3CX v16 Update 4 Alpha
Willkommen zum Update 3CX v16 Update 4 Alpha! Es ermöglicht Anrufe über den „Browser-Engine“, doch ohne die Web-Client-Registerkarte zu öffnen. Es funktioniert sogar, wenn der Browser vollständig geschlossen ist! Das heißt, Sie nehmen Anrufe jetzt direkt in der aktuellen Anwendung entgegen — sei es im CRM-System, Office 365 usw. Ein kleines Fenster erscheint am Desktop, das an die mobile 3CX-App erinnert — ein voll funktionsfähiger browserbasierter VoIP-Client.
Der neue Client unterstützt die Funktion „Click-to-Call“, mit der Sie sofort jede Nummer von einer geöffneten Webseite oder einer browserbasierten CRM anrufen können.
Um die neue Anwendung zu aktivieren, gehen Sie zum 3CX-Webclient und klicken Sie auf „3CX-Erweiterung für Chrome installieren“. Sie öffnet sich im. Installieren Sie die Erweiterung und klicken Sie dann im Webclient auf „3CX-Erweiterung für Chrome aktivieren“.
Die 3CX-Erweiterung für Google Chrome erfordert das Update 3CX V16 Update 4 Alpha sowie Chrome v78 oder höher. Wenn Sie die 3CX Click to Call-Erweiterung installiert haben, deaktivieren Sie diese bitte vor der Installation der neuen 3CX-Erweiterung. Beachten Sie, dass nach der Installation von V16 Update 4 Alpha auf V16 Update 3 die Seite mit dem geöffneten Webclient neu geladen werden muss, um die Aktivierungsoption für die Erweiterung zu sehen.
In 3CX v16 Update 4 Alpha wird auch die Unterstützung neuer Speicherorte und Protokolle für Backups hinzugefügt.
- Für die Sicherung von Konfigurationen und Gesprächsaufzeichnungen werden die Protokolle FTP, FTPS, FTPES, SFTP und SMB unterstützt.
- Im 3CX-Distribution ist das Tool "Archivmigration" enthalten, um Archivaufzeichnungen von Google Drive auf die lokale Festplatte des PBX-Servers zu übertragen (ohne Verlust von Informationen über die Aufzeichnungsdateien)..
- Verbesserungen des DNS-Resolvers (Verarbeitung von Invite/ACK für bestimmte SIP-Anbieter).
Um das Update zu installieren, gehen Sie im 3CX-Management-Interface zu "Updates", wählen Sie "v16 Update 4 Alpha" und klicken Sie auf "Download Selected". Das Distribution v16 Update 4 Alpha kann auch für Windows oder Linux installiert werden:
- Windows: .
- Linux: – wählen Sie auf dem Bildschirm „“ die Option „Beta“.
Sehen Sie den vollständigen In dieser Version können Sie Ihre Meinung dazu teilen auf von 3CX-Nutzern.
3CX Update für Android Beta – Gruppen, Favoriten und parallele Anrufe
Letzte Woche haben wir auch das Update der 3CX App für Android Beta veröffentlicht. Darin gibt es jetzt Gruppenfavoriten und Regeln für die Verwaltung paralleler Anrufe. Sie können nun selbst den Modus festlegen, der jetzt benötigt wird.
Wenn Sie häufig mit bestimmten Nutzern, zum Beispiel Kollegen aus Ihrer Abteilung, kommunizieren, fügen Sie sie zu den Favoriten für einen schnellen Anruf hinzu.
Im Web-Client sind die Symbole der Favoritenkontakte immer zuerst in der Liste sichtbar. Sie können jederzeit einen Nutzer zu den Favoriten hinzufügen oder entfernen.
Auf dem Statusbildschirm der App wurde ein Dropdown-Menü für Nutzergruppen (Durchwahlnummern) hinzugefügt, sowohl für lokale als auch für über den 3CX-Trunk verfügbare. Es ist jetzt viel einfacher, den Status zu sehen und Kontakt mit Nutzern innerhalb einer organisatorischen Gruppe, insbesondere in großen Organisationen, aufzunehmen.
Eine weitere nützliche Neuerung: Wenn Sie über SIP telefonieren und gleichzeitig ein GSM-Anruf eingeht, hören Sie einen "Piep" des wartenden Anrufs. Wenn Sie sich entscheiden, anzunehmen, wird der SIP-Anruf automatisch in den Wartemodus versetzt. Leider muss der SIP-Anruf manchmal manuell wiederhergestellt werden, nachdem der GSM-Anruf beendet ist. Wenn Sie über GSM telefonieren und ein SIP-Anruf eingeht, wird dieser gemäß den voreingestellten 3CX-Regeln behandelt (als ob Sie besetzt sind).
Weitere Änderungen und Verbesserungen
- Nach der Wiederverbindung gab es bei einigen Telefonen einseitige Hörprobleme. Das wurde nun behoben.
- Im Seitenmenü sind jetzt Bild, Status, vollständiger Name und Telefonnummer zu sehen.
- Es ist jetzt möglich, Kontakte zu bearbeiten, einschließlich des Hochladens von Bildern.
- Ein langes Drücken auf 0 fügt ein ‘+’ in die Wählhilfe ein.
- Ein Fehler wurde behoben, der die App auf dem Google Pixel XL (marlin) mit Android 10 zum Absturz brachte.
und installieren Sie die neue 3CX-App für Android aus dem Google Play Store.
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Entwicklungsplan von 3CX für die kommenden Monate
Viele von Ihnen fragen nach den Entwicklungsplänen von 3CX. Wir können keine genauen Zeitrahmen für das Erscheinen bestimmter Funktionen angeben, können jedoch allgemeine Richtungen für die Entwicklung neuer Produkte erläutern. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir nicht garantieren können, dass genau diese Funktionen letztendlich umgesetzt werden, da jederzeit eine Neubewertung der Prioritäten möglich ist.
Insgesamt planen wir, alle zwei bis drei Monate ein Update mit einer wesentlichen Neuerung herauszubringen. Dies ist ein recht straffer Zeitplan, insbesondere für eine Echtzeitanwendung, die bei Hunderttausenden von Nutzern auf verschiedenen Betriebssystemen und Geräten installiert ist. Zudem muss die Kompatibilität und reibungslose Funktionalität jedes Updates mit Dutzenden von IP-Telefonmodellen und den SIP-Diensten der Anbieter gewährleistet werden. Um die Anzahl der Probleme zu minimieren, empfehlen wir dringend die neuesten (oder zertifizierten) Versionen der Betriebssysteme, Firmware der IP-Telefone und Gateways sowie des 3CX-Servers zu verwenden. Andernfalls müssen erhebliche Ressourcen aufgewendet werden, um veraltete Plattformen zu unterstützen, was die Entwicklung neuer Funktionen der Telefonanlage beeinträchtigt.
Hier sind die Neuerungen, die wir in naher Zukunft vorstellen werden.
Update 5
Die Entwicklung hat bereits begonnen. Das Update wird vor Weihnachten oder Anfang nächstes Jahr fertig sein. Geplant sind:
- Unterstützung für Backups in Google Buckets (schneller und zuverlässiger).
- Update des Plugins für WordPress – Verbesserungen des Chats und anderer Funktionen.
- Wesentliche Aktualisierung der Office 365-Integration über eine neue API, die neue Funktionen implementiert (welche genau, ist noch unklar).
- Unterstützung für das Senden und Empfangen von SMS (Entwicklung begonnen).
Update 6/7
Das Veröffentlichungsdatum und die erwarteten Funktionen werden noch präzisiert, aber derzeit sind folgende Punkte geplant:
- Unterstützung für Debian 10
- .NET Core 3.5
- Verbesserungen der Unterstützung der 911-Dienste zur Einhaltung neuer Vorschriften
- Möglicherweise — Unterstützung für Raspberry Pi4 64 Bit
- Möglicherweise — Systemzugriffsprotokoll (Audit)
- Möglicherweise — Verbesserungen des Ausfallschutzmechanismus
- Möglicherweise — Steuerung der Anzeige der Anrufer-ID
IP-Telefone
Wir planen die Unterstützung von Polycom-Telefonen, erwarten aber einige Anpassungen seitens des Herstellers. Wenn Sie diese Telefone verwenden, wenden Sie sich bitte an den Polycom-Support, damit sie schneller mit 3CX "freundschaftlich" werden!
3CX-App für Android
In den letzten sechs Monaten haben wir die App 3CX für Android vollständig neu geschrieben. Sie ist jetzt erweiterbar und unterstützt die neuesten Geräte und Technologien. Die Änderungen mögen für den Benutzer nicht so auffällig sein, sind aber für uns von großer Bedeutung, da sie Innovationen ermöglichen. In naher Zukunft wird die App Folgendes bieten:
- Unterstützung für die Telecom API, sobald sie in verschiedenen Geräten verfügbar ist
- Unterstützung für Videoanrufe
- Möglicherweise — Unterstützung für Android Auto
3CX-App für iOS
Im Moment überarbeiten wir die Anwendung und wechseln zu Swift-Technologie. Das ermöglicht uns, weitere Funktionen schneller hinzuzufügen. In den nächsten 2-3 Monaten werden Sie Folgendes sehen:
- Eine neue Benutzeroberfläche
- Unterstützung für Videoanrufe (hier sind die Fristen noch nicht festgelegt)
- Unterstützung für die neue Apple Push-Infrastruktur
Bitte beachten Sie, dass die aktuelle Version der 3CX-App für iOS ab Anfang Dezember nicht mehr mit 3CX V15.5 funktionieren wird. Diese veraltete Version bleibt im App Store und wird noch einige Monate verfügbar sein. Apple schaltet jedoch die veraltete PUSH-Infrastruktur im März oder April ab, sodass das veraltete App in jedem Fall nicht mehr funktionieren wird. Unsere neue App wird nur mit iPhone 6S und höher kompatibel sein (iPhones unter 6 erhalten keine Updates mehr).
Das sind unsere Pläne — bitte noch ein wenig Geduld!
Quelle: habr.com
