage-Systemen verwenden wir in der Regel einfache Kriterien.
- ZuverlÀssigkeit
- Leistung
- Kosten des Upgrades
- QualitÀt des Supports
- Preis
Beginnen wir mit Punkt 1.
ZuverlÀssigkeit
Ich frage normalerweise meine Kunden, die A-Marken verwenden:
âWie wĂŒrden Sie die ZuverlĂ€ssigkeit Ihres Storage-Systems bewerten?â
Die Antwort ist normalerweise wie folgt:
âAlles ist groĂartig, keine Beschwerden, ich schlafe ruhig, esse, gehe zur Arbeit und so weiter. Bewertung â fĂŒnf plus!â
Dann stelle ich die zweite Frage:
âGut, hatten Sie jemals Datenverluste, auch nur einmal? Zum Beispiel bei einem Firmware-Upgrade des Storage-Systems oder aus einem anderen Grund?â
In fast 100 % der FĂ€lle, und ich lege meine Hand aufs Herz, antworten die Kunden mir mit einem Seufzer:
âJa, das ist vorgekommen!â
Jetzt gehen wir ein StĂŒck zurĂŒckâŠ
Ein sehr interessantes Bild ergibt sich. Auf der einen Seite sitzt fest im Kopf, dass A-Marken immer zuverlÀssig sind. Auf der anderen Seite verlieren wir bei A-Marken Daten, wie einfache Sterbliche.
Aber lassen Sie uns zu Aerodisk zurĂŒckkehren.
Ich bin seit Herbst 2017 im Vertrieb und der Implementierung von AERODISK-Speichersystemen tĂ€tig. Wie Sie sich vorstellen können, habe ich bereits viele Projekte zur Datenspeicherung unterschiedlicher KomplexitĂ€t realisiert. Viele Systeme arbeiten bereits seit ĂŒber einem Jahr. Periodisch kaufen Kunden zusĂ€tzliche Festplatten oder Regale, da ihre BedĂŒrfnisse wachsen. Zu jedem meiner Kunden pflege ich gute Beziehungen.
Und hier eine Tatsache: Es gibt keine Datenverluste mit den AERODISK-Systemen. bei meinen Kunden. Ja, es gab HardwareausfĂ€lle, es gab Fehler von Administratoren und andere unvorhergesehene Situation. Aber die Daten blieben immer intakt. Das System ist so konzipiert, dass ein Datenverlust Ă€uĂerst schwierig ist. Man muss schon aktiv darauf hinarbeiten.
Erstens, wie bei A-Marken, verfĂŒgt AERODISK ĂŒber zahlreiche eingebaute Datensicherheitsmittel: Snapshots, Autosnapshots, RAID mit dreifacher ParitĂ€t, Klone und Replikation.
Zweitens gibt es zusĂ€tzliche Mittel, die nicht auf den ersten Blick sichtbar sind, aber in kritischen Situationen lebensrettend sein können. Lockdown-Modus (oder Schutz vor Annahmefehlern). Wenn kritische Komponenten aufgrund eines Hardwarefehlers oder unsachgemĂ€Ăen Gebrauchs beschĂ€digt werden, schlieĂt das System und erlaubt keine Operationen, die das Speichersystem dauerhaft zerstören könnten, bis der normale Zustand wiederhergestellt ist.
Es ist auch ein BBU-Modul vorhanden, das es dem Speichersystem ermöglicht, mehrere Minuten autonom zu arbeiten, falls der Strom ausfÀllt. Wie sieht das in der Praxis aus?
Ich habe einen Kunden. Es handelt sich um eine Fabrik in Jekaterinburg. Dort ist die Stromversorgung extrem schlecht. Der Strom fĂ€llt stĂ€ndig fĂŒr einige Minuten aus und kommt dann wieder. Das kann mehrmals am Tag passieren.
KĂŒrzlich wurde dort das Speichersystem AERODISK zum Testen angeliefert. Es wurde einfach in eine gewöhnliche Steckdose ohne USV eingesteckt, der Staub vom Tisch, auf dem das Speichersystem dann platziert wurde, wurde abgewischt und alles eingestellt. Das BBU-Modul war wĂ€hrend der Testphase deaktiviert, um die Technik nicht durch Tests zu beeintrĂ€chtigen.
Danach bin ich meinen Verpflichtungen nachgegangen. Plötzlich ruft mich der Kunde an und sagt:
âSergej, alles ist verloren. Der Strom wurde abgestellt, dann wieder eingeschaltet, wir verbinden uns mit dem SAN und alles ist rot!â
Ich habe dem Kunden erklÀrt, dass dies das normale Verhalten eines SAN ist, wenn es kein BBU-Modul oder keine USV gibt. Das ist ein Schutzsystem. Das System hat eine Abschaltung beider Controller festgestellt, was offensichtlich nicht normal ist, und hat vorsorglich alle Möglichkeiten blockiert, um weiteres Unheil zu verhindern.
Stellen Sie sich vor, was passieren wĂŒrde, wenn in Ihrem Unternehmen fĂŒnfmal am Tag der Strom ausfĂ€llt, wĂ€hrend das SAN beispielsweise gerade einen Rebuild durchfĂŒhrt (das heiĂt, die RAID-Gruppe wird neu aufgebaut)? Offensichtlich wĂŒrden irgendwann Daten verloren gehen, es ist nur eine Frage der Zeit. Daher geht das SAN in solchen FĂ€llen in den Schutzzustand, aus dem man durch einen normalen Neustart wieder herauskommen kann. Dies wurde letztlich getan, und der Test wurde mit einer ordentlichen USV und BBU fortgesetzt.
Meine Kunden hatten viele solcher Situationen. Bei einem hat die USV versagt und den ganzen Raum verruĂt, bei anderen sind Festplatten aufgrund von Hardware-Fehlern ausgefallen, aber Daten gingen nicht verloren.
NatĂŒrlich werden mir jetzt Leute sagen: âDas sind zu wenige Installationen, um damit zu prahlen, dass es keine AusfĂ€lle gab, die Daten unwiderruflich gelöscht hĂ€ttenâ und sie werden natĂŒrlich recht haben.
Die Anzahl der Installationen ist hier offensichtlich von entscheidender Bedeutung. Auch ist klar, dass der Verlust von Daten auf den AERODISK-Speichersystemen eine Frage der Zeit ist. Daher... ist es angemessen, die ZuverlÀssigkeit der Top-Marken mit der von AERODISK gleichzusetzen. Wie A-Marken nutzt auch AERODISK ein mehrschichtiges System zum Schutz der Daten vor allen unvorhergesehenen Ereignissen.
All diese Systeme sind ziemlich zuverlÀssig, obwohl niemand eine 100%ige Datensicherheit garantieren kann, weil das physikalisch unmöglich ist.
Leistung
Hier ist alles ziemlich transparent. FrĂŒher, als AERODISK nur RDG (RAID Distributed Group â ein Typ von Festplattengruppen) hatte, lieferten Leistungstests nicht immer die gewĂŒnschten Ergebnisse. Dies hĂ€ngt mit den Besonderheiten der RDG-Implementierung zusammen. Dort gibt es viel Intelligenz, aber man muss dafĂŒr eine verringerte Leistung in Kauf nehmen.
Mit der EinfĂŒhrung von DDP (Dynamic Disk Pool â eine zweite Möglichkeit zur Organisation von Gruppen in AERODISK) hat sich die Situation grundlegend geĂ€ndert, AERODISK ĂŒbertrifft alle in seiner Klasse bei Flash- und Hybridkonfigurationen. Ergebnisse finden Sie in der... aber ich wiederhole sie hier kurz:
Das Einstiegsmodell AERODISK ENGINE N2, FC16Gb, 24 SSDs mit 800G
- Standardtest mit 4k FullRandom â 400.000 IOPS, Latenz 2 ms.
- Test mit groĂen Blöcken von 128k â 6 Gigabyte pro Sekunde Lesedurchsatz; 5,5 Gigabyte pro Sekunde Schreibdurchsatz.
In beiden FĂ€llen liegt die Auslastung der Storage-Controller bei etwa 50 %, was bedeutet, dass dies nicht das Maximum ist.
Was sagen uns diese Zahlen? Ist das viel oder wenig? Lassen Sie uns vergleichen. Ich teste viele verschiedene Storage-Systeme im Rahmen meiner TĂ€tigkeit. NatĂŒrlich kann ich hier auf HabrĂ© keine Ergebnisse von direkten Mitbewerbern von Aerodisks veröffentlichen. DafĂŒr wĂŒrden sie mich verklagen. Aber ich kann folgendes sagen: Anbieter mit drei Buchstaben â sowohl die blauen als auch die grĂŒnen â können ebenfalls solche Ergebnisse liefern.
Aber es gibt ein Problem.
Diese Ergebnisse sind bei A-Marken nur bei Mittel- und Hochleistungsmodellen (Mid-Range und Enterprise Mid-Range) möglich, wĂ€hrend die Ergebnisse bei Einstiegsmodellen (Entry Level) deutlich schlechter sind, um das drei- bis vierfache. Um nicht unbegrĂŒndet zu sein, nenne ich ein Beispiel aus den Materialien eines der A-Marken, wo dies absolut offiziell beschrieben ist.
Dies ist die Beschreibung einer A-Marke mit drei Buchstaben. Sie können sie im Internet finden. Links sehen Sie das Einstiegsmodell, rechts das Hochleistungsmodell. Das Einstiegsmodell Aerodisk bietet eine Leistung, die mit dem Top-System eines konkurrierenden A-Marken-Herstellers vergleichbar ist.
Die Testergebnisse des Storage-Systems Engine N4 (Enterprise Mid-range) habe ich bisher nicht gesehen, aber ich vermute, dass es einen neuen Rekord fĂŒr Storage-Systeme im mittleren und hohen Segment geben wird. Hier mĂŒssen wir abwarten.
Fazit: Aerodisk bietet in Bezug auf die Leistung mindestens ein Niveau, das mit A-Marken vergleichbar ist, und dank der attraktiveren Preisgestaltung gewinnt es im Preis-Leistungs-VerhÀltnis. Oder wenn Sie möchten, IOPS pro Euro.
Kosten des Upgrades
Das ist ein Ă€uĂerst wichtiger Punkt, den viele Kunden gerne vergessen. Oft kaufen wir ein Speicher-System in seiner Grundkonfiguration zu einem SchnĂ€ppchenpreis. Nach der erfolgreichen Anschaffung freuen wir uns, das System in Betrieb zu nehmen und beginnen, Daten darauf zu speichern. Nach zwei bis drei Monaten ist der Speicherplatz erschöpft, und wir wenden uns an den Hersteller, um neue Festplatten oder direkt komplette Regale zu kaufen. Und hier erwartet uns eine Ăberraschung.
Plötzlich zeigt sich, dass der Super-Rabatt nur fĂŒr die Grundkonfiguration galt und die Erweiterung der Speicherlösung schon zum vollen Preis erfolgen muss. Am Ende bleibt keine Wahl, ein neues System zu kaufen wĂ€re unvernĂŒnftig. Man muss viel Geld fĂŒr die Erweiterung ausgeben. Aber das ist noch nicht alles.
Irgendwann stoĂen wir an die maximalen KapazitĂ€ten dieses Speichersystems, weil der Controller-Prozessor nicht mitzieht. Dann mĂŒssen wir wirklich ein neues System erwerben.
NatĂŒrlich stellt sich die berechtigte Frage: Warum wurde kein vernĂŒnftiges Sizing durchgefĂŒhrt und das Volumen nicht berechnet?
Die Frage ist tatsÀchlich berechtigt, und alle Anbieter (darunter auch Aerodisk) betonen stÀndig:
Sizing, Sizing und nochmals Sizing! Mindestens fĂŒr drei Jahre!
In der RealitÀt wirken jedoch drei rein psychologische Faktoren.
- Der Wunsch (oder die Notwendigkeit), zu sparen. Man hat knapp kalkuliert und dann noch etwas abgezogen, sollte eigentlich ausreichen.
- Das Marketing des Anbieters, das super Einsparungen durch Kompression und Deduplizierung verspricht.
- Unvorhergesehene Lasten, die unmittelbar nach der Implementierung auftraten. Genauer gesagt, sie waren vorhanden, aber es war nicht geplant, sie in die neue Storage-Lösung zu integrieren. TatsĂ€chlich wurde jedoch eine neue, schnelle und benutzerfreundliche Lösung installiert, und sofort stellte sich heraus, dass es Millionen interner IT-Services gibt, die dort integriert werden mĂŒssen, um die Zufriedenheit der internen Benutzer und des Unternehmens insgesamt zu erhöhen.
Letztendlich muss das System nach drei Monaten erweitert werden... und das bereits zu anderen Kosten.
Die oben beschriebene Situation ist klassisch fĂŒr A-Marken. Wie sieht es in diesem Zusammenhang bei AERODISK aus?
AERODISK Engine ist im Grunde genommen ein Baukasten. Wenn Sie irgendwann bei der Prozessorleistung des Controllers an Ihre Grenzen stoĂen, können Sie einen leistungsstĂ€rkeren Prozessor einsetzen, anstatt die gesamte Storage-Lösung auf ein Ă€lteres Modell zu wechseln. Dasselbe gilt fĂŒr den Arbeitsspeicher und die Ein- und Ausgabe-Adapter. SelbstverstĂ€ndlich wird der Anbieter selbst sich um die Auswahl und den Austausch von Komponenten kĂŒmmern, da er auf seine eigene Hardware Garantie hat.
Und was ist mit den Festplatten? Hier wird es spannend. Wir alle wissen, dass bei A-Marken keine Drittanbieter-Festplatten eingesetzt werden dĂŒrfen. Zum Beispiel kann man keine HGST-Festplatte kaufen und in die Storage-Lösung einer A-Marke stecken. Sie wird einfach nicht funktionieren. Warum?
FrĂŒher haben Anbieter ihre eigenen Mythen verbreitet, wie:
- Die Festplatten in Speichersystemen werden nicht von den Herstellern dieser Systeme produziert. Das ist falsch. Sie stammen von den gleichen Unternehmen wie WD, Samsung, Micron, Intel usw. Durch Service und Marketing sind diese Festplatten jedoch 4-8 Mal teurer als vergleichbare Modelle von den Originalherstellern.
- Festplatten in Speichersystemen werden vom Hersteller speziell mit einer eigenen Firmware versehen, um die ZuverlĂ€ssigkeit und/oder die Leistung zu steigern. Auch das ist nicht korrekt. Die Festplatten werden geflasht (genauer gesagt, die SektorgröĂe wird auf eine angepasste GröĂe geĂ€ndert), um den Anbieter zu schĂŒtzen. Einerseits soll verhindert werden, dass Fremdplatten in seinen Systemen betrieben werden, andererseits soll sichergestellt werden, dass die "geflashten" Festplatten an anderen Orten nicht verwendet werden können.
Aerodisk verfolgt in dieser Hinsicht eine sehr interessante Politik.
Wie auch bei A-Marken hat Aerodisk eigene Festplatten, die im Grunde die gleichen sind wie die auf dem freien Markt, jedoch teurer (aber nur 1,5-2 Mal teurer, und nicht 4-8), da sie mit einer Garantie von Aerodisk angeboten werden (schneller Austausch der Festplatte).
Dabei gibt es jedoch einen SEHR WICHTIGEN Unterschied.
Achtung! Sie können Ihre eigenen Festplatten verwenden. Ja, genau Ihre.
Das bedeutet, man kann zum Yandex-Markt gehen, die Festplatten von HGST kaufen, in das Storagesystem einbauen, und sie werden funktionieren. NatĂŒrlich gibt es keine Garantie von Aerodisk fĂŒr diese Festplatten (die Garantie fĂŒr das Storagesystem bleibt jedoch bestehen), und die Festplattentausch muss selbst durchgefĂŒhrt werden.
NatĂŒrlich muss man verstehen, dass auch die Entwickler des Storagesystems Menschen sind und auch essen wollen, weshalb die Verwendung von Drittanbieter-Festplatten eine separate Lizenz erfordert (ĂŒbrigens nicht sehr teuer).
Insgesamt ist Aerodisk in Bezug auf die Kosten fĂŒr Erweiterungen flexibler als die meisten Spitzenwettbewerber.
Haben Sie sich beim Sizing vertan? Kein Problem! Es gibt immer die Möglichkeit, das System zu einem angemessenen Preis zu erweitern. Die Möglichkeit, die Hardware frei aufzurĂŒsten, teure Festplatten des Herstellers zu verwenden, ohne sich Gedanken zu machen, oder zu sparen und die eigenen Festplatten zu nutzen â all das ist sehr erfreulich. Im Gegensatz zu Markenprodukten bietet Aerodisk eine Wahl, und die VerfĂŒgbarkeit einer solchen Wahl ist meiner Meinung nach immer gut.
QualitÀt des Supports
Wir sind es gewohnt, von fĂŒhrenden Marken unterstĂŒtzt zu werden. Die UnterstĂŒtzung eines Top-Anbieters sorgt immer fĂŒr die Ruhe eines IT-Direktors. In allen StĂ€dten gibt es Servicezentren, landesweit sind viele geschulte FachkrĂ€fte verfĂŒgbar, und im Internet gibt es unzĂ€hlige technische Materialien, die man jederzeit "googeln" kann.
Auf den ersten Blick scheint alles perfekt zu sein. Doch wie man weiĂ, liegt der Teufel im Detail. Lassen Sie uns untersuchen, wie die UnterstĂŒtzung von Systemen der A-Marke ĂŒblicherweise organisiert ist.
Sie rufen im Callcenter / Service-Desk an oder schreiben dort hin, wo ein höflicher Mitarbeiter der ersten UnterstĂŒtzungsebene Ihnen 5-10 Standardfragen zu Ihrem Problem stellt und ein Ticket registriert. Dann versucht dieser höfliche, aber nicht sehr kompetente Mitarbeiter, sofort oder nach kurzer Zeit, eine schnelle Lösung fĂŒr Ihr Problem zu finden. Wenn es um den Austausch einer defekten Festplatte geht, wird das selbstverstĂ€ndlich schnell gelöst, aber bei komplexeren Fragen gibt es dann Schwierigkeiten.
Ihre Anfrage wird an die zweite Support-Linie zu Guru-Ingenieuren weitergeleitet, die erheblich mehr wissen, und die Chance, dass sie Ihr Problem lösen, ist deutlich höher. Leider sind die Guru-Ingenieure jedoch sehr beschĂ€ftigt, und es kann mehrere Tage dauern, bis sie zu den einfachen Sterblichen herabsteigen und sich um deren Anliegen kĂŒmmern.
Ich mache hier keinen SpaĂ, und viele Kunden werden das bestĂ€tigen. Bei den groĂen, teuren und bekannten A-Marken dauert die TicketĂŒbertragung zwischen der ersten und zweiten Linie hĂ€ufig mehrere Tage. Und was ist, wenn die zweite Linie nicht weiterkommt und Sie UnterstĂŒtzung von den Entwicklern der dritten Linie benötigen?
Wie funktioniert der Support von Aerodisk? Alles bleibt gleich: mehrere Support-Linien, ein Ticketsystem und so weiter. Im regionalen Bereich in Russland und der GUS ist Aerodisk ungefĂ€hr auf demselben Niveau (in allen groĂen StĂ€dten vertreten), auch wenn die PrĂ€senz nicht so groĂ ist.
Ausgebildete FachkrÀfte und Materialien im Internet sind rar, aber ihre Zahl wÀchst recht schnell. Die SLA sind bei allen etwa gleich, es gibt mehrere Ebenen, von der einfachsten bis hin zu mission-critical.
Auf den ersten Blick könnte man sagen, dass der Vergleich der Support-QualitĂ€t hier endet. Insgesamt ein Unentschieden mit leichtem Vorteil fĂŒr die fĂŒhrenden Anbieter.
Allerdings hat der Support von Aerodisk ein ganz besonderes Merkmal. Ich wĂŒrde sogar sagen â ein Killer-Feature. UnabhĂ€ngig von der gewĂ€hlten Support-Stufe haben Sie einen dedicated, qualifizierten Ingenieur.
Sie kennen Ihren Ingenieur persönlich; Sie wissen, wer er ist. Sie haben seine Handynummer, können problemlos ĂŒber WhatsApp oder Telegram kommunizieren, und er kennt Ihre Infrastruktur und ist damit vertraut. Es ist ihm leicht, Ihre Probleme zu lösen, da er Sie und Ihre Infrastruktur gut kennt.
Wenn er ein Problem nicht lösen kann, wird er selbst (Achtung, selbst!) die Entwickler anrufen, und sie werden ihm helfen, Ihr Problem zu lösen.
Man könnte sagen, dass, wenn man es mit allen Kunden so macht, der Ingenieur irgendwann ĂŒberfordert sein wird. Ich antworte gleich â das wird nicht passieren, denn mit der steigenden Anzahl an Kunden wĂ€chst auch die Zahl solcher Ingenieure. Der Unterschied ist, dass Aerodisk nicht auf eine groĂe Anzahl von gering qualifizierten Mitarbeitern setzt, wie es bei A-Marken ĂŒblich ist. Im Gegenteil, der Fokus liegt auf einer kleinen Anzahl sehr kompetenter und gebildeter Personen.
Dieser Ansatz hat seine Nachteile, zum Beispiel wird die Suche nach Personal zu einer stÀndigen Aufgabe, aber dieser Ansatz funktioniert und das gut. Und ich denke, das ist ausreichend.
Insgesamt Das Vorhandensein eines dedizierten Guru-Ingenieurs als zwingendes Element der Dienstleistungen macht den Support von Aerodisk fĂŒr den Kunden deutlich attraktiver und wertvoller im Vergleich zu fĂŒhrenden Anbietern.
Preis
Und jetzt das Interessanteste.
Wenn ich zu den Kunden mit dem AERODISK-Speicher komme. Die Kunden sagen mir normalerweise: âHör zu, Sergej, das ist doch russisch, das sollte doch etwas mehr als nichts kosten!!â
Deshalb sage ich normalerweise Folgendes:
- AERODISK ist nicht QNAP
- AERODISK ist nicht SYNOLOGY
- AERODISK ist nicht SUPERMICRO
Das ist ein normales Enterprise-Speichersystem mit hervorragender Leistung und exzellentem Support, das seinen Preis auf jeden Fall wert ist. Wie ein gutes Fahrzeug.
Aerodisk ist nicht teurer als der hypothetische Hauptanbieter mit drei Buchstaben, aber auch nicht viel gĂŒnstiger. Obwohl, halt, es gibt die Option, eigene Festplatten zu verwenden.
Wenn man eigene Festplatten einsetzt, wird es deutlich gĂŒnstiger als bei den Hauptanbietern. Daher, wenn man jemanden preislich unterbieten möchte, kann man das mit Aerodisk leicht machen..
Zusammenfassung
Ich versuche keineswegs, Aerodisk zu idealisieren. Es ist klar, dass wie bei jeder Lösung auch diese ihre Nachteile hat.
Die geringe Anzahl an Installationen (derzeit hunderte) erlaubt es nicht, endgĂŒltige Aussagen zur ZuverlĂ€ssigkeit zu treffen, obwohl die aktuellen Systeme in den Projekten hervorragend funktionieren. Die ZuverlĂ€ssigkeit der Aerodisk-Systeme steht den besten auslĂ€ndischen Lösungen in nichts nach.
Die technische UnterstĂŒtzung ist zwar nicht in groĂem Umfang organisiert, hat jedoch derzeit ausreichende Ressourcen. Auf jeden Fall hat sich keiner meiner Kunden beschwert; im Gegenteil â sie loben den originellen Ansatz mit einem dedizierten Ingenieur, die superschnelle Reaktion aller Supportlinien und die wirklich loyale Einstellung gegenĂŒber den Kunden.
Die Systeme von AERODISK ĂŒbertreffen in Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis eindeutig die A-Marken. FĂŒr weniger Geld erhĂ€lt man mehr Leistung. Das ist ein Fakt, dem man nicht entkommen kann.
DarĂŒber hinaus ist das SAN AERODISK technisch flexibler (Hardware-Upgrade, Verwendung eigener Festplatten), was es ermöglicht, Skalierungsfragen zu akzeptablen Kosten leicht zu lösen.
Leider sind Jahrzehnte der Diffamierung russischer Technik nicht spurlos vorbeigegangen. In unseren Köpfen sitzt fest das Klischee ârussische Technik ist schlechtâ, und wir werden uns noch lange davon befriedigen mĂŒssen, wĂ€hrend wir gleichzeitig die offensichtlichen MĂ€ngel im Ausland nicht wahrnehmen.
In diesem Artikel möchte ich die realen Vorteile eines Ă€uĂerst wĂŒrdigen russischen Produkts aufzeigen, die meiner Meinung nach tatsĂ€chlich alle möglichen Kosten aufwiegen und ĂŒbersteigen.
UrsprĂŒnglich hatte ich geplant, auch ĂŒber die EinfĂŒhrung und die Betriebserfahrungen des Aerodisk bei einem meiner kommerziellen (wichtig, dass es sich nicht um einen staatlichen handelt) Auftraggeber zu berichten. Aber dann wĂ€re der Artikel viel zu lang geworden, daher erwartet bitte in einer Woche eine Fortsetzung.
Danke, bitte hinterlasst Kommentare und teilt eure Erfahrungen.
P.S. Ăbrigens, das Video meiner jĂŒngsten PrĂ€sentation des Aerodisk und einer SEHR lebhaften Diskussion mit realen Kunden könnt ihr auf dem YouTube-Kanal des Aerodisk ansehen.
Dort findet ihr viele BestĂ€tigungen der in diesem Artikel beschriebenen Thesen aus den MĂŒndern echter Kunden. Die Diskussion war Ă€uĂerst unterhaltsam, ich empfehle, sie anzusehen.
Quelle: habr.com
