AERODISK: Erwartung vs. Realität

Hallo zusammen. In diesem Artikel veröffentlichen wir die Meinung unseres Partners – des Systemintegrators – der Firma Ulagos. Es geht darum, wie die Kunden das Unternehmen Aerodisk sehen, wie im Allgemeinen jede russische Lösung wahrgenommen wird und wie die Implementierung endet und wie der Support funktioniert.

Die weitere Erzählung wird aus der Ich-Perspektive erfolgen.

Hallo, zunächst stelle ich mich vor. Mein Name ist Sergej Tanajev, ich bin der Geschäftsführer der Firma Ulagos, einem Systemintegrator, der sich mit dem Verkauf und der Implementierung von IT-Lösungen beschäftigt. Wie Sie verstehen können, kommuniziere ich nicht nur viel, sondern sehr viel mit den Kunden. Sowohl formal als auch informell. Deshalb kann ich ihr Feedback sicher an das Publikum von Habr weitergeben.

Was haben wir im Kopf?

Wir alle lieben es, Vergleiche zu ziehen. Zum Beispiel vergleichen wir IT-Lösungen sehr oft mit Autos. Man sagt: Es gibt so ein tolles Auto.

Da ist ein Anbieter mit drei Buchstaben, grün, das ist so wie BMW – ein cooles Auto!
Angenommen, es gibt noch einen Anbieter mit drei Buchstaben, blau. Das ist Audi.

Und da ist noch ein Vertreter der Bohème – Mercedes Maybach.

Im Prinzip sagen die Kunden: „Wow! Cool! Technik! Teuer, schnell, zuverlässig!“ Die Leute finden das toll. Sie fragen sich gegenseitig:

„Welches System hast du? Ich habe einen mit drei Buchstaben, grün.“
„Und ich habe einen blauen mit drei Buchstaben, ich bin total zufrieden!“

Und dann komme ich und sage: „Leute, schaut euch die russische HDD AERODISK an!“.

In 100% der Fälle ist die Reaktion eine und dieselbe. So sieht das aus.

Denn wenn wir über Autos sprechen und an russische Technik denken, haben wir in unserem Kopf ungefähr dieses Bild.

Das ist unbedingt ein kaputtes Gefährt ohne Motorhaube, ohne Türen, da sitzt jemand drin und ist garantiert betrunken. Warum sitzt da überhaupt jemand? Ganz einfach: Denn ohne ihn wird dieser Schrotthaufen definitiv nirgendwohin fahren. Möglicherweise wird noch ein Typ gebraucht – um von hinten zu schieben.

So eine traurige Vorstellung haben 100% meiner Kunden im Kopf.

Das ist verständlich. Erstens ist das Unternehmen Aerodisk neu auf dem Markt. Zweitens haben wir alle uns über mehrere Jahrzehnte hinweg mit allen Mitteln daran gewöhnt, dass jede russische Technik schlecht ist.

Meine Aufgabe ist es, Sie mit Fakten davon zu überzeugen, dass russische Technik in Wirklichkeit so aussieht:

oder so:

Echter Vergleich

Jetzt kommen wir zu den Fakten. Bei einem objektiven Vergleich von Speicherlösungen verwenden wir in der Regel einfache Kriterien.

1. Zuverlässigkeit
2. Leistung
3. Kosten der Erweiterung
4. Qualität des Supports
5. Preis

Lassen Sie uns mit Punkt 1 beginnen.

Zuverlässigkeit

Ich frage normalerweise meine Kunden, die A-Marken verwenden:
„Wie würden Sie die Zuverlässigkeit Ihrer Speicherlösung bewerten?“

Die Antwort ist normalerweise folgende:
„Alles ist super, ich habe keine Beschwerden, ich schlafe ruhig, esse, gehe zur Arbeit und so weiter. Bewertung – fünf mit Plus!“

Dann stelle ich die zweite Frage:
„Gut, hatten Sie jemals Datenverluste, auch nur einmal? Zum Beispiel bei einem Firmware-Update der Speicherlösung oder aus einem anderen Grund?“

Fast in 100 % der Fälle, Hand aufs Herz, antworten mir die Kunden mit einem Seufzer:
„Ja, das kam vor!“

Und jetzt gehen wir einen kleinen Schritt zurück…

Es ergibt sich ein sehr interessantes Bild. Auf der einen Seite sitzt fest im Kopf, dass A-Marken immer zuverlässig sind. Auf der anderen Seite verlieren wir bei A-Marken Daten wie ganz normale Sterbliche.

Aber kommen wir zurück zu AERODISK.

Ich beschäftige mich seit Herbst 2017 mit dem Verkauf und der Implementierung der Speicherlösungen AERODISK. Wie Sie verstehen, habe ich bereits viele Projekte zur Datenspeicherung unterschiedlichster Komplexität realisiert. Viele Systeme laufen seit über einem Jahr. Gelegentlich kaufen Kunden zusätzliche Festplatten oder Gehäuse, da ihre Anforderungen steigen. Ich pflege mit jedem meiner Kunden gute Beziehungen.

Und hier ist ein Fakt. Datenverluste mit AERODISK-Systemen meiner Kunden gibt es nicht. Ja, es gab Hardwareausfälle, es gab Fehler von Administratoren und andere unvorhergesehene Situationen. Aber die Daten blieben immer intakt. Das System ist so konzipiert, dass es äußerst schwierig ist, Daten zu verlieren. Man muss wirklich bemühen, das zu erreichen.

Erstens, wie bei A-Marken, hat AERODISK eine Menge an standardmäßigen Datensicherungsmaßnahmen: Snapshots, automatische Snapshots, RAID mit dreifacher Parität, Klon- und Replikationsfunktionen.

Zweitens gibt es zusätzliche Mittel, die nicht sichtbar sind, aber in kritischen Situationen helfen. Lockdown-Modus (oder Schutz vor Fehlbedienung). Wenn kritische Komponenten aufgrund eines Hardwareausfalls oder unsachgemäßen Gebrauchs beschädigt werden, schaltet sich das System ab und erlaubt keine Vorgänge, die die Speicherlösung endgültig zerstören könnten, bis der Normalzustand wiederhergestellt ist.

Es ist auch ein BBU-Modul vorgesehen, das es dem Storage-System ermöglicht, einige Minuten lang autonom zu arbeiten, falls der Strom ausfällt. Wie sieht das in der Praxis aus?

Ich habe einen Kunden. Es handelt sich um ein Werk in Jekaterinburg. Dort ist der Strom extrem schlecht. Er fällt ständig für einige Minuten aus und kommt dann wieder. Und das kann mehrmals am Tag passieren.

Kürzlich wurde ein Storage-System AERODISK zum Testen dorthin gebracht. Wir haben es einfach in eine normale Steckdose gesteckt, um den USV herum, den Staub vom Tisch gewischt, auf den das Storage-System gestellt wurde, und es eingerichtet. Das BBU-Modul war während der Testphase deaktiviert, um die Technik nicht durch Tests zu beschädigen.

Ich bin danach meinen Geschäften nachgegangen. Da ruft mich der Kunde an und sagt:
„Serega, alles ist weg. Der Strom wurde abgestellt, dann wieder eingeschaltet, wir verbinden uns mit dem Storage-System, und dort ist alles rot!“

Ich habe dem Kunden erklärt, dass dies das normale Verhalten des Storage-Systems ist, wenn kein BBU-Modul oder kein UPS vorhanden ist. Das ist ein Schutzsystem. Es hat den Stromausfall beider Controller festgestellt, was eindeutig nicht normal ist, und hat vorsorglich alle Möglichkeiten gesperrt, um Schäden zu vermeiden.

Stellen Sie sich vor, was wäre, wenn in Ihrem Unternehmen fünfmal am Tag der Strom ausfällt und währenddessen beispielsweise ein Rebuild (also die Umstrukturierung der RAID-Gruppe) läuft? Offensichtlich wären zu einem bestimmten Zeitpunkt Daten verloren gegangen, das ist nur eine Frage der Zeit. Daher geht das Storage-System in solchen Fällen in den Schutzmodus, aus dem man durch einen normalen, ordnungsgemäßen Neustart herauskommen kann. Letztendlich wurde das durchgeführt, und der Test wurde mit einer ordentlichen USV und BBU fortgesetzt.

Es gab viele Situationen bei meinen Kunden. Bei einem ist die USV durchgebrannt und hat den gesamten Raum verrußt, bei anderen sind aufgrund von Hardwarefehlern Festplatten ausgefallen, aber die Daten gingen nicht verloren.

Natürlich werden mir jetzt einige sagen: „Es sind zu wenige Installationen, um damit zu prahlen, dass es keine Fehler gab, die Daten unwiderruflich gelöscht haben“ und sie werden natürlich recht haben.

Offensichtlich ist die Anzahl der Installationen hier von äußerster Wichtigkeit. Es ist auch klar, dass das Risiko des Datenverlustes beim Storage-System AERODISK eine Frage der Zeit ist. Daher ist es gerechtfertigt, ein Gleichheitszeichen zwischen den Zuverlässigkeiten von Top-Marken und AERODISK zu setzen. Wie A-Marken verwendet AERODISK ein mehrstufiges System zum Schutz von Daten gegen alle Höhere Gewalt.

Alle diese Systeme sind ausreichend zuverlässig, obwohl niemand zu 100 % die Datensicherheit garantieren kann, einfach weil das physikalisch unmöglich ist.

Leistung

Hier ist alles ausreichend transparent. Früher, als Aerodisk nur RDG (RAID Distributed Group — ein Typ von Festplattengruppen) hatte, lieferten Leistungstests nicht immer Ergebnisse. Dies hängt mit den Besonderheiten der RDG-Implementierung zusammen. Es gibt viel Intelligenz, aber dafür muss man mit verringerten Leistungen zahlen.

Mit der Einführung des DDP (Dynamic Disk Pool – eine zweite Möglichkeit zur Organisation von Gruppen in AERODISK) hat sich die Situation grundlegend geändert; AERODISK übertrifft jetzt alle in seiner Klasse bei Flash- und Hybridkonfigurationen. Die Ergebnisse sind in dem benachbarten Artikel, aber ich wiederhole sie hier kurz:

Das Einstiegsmodell AERODISK ENGINE N2, FC16Gb, 24 SSD-Laufwerke 800G

• Der Standardtest mit 4k FullRandom-Blöcken – 400.000 IOPS, Latenz 2 ms.
• Test mit großen Blöcken von 128k — 6 Gigabyte pro Sekunde Lesestrom; 5,5 Gigabyte pro Sekunde Schreibstrom.

In beiden Fällen liegt die Auslastung der Speichersystem-Prozessoren bei etwa 50 %, das heißt, das ist nicht das Maximum.

Was sagen uns diese Zahlen? Ist das viel oder wenig? Lassen Sie uns vergleichen. Ich teste viele verschiedene Speichersysteme im Rahmen meiner Tätigkeit. Natürlich kann ich hier auf Habrahabr keine Ergebnisse von direkten Wettbewerbern von Aerodisk veröffentlichen, da sie mich dafür verklagen würden. Aber ich kann Folgendes sagen: Anbieter mit drei Buchstaben — sowohl die blauen als auch die grünen — können solche Ergebnisse ebenfalls liefern.

Aber es gibt ein Problem.

Diese Ergebnisse sind bei A-Marken nur bei Mittel- und Hochleistungsmodellen (Mid-Range und Enterprise Mid-Range) möglich, während die Ergebnisse bei Einstiegsmodellen (Entry Level) deutlich schlechter sind, drei- bis viermal schlechter. Um nicht unbegründet zu sprechen, führe ich ein Beispiel aus den Materialien einer der A-Marken an, wo dies absolut offiziell geschrieben steht.

Dies ist die Beschreibung einer A-Marke mit drei Buchstaben. Sie können sie im Internet finden. Links – das Einstiegsmodell, rechts – das höchste Modell. Es zeigt sich, dass das Einstiegsmodell von Aerodisk eine Leistung wie das Top-System eines Wettbewerbers der A-Marke liefert.

Die Ergebnisse der Tests des Speichersystems Engine N4 (Enterprise Mid-Range) habe ich bislang nicht gesehen, aber ich vermute, dass schon bald ein neuer Rekord für Speichersysteme der Mittel- und Hochleistungsklasse aufgestellt wird. Hier warten wir ab.

Ausgabe: Die Leistung des AERODISK ist mindestens auf dem Niveau von A-Marken, und dank der attraktiveren Preisgestaltung übertrifft es das Preis-Leistungs-Verhältnis. oder wenn Sie möchten, IOPS/€.

Kosten der Erweiterung

Das ist ein äußerst wichtiger Punkt, den die Kunden gerne vergessen. Sehr oft kommt es vor, dass wir ein Speichersystem in seiner Grundkonfiguration zu einem Superpreis gekauft haben, wirklich für einen Spottpreis. Überglücklich über den erfolgreichen Kauf setzen wir das Speichersystem in Betrieb und beginnen, Daten darauf zu speichern. Nach zwei bis drei Monaten ist der Speicherplatz im Speichersystem erschöpft, und wir gehen zum Hersteller, um neue Laufwerke oder gleich neue Regale zu kaufen. Und hier erwartet uns eine Überraschung.

Es stellt sich plötzlich heraus, dass der Superrabatt nur für die Grundkonfiguration galt, und die Erweiterung des Speichersystems muss bereits zum Vollpreis erfolgen. Am Ende bleibt keine Wahl: eine neue Speicherlösung kaufen? Wir müssen riesige Summen für die Erweiterung ausgeben. Aber das ist noch nicht alles.
Irgendwann stoßen wir an die maximalen Merkmale dieses Speichersystems, weil der Controller-Prozessor nicht mitkommt, und tatsächlich müssen wir ein neues Speichersystem kaufen.

Natürlich stellt sich die berechtigte Frage: Warum wurde kein richtiges Sizing durchgeführt und kein Volumen berechnet?

Die Frage ist in der Tat berechtigt, und alle Anbieter (einschließlich AERODISK) sagen ständig:

Sizing, Sizing und nochmals Sizing! Für mindestens drei Jahre!

Aber in der Realität wirken drei rein psychologische Faktoren.

• Der Wunsch (oder die Notwendigkeit), Kosten zu sparen. Man hat bis ans Limit gerechnet und dann noch einen Teil abgezogen; es sollte also ausreichen.
• Das Marketing des Anbieters, das super Einsparungen bei Kompression und Deduplikation verspricht.
• Nicht berücksichtigte Lasten, die sofort nach der Implementierung auftauchten. Genauer gesagt, sie waren da, aber man hatte nicht geplant, sie auf dem neuen Speichersystem zu platzieren. Tatsächlich hat man ein neues, schnelles und bequemes Speichersystem installiert, und plötzlich stellte sich heraus, dass es Millionen interner IT-Services gibt, die dort untergebracht werden müssen, um die Loyalität der internen Nutzer und des Unternehmens insgesamt zu erhöhen.

Am Ende muss das System nach drei Monaten … schon für anderes Geld erweitert werden.

Die oben beschriebene Situation mit A-Marken ist klassisch. Wie steht es damit bei AERODISK?

AERODISK Engine – ist im Grunde ein Konstruktor. Wenn Sie an einem bestimmten Punkt beim Controller-Prozessor stecken bleiben, können Sie einen leistungsstärkeren Prozessor einsetzen, anstatt die gesamte Speicherlösung auf ein älteres Modell zu wechseln. Dasselbe gilt für den Arbeitsspeicher und die Schnittstellenadapter. Natürlich wird der Anbieter selbst die Auswahl und den Austausch der Komponenten vornehmen, da er für seine Hardware garantiert.

Und was ist mit den Festplatten? Hier wird es interessant. Wir wissen alle, dass man bei A-Marken keine Fremdplatten einsetzen kann. Zum Beispiel kann man keine HGST-Festplatte kaufen und sie in eine A-Marken-Speicherlösung einsetzen. Sie wird einfach nicht funktionieren. Warum?

Früher starteten die Anbieter Legenden wie:

• Die Festplatten in den Speicherlösungen werden von den Herstellern selbst produziert. Das ist nicht wahr. Sie werden von denselben Firmen hergestellt, von WD, Samsung, Micron, Intel und so weiter. Einfach durch den Service und das Marketing sind diese Platten 4-8 Mal teurer als ihre Pendants von den Originalherstellern.
• Die Festplatten in den Speicherlösungen werden vom Hersteller der Speicherlösung speziell mit seiner Firmware geflasht, um die Zuverlässigkeit und/oder die Leistung zu erhöhen. Auch das ist nicht wahr. Festplatten werden geflasht (genauer gesagt, die Sektorgröße wird auf eine benutzerdefinierte Größe geändert), um den Anbieter abzusichern. Einerseits, damit in seiner Speicherlösung definitiv keine Fremdplatten laufen, andererseits, damit seine "geflashten" Festplatten nirgendwo anders funktionieren.

AERODISK verfolgt in dieser Hinsicht eine sehr interessante Politik.

Wie bei den A-Marken gibt es auch bei AERODISK eigene Festplatten, die im Grunde die gleichen sind wie die vom freien Markt, aber sie sind teurer (allerdings nur 1,5-2 Mal teurer und nicht 4-8), da sie mit einer Garantie von AERODISK versehen sind (schneller Austausch der Festplatte).

Dabei gibt es eine SEHR WICHTIGE Unterscheidung.

Achtung! Sie können Ihre eigenen Festplatten verwenden. Ja, genau Ihre.

Das heißt, Sie können auf Yandex-Marktplatz gehen, Festplatten von hypothetischen HGST kaufen, sie in die Speicherlösung einbauen, und sie werden funktionieren. Natürlich gibt es keine Garantie von AERODISK für diese Festplatten (wobei die Garantie für die Speicherlösung erhalten bleibt), und den Austausch der Festplatten müssen Sie selbst durchführen.

Natürlich muss man verstehen, dass die Entwickler der Speicherlösungen auch Menschen sind und auch ihre Lebenshaltungskosten decken müssen, daher erfordert die Verwendung von Fremdplatten eine separate Lizenz (übrigens nicht sehr teuer).

Insgesamt In Bezug auf die Erweiterungskosten ist AERODISK flexibler als die meisten Top-Konkurrenten.

Haben Sie beim Sizing versagt? Kein Problem! Es gibt immer die Möglichkeit, das System für wenig Geld zu erweitern. Die Möglichkeit, Hardware-Upgrades flexibel vorzunehmen, die teuren Festplatten des Speicherherstellers zu verwenden oder sich Gedanken zu machen und eigene Festplatten zu nutzen – all das ist sehr erfreulich. Im Gegensatz zu A-Marken bietet Aerodisk eine Wahl, und die Möglichkeit, diese Wahl zu treffen, ist meiner Meinung nach immer gut.

Qualität des Supports

Wir sind bereits an die Unterstützung von Top-Marken gewöhnt. Die Unterstützung eines führenden Anbieters bedeutet für den IT-Direktor immer Ruhe. In allen Städten gibt es Servicezentren, im ganzen Land sind zahlreiche geschulte Fachkräfte und im Internet gibt es viele technische Materialien, die man immer 'googeln' kann.

Es scheint, als wäre alles perfekt. Aber der Teufel steckt, wie man so schön sagt, im Detail. Lassen Sie uns untersuchen, wie die Unterstützung von A-Marken-Systemen normalerweise organisiert ist.

Sie rufen (oder schreiben) das Call-Center / den Service-Desk an, wo eine freundliche Person aus der ersten Unterstützungslinie Ihnen 5-10 Standardfragen zu Ihrem Problem stellt und ein Ticket erstellt. Dann (sofort oder nach einer kurzen Wartezeit) versucht diese freundliche, aber nicht ganz kompetente Person aufrichtig, schnell eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Wenn es um den Austausch einer defekten Festplatte geht, wird das von selbst schnell gelöst, aber wenn es etwas komplizierter ist, beginnen die Probleme.

Ihre Anfrage wird an die zweite Unterstützungslinie zu Guru-Ingenieuren weitergeleitet, die erheblich mehr wissen, und die Wahrscheinlichkeit, dass sie Ihr Problem lösen, ist viel höher. Aber das Problem ist, die Guru-Ingenieure sind vielbeschäftigt und es kann mehrere Tage dauern, bis ein Guru zu den einfachen Sterblichen herabsteigt und sich mit ihrem Problem beschäftigt.

Ich mache jetzt keinen Spaß, und viele Kunden werden das bestätigen. Bei den coolen, teuren und bekannten A-Marken dauert die Übertragung eines Tickets zwischen der ersten und der zweiten Linie fast immer mehrere Tage. Und wenn die zweite Linie nicht zurechtkommt und Sie Hilfe von den Entwicklern der dritten Linie brauchen, was dann?

Und wie funktioniert die Unterstützung von Aerodisk? Alles ist absolut gleich: mehrere Unterstützungslinien, ein Ticket-System und so weiter. In der regionalen Präsenz in Russland und der GUS ist Aerodisk ungefähr auf demselben Niveau (in allen großen Städten vorhanden), obwohl die Präsenz natürlich nicht so umfassend ist.

Es gibt nur wenige ausgebildete Spezialisten und Materialien im Internet, aber ihre Zahl wächst ziemlich schnell. Der SLA ist bei allen ungefähr gleich, es gibt mehrere Ebenen, von der einfachsten bis hin zu mission-critical.

Es scheint, als könnte man den Vergleich der Supportqualität hier abschließen. Insgesamt ein Unentschieden mit einem leichten Vorteil für die Top-Anbieter.

Jedoch hat der Support von AERODISK eine sehr interessante Besonderheit. Ich würde sogar sagen – ein Killer-Feature. Unabhängig von dem erworbenen Supportlevel haben Sie einen zugewiesenen qualifizierten Ingenieur.

Außerdem sind Sie persönlich mit Ihrem zugewiesenen Ingenieur bekannt, Sie kennen ihn. Sie haben seine Handynummer, können ganz entspannt über WhatsApp oder Telegram kommunizieren, er kennt Ihre Infrastruktur und versteht sie. Es ist für ihn einfach, Ihre Probleme zu lösen, weil er Sie und Ihre Infrastruktur kennt.

Wenn er mit einem Problem nicht zurechtkommt, wird er selbst (Achtung, selbst!) die Entwickler anrufen, und sie werden ihm helfen, Ihr Problem zu lösen.

Sie könnten sagen, dass, wenn man so mit allen Kunden umgeht, der Ingenieur irgendwann überfordert ist. Um sofort zu antworten – er wird nicht überfordert sein, da mit der steigenden Anzahl der Kunden auch die Anzahl solcher Ingenieure zunimmt. Der Punkt ist, dass AERODISK nicht auf eine große Anzahl weniger qualifizierter Mitarbeiter setzt, wie das üblicherweise bei A-Brands der Fall ist. Im Gegenteil, der Fokus liegt auf einer kleinen Zahl sehr kompetenter und gebildeter Menschen.

Dieser Ansatz hat seine Nachteile, zum Beispiel wird die Personalsuche zu einer ständigen Aufgabe, aber dieser Ansatz funktioniert und funktioniert gut. Und ich denke, das ist genug.

Insgesamt Die Verfügbarkeit eines zugewiesenen Guru-Ingenieurs als ein obligatorisches Element der Dienstleistungen macht den Support von AERODISK erheblich attraktiver und wertvoller in den Augen der Kunden im Vergleich zu den Top-Anbietern.

Preis

Und jetzt das Interessanteste.

Wenn ich zu den Kunden mit AERODISK-Storage komme, sagen die Kunden mir normalerweise: „Hör mal, Sergej, das ist doch russisch, es sollte doch ein bisschen mehr als nichts kosten!!“

Deshalb sage ich normalerweise folgendes:

• AERODISK ist nicht QNAP
• AERODISK ist nicht SYNOLOGY
• AERODISK ist nicht SUPERMICRO

Es ist ein normales Enterprise-Storage-System, mit beeindruckender Leistung und exzellentem Support, und das kostet selbstverständlich sein Geld. Wie ein gutes Auto.

Aerodisk kostet nicht mehr als ein hypothetischer Top-Anbieter mit drei Buchstaben, ist jedoch auch nicht viel günstiger. Moment, es gibt die Option, eigene Festplatten zu verwenden.

Wenn man eigene Festplatten nutzt, kann man deutlich günstiger als bei den Top-Anbietern auskommen. Daher wenn man jemanden mit dem Preis schlagen möchte, kann man das mit Aerodisk problemlos erreichen..

Zusammenfassung

Ich versuche keinesfalls, Aerodisk zu idealisieren. Es ist klar, dass, wie bei jeder Lösung, auch hier einige Nachteile bestehen.

Die mangelnde Anzahl an Installationen (bisher Hunderte) erlaubt es nicht, eine endgültige Schlussfolgerung über die Zuverlässigkeit zu ziehen, obwohl die aktuellen Projekte mit den Speichersystemen hervorragend laufen und die Zuverlässigkeit der Aerodisk-Systeme auf dem Niveau der besten ausländischen Lösungen ist und ihnen in nichts nachsteht.

Die technische Unterstützung ist ebenfalls nicht so umfangreich organisiert, auch wenn die Ressourcen momentan ausreichend sind; jedenfalls hat sich keiner meiner Kunden beschwert, im Gegenteil – sie loben den originellen Ansatz mit einem dedizierten Ingenieur, die extrem schnelle Reaktion aller Support-Teams und die tatsächlich loyale Einstellung gegenüber dem Kunden.

Die Systeme von Aerodisk gewinnen definitiv gegenüber A-Marken in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis. Für weniger Geld kann man mehr Leistung erhalten. Und das ist eine Tatsache, der man nicht entkommen kann.

Außerdem ist das Speichersystem AERODISK technisch flexibler (Hardware-Upgrade, Nutzung eigener Festplatten), was es einfach macht, Skalierungsfragen zu einem akzeptablen Preis zu lösen.

Leider sind die Jahrzehnte des Schlechtmachens russischer Technik nicht spurlos vorbeigegangen. In unseren Köpfen sitzt das Klischee „russische Technik ist schlecht“ fest, und wir werden noch lange daran arbeiten müssen, während wir unsere eigene Technik schlechtreden und dabei offensichtliche Fehler bei ausländischer Technik nicht bemerken.

Mit diesem Artikel wollte ich die tatsächlichen Vorteile eines sehr respektablen russischen Produkts zeigen, die meiner Meinung nach tatsächlich alle möglichen Nachteile überwiegen.

Ursprünglich hatte ich auch vor, über die Implementierung und die Erfahrungen mit Aerodisk bei einem meiner kommerziellen (was wichtig ist, dass es kein staatlicher Auftrag ist) Kunden zu berichten, aber dann wäre der Artikel viel zu lang geworden, daher erwarten Sie in einer Woche eine Fortsetzung.

Danke, bitte hinterlassen Sie Kommentare und teilen Sie Ihre Erfahrungen.

P.S. Übrigens, das Video meiner kürzlichen Präsentation über Aerodisk und der SEHR lebhaften Diskussion mit echten Kunden ist auf dem YouTube-Kanal von Aerodisk verfügbar.

Dort finden Sie viele Bestätigungen der in diesem Artikel beschriebenen Thesen aus dem Mund echter Kunden. Die Diskussion war äußerst unterhaltsam, ich empfehle, sie sich anzusehen.

Quelle: habr.com