Verwendung von Komponenten Dritter in Storage-Systemen am Beispiel von Qsan

Der Informationsanlass für das Verfassen dieses Artikels war die offizielle Unterstützung von Qsan für den Anschluss von Erweiterungs-JBODs von Drittanbietern an Storage-Systeme. Diese Tatsache hebt sich deutlich hervor Qsan unter den anderen Anbietern und bricht sogar in gewissem Maße mit der etablierten Marktordnung für Storage-Systeme. Es schien uns jedoch nicht so interessant, einfach über die Kombination Qsan + „fremder“ JBOD zu schreiben, als vielmehr teilweise ein umstrittenes Thema über die Verwendung von Komponenten Dritter zu betrachten.

Das Thema des Konflikts zwischen Anbietern von Storage-Systemen (wie auch anderen Unternehmensgeräten) und deren Nutzern, die planen, Drittanbieter-Komponenten zu verwenden, wird ewig sein. Schließlich sind Geld eine treibende Kraft in diesem Konflikt, und manchmal geht es um erhebliche Summen. Jede der Parteien hat sehr überzeugende Argumente für ihre Sichtweise und unternimmt häufig bestimmte Schritte, um diese Sichtweise als die einzig wahre darzustellen. Lassen Sie uns versuchen herauszufinden, ob es eine Möglichkeit für einen Kompromiss gibt, damit beide Seiten zufrieden sind.

Typische Argumente des Storage-Anbieters, der die zwingende Nutzung „eigener“ gebrandeter Komponenten verlangt, lauten in der Regel wie folgt:

1. „Eigene“ Komponenten sind zu 100 % mit dem Storage-System kompatibel. Es wird keine Überraschungen geben. Sollten doch Probleme auftreten, wird der Anbieter diese in kürzester Zeit lösen;
2. Support und Garantie im „Single-Point-of-Contact“-Modell für die gesamte Lösung.

Das führt dazu, dass die Kosten für gebrandete Komponenten manchmal erheblich über den Preisen für vergleichbare Produkte auf dem freien Markt liegen. Daher entsteht bei den Nutzern der natürliche Wunsch, „das System auszutricksen“, indem sie Komponenten verwenden, die offiziell nicht für das Storage-System vorgesehen sind. Es ist erwähnenswert, dass solche Handlungen nicht nur von unerfahrenen Neulingen, sondern auch von durchaus seriösen Organisationen beobachtet wurden.

Die beliebtesten Komponenten von Drittanbietern, die in Storage-Systemen installiert werden sollen, sind zweifellos Laufwerke. Dies hängt damit zusammen, dass die Preise für gebrandete Festplatten relativ einfach mit denen von handelsüblichen Modellen verglichen werden können. Daher sehen die Nutzer genau in diesen Preisen die „Gier“ des Anbieters.

Die Storage-Hersteller können nicht einfach tatenlos zusehen, wie Benutzer aus ihrer Sicht rechtswidrig handeln, und sie setzen alles daran, ihnen Steine in den Weg zu legen. Dazu gehören Vendor-Lock-in für „eigene“ Komponenten und der Ausschluss von der Unterstützung des Geräts, wenn illegitime Festplatten verwendet werden (selbst wenn das Problem offensichtlich ist und nicht damit zusammenhängt).

Ist es die Mühe wert? Lassen Sie uns betrachten, ob wir in dieser Situation einen Vorteil erzielen können und zu welchem Preis.

100% Kompatibilität

Seien wir ehrlich, die Anzahl der tatsächlichen Hersteller von HDD- und SSD-Festplatten ist begrenzt. Das Produktsortiment jedes einzelnen ist endlich und wird nicht mit Lichtgeschwindigkeit aktualisiert. Daher ist es potenziell machbar, wenn nicht alle, so doch zumindest einen erheblichen Teil der Laufwerke zu testen. Ein Beweis für diese Tatsache ist die Unterstützung von Drittanbieter-Festplatten in den Kompatibilitätslisten mehrerer beliebter Storage-Hersteller. Qsan.

Unterstützung und Garantie für die gesamte Lösung

Kostenloser Käse kommt, wie Sie wissen, wo vor. Daher ist die Unterstützung durch den Anbieter (und nicht nur die Garantie) niemals kostenlos.

Wenn Sie Festplatten von Drittanbietern kaufen, sollten Sie sich darauf einstellen, dass im Falle von Problemen mit diesen der Benutzer die Fragen mit seinem Anbieter selbst klären muss (Hersteller von Speicherlösungen bieten selten eigenen Support für ihre Benutzer an). Es kann ganz realistisch sein, mit einer Situation konfrontiert zu werden, in der eine Festplatte während des Betriebs von der Speicherlösung als defekt erkannt wird, während der Anbieter sie als funktionsfähig anerkennt. Auch die Geschwindigkeit des Austauschs eines defekten Laufwerks wird durch die Beziehung zwischen Käufer und Verkäufer geregelt. Und es wird kaum verfügbar sein, Fortgeschrittener Austausch mit Kurierlieferung in kürzester Zeit.

Wenn der Benutzer bereit ist, solche Einschränkungen hinzunehmen, kann er versuchen, Vorsichtsmaßnahmen zu treffen. Zum Beispiel kann er im Voraus Ersatzfestplatten kaufen. Solche Maßnahmen erfordern natürlich zusätzliche Investitionen, bleiben aber in einigen Fällen dennoch finanziell attraktiv.

Bei all den Diskussionen über die Verwendung kompatibler Komponenten sollte man nicht vergessen, wozu das Ganze eigentlich dient. Die Storage Area Networks (SAN) sind eines der Werkzeuge für Unternehmen. Und jedes Werkzeug sollte die investierten Mittel zu 146 % zurückbringen. Jede einfache SAN und erst recht ein Datenverlust darauf stellt eine inakzeptable Verschwendung und einen ernsthaften Geldverlust dar. Deshalb sollte man sich bewusst sein, dass die Entscheidung, nicht validierte Festplatten zur Kostenersparnis zu verwenden, ernsthafte Konsequenzen für die eigenen Handlungen nach sich ziehen kann.

Zweifellos, markenspezifische Festplatten sehen in vielen Aspekten attraktiver aus als „Supermarkt“-Festplatten. Doch wie die Praxis zeigt, haben Unternehmen jeder Größe Zeiten, in denen die Mittel für die Weiterentwicklung ihrer IT-Infrastruktur nicht so stark sind, wie sie es sich wünschen. Daher ist die Möglichkeit, vendor-validierte kompatible Speicher zu nutzen, ein großer Vorteil. Ein offensichtlicher Vorteil von SAN, die sowohl „eigene“ als auch kompatible Speicher unterstützen, ist die Flexibilität bei der Entscheidungsfindung und die Minimierung eigener Risiken während des Betriebs.

Und wenn die Unterstützung von Drittanbieterfestplatten kaum jemanden überrascht (um ehrlich zu sein: Qsan ist nicht der einzige Anbieter, der so etwas ermöglicht). Doch die Unterstützung von JBOD-Erweiterungsgehäusen ist bei allen Anbietern stets auf die eigenen Modelle beschränkt. Ja, in einigen Fällen sind manche eigene Gehäuse das Ergebnis einer OEM-Zusammenarbeit des SAN-Anbieters mit einem anderen Hersteller. Aber solche JBOD haben immer ihre einzigartige Firmware-Version (unter anderem zur Implementierung von Vendor Lock), werden über die Kanäle des SAN-Anbieters verkauft und erhalten dessen Support. Der Fall von Qsan ist daher besonders, da genau die „fremden“ Gehäuse unterstützt werden. Aktuell haben folgende Modelle den Status kompatibel:

• Seagate Exos E 4U106 – 106 LFF-Festplatten im 4U-Gehäuse
• Western Digital Ultrastar Data60 – 60 LFF-Festplatten im 4U-Gehäuse
• Western Digital Ultrastar Data102 – 102 LFF-Festplatten im 4U-Gehäuse

Alle unterstützten Gehäuse gehören zur Klasse der High Density. Das ist auch verständlich: die eigenen JBOD der Serie XCubeDAS sollten eindeutig nicht konkurrieren. Dennoch sind solche Gehäuse, auch wenn sie nicht so oft benötigt werden wie JBODs im Standardformat, immer noch in einer Reihe von Anwendungen gefragt, die eine große Anzahl von Speichermedien erfordern.

Wie bei Festplatten haben Benutzer die Wahl, wo und wie sie ein kompatibles JBOD erwerben. Wenn Unterstützung für die gesamte Lösung benötigt wird, sollte man sich an Qsan wenden. Wenn man bereit ist, Garantiefragen bei verschiedenen Anbietern zu klären, kann man JBOD auch anderweitig erwerben. In jedem Fall sollte man beim Planen der Nutzung von Drittanbieter-Racks die entsprechende Dokumentation sorgfältig lesen, in der die Einschränkungen hinsichtlich möglicher Konfigurationen sowie die Anforderungen an Hardware/Software für alle Komponenten aufgeführt sind.

Auch hier, zurück zum Thema der Wahl zwischen "eigenem" und "fremdem" JBOD, sei erwähnt, dass die Zusammenarbeit nicht verboten ist. Erweiterungs-Racks von Qsan und von Drittanbietern innerhalb eines einzigen Systems. Daher kann man bei der Nutzung flexibel auf die Kapazitätserweiterung reagieren, je nach den aktuellen Anforderungen und finanziellen Möglichkeiten.

Es ist wenig durchdacht von manchen Auftraggebern, ein bestimmtes SAN eines Anbieters zu kaufen und dann zu versuchen, diese mit inkompatiblen Komponenten zum Zweck der Einsparung zu ergänzen. Denn dabei geht oft der ganze Sinn des Besitzes eines solchen SAN verloren, da es keine umfassende Unterstützung vom Anbieter geben wird. Vernünftiger ist es, einfach einen SAN-Anbieter auszuwählen, der solche Einschränkungen nicht hat. Qsan der genau dieser Anbieter ist, der den Nutzern die Entscheidung überlässt, welche Komponenten sie verwenden und wo sie sie erwerben.

Quelle: habr.com