Wir stellen den neuen 3CX Call Flow Designer und 3CX CRM Template Generator vor

Neuer 3CX Call Flow Designer mit visuellem Ausdruckseditor

3CX folgt dem Prinzip, dass unsere Produkte einfach und verständlich sein müssen. Daher haben wir erneut die Entwicklungsumgebung für Sprachapplikationen, den 3CX Call Flow Designer (CFD), aktualisiert. In der neuen Version gibt es eine moderne Benutzeroberfläche (neue Symbole) und einen visuellen Ausdruckseditor, der beim Erstellen von Skripten verwendet wird.

Die neue Version des CFD bietet folgende Funktionen:

• Visuelle Erstellung von Ausdrücken. Sie können integrierte Funktionen, Variablen und Konstanten aus dem Bereich „Expression Elements“ per Drag & Drop nehmen. So können komplexe Ausdrücke intuitiv erstellt werden, ohne zahlreiche Editorfenster zu öffnen.
• Schnelle Auswahl von Funktionen. Die integrierten Funktionen sind nun in praktischen Kategorien gruppiert, aus denen schnell die benötigte Funktion ausgewählt werden kann.
• Dynamische Einbeziehung von Konstanten. Verfügbare Konstanten werden dynamisch in die „Expression Elements“-Leiste aufgenommen, wenn entsprechende Komponenten in den Arbeitsbereich des CFD hinzugefügt werden.

Bitte beachten Sie, dass die neue Komponente „Transfer“ einen Anruf nur in die Voicemail der Durchwahlnummer in 3CX v16 Update 2 umleiten kann.

Laden Sie den neuen 3CX CFD herunter oder aktualisieren Sie die bestehende Version über das Update-Menü. Danach können Sprachapplikationen auf 3CX v16 Update 2 gestartet werden.

Vollständig Änderungsprotokoll in dieser CFD-Version.

Neuer 3CX CRM Template Generator zur Anbindung Ihres CRM

Wir haben auch eine neue Version des Tools zur Erstellung von Vorlagen für die Anbindung Ihrer eigenen CRM-Systeme an 3CX vorgestellt. In der neuen Version des CRM Template Generator gibt es einen Assistenten zur Erstellung von XML-Vorlagen, der Sie durch alle Schritte bis zur funktionierenden Integration führt.

Lernen Sie zunächst die Dokumentation zur RESTful API Ihres CRM kennen. Starten Sie dann den Assistenten zur Erstellung von Vorlagen.

• Befolgen Sie die Anweisungen des Assistenten, während Sie die entsprechenden Parameter aus der API-Dokumentation Ihres CRM angeben.
• Für die Erstellung der XML-Vorlage sind grundlegende Programmierkenntnisse und die Unterstützung von RESTful API durch das CRM-System erforderlich.
• Während der Arbeit des Assistenten wird jeder Abschnitt der Vorlage korrekt erstellt, wobei alle erforderlichen Parameter einbezogen werden.

Informieren Sie sich über die Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Template-Generator. Außerdem kann ein Video-Tutorial auf Englisch angesehen werden.

Laden Sie den neuen 3CX CRM Template Generator und erstellen Sie Ihre eigene CRM-Integration!

Für alle Fälle geben wir die Links zum Herunterladen von 3CX an:

• Unterstützung von AV1-Videos auf Systemen mit ARM-Prozessoren (wurde vor 5 Jahren deaktiviert, da ARM-Prozessoren zu schwach waren, um dieses Format mit ausreichender Leistung zu decodieren). 3CX v16 Update 2 Beta
• Linux: 3CX v16 auf Debian 9 ISO – Wählen Sie im Bildschirm „3CX Update-Kanal“ die Option „Release“ aus.
• Installation von Debian und Raspbian manuell.

Quelle: habr.com