Präsentation der neuen 3CX Call Flow Designer und 3CX CRM Template Generator

Neuer 3CX Call Flow Designer mit visuellem Ausdrucks-Editor

3CX verfolgt das Prinzip – unsere Produkte sollen einfach und verständlich sein. Daher haben wir erneut die Entwicklungsumgebung für Sprachapplikationen, den 3CX Call Flow Designer (CFD), aktualisiert. Die neue Version bietet eine moderne Benutzeroberfläche (neue Icons) und einen visuellen Ausdrucks-Editor, der beim Erstellen von Skripten verwendet wird.

Die neue CFD-Version bietet folgende Funktionen:

• Visuelles Erstellen von Ausdrücken. Sie können integrierte Funktionen, Variablen und Konstanten aus dem Bereich „Expression Elements“ per Drag-and-Drop einfügen. Komplexe Ausdrücke können intuitiv erstellt werden, ohne viele Editor-Fenster zu öffnen.
• Schnelle Funktionsauswahl. Die integrierten Funktionen sind nun in praktische Kategorien gruppiert, aus denen Sie schnell die gewünschte Funktion auswählen können.
• Dynamisches Einfügen von Konstanten. Verfügbare Konstanten werden dynamisch in die „Expression Elements“-Leiste eingefügt, wenn die entsprechenden Komponenten in den Arbeitsbereich des CFD hinzugefügt werden.

Bitte beachten Sie, dass die neue Komponente „Transfer“ Anrufe nur in der 3CX v16 Update 2 auf die Voicemail der Durchwahl umleiten kann.

Laden Sie die neue 3CX CFD herunter oder aktualisieren Sie die installierte Version über das Aktualisierungsmenü. Danach können Sie Sprachapplikationen auf 3CX v16 Update 2 starten.

Vollständige Änderungsprotokoll in dieser CFD-Version.

Der neue 3CX CRM Template Generator zur Anbindung Ihrer CRM

Wir haben auch eine neue Version des Template-Generator-Tools veröffentlicht, um Ihre eigenen CRM-Systeme mit 3CX zu verbinden. In der neuen Version des CRM Template Generators gibt es einen Assistenten zur Erstellung von XML-Templates, der Sie durch alle Schritte bis zur vollständigen und funktionierenden Integration führt.

Beginnen Sie mit der Dokumentation zu RESTful API Ihrer CRM. Anschließend starten Sie den Assistenten zur Template-Generierung.

• Befolgen Sie die Anweisungen des Assistenten und geben Sie die entsprechenden Parameter aus der API-Dokumentation Ihres CRMs an.
• Für die Erstellung des XML-Templates sind grundlegende Programmierkenntnisse und die Unterstützung von RESTful API durch das CRM erforderlich.
• Der Assistent erstellt jeden Abschnitt des Templates korrekt und inkludiert alle erforderlichen Parameter.

Schauen Sie sich das Schritt-für-Schritt-Handbuch zum Template-Generator an.. Sie können auch das Video-Tutorial auf Englisch anschauen.

Laden Sie die neue 3CX CRM Template Generator und erstellen Sie Ihre eigene CRM-Integration!

Zur Sicherheit finden Sie hier die Links zum Download von 3CX:

• Windows: 3CX v16 Update 2 Beta
• Linux: 3CX v16 auf Debian 9 ISO – wählen Sie im Bildschirm „3CX Update Channel“ die Option „Release“ aus.
• Installation auf Debian und Raspbian manuell.

Quelle: habr.com