Verwendung von Drittanbieter-Komponenten in Storage-Systemen am Beispiel von Qsan

Der Anstoß für diesen Artikel war die offizielle Unterstützung von Qsan für die Anbindung von Erweiterungs-JBODs anderer Hersteller an ihre SAN-Lösungen. Dieses Faktum hebt Qsan deutlich von anderen Anbietern ab und führt in gewissem Maße zu einem Umbruch auf dem Markt für Speicherlösungen. Allerdings fanden wir es interessanter, nicht nur über die Verbindung von Qsan SAN und „fremden“ JBODs zu schreiben, sondern auch ein gewisses, kontroverses Thema über die Nutzung von Komponenten Dritter zu beleuchten. Qsan Die Diskussion über das Verhältnis zwischen SAN-Anbietern (wie auch anderen Enterprise-Geräten) und deren Nutzern, die fremde Komponenten verwenden möchten, wird wohl ewig bestehen bleiben. Immerhin stehen hinter diesem Konflikt finanzielle Interessen—und das sind oftmals erhebliche Beträge. Jede Seite hat durchaus überzeugende Argumente für ihre Position und unternimmt häufig Maßnahmen, um ihre Sichtweise als die einzig richtige darzustellen. Lassen Sie uns versuchen zu klären, ob es Möglichkeiten für einen Kompromiss gibt, damit beide Seiten zufrieden sind.

Typische Argumente von SAN-Anbietern, die die Verwendung „eigener“ markenpflichtiger Komponenten fordern, lauten in der Regel wie folgt:

Typische Argumente von Speicherherstellern, die die zwingende Verwendung von „eigenen“ markenbezogenen Komponenten verlangen, sind in der Regel die folgenden:

1. Die „eigenen“ Komponenten sind zu 100 % mit dem Storage-System kompatibel. Überraschungen bleiben aus. Sollte doch etwas auftreten, wird der Anbieter das schnellstmöglich lösen.
2. Support und Garantie über eine einzige Anlaufstelle für die gesamte Lösung.

All dies führt dazu, dass die Preise für die markenspezifischen Komponenten oftmals erheblich höher sind als die für ähnliche Produkte auf dem freien Markt. Bei den Nutzern entsteht natürlich der Wunsch, das System zu „tricksen“, indem sie Komponenten verwenden, die offiziell nicht dafür vorgesehen sind. Es ist bemerkenswert, dass solche Handlungen nicht nur von unerfahrenen Nutzern, sondern auch von durchaus seriösen Organisationen beobachtet wurden.

Die gefragtesten Komponenten von Drittanbietern, die in Storage-Systemen eingesetzt werden möchten, sind ohne Zweifel die Speichermedien. Dies liegt daran, dass die Preise für markenspezifische Festplatten relativ leicht mit den Marktpreisen verglichen werden können. Für die Nutzer verbirgt sich in diesen Preisen also die „Gier“ des Anbieters.

Die Vendoren von Speicher-Subsystemen können die aus ihrer Sicht rechtswidrigen Handlungen der Nutzer nicht einfach ignorieren und setzen ihnen entsprechend Hindernisse in den Weg. Dazu gehören Vendor Lock-in für „eigene“ Komponenten und die Verweigerung von Support für Geräte bei der Verwendung von nicht legitimen Festplatten (selbst wenn das Problem offensichtlich ist und nicht mit ihnen zusammenhängt).

Lohnt sich der Aufwand? Lassen Sie uns betrachten, ob es in dieser Situation einen Vorteil gibt und welchen Preis man dafür zahlen muss.

100 % Kompatibilität

Seien wir ehrlich: Die Anzahl der tatsächlichen Hersteller von HDD- und SSD-Festplatten ist gering. Das Produktsortiment jedes einzelnen Herstellers ist begrenzt und wird nicht mit astronomischer Geschwindigkeit aktualisiert. Daher ist es dem Anbieter des Speicher-Subsystems potenziell möglich, wenn nicht alle, dann zumindest einen erheblichen Teil der Speichermedien zu testen. Ein Beweis für dieses Faktum ist die Unterstützung von Drittanbieter-Festplatten in den Kompatibilitätslisten mehrerer beliebter Speicher-Subsystemanbietern. Zum Beispiel bei Qsan.

Support und Garantie für die gesamte Lösung

Kostenloser Käse kommt bekanntlich nur in der Mäusefalle vor. Daher ist der Support des Anbieters (und nicht nur die Garantie) niemals umsonst.

Beim Kauf von Festplatten von Drittanbietern sollten Nutzer bereit sein, im Falle von Problemen mit diesen, sich direkt an ihren Anbieter zu wenden. Hersteller von Speichermedien bieten selten eigenen Support für ihre Kunden an. Es kann durchaus vorkommen, dass eine Festplatte während des Betriebs von der SAN als defekt eingestuft wird, der Anbieter sie jedoch als funktionsfähig anerkennt. Zudem wird die Geschwindigkeit des Austauschs eines defekten Speichermediums durch die Beziehung zwischen Käufer und Verkäufer geregelt. Oft wird dies nur schwer zugänglich sein. Ersatzgerät mit Kurierlieferung in kürzester Zeit.

Wenn der Nutzer mit solchen Einschränkungen leben kann, sollte er möglicherweise Vorkehrungen treffen. Zum Beispiel könnte der Kauf von Ersatzfestplatten im Voraus sinnvoll sein. Solche Maßnahmen erfordern zwar zusätzliche Investitionen, sind in manchen Fällen jedoch finanziell attraktiv.

Bei all diesen Diskussionen über die Nutzung kompatibler Komponenten sollte man nicht vergessen, wofür das Ganze eigentlich gedacht ist. Eine Storage Area Network (SAN) ist ein essentielles Werkzeug für jedes Unternehmen. Jedes Werkzeug sollte sich mindestens zu 146 % amortisieren. Downtime einer SAN, und insbesondere Datenverluste, sind schlichtweg nicht tragbar und stellen einen erheblichen finanziellen Verlust dar. Daher sollte man bei der Entscheidung, nicht validierte Festplatten aus Kostengründen zu verwenden, die schwerwiegenden Folgen seiner Handlungen im Auge behalten.

Zweifellos, markenname Disks sehen in vielen Aspekten besser aus als „Ladenware“. Doch die Erfahrung zeigt, dass es in Unternehmen jeder Größe Zeiten gibt, in denen die Mittel zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur nicht so reichlich fließen, wie man es sich wünscht. Deshalb ist die Möglichkeit, vendor-validierte kompatible Speichermedien zu nutzen, ein erheblicher Vorteil. Ein offensichtlicher Vorteil von SANs, die sowohl „eigene“ als auch kompatible Speichermedien unterstützen, ist die Flexibilität bei der Entscheidungsfindung und die Minimierung eigener Risiken bei der Nutzung.

Und während die Unterstützung von Drittanbieter-Laufwerken kaum jemanden überraschen dürfte (ganz ehrlich: Qsan – ist nicht der einzige Anbieter, der so etwas ermöglicht). Die Unterstützung für JBOD-Erweiterungsanlagen wird jedoch bei allen Anbietern immer nur auf eigene Modelle beschränkt. Ja, in einigen Fällen sind bestimmte eigene Regale das Ergebnis einer OEM-Zusammenarbeit des Speicheranbieters mit einem anderen Hersteller. Aber solche JBOD haben immer eine eigene, einzigartige Firmware-Version (einschließlich zur Umsetzung des Vendor Locks), werden über die Kanäle des Speicheranbieters verkauft und erhalten dessen Support. Der Fall von Qsan ist einzigartig, da hier tatsächlich "fremde" Regale unterstützt werden. Derzeit sind folgende Modelle als kompatibel gelistet:

• Seagate Exos E 4U106 – 106 LFF-Laufwerke in einem 4U-Gehäuse
• Western Digital Ultrastar Data60 – 60 LFF-Laufwerke in einem 4U-Gehäuse
• Western Digital Ultrastar Data102 – 102 LFF-Laufwerke in einem 4U-Gehäuse

Alle unterstützten Regale gehören zur Klasse der Hochdichte. Das ist auch verständlich: Es war offensichtlich nicht geplant, mit den eigenen JBOD der Serie XCubeDAS direkt zu konkurrieren. Dennoch sind genau solche Regale, obwohl sie nicht so oft benötigt werden wie JBOD des Standardformfaktors, in bestimmten Anwendungen, die eine große Anzahl von Speichergeräten erfordern, durchaus gefragt.

Wie bei den Festplatten haben die Benutzer die Wahl, wo und wie sie ein kompatibles JBOD erwerben. Bei Bedarf an umfassender Unterstützung sollten Sie sich an Qsan wenden. Wenn Sie bereit sind, Herausforderungen in Bezug auf die Garantie mit verschiedenen Anbietern zu bewältigen, können Sie ein JBOD außerhalb erwerben. In jedem Fall ist es ratsam, die entsprechende Dokumentation sorgfältig zu lesen, wenn Sie die Verwendung von Drittanbieter-Regalen planen, wo Einschränkungen bezüglich möglicher Konfigurationen und Anforderungen an Hardware/Software für alle Komponenten angegeben sind.

Noch einmal zum Thema der Wahl zwischen „eigen“ und „fremd“ in Bezug auf JBOD: Es sei erwähnt, dass eine Zusammenarbeit nicht ausgeschlossen ist. Erweiterungsregalen von Qsan und Drittanbietern im Rahmen eines einheitlichen Systems. Daher ist es bei der Nutzung möglich, flexibel auf die Frage der Kapazitätserweiterung zu reagieren, je nach aktuellen Anforderungen und finanziellen Möglichkeiten.

Es ist ziemlich unüberlegt von einigen Auftraggebern, ein Speicherhaus eines bestimmten Anbieters zu erwerben und anschließend zu versuchen, es mit inkompatiblen Komponenten zur Kostenersparnis zu ergänzen. Dabei verliert man oft den gesamten Sinn des Besitzes eines solchen Systems, da es keine umfassende Unterstützung durch den Anbieter geben wird. Es ist sinnvoller, einfach einen Anbieter zu wählen, der solche Einschränkungen nicht hat. Qsan als solcher Anbieter, der es den Nutzern ermöglicht, selbst zu entscheiden, welche Komponenten sie verwenden und wo sie diese erwerben.

Quelle: habr.com