Geschichten aus der Dienstgruft

Vorbemerkung: Dieser Beitrag ist rein freitagsorientiert und eher unterhaltsam als technisch. Sie finden lustige Geschichten über technische Hacks, Geschichten über die dunkle Seite der Arbeit eines Mobilfunkbetreibers und andere frivole Rascheln. Wenn ich irgendwo etwas ausschmücke, dann nur zum Wohle des Genres, und wenn ich lüge, dann sind das alles Dinge aus längst vergangenen Tagen, dass es niemandem schadet. Aber wenn Ihnen ein technischer Fehler oder ein anderer Fehler auffällt, korrigieren Sie mich gnadenlos, ich war immer auf der Seite der Gerechtigkeit.

Achtung, ich starte ohne Übertaktung!

Hintertür zum Hof

In unserem Dienstzimmer im ersten Stock gab es große Fenster, die vom Sockel bis fast bis zur Decke reichten. Sie gingen zum Serviceparkplatz, von wo aus alle möglichen Vermesser und anderen Außendienstmitarbeiter am Morgen aufbrachen. Der Parkplatz befand sich in ausreichender Entfernung von der Front und allen Serviceeingängen und hinter zwei Schranken.

Eines Morgens fuhren damals Polizeiautos vor das Gebäude, Polizisten standen an allen Eingängen und durchsuchten jeden, der hinausging. In der offiziellen Mailingliste geht eine Warnung ein: Plötzlich (ganz plötzlich, nicht wie üblich) steht eine Überprüfung der Softwarelizenzen an und die Workstations werden überprüft. Jeder, der Raubkopien auf seinem Computer hat, muss sofort vernichtet werden!

Natürlich war alles, was mit Betriebssystemen, Office- und Utility-Software zu tun hatte, größtenteils lizenziert. Aber nicht alles, nicht immer und nicht überall; Was Mitarbeiter auf ihren Firmenlaptops installiert haben, ist eine völlig düstere Geschichte. Ich beeilte mich, die Autos in meinem Verantwortungsbereich auf Piraterie zu überprüfen und zerstörte schnell etwas ...

... Und zu diesem Zeitpunkt beginnen die Ingenieure mit hastigen und nervösen Schritten das Dienstzimmer zu betreten, mit Laptops und Systemingenieuren im Arm. Sie gehen durch die Tür hinein und wieder hinaus, kichernd über die Absurdität der Situation, durch das Fenster: Alle Eingänge waren blockiert, aber die Dämonen von Recht und Ordnung dachten nicht an eine solche Hintertür. Während also die Buchhaltung geprüft wurde (wo alles vorbildlich war), haben die Mitarbeiter alles rausgeholt, was nicht stimmte.

Die Vergangenheit ist da

Wenn Sie interessiert sind und den Tab noch nicht geschlossen haben, finden Sie hier eine Darstellung dessen, was in Zeit, Raum und Personen geschieht. Ich bin ein wunderschöner junger, grüner, wie ein Sauerampferblatt, IT-Absolvent, der einen Job in der technischen Abteilung des Samara Megafon (damals auch MSS Povolzhye) bekam. Für mich war dies der erste wirkliche Kontakt mit Technologie mit einem großen T und Technikern mit einem noch größeren: Als jüngster kleiner Teufel in dieser höllischen Küche beobachtete ich mit Freude die Arbeit sehr erfahrener Teufelsingenieure und versuchte erfolglos, sie zu verstehen Weisheit. Bis diese Weisheit in die Poren meines Gehirns eindrang, konnte ich nur in einer Reihe verschiedener Überwachungen herumstöbern und machte mir jedes Mal Sorgen, wenn dort „Rot“ auftauchte.

Geschichten aus der Dienstgruft

Sollte sich einer der hier genannten Charaktere plötzlich wiedererkennen, hallo an Sie!

Wenn es funktioniert, berühren Sie es nicht (aber berühren Sie es, wenn es nicht funktioniert)

Einer der oben erwähnten Supertechniker war Misha Basov. Im Laufe der Jahre, in denen ich bei Mega gearbeitet habe, habe ich viel Gutes und Interessantes über ihn gehört, in dem Sinne, dass er fast an den Ursprüngen stand und eine Reihe von Prozessen ins Leben gerufen hat. Es gelang mir nicht, richtig mit ihm zu kommunizieren: Wir trafen uns buchstäblich in der Personalabteilung, als ich die Dokumente brachte und er sie mitnahm.

Eines der Überwachungssysteme, mit denen wir gearbeitet haben, wurde von Misha geschrieben. Ich kann mich nicht wirklich erinnern, was dort überwacht wurde, aber ich weiß, dass Mischa eine vorübergehende Lösung geschrieben hat, die schnell zu einer dauerhaften Lösung wurde. Und es ist gut: Vieles, was echte Technikfreaks in Eile für ihre eigenen Bedürfnisse tun, funktioniert ganz gut. Diese Überwachung war auch für jeden geeignet und funktionierte ohne Support oder Wartung, obwohl niemand wusste, wie.

Ein paar Jahre nach Mischas Entlassung zeigte die Überwachung eine leere Seite.
Ich habe sofort Alarm geschlagen. Der Schichtleiter schlug Alarm. Der Leiter des Sektors schlug Alarm.

Der Abteilungsleiter schlug Alarm. Der Dienstleiter schlug Alarm. Der Abteilungsleiter läutete mit seinen Glocken. Der IT-Direktor der gesamten Wolga-Region hörte das Klingeln und berief sofort eine Sitzung ein. Dort rief er den Abteilungsleiter an. Er bellte den Leiter des Gottesdienstes an. Da er den Kern des Problems nicht verstand, rief er den Abteilungsleiter an. Da dieser nicht verstand, was passiert war, rief er den Abteilungsleiter an, der wiederum den Schichtleiter anrief. Nun, er hat den Pfeil auf mich gerichtet.

Irgendwie ging ich, nachdem ich vom Dienst abgewichen war, zu diesem Treffen. Es wurde viel gesagt, der Verantwortliche für die Überwachung wurde hinzugezogen (wir hörten nichts Verständliches), man erinnerte sich daran, dass Basov über Überwachung geschrieben hat, dass Überwachung sehr wichtig ist, aber dass niemand versteht oder weiß, wie es funktioniert ... Alles lief darauf hinaus, ein nicht funktionierendes und unverständliches System zu entfernen und stattdessen eine bewährte Lösung eines bewährten Anbieters zu implementieren.
Während dies alles gesagt wurde, bat ich jemanden um einen Laptop und SSH-Zugriff auf diesen Server. Ich war gespannt, was für ein supercooles System der legendäre Basov geschrieben hat.

Wenn ich hineingehe, tippe ich aus Gewohnheit als Erstes:

df -h

Der Befehl sagt mir so etwas wie:

Filesystem      Size  Used Avail Use% Mounted on
/var            10G   10G  0G    100% /

Ich bereinige /var/log, das über die Jahre voll geworden ist, aktualisiere die Überwachung – alles funktioniert. Behoben!
Das Treffen stoppt, bricht zusammen und alle zerstreuen sich. Unterwegs freut sich der Abteilungsleiter und verspricht mir eine Prämie!..

... Anstelle einer Prämie erhielt ich später einen mentalen Schlag, weil ich es versehentlich versäumt hatte, ein Überwachungssystem bei einem vertrauenswürdigen Anbieter zu bestellen.

Wo wohnen die Häuser?

Zu den Aufgaben der diensthabenden Ingenieure gehörte die Kontrolle der elektronischen Zugangsschlüssel zu den Computerräumen. Die Hallen selbst haben mich damals sehr beeindruckt: Reihen von Racks voller Server- und Switch-Equipment, Stränge aus Glasfasern und Cross-Kabeln (an manchen Stellen perfekt verlegt, an anderen zu einem unglaublichen Spaghettiklumpen verwandelt), das ständige Summen von Klimaanlagen und Zwischenböden, unter denen es so bequem war, Getränke zu kühlen... Die Eingänge zu den Hallen waren mit schweren hermetischen Türen verschlossen, die im Brandfall eine automatische Blockierung gewährleisten sollten. Ein- und Austritt wurden streng protokolliert und unterzeichnet, damit bekannt war, wer sich darin aufhielt und warum.

Am besten gefielen mir in diesen Räumen natürlich die Serverschränke der „Superhäuser“ – zwei HP SuperDome 9000, die für die Abrechnung sorgten. Zwei identische Knoten, einer war immer ein Kampfknoten und der zweite war ein synchroner Hot-Standby. Der Unterschied zwischen ihnen bestand nur in den IP-Adressen, eine war xxx45, die andere war xxx46. Alle Ingenieure kannten diese beiden IP-Adressen, denn wenn etwas mit dem Abrechnungssystem passiert, schaut man als Erstes, ob die Superhäuser sichtbar sind. Die Unsichtbarkeit von Superhäusern ist erstaunlich.

Eines Morgens passiert so etwas. Innerhalb von zwei Sekunden verschwinden alle Dienste auf beiden Servern und die Abrechnung kollabiert im Nichts. Wir überprüfen schnell die Server – sie pingen, aber es ist wirklich nichts auf ihnen!

Bevor wir überhaupt Zeit haben, mit den erforderlichen Maßnahmen zu beginnen, hören wir einen lauten Ruf „TÖTEN, STUDENT!„; der Erzverwalter aller Server rennt in den Dienstraum, reißt den elektronischen Schlüssel zum Turbinenraum aus dem Regal und rennt dorthin.

Sehr schnell danach normalisiert sich die Überwachung wieder.

Folgendes geschah: Ein neuer Mitarbeiter einer Vertragsorganisation, der ein Paket neuer virtueller Maschinen konfigurierte, wies ihnen manuell aufeinanderfolgende statische IP-Adressen von xxx1 bis xxx100 zu. Der „Student“ wusste nichts von den heiligen, unberührbaren Adressen, und den Oldtimern kam es nie in den Sinn, dass jemand auf diese Weise in sie eindringen könnte.

Antispam-Dienst

Wow, Nachtschichten! Ich liebte sie und hasste sie, denn es war 50/50: entweder geplante Arbeiten an der Ausrüstung, bei denen man aktiv mitarbeitet und dem Ingenieur mit schläfrigem Gehirn und zitternden Händen hilft, oder Stille und Ruhe. Die Abonnenten schlafen, die Geräte funktionieren, nichts ist kaputt, der diensthabende Beamte ist entspannt.

Geschichten aus der Dienstgruft
Der Dienst verläuft nach Plan.

Eines Tages wird diese Mitternachtsruhe durch einen Anruf auf dem Bürotelefon gestört: Hallo, die Sberbank belästigt Sie, Ihre SIM-Karte, mit der unsere Benachrichtigungen gesendet werden, funktioniert nicht mehr.

Das ist lange her, noch vor der Einführung von IP-Verbindungen zum SMS-Gateway. Damit Sber eine SMS von seiner berühmten 900-Nummer senden konnte, nahmen sie die mitgelieferte SIM-Karte (höchstwahrscheinlich mehrere), steckten sie in ein GSM-Modem und so funktionierte es.

Okay, ich habe das Problem akzeptiert und angefangen zu graben. Als erstes prüfe ich den Status der SIM-Karte in der Abrechnung, sie ist gesperrt. Was zum Teufel – daneben steht eine rote Aufschrift „NICHT BLOCKIEREN“ und ein Link zum Orden des Generalerzdämons. Wow, das ist wirklich interessant.

Ich überprüfe den Grund für die Sperrung, ziehe meine Augenbrauen zusammen und fahre zum nächsten Büro, wo eine Frau aus der Betrugsabteilung auf den Monitor starrt.

„Lenochka“, sage ich ihr, „warum hast du die Sberbank blockiert?“

Sie ist verwirrt: Es sei eine Beschwerde eingegangen, dass Spam von der Nummer 900 käme. Nun, ich habe es blockiert, sie würden es morgen früh klären.

Und Sie sagen: Abonnentenbeschwerden werden ignoriert!

Sie haben die SIM-Karte natürlich wieder eingeschaltet.

Eine sehr gruselige Geschichte

Als ich zum ersten Mal einen Job bekam, bekamen ich und andere Neulinge so etwas wie eine Orientierungstour. Sie zeigten die Ausrüstung: Server, Klimaanlagen, Wechselrichter, Feuerlöschanlagen. Sie zeigten die Basisstation, die in einem der Testräume für Experimente stand, und erklärten, dass die Sender zwar mit minimaler Leistung eingeschaltet seien, es aber zu diesem Zeitpunkt besser sei, die abgeschirmte Tür nicht zu betreten. Sie erklärten den Aufbau des Mobilfunknetzes, die Haupt- und Notstromversorgung, die Fehlertoleranz und die Tatsache, dass das Netz auch nach einer Atombombe funktionieren soll. Ich weiß nicht, ob das so gesagt wurde, um es zu sagen, oder ob es wahr war, aber es blieb in meinem Kopf hängen.

Und tatsächlich: Egal was für verrückte Dinge vor Ort passierten, das Wolga-Sprachnetz funktionierte immer ununterbrochen. Ich bin kein Kommunikationsspezialist, aber ich weiß, dass die Ausrüstung (sowohl Basisstationen als auch Client-Terminals) auf maximale „Sprach“-Überlebensfähigkeit ausgelegt ist. Ist der Strom zur BS ausgefallen? Es wird die Leistung reduziert, auf das Dieselaggregat/die Batterien umgeschaltet und die Übertragung des Paketverkehrs abgeschaltet, aber die Stimme bleibt bestehen. Hast du das Kabel durchtrennt? Die Basis schaltet auf einen Funkkanal um, der für die Stimme ausreicht. Telefon verloren BS? Er erhöht die Leistung und sondiert die Luft, bis er sich am Turm einhakt (oder bis die Batterie leer ist). Usw.

Doch eines Tages flackerten die Lichter im Büro und auf der Straße dröhnten Dieselgeneratoren. Alle beeilten sich, ihre Hardware noch einmal zu überprüfen: Im IT-Bereich passierte nichts Kritisches, aber bei der BS-Überwachung gab es ein verwirrtes „Awk“. Und dann: „Leute, ALLE unsere Stützpunkte sind ausgefallen, überprüft die Verbindung.“
Wir holen unsere Handys heraus – es gibt kein Signal.

Wir versuchen es mit IP-Telefonie – es gibt keinen Zugang zur Mobilfunkkommunikation.

Es gibt kein Netzwerk. Überhaupt. Nirgends.

Als ich mich an die Worte über den Atombombenabwurf erinnerte, wartete ich unbewusst einige Sekunden darauf, dass die Schockwelle uns erreichte – aus irgendeinem Grund fiel mir kein anderer Grund für den Verlust des Netzwerks ein. Es war beängstigend und neugierig zugleich: Mir war irgendwie klar, dass ich keine Zeit haben würde, etwas zu tun. Auch der Rest der Jungs war sprachlos, niemand konnte etwas verstehen.

Es gab keine Druckwelle. Nach einem fünfsekündigen Schock eilten wir zum Festnetztelefon, das für einen solchen Fall zur Verfügung stand, und begannen, die Regionalbüros anzurufen. Das städtische Netzwerk funktionierte glücklicherweise, aber in den Regionen bestätigten sie: ganz Samara ist „tot“, weder die Hardware pingt noch wählt sie.

Fünf Minuten später überbrachte einer der Energietechniker die Nachricht: Irgendwo in einem Kraftwerk brach ein Feuer aus, das zumindest ganz Samara und möglicherweise die Region von der Stromversorgung abgeschnitten habe. Ausgeatmet; und als auf Reservestrom umgeschaltet wurde, atmeten sie sogar ein.

Eine weitere gruselige (aber etwas dumme) Geschichte

Der größte Fakap in meiner Erinnerung ereignete sich während der nächsten geraden Linie mit der nun auf Null gesetzten. Damals hatten sie gerade eine Funktion mit dem Versenden von Fragen per SMS eingeführt, also bereiteten sie sich im Voraus auf einen Anstieg der Netzlast vor: Sie überprüften und bereiteten alles noch einmal vor und verbot eine ganze Woche vor Tag X jegliche Arbeit außer Notfälle. Ein ähnliches Protokoll wird immer dann verwendet, wenn eine erhöhte Belastung zu erwarten ist, beispielsweise an Feiertagen. Und für die diensthabenden Ingenieure ist es wie ein freier Tag, denn wenn die Geräte nicht berührt werden, kann ihnen nichts passieren, und selbst wenn es passiert, sitzen alle Spezialisten für alle Fälle im Voraus im Büro.

Im Allgemeinen sitzen wir da, hören dem nationalen Führer zu und machen uns um nichts Sorgen.

Ein leises „F***“ kommt von den Telefonisten.

Ich schaue auf mich selbst – es ist wirklich „f***“: Das Campus-Netzwerk ist zusammengebrochen.

In einer Sekunde stirbt alles (damals gab es kein Meme über Natasha und Katzen, aber es wäre nützlich gewesen). Das Benutzersegment des Netzwerks verschwindet und das Technologiesegment verschwindet. Mit wachsendem Entsetzen versuchen wir zu überprüfen, was noch in Ordnung ist, und nachdem wir dies überprüft haben, greifen wir zum Schrank und holen eine versteckte Flasche medizinischen Cognacs: Es bleiben nur noch Sprachanrufe übrig (ich habe Ihnen gesagt, sie sind hartnäckig!), alles andere ist tot . Es gibt kein Internet – weder Teilnehmer-GPRS noch Glasfaser, die mehreren Subprovidern zugeordnet ist. SMS werden nicht versendet. Arsch! Wir rufen die Regionen an – sie haben ein Netzwerk, aber sie sehen Samara nicht.

Innerhalb einer halben Stunde wurde das Ende der Welt fast greifbar. Zehn Millionen Menschen, bei denen plötzlich alles kaputt ist und die nicht zum Callcenter durchkommen, weil die Sprachterminals im Callcenter über VOIP funktionieren.

Und das während der Rede des dunkelsten Herrschers! Ein weiterer Sieg für das Außenministerium und Obama persönlich!

Die diensthabenden Techniker sprangen nach einem schwachen Start ein und arbeiteten sehr effizient: Innerhalb einer Stunde erwachte das Netzwerk zum Leben.

Eine solche Razzia ist keine regionale oder gar regionale Ebene, sie soll mit allen Einzelheiten und der Auslieferung der Täter nach Moskau gemeldet werden. Deshalb wurde es denjenigen, die an der Untersuchung beteiligt waren, unter Androhung einer Entlassung verboten, die Wahrheit zu sagen, und es wurde ein Bericht für den Zivilschutz verfasst, voller Wasser und Nebel, aus dem sich irgendwie herausstellte, dass „es sie selbst ist, niemand.“ ist schuld."

Was tatsächlich passiert ist: Einer der Chefs hatte keine Zeit mehr für die Umsetzung und verlor Boni dafür. Und sie haben den Chef des Chefs abgebrochen und so weiter; Deshalb üben sie Druck auf einen der neuen Ingenieure aus und fordern ihn auf, die erforderlichen Netzwerkverbindungen „während alles still ist“ durchzuführen. Der Ingenieur wagte nicht, Einspruch zu erheben oder auch nur einen schriftlichen Befehl zu verlangen: Das war sein erster Fehler. Zweitens machte er einen Fehler bei der Fernkonfiguration von Cisco und erzielte in kürzester Zeit Rekordergebnisse für Fakap.

Soweit ich weiß, wurde niemand bestraft.

Feiern zu uns kommt

Feiertage waren, wie bereits erwähnt, für uns schon immer besondere Tage. An solchen Tagen steigt die Belastung des Netzes stark an, die Zahl der Glückwunschanrufe und SMS geht in die Höhe. Ich weiß nicht, wie es jetzt ist, mit der Entwicklung der Internetkommunikation, aber dann haben die Opsos allein am Neujahrstag eine sehr erhebliche Strafe für Glückwunschanrufe verhängt.

Deshalb waren an Silvester immer Ingenieure aller Abteilungen im Büro im Einsatz (und außerhalb des Büros standen Teams bereit, sich durch die Schneeverwehungen zu drängen, um den Unfall an der Basisstation im Dorf Klein Drischi zu beseitigen). Abrechnungsspezialisten, Hardware-Administratoren, Software-Installateure, Netzwerkspezialisten, Switcher, Servicetechniker, Support-Auftragnehmer – jedes Lebewesen hat sein eigenes Lebewesen. Und wenn die Bedingungen es erlaubten, hingen sie in unserem Dienstzimmer herum und beobachteten auf unseren Überwachungsgeräten die Verkehrsstöße entsprechend den Zeitzonen in der gesamten Wolga-Region.

Drei- bis viermal am Abend feierten wir das neue Jahr, doch das war weniger ein Fest als vielmehr eine nervöse Vorfreude: Wird die Ausrüstung der Überlastung standhalten, wird irgendein Glied in der komplexen technischen Kette reißen ...

Geschichten aus der Dienstgruft

Besonders nervös war Sasha, die für die Abrechnung zuständig war. Im Prinzip wirkte er immer so, als ob sein ganzes Leben an einer Nervenkrise läge, weil er all die guten Dinge, die mit der Abrechnung passierten, regeln musste, für alle Pfosten verantwortlich sein musste, er wurde öfter geweckt als andere in der Nacht; Im Allgemeinen habe ich keine Ahnung, wie oder warum er dort gearbeitet hat, wo er gearbeitet hat. Vielleicht erhielt er viel Geld oder die Familie wurde als Geisel gehalten. Aber in dieser Nacht hatte ich tatsächlich das Gefühl, dass, wenn man Sasha mit dem Fingernagel anklickt, er aufgrund der inneren Spannung, die sich in ihm angesammelt hat, zu Staub zerfallen würde. Für solch einen unangenehmen Fall haben wir einen Besen, aber in der Zwischenzeit machen wir uns an die Arbeit und lecken den Cognac, der darauf wartet, dass wir an die Reihe kommen.

Stunde für Stunde vergingen alle Laststöße, jeder begann, seine Systeme erneut zu überprüfen. Der Switch wird blass: Der gesamte Abrechnungsverkehr ist auf einem der regionalen Switches verschwunden. Und das sind Daten über alle Anrufe, die über die Vermittlungsstelle gegangen sind; Sie werden in eine Datei geschrieben, die in Blöcken per FTP (leider, aber zuverlässig) zur Abrechnung auf BRT hochgeladen wird.

Der Kommutator begann zu zittern, als er sich vorstellte, wie viel Terpentineinlauf man ihm für den Verlust eines Teils der Neujahrseinnahmen der gesamten Region geben würde. Er wandte sich an Sasha und wandte sich mit einer Stimme voller aufregender Hoffnung an den berühmten Billing Officer: „Sasha, bitte schauen Sie, vielleicht ist es BRT gelungen, die Zölle zu senken?“ Oh, schauen Sie bitte!“

Sascha trank einen Schluck Cognac, aß ein Kaviar-Sandwich, kaute langsam und verdrehte vor Freude die Augen, weil er den Joint nicht hatte. Er antwortete: „Ich habe schon nachgesehen, es gibt keine Akten...“ “.

(Mein wunderbarer Korrektor fragte, was mit dem armen Wechsler passiert sei. Oh, sein Schicksal war schrecklich: Er wurde zu einer Woche Dienst in der ersten Linie des Callcenter-Supports verurteilt, wobei ihm das Fluchen verboten war. Brrr!)

Wirf einen Stein, der ohne Sünde ist

Aufgrund dieser Geschichten könnte man den Eindruck gewinnen, dass weder ich persönlich noch die anderen Diensthabenden dafür verantwortlich waren. Nichts dergleichen, sie waren scheiße, aber irgendwie ohne ein interessantes Epos und ohne Konsequenzen. Der Job galt als geeignet für Studenten von gestern ohne Verstand und Erfahrung, von einem solchen Mitarbeiter gab es nichts zu nehmen, sie würden ihn wegen eines Joints rausschmeißen – es ist also keine Tatsache, dass er schlauer sein wird. Für Ingenieure war es jedoch eine eigene sportliche Disziplin, ihre Fehler im Dienst zu beschuldigen: Sie haben das Ziel verfehlt, es nicht herausgefunden, sie nicht rechtzeitig benachrichtigt, also bestrafen sie sie. Der „diensthabende Beamte“ beherrschte die Kunst der Ausreden perfekt; es klappte nicht immer, aber jeder verstand alles. Deshalb ist es eingeflogen – allerdings in der Regel ohne schwerwiegende Folgen.

Geschichten aus der Dienstgruft
Wir beheben einen weiteren „Fehler“ beim Schichtwechsel.

Während meiner mehrjährigen Tätigkeit dort kann ich mich an drei Fälle erinnern, in denen jemand aus der Abteilung entlassen wurde.
Eines Tages beschloss ein Ingenieur in der Nachtschicht, Bier zu trinken, und dann kam der technische Direktor ins Dienstzimmer und kam herein. Manchmal kam er so herein und sagte einfach „Hallo“ (es war, als hätte er mit den diensthabenden Beamten angefangen). Ich habe einen Kerl mit einer Dose Bier verbrannt, aufs Telefon geklickt und gefeuert. Abends haben wir kein Bier mehr getrunken.

Ein anderes Mal übersah der diensthabende Telefonist einen sehr schrecklichen Unfall. Ich erinnere mich nicht mehr an die Details.

Und das dritte Mal – am Ende meiner Arbeit dort. Die Arbeitsbedingungen verschlechterten sich erheblich, es gab eine wilde Fluktuation und schreckliche Überstunden. Die Leute arbeiteten manchmal 12 Stunden lang, schliefen dann XNUMX Stunden lang und gingen dann wieder dem täglichen Dienst nach. Ich selbst habe so lange gearbeitet, wie es meine Gesundheit erlaubte und es bezahlt wurde; Dann hörten sie tatsächlich auf, die Überstunden zu bezahlen (normalerweise versprachen sie, wenn möglich, Freizeit auszugleichen – aber jeder war sich darüber im Klaren, dass niemand jemals spazieren gehen würde), und sie wurden fast mit Drohungen aus dem Dienst gedrängt. Ein Ingenieur konnte den Kuckuck nicht ertragen, er stand mitten in seiner Schicht von seinem Arbeitsplatz auf und ging für immer nach Hause, unterwegs schaute er in das Büro des Dienstleiters und schickte ihm einen Brief mit drei Buchstaben. Ich erinnere mich an eine Mailing, in der dieser Ingenieur im Nachhinein als Faschist und Verräter gebrandmarkt wurde, in jeder Zeile war zu lesen, wie die Behörden durch eine solche Tat verbrannt wurden.

Was meine persönlichen Fakaps betrifft, ist mir ein Vorfall aufgrund seiner Ungewöhnlichkeit in Erinnerung geblieben. Wieder Nachtdienst, alles ist ruhig, nichts passiert. Beim Schichtwechsel überprüfen wir die Überwachung: Ups, die Datenverarbeitung der Weichen ist nachts ausgefallen, gut, dass das rote Licht schon lange an ist. Ich habe die ganze Nacht auf dieses Signal geschaut und es nicht wahrgenommen oder so. Trotz der Tatsache, dass dies eine der offensichtlichsten und visuellsten Überwachungen war, verstehe ich immer noch nicht, warum ich sie nicht gesehen habe.
Hier gab es keine Ausreden, die Verbindung war rein und hundertprozentig, ein Unfall der fünften Kategorie und höchstwahrscheinlich eine Entlassung. Nach zwölf Stunden Nachtdienst bis zum Mittagessen schikanierten sie mich und zwangen mich, erklärende Notizen zu schreiben. Da niemand die Wahrheit glauben wollte, musste ich mir eine Art Geschwätz einfallen lassen, dass ich aufgrund einer Verletzung zu viel Schmerzmittel eingenommen habe und eingeschlafen sei. Der Dienstleiter schrie mich in seinem Büro an, im Allgemeinen ginge alles auf eine Entlassung zu – aber die Folge war ein Verweis und der Entzug von Prämien. Zu diesem Zeitpunkt hatte Mega mehrere Jahre lang keine Boni mehr gesehen, sodass ich keinen Schaden erlitten hatte.

Ich erinnere mich an die Episode mit der Ankunft des technischen Direktors: Eines Nachts kauerte irgendein Hinterwäldler im Dienstzimmer und fing an zu schreien, dass wir unverschlossen säßen (das Dienstzimmer sollte grundsätzlich nicht verschlossen sein), dass wir hier Hirsche wären, und das bei der Morgens erwartete er von uns allen Erläuterungen zu all unseren Fehlern. Dieser Redneck war der Chef des Sicherheitsdienstes und er STOKED. Nachdem er geschrien hatte, rannte der Sicherheitschef in die Dunkelheit und am Morgen fragten wir unseren Chef: „Was sollen wir tun?“ „Scheiß auf ihn“, antwortete er und das war das Ende des Vorfalls.

Wie ich die Abteilung kaputt gemacht habe

Damals war bashorg (damals noch bash.org.ru und nicht mehr das, was es heute ist) eine Kultressource. Fast ein paar im Monat erschienen dort Zitate, und es gibt IHRE EIGENEN! ZITAT!!! AUF DER BASH!!! war so cool wie beispielsweise eine eigene Second-Level-Domain im Jahr XNUMX. Dieser Bashorg war irgendwie mehr IT-Anime, obwohl er für alle lustig war.

Jeder Arbeitsmorgen des jüngsten Ingenieurs (also meines) begann mit der Lektüre von Bashorg – dreißig Sekunden Lachen vor zwölf Stunden Leiden.

Ein Kollege fragte mich einmal, worüber ich kicherte. Ich habe ihm was gezeigt. Er hat den Link durch die Abteilung geschickt.

Die Arbeit wurde für ein paar Tage unterbrochen: Zu meiner Überraschung wusste bis zu diesem Moment keiner meiner Kollegen etwas über Bash. Im Dienstzimmer wurde gelacht: „Ah-haha-haha, KDE patchen, ahaha-haha!“ „Igogo-go-go, ertränke die Brecheisen in Quecksilber, bgegegeg!“ Ein Arbeitstag ging verloren, dafür wurde ihr Leben deutlich verlängert.

Bonus für diejenigen, die mit dem Lesen fertig sind

Denken Sie daran, dass es in der bärtigen Zeit einen so beliebten Witz gab: „Ich sehe zwei C-Laufwerke in Norton, denke ich – warum brauche ich zwei?“ Nun, ich habe einen gelöscht!“ Es erinnert sehr an eine meiner Lieblingsgeschichten, die nicht von mir, sondern von mir selbst erzählt wird. Und jedes Mal ist es so lustig wie beim ersten Mal:

18+, aber Sie können die Wörter nicht aus dem Lied löschen
Geschichten aus der Dienstgruft

Postskriptum

Diese Geschichten sind eine verarbeitete Zusammenstellung einiger Beiträge aus meinem TG-Kanal. Manchmal schlüpft dort ein ähnliches Spiel durch; Ich will damit nichts andeuten, aber Referenz Ich werde es trotzdem lassen.

Habt alle einen schönen Freitag ohne Scheiße!

Source: habr.com

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