AERODISK: Warten vs. Wirklichkeit

Hallo zusammen. In diesem Artikel veröffentlichen wir die Meinung unseres Partners – Systemintegrators – der Firma Ulagos. Es wird darüber gesprochen, wie Kunden Aerodisk sehen, wie jede russische Lösung grundsätzlich wahrgenommen wird und wie die Implementierung endet und wie der Support funktioniert.

Die weitere Erzählung erfolgt in der Ich-Perspektive.

Hallo, zunächst möchte ich mich vorstellen. Mein Name ist Sergey Tanaev, ich bin CEO von Ulagos, einem Systemintegrator, der IT-Lösungen verkauft und implementiert. Wie Sie verstehen, kommuniziere ich nicht nur viel, sondern viel mit Kunden. Sowohl formell als auch informell. Daher kann ich ihre Meinung dem Habr-Publikum sicher mitteilen.

Was ist in unseren Köpfen?

Wir alle lieben es, zu vergleichen. Beispielsweise vergleichen wir IT-Lösungen oft gerne mit Autos. Hier, sagen sie, gibt es so ein cooles Auto.

Es gibt so einen Anbieter, drei Buchstaben – grün, es ist wie BMW – ein cooles Auto!
Nehmen wir an, es gibt noch einen weiteren Anbieter mit drei Buchstaben, einen kleinen blauen. Das ist ein Audi.

Und hier ist ein weiterer Vertreter der Böhmen – Mercedes Maybach.

Im Grunde sagen Kunden: „Hier! Klasse! Technik! Teuer, schnell, zuverlässig!“ Die Leute finden das großartig. Sie fragen sich gegenseitig:

„Was für ein System haben Sie? Ich habe drei Buchstaben, grün.“
„Und ich habe ein blaues mit drei Buchstaben, ich bin im Allgemeinen zufrieden!“

Und dann komme ich und sage: „Leute, seht mal, das russische Speichersystem AERODISK!“

In 100 % der Fälle ist die Reaktion gleich. Hier ist es.

Denn wenn wir über Autos sprechen und über russische Technologie nachdenken, taucht so etwas in unseren Köpfen auf.

Das ist definitiv ein toter Eimer ohne Haube, ohne Türen, da sitzt definitiv jemand drin und ist definitiv betrunken. Warum sitzt dort überhaupt jemand? Ganz einfach: Denn ohne sie geht dieser Müll definitiv nirgendwo hin. Vielleicht braucht es noch einen Mann mehr, der von hinten anstößt.

Dieses traurige Bild haben 100 % meiner Kunden vor Augen.

Sie können verstanden werden. Erstens ist Aerodisk neu auf dem Markt. Zweitens wurde uns allen über mehrere Jahrzehnte auf die eine oder andere Weise beigebracht, dass jede russische Technologie schlecht sei.

Meine Aufgabe ist es, Sie anhand von Fakten davon zu überzeugen, dass die russische Technologie tatsächlich so ist:

oder so:

Echter Vergleich

Kommen wir nun zu den Fakten. Beim objektiven Vergleich von Speichersystemen greifen wir meist auf einfache Kriterien zurück.

1. Zuverlässigkeit
2. Leistung
3. Erweiterungskosten
4. Qualität der Unterstützung
5. Preis

Beginnen wir mit Punkt 1.

Zuverlässigkeit

Normalerweise frage ich meine Kunden, die A-Marken verwenden:
„Wie würden Sie die Zuverlässigkeit Ihres Speichersystems bewerten?“

Die Antwort lautet normalerweise:
„Alles super, keine Beschwerden, ich schlafe ruhig, esse, gehe zur Arbeit und so weiter.“ Die Bewertung ist fünf plus!“

Dann stelle ich die zweite Frage:
„Okay, hatten Sie mindestens einmal einen Datenverlust? Zum Beispiel beim Aktualisieren der Speichersystem-Firmware oder aus einem anderen Grund?“

In fast 100 % der Fälle antworten mir Kunden Hand aufs Herz mit einem Seufzer:
„Ja, es ist passiert!“

Gehen wir nun noch einmal etwas zurück...

Es ergibt sich ein sehr interessantes Bild. Einerseits habe ich fest im Kopf, dass eine A-Marke immer zuverlässig ist. Andererseits verlieren wir bei A-Marken Daten wie Normalsterbliche.

Doch zurück zur Aerodisk.

Seit Herbst 2017 vertreibe und vermarkte ich AERODISK-Lagersysteme. Wie Sie wissen, ist es mir gelungen, viele Datenspeicherprojekte unterschiedlicher Komplexität umzusetzen. Viele Systeme sind seit mehr als einem Jahr in Betrieb. Von Zeit zu Zeit kaufen Kunden zusätzliche Festplatten oder Regale, wenn ihr Bedarf wächst. Zu jedem meiner Kunden pflege ich gute Beziehungen.

Und hier ist eine Tatsache. Datenverlust bei Aerodisk-Systemen von meinen Kunden Nein. Ja, es gab Hardwarefehler, Administratorfehler und andere ungewöhnliche Situationen. Aber die Daten blieben immer intakt. Das System ist so konzipiert, dass es äußerst schwierig ist, Daten zu verlieren. Sie müssen versuchen, dies zu tun.

Erstens verfügt Aerodisk wie A-Marken über eine Reihe standardmäßiger Datenschutztools: Snapshots, automatische Snapshots, RAID mit dreifacher Parität, Klone und Replikation.

Zweitens gibt es zusätzliche Mittel, die für das Auge unsichtbar sind, aber in kritischen Situationen sparen. Sperrmodus (oder kinderleicht). Wenn kritische Komponenten aufgrund eines Hardwarefehlers oder einer fehlerhaften Bedienung beschädigt werden, wird das System geschlossen und verhindert, dass Vorgänge ausgeführt werden, die das Speichersystem dauerhaft zerstören könnten, bis der Normalzustand wiederhergestellt ist.

Darüber hinaus gibt es ein BBU-Modul, das es dem Speichersystem ermöglicht, bei einem Stromausfall mehrere Minuten lang autark zu arbeiten. Wie sieht das in der Praxis aus?

Ich habe einen Kunden. Dies ist eine Anlage in Jekaterinburg. Der Strom dort ist äußerst ekelhaft. Es verschwindet immer für ein paar Minuten und erscheint dann. Und das kann mehrmals am Tag passieren.

Kürzlich brachten sie AERODISK-Speichersysteme zum Testen dorthin. Wir steckten es hinter der USV in eine normale Steckdose, wischten den Staub vom Tisch, auf dem wir später das Speichersystem platzierten, und stellten es auf. Das BBU-Modul wurde für den Testzeitraum deaktiviert, um die Ausrüstung nicht durch Tests zu beeinträchtigen.

Danach ging ich meinem Geschäft nach. Dann ruft mich der Kunde an und sagt:
„Seryoga, alles ist weg. Sie unterbrachen unseren Strom, dann schalteten sie ihn ein, wir verbinden uns mit dem Speichersystem und alles ist rot!“

Ich habe dem Kunden erklärt, dass dies ein normales Verhalten des Speichersystems ist, wenn kein BBU-Modul oder keine USV vorhanden ist. Dies ist ein Schutzsystem. Das System hat den Stromausfall an beiden Controllern erkannt, was eindeutig ungewöhnlich ist, und aus der Gefahrenzone alle Möglichkeiten zur Erledigung blockiert.

Stellen Sie sich vor, was passieren würde, wenn in Ihrem Unternehmen fünfmal am Tag der Strom ausfällt und in diesem Moment beispielsweise das Speichersystem neu aufgebaut wird (also eine Raid-Gruppe neu aufgebaut wird)? Natürlich würden die Daten irgendwann verloren gehen, es ist nur eine Frage der Zeit. Daher wechselt das Speichersystem in solchen Fällen in den Schutzmodus, den Sie mit einem regulären Standard-Neustart verlassen können. Dies wurde daraufhin durchgeführt und der Test mit einer normalen USV bzw. BBU fortgesetzt.

Meine Kunden hatten viele Situationen. Bei einigen brannte die USV ab und der gesamte Raum rauchte; bei anderen brachen aufgrund von Hardwarefehlern Festplatten aus, es gingen jedoch keine Daten verloren.

Natürlich werden sie mir jetzt sagen: „Es gibt zu wenige Installationen, um sich damit zu rühmen, dass es keine Ausfälle gegeben hat, die die Daten unwiederbringlich zerstört haben“, und sie werden natürlich Recht haben.

Natürlich ist hier die Frage der Anzahl der Installationen äußerst wichtig. Es ist auch klar, dass das Problem des Datenverlusts auf dem Aerodisk-Speicher eine Frage der Zeit ist. Deshalb Beim Vergleich der Zuverlässigkeit von Top-Marken und Aerodisk wäre es fair, ein Gleichheitszeichen zu setzen. Wie A-Marken nutzt Aerodisk ein mehrstufiges Datenschutzsystem gegen alle Umstände höherer Gewalt.

Alle diese Systeme sind recht zuverlässig, obwohl niemand eine 100-prozentige Datensicherheit garantieren kann, einfach weil dies physikalisch unmöglich ist.

Leistung

Hier ist alles ziemlich transparent. Früher, als Aerodisk nur über RDG (RAID Distributed Group – eine Art von Festplattengruppen) verfügte, lieferten Leistungstests nicht immer Ergebnisse. Dies liegt an den Implementierungsfunktionen von RDG. Da steckt viel Intelligenz drin, aber das geht mit einer geringeren Leistung einher.

Mit dem Aufkommen von DDP (Dynamic Disk Pool – die zweite Möglichkeit, Gruppen in AERODISK zu organisieren) hat sich die Situation radikal verändert, AERODISK begann, alle in seiner Klasse auf Flash und in Hybridkonfigurationen zu reißen. Die Ergebnisse liegen vor der nächste Artikel, aber ich wiederhole sie hier kurz:

Einsteigersystem AERODISK ENGINE N2, FC16Gb, 24 SSD-Festplatten 800G

• Standardtest mit 4k FullRandom-Blöcken – 400 IOPS, Latenz 000 ms.
• Großer Blocktest 128 KB – 6 Gigabyte pro Sekunde Lesefluss; 5,5 Gigabyte pro Sekunde Aufnahmestream.

In beiden Fällen beträgt die Auslastung der Speicherprozessoren etwa 50 %, das heißt, dies ist nicht die Grenze.

Was sagen uns diese Zahlen? Ist es viel oder wenig? Lass uns vergleichen. Aufgrund meiner Tätigkeit teste ich viele verschiedene Speichersysteme. Natürlich kann ich die Ergebnisse der Frontalkonkurrenten von Aerodisk hier auf Habré nicht schreiben. Sie werden mich dafür verklagen. Aber gleichzeitig kann ich Folgendes sagen. Auch Anbieter mit drei Buchstaben – sowohl blau als auch grün – wissen, wie man solche Ergebnisse erzielt.

Aber es gibt ein Problem.

Diese Ergebnisse sind bei A-Marken nur bei Modellen der Mittel- und Oberklasse (Mid-Range und Enterprise Mid-Range) möglich, und bei Modellen der Einstiegsklasse sind die Ergebnisse viel schlechter, nämlich um das Drei- bis Vierfache. Um nicht unbegründet zu sein, gebe ich ein Beispiel aus den Materialien einer der A-Marken, wo dies absolut offiziell geschrieben ist.

Dies ist eine aus drei Buchstaben bestehende Beschreibung einer A-Marke. Sie können es im Internet finden. Links ist das Einsteigermodell, rechts das höchste Modell. Es stellt sich heraus, dass Aerodisk auf einem Speichersystem der Einstiegsklasse die gleiche Leistung liefert wie ein Top-End-System eines Mitbewerbers der A-Marke.

Ich habe die Testergebnisse für das Speichersystem Engine N4 (Enterprise Midrange) noch nicht gesehen, vermute aber, dass es einen neuen Rekord für Speichersysteme mittlerer und hoher Ebene geben wird. Wir werden hier warten.

Fazit: Leistungsmäßig liegt die Aerodisk mindestens auf dem Niveau von A-Marken und gewinnt aufgrund einer attraktiveren Preispolitik im Preis-/Leistungsverhältnis oder wenn Sie IOPS/rub wünschen.

Erweiterungskosten

Dies ist ein äußerst wichtiger Punkt, den Kunden gerne vergessen. Es kommt oft vor, dass wir ein Speichersystem in seiner Erstkonfiguration zu einem Superpreis, wirklich für ein paar Cent, gekauft haben. Erfreut über den erfolgreichen Kauf nehmen wir das Speichersystem in Betrieb und beginnen mit der Datenaufzeichnung. Nach zwei bis drei Monaten ist der Platz auf dem Speichersystem erschöpft und wir wenden uns umgehend an den Hersteller, um neue Festplatten oder Regale zu besorgen. Und dann erwartet uns eine Überraschung.

Plötzlich stellt sich heraus, dass der Superrabatt nur für die Erstkonfiguration gilt und Sie das Speichersystem zum vollen Preis erweitern müssen. Daher bleibt keine andere Wahl: Warum nicht ein neues Speichersystem kaufen? Wir müssen viel Geld für den Ausbau ausgeben. Aber das ist noch nicht alles.
Irgendwann werden wir die maximalen Eigenschaften dieses Speichersystems erreichen, da der Controller-Prozessor damit nicht zurechtkommt und wir tatsächlich ein neues Speichersystem kaufen müssen.

Natürlich stellt sich die berechtigte Frage: Warum haben sie nicht die normale Dimensionierung vorgenommen und das Volumen berechnet?

Die Frage ist in der Tat berechtigt und alle Anbieter (einschließlich Aerodisk) sagen immer:

Größenbestimmung, Größenbestimmung und noch einmal Größenbestimmung! Mindestens drei Jahre lang!

Aber in Wirklichkeit sind drei rein psychologische Faktoren am Werk.

• Der Wunsch (oder das Bedürfnis), Geld zu sparen. Sie haben es direkt nebeneinander abgezählt und dann abgeschnitten, es sollte reichen.
• Marketing von einem Anbieter, der enorme Platzeinsparungen bei Komprimierung und Deduplizierung verspricht.
• Nicht erfasste Lasten, die unmittelbar nach der Implementierung entstanden sind. Genauer gesagt waren sie es, aber es war nicht geplant, sie auf dem neuen Speichersystem unterzubringen. Tatsächlich haben wir jedoch ein neues, schnelles und komfortables Speichersystem installiert, und es stellte sich sofort heraus, dass dort eine Million interner IT-Dienste untergebracht werden müssen, um die Loyalität der internen Benutzer und des gesamten Unternehmens zu erhöhen zur IT.

Daher müssen wir das System nach drei Monaten erweitern ... zu anderen Kosten.

Das Obige beschreibt die klassische Situation mit A-Marken. Wie geht es AERODISK damit?

Die AERODISK Engine ist im Wesentlichen ein Baukasten. Sollten Sie irgendwann Probleme mit dem Controller-Prozessor haben, können Sie einen leistungsstärkeren Prozessor einbauen, anstatt das gesamte Speichersystem durch ein älteres Modell zu ersetzen. Die gleiche Situation gilt für RAM- und I/O-Adapter. Selbstverständlich übernimmt der Anbieter die Auswahl und den Austausch der Komponenten selbst, da er eine Garantie auf seine Geräte hat.

Was ist mit den Festplatten? Und hier ist das Interessanteste. Wir alle wissen, dass A-Marken keine Laufwerke von Drittanbietern installieren können. Sie können beispielsweise keine HGST-Festplatte kaufen und diese in ein Speichersystem der A-Marke einstecken. Es wird einfach nicht funktionieren. Warum?

Zuvor führten die Anbieter selbst Legenden ein, wie zum Beispiel:

• Festplatten in Speichersystemen werden von Speicherherstellern selbst hergestellt. Es ist nicht wahr. Sie werden von denselben Unternehmen hergestellt: WD, Samsung, Micron, Intel usw. Allein aus Service- und Marketinggründen sind diese Laufwerke vier- bis achtmal teurer als ihre Gegenstücke der Originalhersteller.
• Festplatten in Speichersystemen werden vom Speichersystemhersteller mit eigener Firmware speziell geflasht, um die Zuverlässigkeit und/oder Leistung zu erhöhen. Und das stimmt auch nicht. Die Festplatten werden geflasht (genauer gesagt, die Sektorgröße wird auf eine benutzerdefinierte Größe geändert), damit der Anbieter sich selbst schützen kann. Einerseits, damit Festplatten von Drittanbietern nicht zu 100 % in seinem Speichersystem starten, andererseits, damit seine „geflashte“ Festplatte nirgendwo anders startet.

Aerodisk verfolgt diesbezüglich eine sehr interessante Politik.

Genau wie A-Marken verfügt Aerodisk über eigene Discs, die im Wesentlichen mit denen auf dem freien Markt identisch sind, aber teurer sind (allerdings nur 1,5-2-mal teurer und nicht 4-8-mal teurer), da sie über eine verfügen Garantie von Aerodisk (schneller Festplattenaustausch).

Es gibt jedoch einen SEHR WICHTIGEN Unterschied.

Achtung! Sie können Ihre eigenen Datenträger verwenden. Ja, ja, genau unser eigenes.

Das heißt, gehen Sie zum Yandex-Markt, kaufen Sie bedingte HGST-Festplatten, schließen Sie sie an das Speichersystem an und sie werden funktionieren. Natürlich gibt es für diese Festplatten keine Garantie von Aerodisk (und die Garantie für das Speichersystem selbst erlischt nicht); Sie müssen die Festplatten selbst austauschen.

Natürlich müssen Sie verstehen, dass Entwickler von Speichersystemen auch Menschen sind und auch essen möchten. Daher ist für die Verwendung von Laufwerken von Drittanbietern eine separate Lizenz erforderlich (übrigens nicht sehr teuer).

Infolgedessen Hinsichtlich der Erweiterungskosten ist Aerodisk flexibler als die meisten Top-Konkurrenten.

Haben Sie die Größe verpasst? OK! Es besteht immer die Möglichkeit, das System für wenig Geld zu erweitern. Die Möglichkeit, die Hardware frei zu aktualisieren, die Möglichkeit, teure Festplatten eines Speichersystementwicklers zu verwenden, ohne sich darüber Gedanken machen zu müssen, oder Geld zu sparen und eigene Festplatten zu verwenden – all das ist sehr erfreulich. Im Gegensatz zu A-Marken hat man bei Aerodisk die Wahl, und eine solche Wahl zu haben ist meiner Meinung nach immer gut.

Qualität der Unterstützung

Wir sind es bereits gewohnt, Top-Marken zu unterstützen. Die Unterstützung durch einen Top-Anbieter gibt dem CIO immer Sicherheit. In allen Städten gibt es Servicezentren, im ganzen Land gibt es viele ausgebildete Fachkräfte, im Internet gibt es viel technisches Material und man kann immer alles googeln.

Es scheint, dass alles perfekt ist. Aber der Teufel steckt bekanntlich im Detail. Versuchen wir herauszufinden, wie der Support für A-Marken-Systeme normalerweise organisiert ist.

Sie rufen (oder schreiben) das Callcenter/den Service Desk an, wo Ihnen eine höfliche Person aus der ersten Support-Hotline 5-10 Standardfragen zu Ihrem Problem stellt und ein Ticket registriert. Dann (sofort oder nach einiger Zeit) versucht diese höfliche, aber nicht sehr kompetente Person aufrichtig, eine schnelle Lösung für Ihr Problem zu finden. Wenn das Problem darin besteht, eine ausgefallene Festplatte auszutauschen, kann dies natürlich schnell behoben werden, aber wenn etwas komplizierter ist, beginnen die Probleme.

Ihre Anfrage wird an die zweite Supportlinie an Guru-Ingenieure weitergeleitet, die viel mehr wissen, und die Chance, dass sie Ihr Problem lösen, ist viel höher. Aber das Problem ist, dass Guru-Ingenieure vielbeschäftigte Menschen sind und es MEHRERE TAGE dauert, bis der Guru vom Himmel zu Normalsterblichen herabkommt und beginnt, sich mit ihrem Problem zu befassen.

Ich mache jetzt keine Witze, und viele Kunden werden das bestätigen. Für coole, teure und gut beworbene A-Marken bedeutet der Umstieg eines Tickets zwischen der ersten und zweiten Linie fast immer ein paar Tage Wartezeit. Und wenn die zweite Zeile ausfällt und Sie Hilfe von den Entwicklern der dritten Zeile benötigen, was dann?

Wie funktioniert der Aerodisk-Support? Alles ist absolut gleich: mehrere Support-Hotlines, ein Ticketsystem und so weiter. In der regionalen Präsenz in der Russischen Föderation und der GUS liegt Aerodisk in etwa auf dem gleichen Niveau (in allen Großstädten), obwohl die Präsenz natürlich nicht so groß ist.

Im Internet gibt es nur wenige ausgebildete Fachkräfte und Materialien, aber ihre Zahl wächst recht schnell. Das SLA für alle ist ungefähr gleich; es gibt mehrere Ebenen, von der einfachsten bis zur geschäftskritischen.

Es scheint, dass das alles ist; hier kann der Vergleich der Supportqualität abgeschlossen werden. Insgesamt ein Unentschieden mit einem leichten Vorteil zugunsten der Top-Anbieter.

Allerdings bietet die Aerodisk-Unterstützung eine sehr interessante Funktion. Ich würde sogar sagen, eine Kill-Funktion. Unabhängig vom erworbenen Supportniveau steht Ihnen ein engagierter, qualifizierter Techniker zur Verfügung.

Darüber hinaus kennen Sie Ihren engagierten Ingenieur persönlich, Sie kennen ihn. Sie haben sein Mobiltelefon, Sie können bequem per WhatsApp oder Telegram korrespondieren, er kennt Ihre Infrastruktur und versteht sie. Es fällt ihm leicht, Ihre Probleme zu lösen, da er Sie und Ihre Infrastruktur kennt.

Wenn er das Problem nicht lösen kann, ruft er selbst (Achtung, er selbst!) die Entwickler an, die ihm bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Man kann sagen: Wenn man das bei allen Kunden macht, wird der Ingenieur irgendwann auseinandergerissen. Ich antworte sofort – sie werden es nicht auseinanderreißen, weil... Mit zunehmender Kundenzahl steigt auch die Zahl solcher Ingenieure. Tatsache ist, dass Aerodisk nicht auf eine große Zahl gering qualifizierter Mitarbeiter angewiesen ist, wie es bei A-Marken üblich ist. Im Gegenteil, man setzt auf eine kleine Anzahl sehr kompetenter und gebildeter Menschen.

Dieser Ansatz hat viele Nachteile, zum Beispiel wird die Suche nach Personal zu einer ewigen Aufgabe, aber dieser Ansatz funktioniert und funktioniert gut. Und ich denke, das reicht.

Infolgedessen Die Anwesenheit eines engagierten Guru-Ingenieurs als obligatorischer Bestandteil der Dienstleistungen macht den Aerodisk-Support in den Augen des Kunden im Vergleich zu Top-Anbietern viel attraktiver und wertvoller.

Preis

Und jetzt der lustige Teil.

Wenn ich mit AERODISK-Speichersystemen zu Kunden komme. Kunden sagen mir normalerweise: „Hör zu, Seryoga, das ist russisch, es sollte etwas mehr als nichts kosten!!“

Deshalb sage ich normalerweise Folgendes:

• AERODISK ist kein QNAP
• AERODISK ist keine Synologie
• AERODISK ist kein SUPERMICRO

Dies ist ein normales Enterprise-Speichersystem mit cooler Leistung und hervorragendem Support, das natürlich sein Geld wert ist. Was für ein schönes Auto.

Aerodisc ist nicht teurer als ein herkömmlicher Top-Anbieter mit drei Buchstaben, aber auch nicht viel billiger. Warten Sie, es besteht die Möglichkeit, Ihre eigenen Datenträger zu verwenden.

Wenn Sie Ihre eigenen Festplatten verwenden, kommen Sie deutlich günstiger als bei Top-Anbietern. Deshalb Wenn Sie jemanden zu einem Preis überwältigen müssen, können Sie dies mit einer Aerodisk problemlos tun.

Zusammenfassung

Ich versuche in keiner Weise, Aerodisk zu idealisieren. Es ist klar, dass sie, wie jede Lösung, ihre Nachteile hat.

Das Fehlen von Installationen (bisher Hunderte) lässt keine abschließende Aussage über die Zuverlässigkeit zu, obwohl die Speichersysteme in aktuellen Projekten derzeit einwandfrei funktionieren, die Zuverlässigkeit der Aerodisk-Systeme auf dem Niveau der besten ausländischen Lösungen liegt und steht ihnen in nichts nach.

Auch der technische Support ist nicht in so großem Umfang organisiert, obwohl mittlerweile genügend Ressourcen vorhanden sind; jedenfalls hat sich keiner meiner Kunden beschwert, sondern im Gegenteil gelobt für den originellen Ansatz mit einem engagierten Techniker, dem ultraschnelle Reaktion aller Support-Hotlines und tatsächlich eine loyale Haltung gegenüber dem Kunden.

Aerodisk-Systeme übertreffen A-Marken in puncto Preis-Leistungs-Verhältnis deutlich. Für weniger Geld erhalten Sie mehr Leistung. Und das ist eine Tatsache, die nicht vermieden werden kann.

Außerdem ist das AERODISK-Speichersystem technisch flexibler (Hardware-Upgrade, Verwendung eigener Festplatten), wodurch Skalierungsprobleme einfach und zu einem erschwinglichen Preis gelöst werden können.

Leider waren die jahrzehntelangen Angriffe auf die russische Technologie nicht umsonst. Wir alle haben das Klischee „Russische Technologie ist schlecht“ fest im Kopf und werden es für lange Zeit loswerden, indem wir uns selbst mit Schmutz bewerfen und die offensichtlichen Mängel der ausländischen Technologie nicht bemerken.

Mit diesem Artikel wollte ich die wahren Vorteile eines sehr wertvollen russischen Produkts aufzeigen, das meiner Meinung nach alle möglichen Kosten wirklich löst und deckt.

Ursprünglich hatte ich geplant, über die Implementierung und die Betriebserfahrung von Aerodisk bei meinem einzigen kommerziellen Kunden (es ist wichtig, dass es sich nicht um einen Regierungskunden handelt) zu sprechen, aber dann wäre der Artikel absolut umfangreich gewesen, also rechnen Sie mit einer Fortsetzung in einer Woche.

Vielen Dank, bitte schreiben Sie Kommentare und teilen Sie Ihre Erfahrungen.

PS: Das Video meiner letzten Aerodisk-Präsentation und eine SEHR lebhafte Diskussion mit echten Kunden können übrigens auf dem YouTube-Kanal von Aerodisk angesehen werden.

Dort finden Sie zahlreiche Bestätigungen der in diesem Artikel beschriebenen Thesen aus dem Munde echter Kunden. Die Diskussion hat sehr viel Spaß gemacht, ich empfehle, sie anzuschauen.

Source: habr.com