Schönen Tag des Systemadministrators, Freunde

Heute ist nicht nur Freitag, sondern der letzte Freitag im Juli, was bedeutet, dass am späten Nachmittag kleine Gruppen in Subnetzmasken mit Patchkabel-Peitschen und Katzen unter dem Arm herbeistürmen, um die Bürger mit Fragen zu belästigen: „Haben Sie in Powershell geschrieben?“ „Und du hast die Optik gezogen? und rufen Sie „Für LAN!“ Aber das ist in einem Paralleluniversum, und auf dem Planeten Erde öffnen Leute auf der ganzen Welt leise ein Bier oder eine Limonade, flüstern dem Kellner zu: „Fall nicht, Bruder“ und ... arbeiten weiter. Denn ohne sie funktionieren Rechenzentren, Server, Unternehmenscluster, Computernetzwerke, das Internet, IP-Telefonie und Ihr 1C nicht. Ohne sie wird nichts passieren. Systemadministratoren, es geht nur um Sie! Und dieser Beitrag ist auch für Sie.

Wir schütteln Ihnen die Hand, Systemadministratoren!

Auf Habré wurden bereits immer wieder Holiwars über das Schicksal des Systemadministrators im 2020. Jahrhundert gestartet. Die Benutzer diskutierten darüber, ob es sich lohnt, Systemadministrator zu werden, ob der Beruf eine Zukunft hat, ob Cloud-Technologien Systemadministratoren getötet haben und ob es einen Sinn hat, Administrator außerhalb des DevOps-Paradigmas zu sein. Es war wunderschön, pompös und manchmal überzeugend. Bis März 1. Unternehmen saßen zu Hause und erkannten plötzlich: Ein guter Systemadministrator ist nicht nur der Schlüssel zum komfortablen Dasein eines Unternehmens, sondern auch ein Garant für die schnelle Umwandlung in ein Homeoffice. Auf der ganzen Welt und natürlich in Russland richten die goldenen Hände und Leiter der Administratoren VPNs ein, leiten Kanäle an Benutzer weiter, richten Arbeitsplätze ein (manchmal direkt durch die Häuser von Kollegen fahren!), richten Weiterleitungen auf virtuelle und virtuelle Netzwerke ein feste Telefonanlagen, angeschlossene Drucker und bastelten mit XNUMXC an den Küchen der Buchhalter. Und dann überwachten diese Leute die IT-Infrastruktur des neuen verteilten Teams und eilten ins Büro, um das Gefallene aufzubauen und aufzusammeln, einen Pass auszustellen und das trotz der Ansteckungsgefahr. Das sind keine Ärzte, keine Kuriere, keine Ladenangestellten – auf ihnen werden keine Denkmäler errichtet oder Graffiti gemalt, und im Allgemeinen erhalten sie nicht einmal einen Bonus dafür, dass sie „ihren Job machen“. Und sie haben hervorragende Arbeit geleistet. Deshalb beginnen wir unseren Feiertagsbeitrag mit Dankbarkeit gegenüber all diesen Jungs und Mädels! Du bist die Macht.

Nur ein Benutzer aus der Sicht eines Administrators

Und jetzt können Sie sich entspannen

Wir haben unsere Systemadministratoren gebeten, Geschichten über ihren Einstieg in den Beruf zu erzählen: lustig, nostalgisch, manchmal sogar ein wenig tragisch. Gerne teilen wir sie mit Ihnen und kommentieren sie gleichzeitig auch ein wenig. Lernen wir aus den Erfahrungen anderer.

Gennady

Ich habe mich schon immer für Technik und Computer interessiert und wollte mein Leben damit verbinden, Computer hatten etwas Magisches und Bezauberndes. 

Als ich noch ein Schüler war, habe ich bash.org gelesen: Ich war sehr fasziniert von den Geschichten über Katzen, den Shredder und all diese Romantik des Bashorg der 2000er Jahre. Ich habe mir oft vorgestellt, dass ich auf dem Stuhl des Administrators sitze, der alles vorbereitet hat und nun an die Decke spuckt. 

Im Laufe der Jahre wurde mir natürlich klar, dass dies der falsche Ansatz ist. Der richtige ist ständige Bewegung, Weiterentwicklung, Optimierung, Verständnis, wohin sich das Geschäft entwickelt und welchen Beitrag ich leisten kann. Man muss sich Ziele setzen und darauf hinarbeiten, sonst ist es schwierig, glücklich zu sein – so funktioniert die menschliche Psychologie.

Schon in der Schule hatte ich den leidenschaftlichen Wunsch, einen Computer zu haben, und in der 10. Klasse bekam ich einen. 

Die Geschichte, wie ich zu meinem ersten PC kam, ist tragisch: Ich hatte einen Freund, bei dem wir oft rumhingen, er hatte einen Computer und außerdem hatte er psychische Probleme. Infolgedessen beendete er sein Leben in einer Schleife, er war 15 Jahre alt. Dann gaben mir seine Eltern seinen Computer.

Zuerst habe ich Windows neu installiert und bin dann aus den Spielen verschwunden. Das Internet war bereits verbunden (meine Mutter hatte den Laptop von der Arbeit mitgebracht) und ich habe von morgens bis abends Autos in GTA San Andreas geklaut. 

Gleichzeitig fing ich an, grundlegende Verwaltungsthemen zu erlernen: Ich hatte Probleme wie die Reparatur meines Computers (und musste seine Struktur herausfinden), den Softwareteil und manchmal reparierte ich die Computer von Freunden. Ich habe Tools und Software studiert, wie alles funktioniert und angeordnet ist. 

98 schenkte mir ein Verwandter ein Buch über Informatik von Wladislaw Tadeuschewitsch. Es war damals schon veraltet, aber ich habe es wirklich genossen, über DOS, das Design des Videoadapters, Speichersysteme und Speichergeräte zu lesen. 

Website von Polyakovsky Vladislav Tadeushevich – Autor eines Buches über DOS

Als ich an die Universität kam, begannen die Lehrer, Bücher zu empfehlen, und ich eignete mir grundlegendere Kenntnisse an. 

Ich habe mich nie besonders für das Programmieren interessiert und im Gegensatz zu den meisten Entwicklern wollte ich nicht etwas Eigenes erstellen. Ich interessierte mich für Computer als Werkzeug. 

Mit 18 Jahren wurde ich zum ersten Mal für die Verwaltung bezahlt: Meine Freunde halfen mir, in der Zeitung zu werben, dass ich Computer reparierte und konfigurierte. Es stellte sich heraus, dass er ein mittelmäßiger Unternehmer war: Er gab mehr für Reisen aus, als er verdiente.

Mit 22 bekam ich einen Job bei einer Pensionskasse: Ich reparierte Drucker für Buchhalter, richtete Software ein und hatte viel Raum zum Experimentieren. Dort habe ich zum ersten Mal FreeBSD berührt, den Dateispeicher eingerichtet und 1C kennengelernt. 

Dank des Filialverwaltungssystems hatte ich viele Freiheiten und habe dort 5 Jahre lang gearbeitet. Als Stagnation und Stabilität eintraten, beschloss ich, zu einem Outsourcing-Unternehmen zu wechseln, um mich weiterzuentwickeln, und nachdem ich dort ein Jahr lang gearbeitet hatte, wechselte ich zu RUVDS.

Als ich hier arbeitete, wuchs ich gleich beim ersten Mal am schnellsten. Was mir an meinem jetzigen Arbeitsplatz am besten gefällt, ist die Unternehmenskultur: das Büro, die Möglichkeit, auch mal von zu Hause aus zu arbeiten, normale Führung. 

Es gibt Entwicklungsfreiheit – man kann eigene Lösungen anbieten, sich etwas einfallen lassen und dafür ein zusätzliches Einkommen erhalten. Daran mangelt es vielen Unternehmen in Russland, insbesondere wenn es um die Arbeit eines Systemadministrators in Nicht-IT-Unternehmen geht. 

Ich habe vor, meine Fähigkeiten weiter zu verbessern, sie an modernere Technologien anzupassen und weiterhin mit moderneren fehlertoleranten Systemen zu arbeiten.

▍Regeln eines echten Systemadministrators

• Hören Sie nicht auf, sich weiterzuentwickeln: Studieren Sie neue Technologien, achten Sie auf fortschrittliche Tools und Automatisierung. Dieser Ansatz hilft Ihnen, sich als Fachkraft kontinuierlich weiterzuentwickeln und stets ein wertvoller Fachmann auf dem Arbeitsmarkt zu bleiben.
• Haben Sie keine Angst vor der Technologie: Wenn Sie ein Unix-Administrator sind, greifen Sie zu Windows; Versuchen Sie, bei Ihrer Arbeit Skripte zu verwenden. Arbeiten Sie mit einer Vielzahl von Werkzeugen und erweitern Sie Ihre Lebensmittelkenntnisse. Dadurch können Sie Ihre Arbeit optimieren und das profitabelste Verwaltungssystem aufbauen.
• Studieren Sie immer: an der Uni, nach der Uni, bei der Arbeit. Kontinuierliches Lernen und Selbstbildung verhindern das Austrocknen des Gehirns, erleichtern die Arbeit und machen einen Berufstätigen krisenfest.

Alexey

Ich hatte keinen konkreten Wunsch, Administrator zu werden, das kam von selbst: Ich interessierte mich für Hardware und Computer, dann begann ich ein Programmierstudium. 

Im Alter von 15 Jahren kauften mir meine Eltern einen lang ersehnten Computer und ich begann, daran herumzubasteln. Mindestens einmal pro Woche habe ich Windows neu installiert; Dann begann ich, die Hardware dieses Computers aufzurüsten und so mein Taschengeld dafür zu sparen. Klassenkameraden diskutierten ständig darüber, wer welche „schwache“ Hardware in seinem PC hatte: Ich habe von meinem Taschengeld gespart und am Ende, in zwei Jahren, die Hardware des ersten Computers so weit aufgerüstet, dass vom Original nur noch das Gehäuse übrig blieb Konfiguration des armen Dings. 

Ich behalte es immer noch als Erinnerung an das Jahr 2005. Ich erinnere mich an den Sunrise-Laden in Moskau neben dem Savelovsky-Markt – dort habe ich Hardware gekauft.

Das Lustigste an meiner Geschichte ist wahrscheinlich, dass ich an der orthodoxen St. Tikhon's Humanitarian University studiert habe, um Programmierer zu werden. Ich habe in der Pfarrschule der Heiligenkirche in Krasnoje Selo studiert – meine Mutter bestand darauf, und ich fuhr jeden Tag mit der U-Bahn zur Schule. 

Ich hatte nicht unbedingt Lust, an dieses spezielle Institut zu gehen, aber in dem Jahr, in dem ich meinen Abschluss machte, beschloss die Universität, ein Experiment durchzuführen und richtete eine technische Abteilung ein. Es wurden Lehrer von der Moskauer Staatsuniversität, Baumanka, MIIT eingeladen – ein cooles Lehrpersonal wurde zusammengestellt und ich ging dorthin, um dort zu studieren und schloss mein Studium mit der Spezialisierung auf Mathematiker-Programmierer/mathematische Software- und Systemverwaltung ab.

Meinen ersten Job hatte ich noch während des Studiums: Ich arbeitete nebenberuflich als Laborassistentin und wartete Computer am Institut. Im dritten Jahr verschaffte mir ein Bekannter meiner Mutter einen Job als Verwaltungsassistentin, wo ich eine Computerflotte pflegte und manchmal auch Entwicklungsaufgaben übernahm.

Bei meinem zweiten Job in Puschkin, im Russischen Waldschutzzentrum, habe ich einen qualitativen Sprung als Systemadministrator gemacht. Sie haben 43 Filialen im ganzen Land. Es gab Projekte, in denen ich viel gelernt habe, was ich jetzt tun kann – es war sehr interessant für mich, sodass ich schnell gelernt habe.

Wenn wir über die hellsten Momente der Arbeit bei RUVDS sprechen, erinnere ich mich am meisten an die Ausfälle im Rechenzentrum, nach denen ich die ganze Nacht die Netzwerke reparieren musste. Zuerst war es ein hektisches Adrenalin, eine Euphorie vor dem Erfolg, wenn alles aufgeworfen wurde oder eine neue Aufgabe auftauchte und eine Lösung gefunden wurde. 

Aber wenn man sich daran gewöhnt, geht ab dem 50. Mal alles schneller und ohne solche emotionalen Achterbahnfahrten. 

▍Regeln eines echten Systemadministrators

• Heutzutage ist die Systemadministration ein beliebtes und äußerst breites Tätigkeitsfeld: Sie können ausgelagert arbeiten, in IT- und Nicht-IT-Unternehmen, in verschiedenen Branchen. Je breiter Ihr beruflicher Horizont, je tiefer Ihre Erfahrung, desto einzigartiger sind die Probleme, die Sie lösen. 
• Lernen Sie, Ihre Emotionen zu kontrollieren: Mit Adrenalin kommen Sie nicht weit. Bei der Arbeit eines Systemadministrators kommt es vor allem auf Logik, systemtechnisches Denken und ein Verständnis für die Vernetzung aller Elemente der IT-Infrastruktur an. 
• Haben Sie keine Angst vor Fehlern, Bugs, Abstürzen, Ausfällen usw. — Ihnen ist es zu verdanken, dass Sie ein cooler Profi werden. Die Hauptsache ist, schnell und klar nach folgendem Schema zu handeln: Erkennen eines Problems → Analysieren möglicher Ursachen → Ermitteln der Einzelheiten des Unfalls → Auswahl von Werkzeugen und Strategien zur Behebung des Problems → Bearbeiten des Vorfalls → Analysieren der Ergebnisse und Testen der neue Zustand des Systems. Gleichzeitig müssen Sie fast schneller denken, als dieses Diagramm zu lesen, insbesondere wenn Sie an ausgelasteten Diensten arbeiten (SLA ist kein Scherz). 

Constantine

Ich habe meinen ersten Computer gekauft, als ich noch zur Schule ging; ich glaube, es war ein Geschenk meiner Eltern für gutes Benehmen. Ich fing an, mich mit Windows herumzuschlagen, bis zu 20 Neuinstallationen pro Tag. Ich habe intensiv mit dem System experimentiert: Es war einfach interessant, etwas zu ändern, zu optimieren, zu hacken, zu optimieren. Meine Handlungen waren nicht immer korrekt und Windows starb oft: So habe ich Windows gelernt.

Es war 98, die Zeit der Einwahlmodems, der schleifenden und piepsenden Telefonleitungen, Russia Online und MTU Intel arbeiteten. Ich hatte einen Freund, der drei Tage lang kostenlose Testkarten mitbrachte, und wir benutzten diese dummen Karten.

Eines Tages beschloss ich, über kostenlose Karten hinauszugehen und versuchte, Ports zu scannen. Ich wurde gesperrt, kaufte eine neue Karte und versuchte es erneut. Ich wurde erneut gesperrt und damit auch das Geld auf meinem Konto.

Für mich als 15-Jährigen war das eine ernste Summe und ich ging zum Rossiya.Online-Büro. Dort sagen sie mir: „Wissen Sie, dass Sie gegen das Gesetz verstoßen und gehackt haben?“ Ich musste den Narren anmachen und mehrere Karten auf einmal kaufen. Ich entschuldigte mich, dass ich einfach einen infizierten Computer hätte und es nichts damit zu tun habe. Ich hatte Glück, dass ich klein war – ich war jung und sie glaubten mir.

Ich hatte Freunde im Garten und wir kauften alle ungefähr zur gleichen Zeit Computer. Wir haben sie ständig besprochen und beschlossen, ein Netz zu erstellen: Wir haben die Schlösser auf dem Dach aufgebrochen und das VMC-Netzwerk erweitert. Das ist das schlechteste Netzwerk, das es gab: Es verbindet Computer in Reihe, ohne Schalter, aber damals war es cool. Die Kinder, die die Drähte selbst verdrahtet und gecrimpt haben, waren großartig.

Ich hatte Glück, ich war mitten in dieser Sequenz und die Extremen erlitten manchmal einen Stromschlag. Ein Mann liebte es, seine Füße am Heizkörper zu wärmen, und als er mit dem anderen Fuß den gequetschten Draht berührte, erlitt er einen Stromschlag. Einige Jahre nach der Installation dieses Netzwerks sind wir auf Twisted Pair und den modernen Ethernet-Standard umgestiegen. Die Geschwindigkeit betrug nur 10 Mbit, aber damals war sie gut und wir konnten Spiele in unserem lokalen Netzwerk ausführen.

Wir haben es geliebt, Online-Spiele zu spielen: Wir haben Ultima Online gespielt, es war früher sehr beliebt und wurde zum Begründer von MMORPGs. Dann habe ich angefangen, Bots für sie zu programmieren.

Nach den Bots begann ich, einen eigenen Server für das Spiel zu erstellen. Zu diesem Zeitpunkt war ich bereits in der 10. Klasse und arbeitete in einem Computerclub. Um nicht zu sagen, dass es ein Verwaltungsjob war: Man sitzt da und stellt die Uhr ein. Aber manchmal gab es Probleme mit den Computern im Verein, ich habe sie repariert und eingerichtet.

Ich habe dort ziemlich lange gearbeitet, dann habe ich 4-5 Jahre lang Uhren repariert und es geschafft, ein professioneller Uhrmacher zu werden.

Dann wurde er Installateur bei Infoline: einem Unternehmen, das Stadtwohnungen mit Breitband-Internet versorgte. Ich verlegte Kabel, schloss das Internet an und wurde nach einiger Zeit zum Ingenieur befördert, diagnostizierte Netzwerkgeräte und änderte sie bei Bedarf. Dann kam der dumme Chef und ich beschloss zu gehen.

Meinen ersten offiziellen Job bekam ich als Systemadministrator bei einem Unternehmen, das ADSL-Internet bereitstellte. Dort lernte ich Linux und Netzwerkgeräte kennen. Ich habe einmal eine Website für einen Autoteileladen erstellt und mich dort mit der VMWare-Virtualisierung vertraut gemacht. Ich hatte Windows- und Linux-Server und bin mit diesen Aufgaben gut vertraut geworden. 

Während meiner Zeit bei diesen Unternehmen habe ich einen großen Kundenstamm aufgebaut: Sie riefen an, um den alten Zeiten zuliebe, und baten darum, entweder eine Verbindung zum Internet herzustellen, Windows zu konfigurieren oder ein Antivirenprogramm zu installieren. Die Arbeit ist langweilig – Sie kommen, drücken einen Knopf und sitzen und warten – ein Teil der Arbeit eines Systemadministrators trägt dazu bei, die Geduld zu verbessern.

Irgendwann hatte ich es satt, Preise festzulegen, und beschloss aus Spaß, meinen Lebenslauf zu aktualisieren und mich nach einem Job umzusehen. Arbeitgeber riefen mich an, ein Headhunter von RUVDS schickte mir eine Testaufgabe und gab mir eine Woche Zeit, sie zu erledigen: Ich musste mehrere Skripte erstellen, einen Parameter in der Konfiguration finden und ihn ändern. Ich habe es buchstäblich in 2-3 Stunden geschafft und abgeschickt: Alle waren sehr überrascht. HeadHunter brachte mich sofort mit Victor zusammen, ich ging zu einem Vorstellungsgespräch, bestand noch ein paar Tests und beschloss zu bleiben. 

Die Arbeit mit einer großen Anzahl von Servern und hoher Auslastung ist viel interessanter, als privaten Händlern zu helfen.

▍Regeln eines echten Systemadministrators

• Ein guter Systemadministrator wird nie arbeitslos bleiben: Sie können zu großen Unternehmen gehen, Sie können Unternehmen als Mitarbeiter eines Outsourcing-Unternehmens betreuen, Sie können als selbstständiger Spezialist arbeiten und Ihre eigenen Unternehmen „leiten“. werde für dich beten. Die Hauptsache ist, dass Sie Ihre Arbeit stets mit maximaler Verantwortung behandeln, denn von Ihrer Arbeit hängt die Stabilität ganzer Unternehmen ab.  
• Der Beruf des Systemadministrators mag komplexer werden und sich verändern, aber wie man so schön sagt: „Diese Musik wird für immer spielen“: Je mehr IoT, KI und VR es auf der Welt gibt, desto höher ist die Nachfrage nach guten Systemadministratoren. Sie werden in Banken, an Börsen, in Ausbildungszentren und Rechenzentren, in wissenschaftlichen Organisationen und in der Verteidigungsindustrie, in der Medizin und im Baugewerbe benötigt. Es ist schwer, sich eine Branche vorzustellen, in der die Informationstechnologie noch nicht angekommen ist. Und wo sie sind, muss es einen Systemadministrator geben. Scheuen Sie sich nicht, diesen Beruf zu wählen – es geht um viel mehr, als im Büro ein Netzwerk aus 5 Druckern und 23 PCs einzurichten. Tue es! 

Sergei

Administrator wurde ich durch Zufall, als ich als Manager in einem Handelsunternehmen arbeitete: Ende der 90er, Anfang der 2000er Jahre war das ein wildes Geschäft, wir verkauften alles, auch Produkte. Unsere Abteilung befasste sich mit der Logistik. Damals hatte das Internet gerade erst begonnen, im Prinzip brauchten wir einen regulären Büroserver für die Kommunikation mit der Zentrale, mit einem File-Hosting-Dienst und VPN. Ich habe es aufgebaut und war total begeistert.

Als ich dort wegging, kaufte ich das Buch Olifer und Olifer „Computer Networks“. Ich hatte viele gedruckte Bücher über Verwaltung, aber dieses war das einzige, das ich las. Der Rest war zu unleserlich. 

Das Wissen aus diesem Buch half mir, in den technischen Support eines großen Unternehmens einzusteigen und ein Jahr später wurde ich dort Administrator. Aufgrund von Veränderungen innerhalb des Unternehmens wurden alle Administratoren entlassen, so dass ich und ein paar Leute allein blieben. Er wusste etwas über Telefonie und ich wusste über Netzwerke Bescheid. Also wurde er Telefonist und ich wurde Administrator. Damals waren wir beide nicht besonders geschickt, aber nach und nach haben wir es herausgefunden.

Mein erster Computer war in den schäbigen Neunzigern ein ZX Spectrum. Das waren Computer, bei denen der Prozessor und die gesamte Hardware direkt in die Tastatur integriert waren und man anstelle eines Monitors einen normalen Fernseher verwenden konnte. Es war nicht das Original, sondern etwas, das am Knie montiert war.

Hallo an Oldfags: So sah das begehrte Original Spectrum aus

Meine Eltern kauften einen Computer, den ich mir schon lange gewünscht hatte. Meistens habe ich mit Spielzeug gespielt und etwas in BASIC geschrieben. Dann erschienen die Dandys und das Spectrum wurde aufgegeben. Mein erstes richtiges PS für den persönlichen Gebrauch bekam ich, als ich mit der Verwaltung begann. 

Warum bist du nicht Programmierer geworden? Zu dieser Zeit war es schwierig, ohne spezielle Ausbildung Programmierer zu werden; ich studierte radioelektronische Instrumente und Geräte: Entwicklung radioelektronischer Geräte, Elektronik, analoge Verstärker.

Damals dachte man eher an Papierkram und Bürokratie. Aber es gab damals noch keine Ausbildung zum Verwaltungsbeamten; man konnte sogar als Autodidakt eine Stelle bekommen. Die Technologien waren völlig neu, niemand wusste, wie man sie einrichtet: Der Administrator war derjenige, der lernte, wie man ein Netzwerk installiert und wie man einen Draht quetscht.

Ich brauchte einen Job und das erste, was ich fand, war im Bereich Support – und dort wuchs ich zum Systemadministrator heran. Es ist also einfach so passiert.

Zu RUVDS bin ich durch eine Anzeige gekommen: Ich hatte zwei Lebensläufe, einen Systemadministrator und einen React-Entwickler. Ich kam zu einem Vorstellungsgespräch und beschloss zu bleiben: Im Vergleich zu früheren Managern, die weder etwas von Technologie noch von den Fragen verstanden, die sie stellten, war es hier angenehm und gut. Normale Jungs, normale Fragen. Bald werde ich die Verwaltung aufgeben und in die Entwicklung wechseln, zum Glück erlaubt das Unternehmen dies.

▍Regeln eines echten Systemadministrators

• Wenn Sie sich für Entwicklung und Programmierung interessieren, hören Sie nicht auf, probieren Sie es aus. Ein Systemadministrator hat ein tiefes Verständnis für die Funktionsweise von Hardware und Netzwerken, weshalb er ein hervorragender Tester und Programmierer ist. Es ist diese Komplexität des Denkens und der Fähigkeiten, die Sie vom Systemadministrator zu DevOps und, was besonders wichtig und verlockend ist, zu DevSecOps und Informationssicherheit führen kann. Und das ist interessant und finanziell. Arbeiten Sie für die Zukunft und schließen Sie Freundschaften mit guten, hochwertigen Büchern.

Anonyme Faka-Geschichte

Ich habe für ein Softwareunternehmen gearbeitet, das auf der ganzen Welt verkauft wurde (und immer noch wird). Wie bei jedem B2C-Markt war die Geschwindigkeit der Entwicklung und die Häufigkeit neuer Releases mit Funktionen und neuen Schnittstellen das Wichtigste. Das Unternehmen ist klein und sehr demokratisch: Wenn Sie auf VKontakte bleiben möchten, wenn Sie Habr lesen möchten, liefern Sie einfach pünktlich qualitativ hochwertige Arbeit ab. Bis... Mai 2016 war alles in Ordnung. Ende Mai begannen anhaltende Probleme: Die Veröffentlichung war überfällig, die neue Schnittstelle steckte in den Tiefen der Designabteilung fest, die Verkäufer heulten, dass sie keine Updates mehr hatten. Es schien, dass hier, wie auch in Hottabych, das gesamte Team plötzlich an Masern erkrankte und nun außer Gefecht war. Nichts half: weder die Berufung des Generals noch das Treffen. Die Arbeit hörte auf magische Weise auf. Und ich muss sagen, ich bin kategorisch kein Gamer – einer von denen, die lieber ein Lieblingsprojekt programmieren oder ein Spiel auf einem Arduino löten. Das habe ich in meiner Freizeit bei der Arbeit gemacht. Wenn ich ein Gamer wäre, wüsste ich, dass am 13. Mai 2016, an diesem verdammten Datum, das neue Doom veröffentlicht wurde. In dem das ganze Büro beschäftigt war! Als ich das Arbeitsnetzwerk durchsuchte, wurde ich buchstäblich grau. Wie könnten Sie Ihrem Chef davon erzählen? Wie kann man ohne die Ressourcen des Chefs 17 Leute unter Kontrolle bringen und sie wieder an die Arbeit bringen?! Generell habe ich von jedem alles mitgenommen, was möglich war, und nacheinander präventive Gespräche geführt. Es war unangenehm, aber ich war mir meines beruflichen Scheiterns bewusst und noch bewusster, dass es kein Unternehmen gab, dessen Team ich hundertprozentig vertrauen konnte. Der Chef erfuhr nichts, meine Kollegen summten und blieben stehen, ich richtete eine Überwachung mit Warnungen ein und wechselte bald in die Entwicklung und dann in DevOps. Die Geschichte ist stellenweise episch und humorvoll, aber ich habe immer noch einen Nachgeschmack – sowohl von mir selbst als auch von meinen Kollegen.

▍Regeln eines echten Systemadministrators

• Die Arbeit mit Benutzern ist der unangenehmste Teil der Arbeit als Systemadministrator. Sie werden in drei klare Gruppen eingeteilt: diejenigen, die den Systemadministrator respektieren und bereit sind, zu helfen und Arbeitsplätze mit Sorgfalt zu behandeln; der vorgibt, ein großer Freund zu sein und für diese Sache um Privilegien und Zugeständnisse bittet; die Systemadministratoren als Diener und „Callboys“ betrachten. Und Sie müssen mit allen zusammenarbeiten. Setzen Sie daher einfach Grenzen und geben Sie an, dass Ihre Arbeit darin besteht, eine gut funktionierende IT-Infrastruktur, Netzwerk- und Informationssicherheit zu schaffen, Dienste zu unterstützen (einschließlich Cloud-Dienste!), technische Probleme der Benutzer zu lösen, die Lizenzreinheit und Kompatibilität des Software-Zoos sicherzustellen, Arbeiten mit Geräten und Peripheriegeräten. Sondern Putzen, Essen und Wasser bestellen, Bürostühle, Kaffeemaschinen, das Fahrrad eines Buchhalters, das Auto eines Verkäufers reparieren, Verstopfungen beseitigen, Wasserhähne austauschen, programmieren, Lager- und Flottenmanagement, kleinere Reparaturen von Smartphones und Tablets, Fotobearbeitung und Betreuung von Firmenballons mit Memes in den Aufgaben sind Systemadministratoren nicht enthalten! Ja, es kocht über – und ich denke, dass es vielen so geht.

Okay, okay, lass uns mit dem Moralisieren aufhören und zum lustigen Teil kommen.

Wir wünschen allen einen schönen Tag des Systemadministrators!

Jungs und Mädels, lasst eure Benutzer Katzen sein, Server fallen nicht aus, Anbieter betrügen nicht, Tools werden effektiv sein, die Überwachung wird schnell und zuverlässig sein, Manager werden angemessen sein. Ich wünsche Ihnen einfache Aufgaben, klare und lösbare Vorgänge, elegante Arbeitsweisen und mehr Linux-Stimmung. 

Im Allgemeinen, damit der Ping geht und Geld da ist

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Source: habr.com