Hallo, Habr! Ich bin ein Systemadministrator auf Abruf bzw. ein Outsourcer, der sowohl Einzelpersonen als auch Organisationen mit unterschiedlichem Profil in Bezug auf die IT-Infrastruktur berät und betreut. Das ist eine harte, nervöse, fast hektische Arbeit, bei der ich alles gesehen habe: vom auf einem Laptop verschütteten Wodka bis zum Zusammenbruch ernsthafter Server in Unternehmen, die genug Geld für einen Server hatten, aber aus irgendeinem Grund nicht über den Verstand verfügten, ihn aufrechtzuerhalten Es. Ich denke, auf Habré muss man nicht lange erklären, was mein Job ist: Ich habe einmal die Position des leitenden Systemadministrators verlassen, um nicht zu sehr in die Hände meines Arbeitgebers schauen zu müssen. Nun, ich bin ein ziemlich erfahrener, düsterer Administrator. Fast wie in Memes.
![[Umfrage und Böse] Hostings, verdammt noch mal](https://prohoster.info/wp-content/plugins/wp-fastest-cache-premium/pro/images/blank.gif)
Ich wette, einige Hosting-Anbieter sehen bestenfalls so aus. Von seiner besten Seite!
Ich habe lustige und traurige Geschichten, lustige Begebenheiten und sogar Geschichten auf Lager, aber heute möchte ich mit einem sehr schmerzhaften Thema beginnen – dem Hosten! Heilige Scheiße, Gastgeber! Ehrlich gesagt glaube ich, dass ich überfordert bin, und meine Kriterien für die Auswahl eines Dienstleisters wurden in einem wissenschaftlichen Labor entwickelt, sterilisiert und in meinem Gehirn konserviert. Und alle anderen entscheiden richtig: entweder billiger oder größer oder auf Windows oder was auch immer... Ich erzähle Ihnen, was mich an den Punkt gebracht hat, an dem ich beschlossen habe, eine Umfrage durchzuführen, um zu verstehen, womit ich Recht habe und was ich bin Ich liege falsch. Nun, Sie müssen sich darüber einig sein, wo man darüber diskutieren kann, wenn nicht über Habré.
Wenn Sie also diesen Text sehen, bedeutet das, dass ich eine Einladung erhalten habe :) Und mit Ihrer Erlaubnis werde ich sofort anfangen zu fluchen.
Was sind die Probleme?
Niemand kümmert sich um Geschwindigkeit
Jeder, vom Blogger und Hundezüchter mit einer Website bis hin zu einem Entwicklungsunternehmen, kümmert sich nicht um die Ladegeschwindigkeit der Website. Es gab Dutzende Anfragen mit den Worten „Ja, mein Internet ist langsam, so lädt es, es ist okay, allen anderen geht es wohl gut" Und der Grund dafür ist, dass dieses Hosting eine solche Geschwindigkeit bietet. Während das Laden der Website und das Navigieren darin Erinnerungen an die Geräusche eines DFÜ-Modems in Ihren Ohren wecken, sinkt das Ranking einer solchen Website bei der Suche sicherlich, die Ablehnungen nehmen zu und all diese angesehenen Freiberufler, Einzelunternehmer und LLCs verlieren einen eine beträchtliche Anzahl von Besuchern, die ihre Website besuchen können. Über CDN schweige ich im Allgemeinen – keiner meiner Freunde hat davon gehört.
Liebhaber von Gratisgeschenken und diejenigen, die Geld verschenken
Als nächstes kommen Liebhaber zweier Extreme: „Ich habe kostenloses Hosting, ich habe alle überlistet"Und"Ich habe das teuerste Hosting, ich bin cool" Beide Kategorien sind falsch, mit dem Unterschied, dass Letztere zumindest normale Leistungen erhalten. Kostenloses Hosting ist das schlimmste Übel, denn sie werden mit Sicherheit Geld mit Ihnen verdienen: Platzieren Sie Werbung auf Ihrer Ressource, verkaufen Sie zusätzliche Produkte und stellen Sie darüber hinaus die schlechteste Ressource mit einer Reihe von Einschränkungen zur Verfügung. Allerdings müssen Sie auch nicht zu viel bezahlen – warum brauchen Sie VDS für einen kleinen Blog zum Thema Pflege oder eine einseitige Website? Oder warum benötigt ein Unternehmen viel Speicherplatz, wenn ein virtueller Server für einen einzelnen Dienst mit geringer Auslastung und geringer Datenmenge verwendet wird? Ich denke, es ist am besten, genau das zu bezahlen, was man will. Nun, ich wiederhole es noch einmal: Kostenloses Hosting kann nicht gut sein. Überzeuge mich.
TP – steht für was auch immer Sie wollen
Technischen Support hosten... das bin ich. Ja, ja, bei mehr oder weniger kleinen Anbietern lässt die Verfügbarkeit und Professionalität des Supports zu wünschen übrig: Sie antworten lange, verstehen oft nicht, was sie von ihnen wollen – und das, obwohl es kein Support ist nicht die Fee, die sie mit einer verwirrenden Erklärung anruft, sondern ich, der Fragen formuliert und Probleme in professioneller Sprache und technischen Details beschreibt.
Ich mag Anbieter mit telefonischem Support rund um die Uhr, aber wenn es auf der Website ein Formular zum Senden von Fragen gibt, ist das ein hoffnungsloser Fall. Es stimmt, in beiden Fällen gibt es Ausnahmen. Aber im Großen und Ganzen ist es eine Gruppe von Studenten.
Niemand liest die Einzelheiten
Jetzt könnte ich den Hosting-Anbietern die Schuld geben, aber ich werde meinen Kunden die Schuld geben – erwachsene Herren, die ihr eigenes Unternehmen haben, aber die Vertragsbedingungen und die Regeln für die Erbringung von Dienstleistungen einfach nicht lesen. Und alle Hosting-Einschränkungen für sie sind eine Überraschung nach der anderen, einschließlich SLA. Übrigens konnte keiner meiner Firmenkunden ohne weiteres erkennen, welche Art von Server gemietet wurde – Hosting und Hosting. Ich erzähle es ihnen: "Was wäre, wenn Ihr wunderbares Produkt, das Sie über das SaaS-Modell an Kunden liefern, neben einem Azino-von-Fryazino liegt und zusammen mit Ihnen blockiert wird? Oder wird er von einem langsamen, spielenden jungen Hacker angegriffen?„(Nein, natürlich, ich spreche grober). Und sie verdrehen die Augen: „Was passiert also? Hier ist die bl.„Nun, das heißt, diese Leute werden den Käse in Auchan dreimal auf das Verfallsdatum und die Zusammensetzung überprüfen, aber die Art der Bewirtung ist keine herrschaftliche Angelegenheit.
Unsichere Sicherheit
Sicherheit liegt nie bei uns. Ich schaue auf meine Klienten und staune – wie kommt es, dass sie nicht sieben Kinder haben, sondern 0-1-2? Schließlich wissen sie absolut nichts über Sicherheit und die Mittel, diese zu erreichen. Oder noch einmal auf die gleiche Weise: Wir schnallen uns an, wir schließen eine Versicherung ab, wir rennen zur Apotheke, aber das Geschäftliche ist uns egal, Tee, sie wird nicht schwanger. Nun, ich weiß nicht, es ist durchaus möglich, erwischt zu werden – für große Probleme und Geld. Tatsache ist, dass nicht jedes Hosting-Unternehmen angemessene Sicherheitsfunktionen bietet, und manchmal kann dies ehrlich aus der Nutzungsvereinbarung herausgefunden werden. Und dazu zählen nicht diejenigen, die viel versprechen, aber nichts tun und den Kunden im Stich lassen. Im Allgemeinen ist es unbedingt erforderlich, sich über die Häufigkeit und Regeln von Backups, Betriebszeit, Antivirenprogrammen und Serverstruktur zu informieren, auch wenn Sie planen, Ihre eigene DIY-Website zu hosten.
Nicht für Wachstum
Ein weiteres Problem besteht darin, dass die Skalierbarkeit und die notwendigen Funktionen fehlen. Ich weiß nicht, woran meine Kunden denken, wenn sie einen Blog, eine Website oder einen Online-Shop starten. Den vagen Bitten um „Umzugshilfe“ nach zu urteilen, erwarteten sie zunächst einen schnellen Bankrott, doch das Projekt scheiterte und begann sich zu entwickeln. Denn viele von ihnen entschieden sich für Hosting ohne die notwendigen Funktionen, die Möglichkeit zur Erweiterung und Geschwindigkeitssteigerung usw.
Nun, wie das Tüpfelchen auf dem i, ständig verlorene Passwörter und Zugänge, Mangel an verantwortlichen Personen in Unternehmen und völlige Nachlässigkeit bei privaten Händlern, Unwilligkeit, etwas zu studieren, durchzubrechen, zu überprüfen, Bewertungen zu lesen. Und wem soll ich danach die Schuld geben, den Hosting-Anbietern? Daten Center? Nein, ich werde darauf beharren, dass der Benutzer schuld ist (natürlich, wenn es keine Fälle von Betrug und regelrechtem Betrug durch Hoster gibt – und das gibt es!).
Gute Leute
Da es so ein Schnaps ist, werde ich keine schlechten Hoster vermieten – ich denke, die Bewertungen werden dir alles verraten, google bitte danach. Aber zu denen, die mir fast nicht auf die Nerven gingen, sage ich: das (Es gab einen Blog über Habré), (Selectel-Blog auf Habré), (Sie auch auf Habré), seltsamerweise, (solide vier) und mein importierter Favorit, der nicht für jeden geeignet ist - .
Опрос
Als ich über Hosting nachdachte, kam mir eine heimtückische Idee, die möglicherweise das Leben sowohl für Hosting-Anbieter als auch für deren Benutzer einfacher machen könnte. Aber um es umzusetzen, brauche ich wirklich Statistiken, und zwar von einem technisch versierten kollektiven Geist.
Deshalb bitte ich Sie, mir zu helfen und mir zu sagen, wie Sie und Ihre Kunden/Vorgesetzten sich für ein Hosting entscheiden. Ich habe eine separate Umfrage für Einzelpersonen erstellt, die Hosting kaufen, und eine separate für Unternehmen und deren Vertreter. Die Fragen sind im Allgemeinen gleich, das Formular für Unternehmen ist jedoch größer. Wenn beide Fälle auf Sie zutreffen, bin ich Ihnen dankbar, wenn Sie beide bestehen.
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Kurz gesagt, ich atme aus, danke im Voraus für die Umfrage und vor allem – sagen Sie mir, Dummkopf, in den Kommentaren, wie geht es Ihnen mit dem Hosting, wovon lassen Sie sich bei der Auswahl leiten und was ist das, Ihr Traum-Hosting?
Frieden für alle!
Source: habr.com