Hallo!
Wir stellen Ihnen weiterhin unser Unternehmen, unsere Produkte und Dienstleistungen vor. Heute werden wir über einige unserer Dienstleistungen sprechen, die Sie zu Ihrem Vorteil nutzen können.
Viele von uns müssen nach Lösungen für bestimmte Probleme suchen, mit denen wir täglich konfrontiert sind, und ständig etwas Neues lernen.
В: Was ist, wenn Sie eine technische Lösung oder Informationen zu Snom-Produkten benötigen?
О: Hier kann Ihnen unsere Online-Wissensdatenbank weiterhelfen . Auf dieser Ressource finden Sie viele nützliche Informationen, von Dokumentationen über aktuelle Software bis hin zu praktischen Anleitungen für die Einrichtung und Verwaltung unserer Produkte. Die Ressource ist ziemlich groß und wird ständig aktualisiert.
В: Was wäre, wenn Sie dort nicht die Hilfe finden würden, die Sie benötigen?
О: Für solche Fälle gibt es , wo sich jeder bewerben kann, indem er einen Antrag beim technischen Dienst registriert, wo er von unseren Spezialisten geprüft wird. Das Zentrum verfügt außerdem über ein Forum, in dem Sie unseren Entwicklern jede Idee mitteilen können, die sie übernehmen und in Zukunft umsetzen können.
В: Eine Wissensdatenbank und technischer Support sind natürlich gut, aber was ist, wenn Sie sich auf die Bereitstellung verschiedener VoIP-Lösungen und -Dienste spezialisieren? Hier werden Sie nicht genug von ständigen Aufrufen verschiedener Online-Ressourcen bekommen. Spezialisten benötigen tiefere und grundlegendere Kenntnisse des Themas.
О: Unsere Antwort ist Snom-Akademie.
Snom Academy ist eine Online-Plattform zur Schulung von Mitarbeitern unserer Partner, die es Ihnen ermöglicht, absolut viele verschiedene Kurse zu belegen kostenlos.
Die Kurse sind thematisch gruppiert, was die Auswahl interessanter Themen und die Erstellung eines Trainingsplans erleichtert. Die folgende Kursliste ist derzeit verfügbar:
Für Vertriebsmitarbeiter:
- Snom-Produktschulung
Für Mitarbeiter im technischen Service:
Tischtelefone
- Erweiterte Funktionen
- Verbindung
- Sicherheit
- Probleme beheben
- XML-Anwendungen
DECT-Lösungen
- Wesentliche
- Mikrozelle
- Radioforschung
- Probleme beheben
- Systemkonfiguration
- Einstellung
Netzwerktechnologien
- Netzwerkgrundlagen
- Netzwerk für Fortgeschrittene
- SIP-Grundlagen
- SIP für Fortgeschrittene
- VoIP-Grundlagen
- VOIP für Fortgeschrittene
Die meisten Kurse sind in mehreren Sprachen verfügbar, darunter auch Russisch. Da wir ständig an der Verbesserung unserer Inhalte arbeiten, kann es von Zeit zu Zeit zu Änderungen bei den Namen und der Anzahl der verfügbaren Kurse kommen.
Die Snom Academy-Plattform ermöglicht es Ihnen, wenn Sie möchten, an jedem beliebigen Punkt des Kurses aufzuhören und dann zu einem beliebigen Zeitpunkt mit dem Lernen fortzufahren. In Ihrem persönlichen Konto können Sie im Informationsbereich jederzeit die gesamte Liste vergangener, aktueller, kommender Kurse sowie Ihren persönlichen Fortschritt einsehen.
Am Ende jedes Kurses findet ein Test statt, bei dessen erfolgreichem Abschluss der Student ein Abzeichen erhält. Alle erhaltenen Badges werden für die Dauer von 2 Jahren ausgestellt und sind stets im persönlichen Account des Studierenden zu finden.
Und wenn Sie zum Kalender gehen, können Sie alle bevorstehenden Webinare sehen und sich für eines anmelden, das Sie interessiert.
Snom Academy basiert auf der Moodle-Plattform, was bedeutet, dass Sie die Anwendung für iOS- und Android-Mobilplattformen verwenden können.
Um es auszunutzen Snom-Akademie, registrieren Sie sich unter .
Wir möchten Sie daran erinnern, dass der Dienst ausschließlich für Snom-Partner verfügbar ist. Daher empfehlen wir Ihnen, bei der Registrierung die E-Mail-Adresse Ihres Unternehmens anstelle öffentlicher E-Mail-Domänen wie mail.ru oder gmail.com zu verwenden.
Wir hoffen, dass dieses Material für Sie interessant war. Gerne beantworten wir Ihre Fragen.
Source: habr.com