Ende November haben wir über unseren Einstieg in die IT und unsere Arbeit in den vergangenen vier Jahren berichtet. Nun folgt ein Aufsatz mit dem Titel „Wie ich den Sommer verbrachte“, ein traditioneller Rückblick auf das Jahr, in dem wir detailliert über die Neuerungen berichten möchten, die 2019 bei RUVDS eingeführt wurden.
Wir ruhen uns nicht aus, um voranzukommen, bestehende Dienstleistungen zu verbessern und neue einzuführen. Wobei, wen täuschen wir? Natürlich sind wir müde, aber was soll man tun? Schließlich wollen wir nicht nur ein Cloud-Anbieter sein, sondern ein hervorragender Anbieter, der qualitativ hochwertige Cloud-Dienste zu fairen Preisen mit einem breiten Spektrum an zusätzlichen Features für Sie, unsere Kunden, bereitstellt. Außerdem möchten wir mit Ihnen über einen angenehmen, interessanten Blog in Verbindung bleiben. Diese Müdigkeit ist also angenehm, da wir unsere Ziele erreichen, mehr oder weniger.
Was wir fortsetzen
In diesem Jahr sind wir erneut unter den Top 20 der russischen IAAS-Anbieter, allerdings jetzt nicht auf wie im Jahr 2018, sondern bereits auf .
Die 2016 in Zusammenarbeit mit Huawei gestarteten Foren über Cloud-Technologien und die Sicherheit ihrer Nutzung sind weiterhin aktiv und entwickeln sich weiter: In diesem Jahr haben wir eine gemeinsame, geschlossene Präsentation unserer Produkte für die Unternehmenskunden Cloudrussia-2019 in Form einer interaktiven Führung durch die Open Lab-Labore von Huawei durchgeführt. .
, , und hoffen wir mit nützlichen Artikeln und interessanten Diskussionen. Der Blog steht an erster Stelle unter den Unternehmensblogs von Habr, was uns motiviert und inspiriert, weiterhin bewusst an der hohen Qualität dieser großartigen Kommunikationsplattform zu arbeiten. Ein separater Beitrag über die Ergebnisse des Blogs wird noch folgen.
Was wir neu begonnen/realisiert haben
▍Radikal die Arbeit des technischen Supports RUVDS verändert
Genau: Wir haben die Bearbeitungs- und Antwortzeiten auf eingehende Nachrichten erheblich verkürzt, indem wir die Anzahl der Unterstützungsmitarbeiter auf allen Ebenen erhöht, ein vollständig maßgeschneidertes Ticketsystem implementiert und auf die ersten Linien-Outsourcing verzichtet haben, um einem echten 24/7-Service gerecht zu werden (der technische Support ist unabhängig von Tageszeit, Feiertagen und Wochenenden konsequent schnell).
▍Die Möglichkeit zur Konfiguration der Firewall im Benutzerbereich hinzugefügt.
Im RUVDS-Benutzerkonto wird eine kostenlose Firewall auf der Netzwerkinfrastruktur angeboten. So wird unerwünschter Datenverkehr nicht auf die virtuelle Maschine geleitet, sondern auf Ebene des Rechenzentrums gefiltert. Zur zusätzlichen Benutzerfreundlichkeit werden in der Benutzeroberfläche der Firewall die am häufigsten verwendeten Filterregeln hinzugefügt. Bei einer Änderung der IP-Adresse kann der Kunde einfach im Benutzerkonto das Regelwerk bearbeiten, ohne auf den Server zugreifen zu müssen.
▍Wir haben den VPS/VDS-Service mit Grafikkarte hinzugefügt.
Der Dienst eignet sich für Unternehmen, die mit 3D/2D-Grafik und Animation arbeiten, insbesondere für Unternehmen aus der Gaming-Branche. Er ermöglicht eine einfache Bildung von verteilten Teams, ohne dabei hohe Kosten zu verursachen. Auch Unternehmen, die Geschäftsanwendungen basierend auf Big Data nutzen, profitieren von der hohen Geschwindigkeit bei der Datenanalyse und -verarbeitung. Lesen Sie mehr über den neuen Service. und .
▍Wir haben vorinstallierte Web-Konsolen für die Verwaltung von Websites und Hosting hinzugefügt.
Jetzt können Sie beim Wählen des Tarifs für virtuelle Server mit Linux-Betriebssystem auch ein Panel auswählen, das eine benutzerfreundliche Verwaltung ermöglicht – sogar für diejenigen, die neu im Bereich Web-Administration sind. Es gibt mehrere Panels (Konsolen) mit unterschiedlichen Nutzungskonditionen (einige sind bis zum 31. Januar 2020 kostenlos!) – erfahren Sie mehr darüber in den Artikeln. , und , , sowie in einem vergleichenden Überblick und in dem Artikel mit allgemeinen Informationen zu verschiedenen Konsolen. .
▍Wir haben eine mobile Anwendung veröffentlicht.
Unsere Kunden haben jetzt die Möglichkeit, ihre Server von mobilen Geräten aus zu verwalten. Die mobile App sorgt auch auf dem kleinen Bildschirm eines Smartphones für eine benutzerfreundliche Bedienung. Derzeit ermöglicht die Anwendung das Überprüfen des Serverstatus sowie die Verwaltung ihrer Funktionsweise; das Abrufen des Kontostands, das Einsehen der Auflade- und Abhebungsverläufe; die Einsicht in die Nutzung von CPU-Ressourcen, Speicher und Netzwerk; und die Überwachung des Verhaltens der Maschinen: wann Probleme auftraten und was die Ursachen waren.
Weitere Informationen über die RuVDS Client-App, einschließlich der Beschreibung des Technologie-Stacks, auf dem sie basiert, finden Sie . Herunterladen für und für .
▍Marktplatz eingeführt
Im Dezember haben wir einen Marktplatz eingeführt – eine Plattform, auf der Sie vorkonfigurierte Anwendungen und Lösungen finden können, um mit den benötigten Programmen auf virtuellen Servern mit nur einem Klick zu beginnen. Wir haben mit OTRS Community Edition gestartet – einem Open-Source-Ticket-System, das auf der OTRS-Plattform basiert.
Bitte hinterlassen Sie in den Kommentaren, welche Anwendungen oder Programme Sie sich noch in unserem Marktplatz wünschen würden.
▍VPS mit 1C erstellen:
Dieser Service eignet sich grundsätzlich für alle Unternehmen, ist jedoch besonders vorteilhaft für kleine Unternehmen, die bei der Infrastruktur sparen möchten, ohne dabei an Qualität und Arbeitskomfort zu verlieren. 1C auf VPS funktioniert mit allen Handelsgeräten genau wie die Box-Version, weshalb der Service eine gute Wahl für Online-Shops, Großhandelsunternehmen, die Waren auf elektronischen Bestellungen verkaufen, und für Einzelunternehmer verschiedener Tätigkeitsbereiche ist.
VPS+1C ermöglicht:
- Wartungskosten zu senken — die gesamte Unterstützung übernehmen die Mitarbeiter des Anbieters, auf dessen Infrastruktur das VPS gehostet wird, und nicht die Systemadministratoren Ihres Unternehmens oder Spezialisten des Partners "1C", der Ihnen kostenpflichtige Informationen und technische Unterstützung gemäß Vertrag anbietet.
- Kosten für benötigte Serverhardware zu sparen, die von ressourcenintensiver Software verlangt wird, da in diesem Fall der Server virtuell ist.
- Die Effizienz der Mitarbeiter zu steigern, wenn das Unternehmen über eine schnelle und stabile Internetverbindung verfügt. Dies wird durch die Konfiguration des Hosters und die kontinuierliche Unterstützung des VPS-Pools in optimalem Zustand ermöglicht.
- Unabhängig von der Datensynchronisation zwischen Abteilungen und Mitarbeitern: Alle Mitarbeiter, einschließlich der Remote-Mitarbeiter, arbeiten mit einer gemeinsamen Datenbasis, die auf den Servern des Cloud-Anbieters gespeichert ist.
Über weitere Vorteile der Dienstleistung können Sie in den Beiträgen lesen: , . Bestellen .
▍Fünf neue Datenzentren eröffnet, um die Auswahl der Speicherregionen für Ihre Daten zu erweitern
- Im Petersburger — einem der größten Rechenzentren Russlands mit einer Fläche von 9000 m², einer projektbezogenen Leistung von 12 MW und einem gültigen M&O-Stempel sowie Tier III-Zuverlässigkeit.
- Im Kasaner — dem größten Technologiepark im Bereich Hochtechnologie in Tatarstan auf Tier III-Niveau, mit einer Fläche von einem Quadratkilometer, einer Kapazität von 2,5 MW und der Möglichkeit, mehr als 300 Racks unterzubringen.
- Im Frankfurter — in einem mehrstufigen (Multi-Tier) Rechenzentrum mit einer Fläche von 67.000 m² und Anbindung an den zweitgrößten Internet Exchange Point in Europa — , das Premium-Dienste anbietet und als führende Plattform für Interconnection weltweit bekannt ist, die Spitzenverkehr mit über sechs Terabit pro Sekunde gewährleistet.
- In der Uralregion — einem Rechenzentrum mit einer Fläche von 160 m², das zu einem wichtigen strategischen Knotenpunkt von RUVDS geworden ist und uns ermöglicht, Rechenleistung mit minimalen Latenzzeiten an Kunden im Ural und Sibirien bereitzustellen.
- In Nowosibirsk — einem weiteren strategisch wichtigen Knotenpunkt für die erfolgreiche Expansion von RUVDS nach Osten Russlands. Über die ersten vier hermetischen Zonen haben wir bereits mehrfach berichtet, über diese jedoch bisher nicht einmal auf unserer Webseite. Daher geben wir hier etwas mehr Informationen weiter.
Die Gesamtnutzfläche des Rechenzentrums Kalinin beträgt 300 m²; die Fläche des Podests für die Unterbringung von Geräten beträgt 100 m²; es gibt Räumlichkeiten für die Kundenarbeit. Aktuell sind im Rechenzentrum 40 Server-Racks untergebracht, und es besteht die Möglichkeit, eigene Racks unterzubringen.
Die Gesamtkapazität des Rechenzentrums beträgt 0,2 MW, wobei die maximale Leistung pro Rack klassische 7 kW beträgt. Das Anordnungsschema ist 2N+1. Das Stromversorgungssystem entspricht der ersten besonderen Zuverlässigkeitskategorie und umfasst: zwei unabhängige städtische Zuleitungen, die die Server- und Telekommunikationsracks speisen, wobei jede dieser Zuleitungen von einem eigenen USV-System abgesichert ist; eine Dieselgeneratoranlage von Genelec als autonomer Energiequelle, die in der Lage ist, den gesamten Energiebedarf des Zentrums zu decken und eine ununterbrochene Betriebszeit von mindestens 24 Stunden zu gewährleisten; ein Eingangs- und Verteilungssystem mit AVR-Funktionalität für drei Eingänge zur Sicherstellung der zuverlässigen Stromversorgung des Rechenzentrums.
Um die klimatischen Bedingungen im Raum aufrechtzuerhalten, wurde eine präzise Klimaanlage von Liebert mit Redundanz 2N installiert, die automatisch die erforderliche Temperatur und Luftfeuchtigkeit reguliert.
Die Sicherheit wird durch ein automatisches Brandmeldesystem und Feuerlöschmittel mit Temperatur- und Rauchdetektoren gewährleistet, die in ein zentral-distributed Monitoring-System des Rechenzentrums integriert sind. Ein Gaslöschsystem wird derzeit projektiert. Alle Bereiche des Rechenzentrums werden rund um die Uhr über ein Überwachungssystem kontrolliert.
▍Wir haben den Server in die Stratosphäre geschickt und das Projekt „Stratonet“ gestartet.
Am Tag der Kosmonautik haben wir gewagt, ein Experiment durchzuführen, um einen Server in eine Höhe von 22,7 km an Bord eines Stratosphärenballons zu schicken. Der Server stellte Internet zur Verfügung, nahm Videos auf und übertrug Telemetriedaten zur Erde. Die Leser von Habr konnten Textnachrichten über ein Formular vom , die über das HTTP-Protokoll über zwei unabhängige Satellitenkommunikationssysteme an den Server unter dem Stratosphärenballon gesendet wurden, zurück zur Erde über einen Funkkanal übermittelt. Die Einzelheiten dieser Wagemutigkeit — .
Das Ganze war nicht nur aus Spaß gedacht, sondern mit einem durchaus ehrgeizigen Ziel: zu beginnen durch den Zugang zum Internet über Stratosphärenballons für Menschen in abgelegenen Gebieten, auf Schiffen, bei touristischen und explorativen Expeditionen, in Linienflugzeugen sowie in Katastrophenzonen, wo die terrestrische Infrastruktur zerstört ist.
▍Wir haben „Pocket“-VPS für 30 Euro verkauft
Klingt wie Science-Fiction, aber . Alle virtuellen Server dieses Tarifs wurden in weniger als einem Tag verkauft, was uns dazu veranlasste, neue Hardware anzuschaffen und letztlich den Tarif einzuschränken: Er ist jetzt nur noch auf Vorbestellung erhältlich. Jetzt können wir mit Stolz eine echte Alternative zu Webhosting-Anbietern anbieten!
▍Wir haben nostalgische Interviews mit den Machern legendärer Spiele veröffentlicht
In diesem Jahr haben wir mit Richard (Levelord) Gray, dem Level-Designer von Duke Nukem, American McGee’s Alice, Heavy Metal F.A.K.K.2, SiN und Serious Sam, Freundschaft geschlossen; er ist der Autor des berühmten Satzes „You’re not supposed to be here“. Wir sprachen über den Beginn von Richards Karriere, darüber, wie die Spielentwickler damals organisiert waren, und über die Atmosphäre der damaligen Arbeit, über das Lernen im Leveldesign, über "Easter Eggs" und über Russland (unser Held ist mit einer Russin verheiratet und lebt in Moskau)… außerdem veröffentlichten wir die Geschichte des Leveldesigns von Duke Nukem mit von kaum jemandem bekannten Skizzen von Levelord.
Beiträge mit seiner Teilnahme: , (), . Unsere Freundschaft führte uns sogar in die Sauna, wo wir mit Levelord einen Werbespot drehten.
Veröffentlichte „Randy“ Pitchford II — Präsident, CEO und Mitbegründer von Gearbox Software, und führten auch — dem Schöpfer der Kultspiele Doom, Quake, Wolfenstein 3D (). Wir sprachen natürlich über Spiele, Spieleentwickler und darüber, was nötig ist, um einer zu werden.
▍Wir sind in neues Büro gezogen
Nachdem wir unser Support-Team vergrößert haben, mussten wir auch den Arbeitsplatz erweitern. Jetzt haben wir ein großes Open Space mit Tischtennis und dekorieren es nach und nach mit lustigen Bildern.
So sieht unser Bericht aus. Im Großen und Ganzen sind wir mit unserer Arbeit im vergangenen Jahr zufrieden, und wie steht es mit Ihnen? Bitte hinterlassen Sie Kommentare zu unseren neuen Dienstleistungen, wenn Sie diese bereits in Anspruch genommen haben. Stellen Sie Fragen, wenn Sie Interesse haben, aber unsicher sind. Außerdem würden wir gerne wissen, welche Dienstleistungen Sie im kommenden Jahr bei RUVDS gerne sehen würden. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig.
Frohes neues Jahr!
Quelle: habr.com
