🥇Lokalisierungstest: Warum ist es wichtig für eine App oder eine Website?

Stellen Sie sich folgendes Bild vor: Sie haben eine Anwendung entwickelt und diese dann gleich in mehreren Sprachen veröffentlicht. Doch nach dem Release haben Sie Fehler in den verschiedenen Sprachversionen entdeckt:
der schlimmste Albtraum eines Entwicklers. Genau aus diesem Grund existiert die Lokalisierungstestung, um solche unangenehmen Situationen zu vermeiden.

Heute sind die USA nicht mehr der größte Akteur auf dem Markt für mobile Anwendungen. China und Indien kämpfen um den Titel Weltmarktführer. Und heute muss man, und das sogar mehrfach, alle Sprachversionen vor dem Release überprüfen. Denn der Preis selbst eines winzigen Fehlers kann sehr hoch sein.

Über die Lokalisierungstestung denken Softwareentwickler in der Regel nicht sofort nach. Dennoch muss dieser Prozess unbedingt in die Entwicklung einbezogen werden. Lassen Sie uns genauer betrachten, was Lokalisierungstestung ist, welche wichtigen Schritte sie umfasst und warum sie überhaupt notwendig ist.

Was ist Lokalisierungstestung?

Kurz gesagt, Lokalisierungstestung ist die Überprüfung des Inhalts einer Anwendung oder Website auf die Übereinstimmung mit linguistischen, kulturellen Anforderungen sowie auf die Besonderheiten eines bestimmten Landes oder einer Region.

Die Lokalisierungstestung ist eine Art der Qualitätskontrolle, die während der Produktentwicklung durchgeführt wird. Diese Art der Testung hilft, Bugs oder Übersetzungsfehler in der lokalisierten Version zu finden, bevor das Endprodukt den Benutzer erreicht. Ziel der Testung ist es, Fehler in verschiedenen lokalisierten Versionen des Produkts zu finden und zu beheben, die für unterschiedliche Märkte und Lokale bestimmt sind.

Es ist wichtig zu beachten, dass Lokalisierung nicht einfach nur die Übersetzung in mehrere Sprachen ist, und dass Lokalisierungs- und Linguistik-Testung nicht dasselbe sind. Worin unterscheiden sich Lokalisierungstestung und linguistische Testung? Linguistische Testung besteht hauptsächlich aus der Überprüfung von Rechtschreib-, Grammatik- und Stilfehlern. Lokalisierungstestung umfasst zudem die Überprüfung von Zeit- und Währungsformaten, grafischen Elementen, Icons, Fotos, Farbschemata und einem Dutzend weiterer kleinster Details.

Warum ist Lokalisierungstestung so wichtig?

Die Hauptaufgabe der Lokalisierung besteht darin, dass das Produkt so aussieht, als wäre es ursprünglich in der Sprache der Zielgruppe erstellt worden und vollständig den kulturellen und regionalen Besonderheiten entspricht.

Lokalisierung steigert die Kundenloyalität zu Ihrer Marke. Hier sind einige konkrete Zahlen: etwa 72,1 % der Internetnutzer bevorzugen es, auf Websites in ihrer Muttersprache einzukaufen. Selbst diejenigen, die gut Englisch sprechen, bevorzugen es immer noch, Webseiten in ihrer Muttersprache zu durchsuchen..

Die Lokalisierungstests gewährleisten die hohe Qualität von Anwendungen und Websites auf dem globalen Markt. Stellen Sie sich folgende Situation vor: Sie haben eine Anwendung erstellt und planen, deren englische, russische und deutsche Version herauszubringen. Sie haben die besten Übersetzer engagiert, sodass Sie sich zu 100 % sicher sind, dass die Rechtschreibung und Grammatik korrekt sind. Doch plötzlich stellen Sie fest, dass die Länge der deutschen Strings das Zeichenlimit für einige Schaltflächen in der Anwendung überschreitet oder dass die Zeit- und Datumsformate auf der Website nicht der Region entsprechen. Lokalisierungstests existieren genau, um solche Situationen zu vermeiden, denn mit übersetztem Inhalt können Probleme auftreten, selbst wenn die Texte grammatisch korrekt sind. Wenn Sie möchten, dass Ihre Anwendung oder Website nativ aussieht, sollten Sie dem Kontext und den Feinheiten der lokalen Kultur besondere Aufmerksamkeit schenken.

Worauf sollten Sie während der Lokalisierungstests achten?

Lokalisierungstests beschränken sich nicht nur auf die Überprüfung von Rechtschreibung, Grammatik und Übersetzungsgenauigkeit. Um in diesem Prozess nichts zu übersehen, haben wir eine Checkliste mit den wichtigsten Punkten erstellt. Lassen Sie uns beginnen.

Vorbereitungsphase

Um reibungslose Lokalisierungstests durchzuführen, müssen Sie sich vorbereiten.

Stellen Sie den Testern die erforderliche Dokumentation und alle Informationen über die Website oder das Produkt zur Verfügung, die nützlich sein könnten.
Erstellen Sie ein Glossar und eine Übersetzungshistorie, um den Testern zu helfen, die verwendeten Begriffe richtig zu interpretieren.
Wenn die Anwendung oder Website bereits früher übersetzt wurde, fügen Sie die vorherigen Versionen zur Einsichtnahme bei. Auch spezielle Dienste oder Datenbanken zur Speicherung aller Übersetzungsversionen und deren Zugriff können hilfreich sein.
Erstellen Sie einen Bug-Tracker – ein Dokument oder eine Plattform, auf der Sie alle Fehler, die während der Lokalisierungstests gefunden wurden, festhalten. So lässt sich die Fehlerbehebung einfacher überwachen und mit anderen Teammitgliedern kommunizieren.

Überprüfung regionaler und kultureller Besonderheiten

Dies ist ein sehr wichtiger Schritt beim Testen der Lokalisierung. Sie benötigen Screenshots oder eine lokalisierte Version der Anwendung. Es sollte Folgendes überprüft werden:

Übereinstimmung des Datums- und Zeitformats mit der ausgewählten Region.
Formate für Telefonnummern und Adressen.
Farbschemata (dies ist wichtig, da dieselbe Farbe in verschiedenen Kulturen unterschiedliche Bedeutungen haben kann). Zum Beispiel, Weiß symbolisiert Glück in westlichen Ländern, während es in der asiatischen Kultur mit Trauer assoziiert wird.
Übereinstimmung der Produktnamen mit regionalen Standards.
Währungsformat.
Maßeinheiten.

Linguistische Überprüfung

In diesem Schritt werden sprachliche Besonderheiten überprüft. Sie müssen sicherstellen, dass:

Auf allen Seiten der Website oder Bildschirmen der Anwendung dieselbe Terminologie verwendet wird.
Es gibt keine grammatikalischen Fehler.
Es gibt keine Rechtschreibfehler.
Die Satzzeichenregeln sind beachtet worden.
Die richtige Textrichtung verwendet wird (von rechts nach links oder von links nach rechts).
Die richtigen Namen von Marken, Städten, Orten, Positionen usw. angegeben sind.

Benutzeroberfläche oder äußeres Erscheinungsbild

Dies ist notwendig, damit Ihr Softwareprodukt in jeder Sprache makellos aussieht. Stellen Sie unbedingt Folgendes sicher:

Alle Textbeschriftungen auf Bildern sind lokalisiert.
Das Layout der Sprachversionen entspricht dem Original.
Zeilenumbrüche und Zeilenbrüche auf Seiten/Bildschirmen sind korrekt platziert.
Dialoge, Popups und Benachrichtigungen werden korrekt angezeigt.
Die Länge der Zeilen überschreitet nicht die bestehenden Einschränkungen und der Text wird korrekt angezeigt (manchmal ist der übersetzte Text länger als das Original und passt nicht auf die Schaltflächen).

Beispiel

Das Alconost-Team hatte während der Arbeit mit DotEmu und ihr Spiel Blazing Chrome. In der spanischen Version überschritt die Anzahl der Zeichen in der Übersetzung der Schaltflächentexte die dafür geltenden Limits. Das Wort „Weiter“ war auf Spanisch zu lang: „Siguiente“. Das Team von Alconost entdeckte diesen Fehler während der Lokalisierungstests und schlug vor, „Siguiente“ durch „Seguir“ zu ersetzen, um eine korrekte Anzeige im Interface zu gewährleisten. Dank der Entdeckung und Behebung solcher Probleme wird die Benutzeroberfläche des Softwareprodukts und die Effizienz der Interaktion mit dem Benutzer verbessert.

Funktionalität

Dies ist einer der abschließenden und wichtigsten Schritte, um zu überprüfen, ob die lokalisierte Anwendung korrekt funktioniert. Wir empfehlen, auf Folgendes zu achten:

Die Funktionalität der lokalisierten Anwendung oder Website.
N=Hyperlinks (stellen Sie sicher, dass sie in allen Sprachversionen funktionieren, für die angegebene Region legal sind und nicht durch lokale oder regionale Firewalls blockiert werden).
Die Funktionalität der Eingabefunktionen.
Die Unterstützung spezieller Zeichen für verschiedene Regionen und Sprachen.
Die Funktionalität von Tastenkombinationen.
Die Funktion zur Sortierung von Listen.
Die Unterstützung verschiedener Schriftarten.
Die Unterstützung verschiedener Formattrennzeichen.

Welche Schwierigkeiten können während der Lokalisierungstests auftreten?

Der Prozess der Lokalisierungstests bringt seine eigenen Probleme und „Unterströmungen“ mit sich, und es ist besser, sie im Voraus zu kennen. Denn wie das Sprichwort sagt: „Vorbereitet sein heißt, gewappnet zu sein“.

Eine der größten Schwierigkeiten ist unzureichende Kenntnisse der Zielsprache. Es ist natürlich unmöglich, alle Sprachen der Welt zu kennen. Aber es gibt Lokalisierungs-, Internationalisierungs- und Übersetzungsunternehmen. Zum Beispiel bietet Alconost seinen Kunden ein vollständiges Spektrum an Dienstleistungen für lokalisierte Tests und Qualitätssicherung. Lokalisierte Texte werden immer zusätzlich von Muttersprachlern überprüft, die auch umfassende Erfahrung in der Lokalisierungstests haben. Man kann sich zu 99,99 % sicher sein, dass alle regionalen Besonderheiten berücksichtigt werden.

Ein weiterer Punkt, der das Testen der Lokalisierung erheblich erschweren kann, ist unzureichendes Wissen über das Produkt selbst. Das wird häufig zu einem Problem, wenn das Produkt nischenspezifisch ist. Lokalisierungsagenturen haben in der Regel Erfahrung in verschiedenen Bereichen und wissen, dass das Team das Produkt im Voraus kennenlernen und dem Kunden alle notwendigen Fragen stellen muss, um den Sinn des Produkts vollständig zu verstehen.

Außerdem muss berücksichtigt werden, dass das Testen der Lokalisierung ziemlich ein langwieriger Prozess, da das Studieren der Eigenheiten verschiedener Regionen Zeit benötigt. Um diesen Prozess zu vereinfachen und die Fristen einzuhalten, empfehlen wir, die Qualitätskontrolle der Lokalisierung in den Lebenszyklus der Entwicklung zu integrieren. Machen Sie den Lokalisierungs-Testprozess kontinuierlich: Übersetzen Sie neue Zeilen, sobald sie erscheinen, und testen Sie sofort. Wenn Sie das Lokalisierungstest im Voraus planen, hilft das, die Produkte rechtzeitig zu veröffentlichen.

Und zuletzt, aber nicht weniger wichtig: Unternehmen vergessen oft, ein Dokument oder ein Konto auf einer Cloud-Plattform für die Nachverfolgung aller Fehler während des Lokalisierungstests zu erstellen. Ohne dies kann man am Ende einen Teil der Fehler "verlieren" oder, schlimmer noch, vergessen, sie zu beheben. Daher ist ein klarer Mechanismus zur Aufbewahrung von Aufzeichnungen über die Entdeckung und Behebung von Fehlern notwendig. Brauchen Sie Hilfe bei der Lokalisierung / Übersetzung? – Wir bei Alconost helfen Ihnen gerne!

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