Roadmap für die E-Mail-Migration von IBM Notes/Domino zu Exchange und Office 365

Roadmap für die E-Mail-Migration von IBM Notes/Domino zu Exchange und Office 365

Die Migration von IBM Notes zu Microsoft Exchange oder Office 365 bietet einer Organisation zahlreiche Vorteile, aber das Migrationsprojekt selbst sieht entmutigend aus und es ist nicht ganz klar, wo mit der Migration begonnen werden soll. Exchange selbst enthält keine eigenen Tools für die vollständige Migration oder Koexistenz von Notes und Exchange. Tatsächlich sind einige Migrations- und Koexistenzaufgaben ohne Produkte von Drittanbietern nicht möglich. In diesem Artikel skizzieren wir sieben wichtige Schritte, die Sie befolgen sollten, basierend auf Best Practices und unserer Erfahrung mit erfolgreichen Migrationen.

Eine erfolgreiche Migration umfasst die folgenden Schritte:

  1. Vorläufige Migrationsbewertung.
  2. Herstellung der Koexistenz zwischen Notes und Exchange.
  3. Planen Sie eine optimale Migrationsgenauigkeit.
  4. Gewährleistung maximaler Migrationseffizienz.
  5. Führen Sie eine Testmigration durch.
  6. Planen Sie den Zeitpunkt der Migration, um die Auswirkungen auf die Organisation zu minimieren.
  7. Starten Sie die Migration und verfolgen Sie ihren Fortschritt.

In diesem Artikel schauen wir uns an, wie Sie die Migration mit zwei Lösungen von Quest vorbereiten und abschließen können: Koexistenzmanager für Notizen и Migrator für Notes to Exchange. Unter dem Schnitt sind einige Details.

Schritt 1: Vorläufige Migrationsbewertung

Machen Sie eine Bestandsaufnahme Ihrer aktuellen Umgebung

Wenn Sie entscheiden, dass Exchange die richtige Plattform für Ihr Unternehmen ist, müssen Sie nur dorthin wechseln. Zunächst müssen Sie Informationen über Ihre aktuelle Umgebung sammeln, Bestandsinformationen zu den Daten sammeln, die Sie migrieren möchten, bestimmen, was entfernt werden kann, um die Speicherplatznutzung zu reduzieren, die verfügbare Bandbreite zwischen Umgebungen berechnen usw. Die vorläufige Bewertung sollte Folgendes umfassen: folgende Fragen:

  • Wie viele Notes-Domänen und Domino-Server gibt es?
  • Wie viele Postfächer haben Sie? Wie viele davon werden nicht genutzt?
  • Wie viel Speicherplatz nehmen primäre E-Mail-Dateien ein? Wie viele befinden sich im Archiv? Wie viele davon gibt es in lokalen Nachbildungen?
  • Wo befinden sich die Archive?
  • Wie viele Benutzer nutzen die Verschlüsselung? Verschlüsselte Inhalte müssen übertragen werden?
  • Wie viele persönliche Ordner gibt es in der Umgebung?
  • Welche Benutzer verwenden Dokumentverknüpfungen? Wie viele Benutzer haben Links von anderen Benutzern und Anwendungen erhalten?
  • Wie viele Daten werden Sie übertragen? Beispielsweise möchten Sie nur die Daten der letzten sechs Monate übertragen.
  • Werden native Archive in persönliche Exchange-Archive oder Outlook *.pst-Dateien migriert?
  • Was sind die Bandbreitenbeschränkungen? Wie viele Daten können übertragen werden?
    einen bestimmten Zeitraum?
  • Wie viel Speicherplatz wird nach der Migration benötigt?

Wie sich die Migration auf Geschäft und Betrieb auswirken wird

Das Projekt muss sorgfältig geplant werden, um Ausfallzeiten und Produktivitätsverluste zu minimieren.

Beispielsweise ist es wichtig, die Delegation zwischen Benutzern zu berücksichtigen. Wie wirkt sich das auf ihre tägliche Arbeit aus, wenn ein Benutzer migriert, sein Stellvertreter jedoch auf der ursprünglichen Plattform verbleibt? Im weiteren Sinne müssen Sie überlegen, wie sich ein Migrationsprojekt auf alle kritischen Geschäftsprozesse und Arbeitsabläufe Ihres Unternehmens auswirken könnte.

Es ist auch wichtig, kritische Berührungspunkte innerhalb von Notes zu berücksichtigen. Wenn es beispielsweise um Messaging geht, ist es wichtig, Anwendungen zu analysieren und die Interaktion zwischen E-Mail-Routing und Anwendungen zu berücksichtigen, um Störungen der Geschäftsprozesse während und nach der Migration zu vermeiden. Stellen Sie unbedingt folgende Fragen:

  • Welche Benutzer haben Delegierte und wie könnte sich das Aufbrechen dieser Beziehung auf Geschäftsprozesse auswirken?
  • Welche Anwendungen und Geschäftsprozesse sind mit der E-Mail-Umgebung verbunden? Jede wichtige Integration zwischen der Anwendung und dem E-Mail-Dienst, wie z. B. der Genehmigungsprozess, ist bei der Planung Ihrer Migration von entscheidender Bedeutung.
  • Welche Komponenten und wichtigen Funktionen der Anwendung sollen erhalten bleiben?
  • Wie können Sie die integrierten Funktionen der neuen Plattform nutzen, um die von Ihnen benötigte Funktionalität zu erreichen?
  • Sollten inaktive Inhalte für die zukünftige Speicherung archiviert werden?
  • Müssen Anwendungen neu erstellt werden, damit sie in der neuen Umgebung ordnungsgemäß ausgeführt werden können?
  • Wie wird der Erfolg gemessen?

Bevor Sie mit der Migration beginnen, müssen Sie Kriterien zur Erfolgsmessung festlegen. Insbesondere müssen Sie verstehen, dass es unangemessen ist, eine 100-prozentige Datenübertragung zu erwarten. Nicht für jeden Notes-Elementtyp gibt es ein Äquivalent in Exchange (Active Mail ist das krasseste Beispiel). Daher ist die Realität so, dass nach der Migration nicht alle Elemente in Notes in Exchange vorhanden sein werden. Ein erreichbares und messbares Ziel besteht darin, dass 95 % der Sendungen in 95 % der Postfächer verschoben werden. Das Messen und Dokumentieren von Ergebnissen ist für den Erfolg der Migration von entscheidender Bedeutung. Echte Ergebnisse sind nur möglich, wenn Erfolgskriterien gleich zu Beginn eines E-Mail-Migrationsprojekts definiert wurden.

Schritt 2: Notizen etablieren und Koexistenz austauschen

Für die meisten Organisationen ist Migration ein Prozess und kein Ereignis. Daher sollten Postfachmigrationen und Anwendungsmigrationen einem Zeitplan folgen, der am besten zum Unternehmen und Betrieb passt und nicht auf technischen Anforderungen basiert.

Entwicklung einer Koexistenzstrategie

Um den Nutzen der Migration zu maximieren, muss frühzeitig im Migrationsprozess ein vollständiger Koexistenzplan entwickelt und umgesetzt werden. Die Definition von „Koexistenz“ kann von Organisation zu Organisation unterschiedlich sein. Einige Organisationen nutzen aktiv Frei/Gebucht-Daten, andere nutzen diese Funktionalität überhaupt nicht. Einige konzentrieren sich auf die Migration von Kalenderdaten, während andere sich auf die Feinabstimmung der Migration eines vollständigen Benutzerverzeichnisses konzentrieren. Es ist wichtig, mit allen Beteiligten zusammenzuarbeiten, um ein klares Bild davon zu bekommen, worauf es wirklich ankommt, und allen zu helfen, die Bedeutung einer effektiven Koexistenzstrategie zu verstehen.

Die Migration von Notes zu Exchange und Office 365 erfordert die gleichzeitige Planung der Postfach- und Anwendungsmigration. Die Funktionalität der aktuellen Notes-Anwendung muss für alle Benutzer unterstützt werden, unabhängig von ihrer aktuellen E-Mail-Plattform. Wenn Benutzer zu Exchange und Office 365 migrieren, sollten sie in der Lage sein, auf Notes-Apps zuzugreifen und diese als Teil ihrer bestehenden Arbeitsabläufe zu verwenden. Diese Funktion sollte bestehen bleiben, bis Notes-Anwendungen nach SharePoint oder einer anderen Plattform migriert werden.

Zusätzlich zur Anwendungskoexistenz muss vor Beginn der Migration die Interaktion zwischen Benutzern auf verschiedenen Plattformen implementiert werden. Dazu gehören automatische Verzeichnisweiterleitung und -aktualisierungen, Frei/Gebucht-Status und Kalender für alle Benutzer, unabhängig von ihrer aktuellen Plattform.

Schließlich müssen Sie die Zusammenarbeit nicht nur zwischen Ihrem E-Mail-Dienst, sondern auch Ihren Kalendern und gemeinsam genutzten Ressourcen, wie z. B. Besprechungsräumen, in Betracht ziehen. Benutzer sollten in der Lage sein, Informationen zur Besprechungsplanung herunterzuladen. Hierzu zählen sowohl einmalige als auch wiederkehrende Treffen. Unabhängig davon, ob Termine vor der Migration geplant oder während der Migration erstellt wurden, muss die Genauigkeit der Kalenderdaten während des gesamten Projekts gewahrt bleiben. Sie müssen sicherstellen, dass Benutzer beispielsweise den Besprechungsraum für die nächste Besprechung in einer wiederkehrenden Besprechung ändern oder eine Besprechung absagen können, ohne dass es in nachfolgenden Besprechungen zu Konflikten und Verwirrung kommt.

Schritt 3: Planen Sie eine optimale Migrationsgenauigkeit

Die Planung einer Migration von Notes zu Exchange oder Office 365 erfordert das Verständnis einer Reihe spezifischer Unterschiede zwischen den Plattformen.

E-mailadressen

Notes-Daten enthalten typischerweise proprietäre Adressen, die an mehreren Stellen erscheinen: in Nachrichtenkopfzeilen, eingebettet in Archiven, persönlichen Kontakten und verteilten Listen. Im Rahmen des Migrationsprozesses müssen diese proprietären Adressen auf SMTP-Adressen aktualisiert werden, um die volle Funktionalität in der Exchange-Umgebung sicherzustellen. Viele Organisationen entscheiden sich auch dafür, während der Migration die SMTP-Domäne oder den Adressstandard zu aktualisieren. Wenn dies auf Ihr Unternehmen zutrifft, ist es wichtig zu verstehen, dass einige Migrationslösungen die historischen SMTP-Adressinstanzen für jeden Benutzer automatisch aktualisieren.

Ordnerstruktur

In vielen Organisationen verwenden Benutzer ihre eigenen Postfächer und Archive, daher ist es wichtig, diese Daten zu bewahren. Die Möglichkeit der Benutzer, ihre vollständige Ordnerstruktur anzuzeigen, wirkt sich durch die Migration auch auf das Benutzererlebnis aus. Es ist wichtig, Lösungen und Übergänge auszuwählen, die die Integrität der Ordner- und Datenstrukturen wahren.

Lokale Replikate und Archive

Um die Speicherkosten zu kontrollieren und das Datenwachstum besser zu verwalten, legen viele Unternehmen Postfachkontingente fest. Eine unbeabsichtigte Folge dieser Politik ist häufig eine Zunahme der Anzahl und Größe der Archive. Diese zusätzlichen Datenquellen müssen ausgewertet und ihre Migration bei der Migrationsplanung berücksichtigt werden. Sie können Benutzern eine Self-Service-Komponente zur Verfügung stellen, die es ihnen ermöglicht, nur wichtige Daten zu migrieren. Um den Exchange-Speicher zu optimieren, empfehlen wir die Verwendung eines anderen Quest-Produkts – Archivmanager für ExchangeEs verfügt insbesondere über nützliche Funktionen zur Deduplizierung angehängter Dateien, ein Analogon zu DAOS in Notes.

ACL und Delegation

Zugriffskontrolllisten (ACLs) und Delegation sind Schlüsselelemente für den Betrieb in einer Notes-Umgebung und auch für den Schutz der Integrität von entscheidender Bedeutung. Daher ist es wichtig, zugehörige Rechte und Zugriffsrechte genau in entsprechende Rechte in Exchange Server und Office 365 zu übersetzen. Im Idealfall wird dies automatisch durchgeführt, um den Prozess zu beschleunigen und menschliches Versagen zu vermeiden. Um die Wirksamkeit des Schutzes der Informationsbestände einer Organisation aufrechtzuerhalten, müssen ACLs und Delegationszuordnungen gleichzeitig mit E-Mail-Daten durchgeführt werden. Einige Organisationen versuchen, gleichwertige Rechte manuell oder mithilfe von Skripts zuzuweisen, nachdem die Datenmigration abgeschlossen ist. Dieser Ansatz kann sich jedoch negativ auf die Produktivität auswirken und zu Sicherheitslücken in den Daten eines Unternehmens führen.

Notizen zum eigenen Inhalt

Die gleiche Active Mail. Ein weiteres häufiges Problem bei der Migration von IBM Notes ist die große Menge an Rich Text. Exchange und Office 365 unterstützen keine integrierten Tab-Tabellen, Schaltflächen, gespeicherten Formulare und andere proprietäre Inhalte in Notes. Daher müssen Sie sich entweder auf den Verlust dieser Funktionalität vorbereiten oder in eine Migrationslösung investieren, die diese Elemente in ein migrierbares Format konvertieren kann. Nehmen wir gleich an, dass Lösungen von Quest dies in keiner Weise umwandeln und solche Briefe nur als Anhänge übertragen können, damit der Benutzer sie dann über den Notes-Client öffnen kann.

Gruppen und persönliche Adressbücher

Viele Organisationen nutzen öffentliche Mailinglisten in großem Umfang für interne und externe Zwecke
externe Kommunikation. Darüber hinaus ist es für Notes-Benutzer häufig wichtig, Geschäftskontakte in persönlichen Adressbüchern zu pflegen. Diese Datenquellen sind für den Geschäftsbetrieb von entscheidender Bedeutung und müssen während der Migration auf die Microsoft-Plattform effizient transformiert werden. Daher ist es wichtig, Gruppen automatisch auf die Migration zu Active Directory vorzubereiten und alle persönlichen Adressen effizient zu konvertieren, auch diejenigen, die auf den Desktops der Benutzer gespeichert sind.

Interaktion mit Notes-Apps

Integrationspunkte zwischen Anwendungen und dem Mail-Dienst, wie z. B. Abstimmungsprozesse, sind bei der Planung und Planung von Migrationen wichtig. IBM Notes bietet eine engere Integration zwischen E-Mail und Anwendungen als andere Plattformen. Diese Integrationen können alles umfassen, von einfachen Doclinks bis hin zu Geschäftsprozessen.

Ressourcen und Maildatenbanken

Viele Organisationen nutzen Ressourcenreservierungsdatenbanken, E-Mail-Datenbanken und andere gemeinsam genutzte Datenbanken in Notes. Daher spielen diese Datenbanken eine wichtige Rolle für das Funktionieren einer Organisation. Um die Geschäftskontinuität und die Produktivität der Mitarbeiter sicherzustellen, ist es sehr wichtig, den Ansatz und den Zeitpunkt der Implementierung für Folgendes zu berücksichtigen:

  • Erstellen von Ressourcenpostfächern in der Zielumgebung;
  • Übertragen von Daten aus der Reservierungsdatenbank an Exchange;
  • Sicherstellen, dass Benutzer beider Systeme zusammenarbeiten und Ressourcen in Notes und Exchange nutzen können.

Schritt 4: Maximieren Sie die Migrationseffizienz

Neben der Sicherstellung der Datengenauigkeit ist es auch wichtig, sicherzustellen, dass die Migration angesichts der Anforderungen der Organisation so effizient wie möglich verläuft. Die Wirksamkeit der Migration hängt nicht nur direkt von den direkten Kosten ab, sondern auch vom Ausmaß der Auswirkungen auf das Unternehmen.

Architektur der Migrationslösung

Einer der wichtigsten Einflussfaktoren auf die Effizienz ist die Architektur der Migrationslösung. Es ist wichtig, eine Lösung mit einer Multithread-Architektur zu wählen, die es einem Migrationsserver ermöglicht, mehrere Benutzer gleichzeitig zu migrieren. Die Multithread-Architektur reduziert die Anforderungen an die Migrationshardware und erhöht die Migrationsgeschwindigkeit, wodurch die Gesamtprojektkosten drastisch gesenkt werden. Lassen Sie sich nicht von Migrationslösungen täuschen, die behaupten, multithreadfähig zu sein, in Wirklichkeit aber jeweils nur einen Benutzer migrieren und das Hinzufügen von Arbeitsstationen erfordern, um mehr Benutzer gleichzeitig zu migrieren. Je nach Konfiguration und Umgebung sind echte Multithread-Lösungen bei der Datenmigration nach Exchange und Office 30 5000 bis 365 Prozent effizienter.

Migrationsprozess

Die Migration umfasst viele Schritte und die Prozesse müssen zum richtigen Zeitpunkt erfolgen, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Um Geschäftsunterbrechungen zu minimieren und die Vorteile der Migration zu maximieren, müssen alle Prozesse integriert und von einer einzigen Anwendung gesteuert werden, die jeden Schritt der Migration zeitnah bewältigen kann.

Flexibilität und Selbstbedienung

Einige Benutzer und Abteilungen müssen vom Standardmigrationsprozess abweichen. Beispielsweise kann die Rechtsabteilung andere Speicheranforderungen haben oder Manager müssen möglicherweise ihr gesamtes Postfach und ihre Archive migrieren. Daher ist es wichtig, eine flexible Migrationslösung zu wählen, die es dem Migrationsteam ermöglicht, sich problemlos an diese Anforderungen anzupassen. Eine der effektivsten Möglichkeiten, diese Flexibilität bereitzustellen, besteht darin, einigen Ihrer Benutzer Self-Service zu ermöglichen. Beispielsweise kann es einigen Benutzern gestattet sein, zusätzliche Daten aus ihren Haupt-Maildateien oder lokalen Daten zu übertragen, um sie später in ein persönliches Archiv auf dem Server umzuwandeln.

Schritt 5: Führen Sie eine Testmigration durch

Sobald die Bewertung vor der Migration abgeschlossen, die Koexistenzstrategie finalisiert und Optimierungspläne definiert wurden, ist es wichtig, eine Bestätigung der Strategie durch eine oder mehrere Pilotmigrationen zu erhalten.

Der Zweck einer Pilotmigration besteht darin, die entwickelten Verfahren zu testen und Probleme zu identifizieren, die nach Beginn der vollständigen Migration auftreten können, um ihnen die Möglichkeit zu geben, diese vor Beginn der Live-Migration zu lösen. Daher sind Probleme bei der Pilotmigration zu erwarten und sogar zu begrüßen.

Bestimmung des Volumens der Pilotmigration

Die Pilotmigration sollte groß genug sein, um eine repräsentative Datenprobe zu sammeln und relevante Fragen zu beantworten, die während der Kampfmigration auftreten können. Wenn Sie mehrere tausend Postfächer migrieren, sollte die Stichprobengröße ausreichend sein. Bei sehr großen Migrationen kann der Prozentsatz geringer sein.

Auswahl von Daten und Systemen

Während des Pilotenmigrationsprozesses ist es wichtig, Kampfdaten und Kampfsysteme zu nutzen. Dies ist aus mehreren Gründen sehr wichtig:

  • Sie müssen verstehen, wie sich die Kampfumgebung verhält. Eine synthetisch erzeugte Umgebung wird nicht repräsentativ für die Kampfumgebung sein.
  • Weitere Informationen zu verschlüsselten Nachrichten, zur Häufigkeit von Nachrichtentypen, die in Exchange nicht gefunden werden, und zu Speicheranforderungen erhalten Sie anhand von Beispieldaten.

Erwartungen setzen

Der Pilotmigrationsprozess bietet auch eine hervorragende Gelegenheit, die für das Projekt dargelegten Erfolgskriterien zu testen und die Erwartungen für die verbleibende Migration abzustimmen. Sofern Anpassungen erforderlich sind, müssen diese dokumentiert und bei der Gefechtsmigration berücksichtigt werden.

Schritt 6: Planen Sie die Migrationszeit, um die Auswirkungen auf die Organisation zu minimieren

Benutzergruppierung

Um die Auswirkungen auf Benutzer und die Organisation als Ganzes zu minimieren, sollten Benutzer, die zusammenarbeiten, gleichzeitig migriert werden. Zu den wichtigsten Faktoren, die bei der Erstellung dieser Gruppen berücksichtigt werden müssen, gehört die Delegation. Suchen Sie nach einer Lösung, die Sammlungen für die Migration basierend auf Informationen zu Benutzerbeziehungen in der Quellumgebung empfehlen kann.

Zeitpunkt der Migration

Sobald die Gruppenmigration abgeschlossen ist, planen Sie unbedingt einen Zeitpunkt ein
Die Auswirkungen auf diese Benutzer sind minimal. Dies könnte bedeuten, dass Sie ein Migrationsfenster für eine bestimmte Tageszeit planen, um eine Migration während der Geschäftszeiten, am Ende eines Monats im Jahr oder während Wartungsfenstern zu vermeiden. Beispielsweise sollten Vertriebsteams wahrscheinlich erst gegen Ende des Quartals migrieren, und für Buchhaltungs- und Rechtsabteilungen wird es wahrscheinlich Einschränkungen geben, wann sie migrieren können.

Schritt 7: Starten Sie die Migration und verfolgen Sie den Fortschritt

Mit pilotvalidierten Datenmigrationsansätzen sollten Kampfmigrationen zu Routineereignissen werden. Im Laufe des Prozesses wird es wahrscheinlich leichte Anpassungen geben, um den Bedürfnissen bestimmter Gruppen gerecht zu werden. Es wird weiterhin eine sorgfältige Überwachung erforderlich sein, um sicherzustellen, dass alle Eventualitäten während der Planungs- und Pilotphase berücksichtigt werden. Allerdings muss der Prozess zunehmend automatisiert werden. Die Umsetzung des Kampfmigrationsplans ist wichtig, um den Fortschritt im gesamten Unternehmen zu dokumentieren und zu kommunizieren und so die Bestätigung zu liefern, dass die Erwartungen erfüllt werden. Überwachung und Feedback bleiben während des gesamten Prozesses Schlüsselaspekte einer erfolgreichen Migration.

Abschluss

Wir haben die Dinge behandelt, die Sie bei der Migration Ihres Postdienstes beachten müssen. Wenn Sie gerade dabei sind, eine Migrationslösung auszuwählen oder gerade darüber nachdenken, ist es wichtig, all dies zu berücksichtigen. Wir arbeiten mit Migrationslösungen von Quest und empfehlen diese gerne als die effektivsten, um die Anzahl manueller Schritte zu reduzieren und die Menge der infolge der Migration übertragenen Daten zu erhöhen.

Wenn Sie mehr über wirksame Migrationsansätze erfahren möchten, senden Sie eine Anfrage an Feedback-Formular auf unserer Website oder rufen Sie einfach an. Weitere Materialien können Sie auch über die folgenden Links studieren:

Habr-Artikel: Migration von IBM Lotus Notes/Domino zu Microsoft Exchange

Quest Migrator für Notes to Exchange auf der Gals-Website

Quest Coexistence Manager für Notizen auf der Gals-Website

Quest Migrator für Notes to Exchange auf der Quest-Website

Quest Coexistence Manager für Notizen auf der Quest-Website

Source: habr.com

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