Anschluss des Mikrozellen-IP-DECT-Systems Yealink W80B an 3CX

Im September 2019 präsentierte das Unternehmen Yealink sein neuestes Mikrozellen-IP-DECT-System Yealink W80B. In diesem Artikel werden wir kurz seine Funktionen und die Integration mit der Telefonanlage 3CX erläutern.

Wir möchten diese Gelegenheit auch nutzen, um Ihnen von Herzen ein frohes neues Jahr und ein frohes Weihnachtsfest zu wünschen!

Mikrozellen-DECT-Systeme

Mikrozellen-IP-DECT-Systeme unterscheiden sich von herkömmlichen DECT-Telefonen durch eine wichtige Funktion— die Unterstützung des nahtlosen Übergangs von Abonnenten zwischen Basisstationen (Handover) sowie von Geräten im Ruhezustand (Roaming). Solche Lösungen sind in speziellen Nischen gefragt, insbesondere in großen Lagerhäusern, Hotels, Autohäusern, in der Industrie, in Supermärkten und ähnlichen Einrichtungen. Man sollte sofort erwähnen, dass solche DECT-Systeme zu den professionellen Unternehmenskommunikationssystemen gehören und nicht vollständig durch Mobiltelefone ersetzt werden können (es sei denn, die maximale Kosteneinsparung steht im Vordergrund).

       
Der Yealink W80B unterstützt bis zu 30 Basisstationen in einem einzigen DECT-Netz, die zusammen bis zu 100 DECT-Geräte bedienen können. Es wird eine HD-Qualitätsverbindung gewährleistet, unabhängig vom Standort des Abonnenten.

Bevor Sie ein DECT-System im Unternehmen implementieren, wird empfohlen, vorher Feldmessungen der Signalqualität durchzuführen. Hierfür empfiehlt Yealink ein spezielles Messkit, das aus einer Messbasisstation W80B, zwei Geräten W56H, einem Stativ zur Befestigung der Geräte und zwei professionellen Headsets UH33 besteht. Weitere Informationen zur Messmethodik.
  
Die Basisstation W80B kann in drei Modi betrieben werden:

• DM (DECT Manager) — Betriebsmodus in Netzwerken mittlerer und großer Größe. In diesem Fall arbeitet eine dedizierte Basisstation nur als Steuerungseinheit (ohne DECT-Funktionen). Es können bis zu 30 DECT-Basen W80B im Basismodus angeschlossen werden. Ein solches Netzwerk unterstützt bis zu 100 Abonnenten / 100 gleichzeitige Anrufe.
• DM-Base — in diesem Modus funktioniert eine Basisstation sowohl als DECT-Manager als auch als DECT-Basis. Diese Konfiguration wird in kleinen Netzwerken verwendet und sieht die Anbindung von bis zu 10 Basen (im Basismodus) vor, bis zu 50 Abonnenten / 50 gleichzeitige Anrufe.
• Basis — Modus der verwalteten Basis, der an DM oder DECT-Base angeschlossen wird.

DECT-Geräte für Mikrozellensysteme

Für den Yealink W80B stehen zwei Geräte – hochklassig und mittelklassig – zur Verfügung.

Yealink W56H

Ein Telefon mit großem, klarem 2,4″ Display, elegantem Industriedesign, leistungsstarker Batterie und verschiedenen Zubehörteilen für den professionellen Einsatz (darüber werden wir gleich sprechen). Besonderheiten des Geräts:
 

• Betriebsdauer von bis zu 30 Stunden im Gesprächsmodus und bis zu 400 Stunden im Standby-Modus
• Laden über einen Standard-USB-Anschluss des PCs oder über die Anschlüsse der Telefone SIP-T29G, SIP-T46G und SIP-T48G. Eine 10-minütige Ladezeit ermöglicht bis zu 2 Stunden Gesprächszeit.
• Drehbare Clip-Halterung zur Befestigung des Geräts am Gürtel. Sie ermöglicht es, dass das Telefon sich drehen kann, anstatt abzureißen, wenn es an einem Hindernis hängen bleibt.
• 3,5 mm Anschluss für den Anschluss eines Headsets.

Zusammen mit dem Telefon kann eine zusätzliche Schutzhülle verwendet werden, allerdings bietet sie keinen vollständigen Schutz und ist nicht für raue Bedingungen ausgelegt.

Yealink W53H

Ein Mittelklasse-Telefon, das hauptsächlich für industrielle Anwendungen gedacht ist. Wie das größere Modell unterstützt es den DECT-Standard CAT-iq2.0 für die Übertragung von HD-Audio. Besonderheiten des Geräts:

• Farbdisplay 1,8″
• Lithium-Ionen-Batterie mit einer Gesprächszeit von bis zu 18 Stunden / Standby-Zeit bis zu 200 Stunden. 
• Kompakte Bauweise, bei der das Telefon bequem in der Hand liegt, unabhängig von der Handgröße.
•  Gürtelschlaufe und 3,5 mm Anschluss für den Anschluss eines Headsets.

Für dieses Telefon gibt es eine professionelle Schutzhülle mit vollständigem Gehäuseschutz für den Einsatz auf Baustellen, in der Industrie usw.

Beide Telefone unterstützen die Firmware-Aktualisierung "über die Luft" von der Basisstation, das Laden des 3CX-Adressbuchs sowie alle Gesprächsfunktionen: Halten, Weiterleiten, Konferenzen usw.
 

Anschluss von Yealink W80B an die 3CX-Telefonanlage

Bitte beachten Sie, dass die automatische Konfigurationsvorlage für die Yealink W80B-Basisstation erst in 3CX v16 Update 4verfügbar ist. Daher ist es unerlässlich, dieses Update vor dem Anschluss durchzuführen. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Basisstation die neueste Firmware-Version hat. Derzeit werden W80B mit der neuesten Firmware ausgeliefert, es wird jedoch empfohlen, die Version auf der Yealink-Seite für die 3CX-Telefonanlage, Registerkarte Firmware. Die Firmware kann aktualisiert werden, indem Sie sich in die Benutzeroberfläche der Basisstation (Login und Passwort admin) im Bereich Einstellungen > Upgrade > Firmware aktualisieren.

Bitte beachten Sie, dass DECT-Telefone nicht separat aktualisiert werden müssen. Jedes Gerät beginnt, das Update „over-the-air“ sofort nach dem Anschluss an die Basisstation zu erhalten. Sie können sie jedoch manuell aktualisieren (nach dem Anschluss an die Basis) in demselben Abschnitt.

Nach der Installation der neuen Firmware wird empfohlen, die Basis zurückzusetzen. Halten Sie dazu die Taste an der Basis 20 Sekunden lang gedrückt, bis alle Anzeigen langsam grün blinken. Halten Sie die Taste gedrückt, bis die Anzeigen nicht mehr blinken, und lassen Sie sie dann los – die Basis wurde zurückgesetzt.

Einstellung des Betriebsmodus der Basis

Jetzt muss der geeignete Betriebsmodus für die Basisstation festgelegt werden. Da wir ein kleines Netzwerk haben und dies die erste Basis im Netzwerk ist, wählen wir den hybriden Modus. DM-Base im Abschnitt Basismodus. Drücken Sie dann OK und warten Sie, bis die Basis neu gestartet wird. Nach dem Neustart gehen Sie in die Benutzeroberfläche – Sie sehen viele Einstellungen des DECT-Managers. Aber die benötigen wir jetzt nicht – die Basis wird automatisch konfiguriert.  

Konfiguration der Basis in der 3CX-Telefonanlage

Wie bereits erwähnt, ist der Anschluss der Yealink W80B dank einer speziellen Vorlage, die mit 3CX geliefert wird, automatisiert:

1. Ermitteln und kopieren Sie die MAC-Adresse der Basis und gehen Sie zum Abschnitt der 3CX-Oberfläche. FXS/Dect-Geräte und klicken Sie auf die Schaltfläche  + FXS/Dect hinzufügen.
2. Wählen Sie den Hersteller und das Modell des Telefons.
3. Geben Sie die MAC-Adresse ein und klicken Sie auf OK.

     
Geben Sie im sich öffnenden Tab an, wie die Basis angeschlossen wird – über das lokale Netzwerk, eine Remote-Verbindung über 3CX SBC oder eine direkte IP-Remote-SIP-Verbindung. In unserem Fall verwenden wir das lokale Netzwerk, da die Basis und der 3CX-Server im selben Netzwerk sind.

• Kopieren Sie den Link zur automatischen Konfiguration, den wir dann in der Benutzeroberfläche der Basis einfügen werden.
• Wählen Sie die Netzwerkschnittstelle des Servers aus, die die Verbindungsanfragen annimmt (wenn Ihr Server mehr als eine Netzwerkschnittstelle hat).
• Merken Sie sich auch das neue Passwort der Basisschnittstelle, das von 3CX generiert wurde. Nach der automatischen Konfiguration ersetzt es das Standardpasswort admin.
• Da die Telefone HD-Audio unterstützen, kann der Breitband-Codec G722 für die Übertragung von VoIP-Traffic in HD-Qualität an erster Stelle gesetzt werden.         

Jetzt gehen Sie zum Tab Durchwahlnummern und geben Sie die Benutzer an, die den Telefonen zugeordnet werden sollen. Wie bereits erwähnt, können im DM-Base-Modus bis zu 50 3CX-Benutzer ausgewählt werden.
 


Nach dem Drücken von OK wird automatisch eine Konfigurationsdatei für die Basis generiert, die wir später in diese hochladen werden.

Die Remote-Verbindung zur Basis über 3CX SBC oder STUN (direkte Verbindung über SIP) erfordert die Angabe zusätzlicher Informationen und hat einige Besonderheiten.

Verbindung über 3CX SBC

In diesem Fall muss zusätzlich die lokale IP-Adresse des SBC-Servers im entfernten Netzwerk und der SBC-Port (standardmäßig 5060) angegeben werden. Bitte beachten Sie – es muss zuvor 3CX SBC installiert und konfiguriert werden im entfernten Netzwerk.
  

Direkte SIP-Verbindung (STUN-Server)

In diesem Fall müssen der SIP-Port und der Bereich der RTP-Ports angegeben werden, die auf dem entfernten W80B konfiguriert werden. Diese Ports müssen dann auf die IP-Adresse der Basis auf dem NAT-Router im entfernten Büro weitergeleitet werden.

Bitte beachten Sie – damit alle DECT-Telefone korrekt funktionieren, muss für die Basis W80B ein Bereich von 600 Ports reserviert werden.

Außerdem muss in den Einstellungen der Durchwahl, die dem Telefon zugeordnet ist, die Option Audio-Stream über die Telefonanlage leiten.

Angabe des Links zur Konfigurationsdatei in der Basis

Oben haben wir bei der Konfiguration der Basis in 3CX den Link zur automatischen Konfiguration und das neue Passwort für den Zugriff auf die Benutzeroberfläche W80B festgehalten. Nun gehen Sie in die Benutzeroberfläche der Basis, navigieren Sie zu Einstellungen > Automatische Bereitstellung > Server-URL, fügen Sie den Link ein, und klicken Sie auf Bestätigen, und dann auf Automatische Bereitstellung jetzt.

Registrierung von Telefonen an der Basis

Nachdem die Basis konfiguriert ist, verbinden Sie die erforderliche Anzahl an Telefonen. Gehen Sie dazu zu Handy & Konto > Handy-Registrierung und klicken Sie auf das Symbol zum Bearbeiten des SIP-Kontos.

Klicken Sie dann auf Telefonregistrierung starten. 


Und drücken Sie auf dem Gerät die Taste Einfache Kopplung.

Sie können auch das Menü des Telefons „Registrierung > Basis 1“ aufrufen und die PIN 0000 eingeben.

Nach einer erfolgreichen Registrierung beginnt das Telefon mit dem Firmware-Update über die Luft, das eine längere Zeit in Anspruch nehmen kann.

Yealink W80B ist vollständig betriebsbereit!

Quelle: habr.com