Mitte März reichte Spotify bei der Europäischen Kommission eine Beschwerde gegen Apple ein. Dieses Ereignis wurde zum Höhepunkt des „verdeckten Kampfes“, den die beiden Unternehmen seit langem führen.
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Eine Reihe von Vorwürfen
Nach Angaben des Streamingdienstes diskriminiert der Konzern Bewerbungen anderer Unternehmen zur Bewerbung von Apple Music. Der vollständige Text der bei der EU eingereichten Beschwerde ist nicht verfügbar, Spotify hat jedoch eine Website namens „ - „Zeit, ehrlich zu spielen“ – was auf die Hauptbeschwerden gegen den Apple-Konzern hinwies. Hier sind einige davon:
Diskriminierende Steuer. Anwendungsentwickler für den App Store zahlen eine Provision für jeden Einkauf, den Nutzer innerhalb des Dienstes tätigen (sogenannte In-App-Käufe). Allerdings zahlt nicht jeder die „Gebühr“. Die Regel gilt beispielsweise nicht für Uber und Deliveroo, wohl aber für Spotify und einige andere Streaming-Dienste.
Spotify-Gründer in offenem Brief , dass auch Abonnements von Premium-Konten kostenpflichtig sind. Dadurch ist das Unternehmen gezwungen, seine Preise zu erhöhen.
Kommunikationshindernisse. Gemäß den App Store-Regeln können Unternehmen die Zahlungsinfrastruktur von Apple deaktivieren. Dann verlieren sie jedoch die Möglichkeit, ihren Nutzern Benachrichtigungen über Werbeaktionen und Sonderangebote zu senden.
UX-Schaden. Spotify-Kunden können innerhalb der App kein Premium-Abonnement erwerben. Um den Kauf abzuschließen, müssen sie ihn im Browser abschließen.
Schwierigkeiten beim Aktualisieren von Anwendungen. Entscheidet der App Store, dass ein Update einer Drittanbieter-App keine der Anforderungen erfüllt, wird es abgelehnt. Dadurch entgehen Nutzern wichtige Neuerungen.
Geschlossenes Ökosystem. Laut Apple kann die Spotify-App nicht auf HomePod-Lautsprechern abgespielt werden. Zudem sind Siri-Dienste nicht in Spotify integriert – wiederum auf Beschluss des Apple-Riesen.
Als Reaktion auf Apples Vorwürfe Antwort. Darin dementierten Vertreter des IT-Riesen die Aussagen von Spotify. Insbesondere gaben sie an, dass der App Store Aktualisierungen der Streaming-Plattform nie ausdrücklich verhindert habe und aktiv daran gearbeitet werde, Spotify mit Siri zu integrieren.
Der Konflikt zwischen den Unternehmen löste einen Sturm aus in sozialen Netzwerken unter Anwendungsentwicklern. Einige von ihnen stellten sich auf die Seite von Spotify. Ihrer Meinung nach behindern einige App-Store-Regeln einen gesunden Wettbewerb erheblich. Andere glaubten, dass die Wahrheit auf der Seite von Apple liege, da das Unternehmen seine Infrastruktur den Entwicklern zur Verfügung stelle und das Recht habe, dafür Geld zu erhalten.
Die Geschichte des Konflikts zwischen Apple und Spotify
Der Konflikt zwischen den beiden Unternehmen dauert seit 2011 an. Das ist, wenn Apple 30 % Gebühr für den Verkauf von In-App-Abonnements. Mehrere Streamingdienste stellten sich umgehend gegen die Neuerung. Rhapsodie mögliche Abkehr vom App Store und Spotify hat In-App-Käufe aufgegeben. Vertreter letzterer behaupten jedoch, Apple habe das Unternehmen mit verschiedenen Methoden zur Integration in die Zahlungsinfrastruktur gezwungen. Im Jahr 2014 gab Spotify auf und sie Erhöhen Sie den Abonnementpreis für iOS-Benutzer.
Im selben Jahr Apple Die beiden Audiogerätehersteller Beats Electronics und Beats Music starteten ein Jahr später einen eigenen Streaming-Dienst. Vor seiner Veröffentlichung forderte der IT-Riese große Musiklabels auf, „Druck“ auf andere Streaming-Dienste auszuüben. Dieser Fall erregte sogar die Aufmerksamkeit des US-Justizministeriums und der Federal Trade Commission.
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Der Konflikt dauerte ein Jahr später an. Im Mai 2016 verzichtete Spotify erneut auf In-App-Käufe. Als Antwort auf diesen App Store neue Version der Spotify-Anwendung. Im Jahr 2017 kamen Spotify, Deezer und eine Reihe anderer Unternehmen hinzu die erste Beschwerde bei der EU-Wettbewerbsbehörde über Plattformen, die „ihre privilegierte Stellung missbrauchen“. Der Name des IT-Riesen wurde in der Beschwerde zwar nicht genannt, aus dem Kontext ging jedoch hervor, dass es konkret um ihn ging.
Im Herbst desselben Jahres folgten Spotify und Deezer Brief an Jean-Claude Juncker, Präsident der Europäischen Kommission (EK). Darin sprachen sie über die Schwierigkeiten, die große internationale Konzerne für kleinere Organisationen schaffen. Über Junckers Reaktion ist bislang nichts bekannt.
Andere Fälle
Im November 2018 verhandelte der Oberste Gerichtshof der USA einen Fall in einer Klage, die 2011 von einer Gruppe von iPhone-Nutzern eingereicht worden war. Es heißt, Apple habe mit seiner 30-prozentigen Entwicklergebühr gegen das Bundeskartellrecht verstoßen. Der Fall ist jedoch noch lange nicht abgeschlossen und kann an die erste Instanz zurückverwiesen werden.
Dieses Jahr Kaspersky Lab eine Beschwerde gegen Apple beim Föderalen Antimonopoldienst Russlands. Der App Store hat Einschränkungen hinsichtlich der Funktionalität der Kindersicherungs-App gefordert. Experten haben diese Anforderung damit in Verbindung gebracht, dass Apple im vergangenen Jahr ähnliche Anwendung.
Wie der aktuelle Konflikt zwischen Spotify und Apple ausgehen wird, ist noch nicht bekannt. Die Europäische Kommission wird ihre Untersuchung einstellen, wenn der IT-Riese nachweist, dass er das Recht hat, andere Bedingungen für Streaming-Dienste festzulegen. Doch Experten gehen davon aus, dass sich die Verhandlung des Falles hinziehen wird. Ähnliche Situation mit der Beschwerde von Novell gegen Microsoft: Die Klage wurde 2004 eingereicht und der Fall wurde erst 2012 abgeschlossen.
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Source: habr.com