Der Beruf des Systemadministrators wird oft mit bestimmten Klischees verbunden. Ein Systemadministrator ist in jedem Unternehmen ein vielseitiger IT-Spezialist, der Computer repariert, Internetzugänge einrichtet, Bürogeräte betreut und Programme konfiguriert. Sogar ein eigener Tag für Systemadministratoren wurde eingeführt – der letzte Freitag im Juli, also heute.
Außerdem feiert der Feiertag heute sein Jubiläum – der erste Tag der Systemadministratoren wurde im Jahr 2000 in Chicago von einem amerikanischen „Alleskönner der IT“ namens Ted Kekatos gefeiert. Es war ein Picknick mit den Mitarbeitern eines kleinen Softwareunternehmens.
Der Feiertag kam 2006 nach Russland, als unterhalb von Kaluga ein landesweiter Treffpunkt für Systemadministratoren stattfand, dem später eine ähnliche Veranstaltung in Nowosibirsk folgte.
Der Beruf entwickelt sich ständig weiter, und heute ist ein hervorragender Anlass, einen Blick auf seine Evolution, den aktuellen Stand und die Perspektiven zu werfen, die die Arbeit als Systemadministrator in der Welt der „großen IT“ bietet.
Systemadministrator: gestern und heute
Heute gibt es eine Vielzahl von praktischen Aspekten der Arbeit eines Systemadministrators.
In einem kleinen Unternehmen mit bis zu 100 Mitarbeitern kann dieselbe Person die Aufgaben eines Systemadministrators, Managers und für die Verwaltung von Softwarelizenzen und die Wartung von Bürogeräten übernehmen. Außerdem kümmert sie sich um die Einrichtung von WLAN und beantwortet die Anfragen der Benutzer. ServerWenn es in der Firma eine 1C-Datenbank gibt, wird diese Person auch in diesem Bereich Kenntnisse haben müssen. So gestaltet sich die Arbeit eines Systemadministrators im relativ kleinen Geschäft.
Bei größeren Unternehmen – wie Dienstanbietern, Cloud-Anbietern, Softwareentwicklern usw. – gibt es natürlich komplexere Entwicklungsszenarien für die Profession des Systemadministrators.
In solchen Unternehmen wird es sicher Positionen wie einen dedizierten Unix-Administrator, Windows-Administrator sowie Sicherheitsbeauftragte und Netzwerkingenieure geben. Sicherlich haben sie alle einen IT-Leiter oder IT-Manager, der für die Verwaltung der Infrastruktur und IT-Projekte in der Abteilung verantwortlich ist. In großen Unternehmen wird zudem ein IT-Direktor benötigt, der sich mit strategischer Planung auskennt, und es wäre von Vorteil, zusätzlich einen MBA-Abschluss zu erwerben, um einen bereits vorhandenen technischen Hintergrund zu ergänzen. Es gibt keine universelle Lösung; alles hängt von der jeweiligen Firma ab.
Die meisten jungen Kollegen, die gerade erst ihre Karriere als Systemadministrator beginnen, starten in der ersten und zweiten Linie des technischen Supports – sie beantworten Fragen von Nutzern, sammeln Erfahrungen und entwickeln Stressresistenz. Sie werden von erfahreneren Systemadministratoren geschult, die ihnen Handlungsschritte für gängige Troubleshooting-Szenarien, Einstellungen usw. vermitteln. Die Person lernt nach und nach, und wenn sie erfolgreich ist und alles gefällt, kommt sie allmählich zur nächsten Stufe.
Hier stellen wir die Frage, ob die Systemadministration als ein Sprungbrett für eine ernsthaftere IT-Karriere betrachtet werden kann oder ob es sich um ein abgeschlossenes Niveau handelt, auf dem man sich nur horizontal weiterentwickeln kann.
Der Himmel ist die Grenze
Zunächst möchte ich betonen, dass für Systemadministratoren in der heutigen Welt, unter Berücksichtigung aller wichtigen IT-Entwicklungsrichtungen, die grundlegende Möglichkeit besteht, sich in jede gewählte Richtung beruflich weiterzuentwickeln.
Zu Beginn bist du Mitarbeiter im IT-Support, dann Systemadministrator, und danach steht die Auswahl einer Spezialisierung an. Du kannst in die Programmierung, als Unix-Administrator, in die Netzwerktechnik wechseln oder sogar System-IT-Architekt, Sicherheitsexperte oder Projektmanager werden.
Natürlich ist nicht alles so einfach – erstens muss man Erfahrung sammeln, Prüfungen in verschiedenen Ausbildungsprogrammen ablegen, Zertifikate erwerben und regelmäßig unter Beweis stellen, dass man in der Lage ist, Ergebnisse zu liefern und das erlernte Wissen und die Erfahrungen anzuwenden. Wenn ein Systemadministrator den Weg in Richtung Systemarchitekt einschlägt, kann man mit einem Gehalt rechnen, das nicht schlechter ist als das von IT-Führungskräften.
Übrigens kann man als Systemadministrator auch ins IT-Management wechseln. Wenn dir das Management, die Zusammenarbeit und das Leiten gefällt, steht dir der Weg im Projektmanagement offen.
Eine weitere Möglichkeit ist, auf einem sehr hohen professionellen Niveau Systemadministrator zu bleiben und sich in einem spezialisierten Bereich weiterzuentwickeln, zum Beispiel bei einem Cloud-Anbieter, indem du dich auf Aufgaben im Bereich Cloud-Infrastruktur und Virtualisierung konzentrierst.
Glücklicherweise für Systemadministratoren gibt es heute keine Möglichkeit, die nicht auch für Kollegen offen steht – jeder wählt selbst, in welche Richtung er weiterwachsen und sich entwickeln möchte.
Ist Bildung überbewertet?
Die gute Nachricht: Man kann sagen, dass der Einstieg in die IT über die Position eines Systemadministrators kein spezielles, sagen wir, mathematisches Wissen erfordert.
Unter meinen Bekannten gibt es viele Geisteswissenschaftler, die es geschafft haben, eine erfolgreiche Karriere zu machen, indem sie im IT-Support begannen und den beschriebenen Weg weitergingen. Die Systemadministration wird hier zu hervorragenden "IT-Universitäten".
Natürlich wird eine technische Ausbildung nicht schaden und im Gegenteil, sehr nützlich sein. Aber auch in diesem Fall sollte man spezielle Kurse belegen und praktische Erfahrungen bei realen Projekten sammeln.
Insgesamt, wenn jemand Systemadministrator werden möchte, ist dies heute kein so geschlossener Beruf wie beispielsweise der eines Jagdpiloten. Man kann seine Traumberufung ganz bequem von der Couch aus mit Literatur oder Kursen über das Smartphone beginnen. Es gibt viele Informationen in Form von kostenlosen und kostenpflichtigen Kursen und Artikeln zu jedem Thema.
Es besteht die Möglichkeit, sich zu Hause auf den ersten IT-Job vorzubereiten und danach ganz entspannt in den IT-Support einzusteigen.
Zweifellos haben diejenigen, die verwandte Fächer an der Universität studiert haben, einen Vorteil, aber auf der anderen Seite plant eine Person mit einem soliden mathematischen Hintergrund wahrscheinlich nicht, in den Support oder als Systemadministrator zu gehen. Sie wird wahrscheinlich einen anderen Weg wählen, wie zum Beispiel Big Data. Das verringert die Konkurrenz auf Einstiegsebene erheblich.
Fähigkeiten: Die Top 5 Administratorfähigkeiten 2020
Natürlich ist ein bestimmter Fähigkeitsmix für eine erfolgreiche Arbeit als Systemadministrator im Jahr 2020 notwendig. Hier sind sie.
Vor allem ist der Wille, in diesem Beruf zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln, von entscheidender Bedeutung. Enthusiasmus, Einsatzbereitschaft und die Bereitschaft, ständig zu lernen – das ist entscheidend.
Wenn jemand irgendwo gehört hat, dass es cool ist, Systemadministrator zu sein, aber nach dem Ausprobieren merkt, dass ihm der Beruf nicht gefällt, ist es besser, seine Zeit nicht zu verschwenden und die Berufswahl zu ändern. Der Beruf erfordert eine ernsthafte und langfristige Einstellung. In der IT ändert sich ständig etwas. Man kann nicht einmal etwas lernen und dann zehn Jahre lang mit diesem Wissen sitzen bleiben, ohne Neues zu lernen. "Lernen, lernen und nochmals lernen." /W. I. Lenin/
Ein weiterer wichtiger Aspekt der Fähigkeiten ist ein gutes Gedächtnis und analytische Fähigkeiten. Es ist entscheidend, eine Vielzahl von Wissen im Kopf zu behalten, neue Inhalte und Fachbereiche zu integrieren, kreativ zu verarbeiten und in eine Reihe nützlicher beruflicher Tätigkeiten zu verwandeln. Zudem sollte man in der Lage sein, Wissen und Erfahrung im richtigen Moment abzurufen und anzuwenden.
Der dritte Teil ist das minimal erforderliche Maß an beruflichem Wissen. Für Absolventen technischer Fachhochschulen reicht es aus, die Grundlagen von Datenbanken zu verstehen, Grundkenntnisse über Betriebssysteme zu haben (nicht tiefgründig, nicht auf Architektoniveau), ein Bild davon zu haben, wie Software mit Hardware interagiert, die Funktionsweise von Netzwerken zu begreifen sowie grundlegende Programmierkenntnisse, TCP/IP, Unix und Windows-Systeme zu kennen. Wenn Sie in der Lage sind, Windows neu zu installieren und Ihren Computer selbst zusammenzustellen, sind Sie fast bereit, Systemadministrator zu werden.
Ein Kennzeichen der heutigen Zeit ist die Automatisierung. Jeder Systemadministrator kommt zu dem Punkt, dass einige Prozesse einfacher auf Skriptebene festgelegt werden können, wodurch man seine mühsame manuelle Arbeit erheblich reduziert.
Der vierte Punkt ist die Beherrschung der englischen Sprache, eine völlig unverzichtbare Fähigkeit. Der persönliche Wissensbestand sollte am besten aus den Primärquellen ergänzt werden, denn die IT-Sprache von heute ist Englisch.
Schließlich ist der fünfte Aspekt des Skillsets eines Systemadministrators im Jahr 2020 die Multifunktionalität. Heute sind alle Systeme miteinander verwoben, beispielsweise werden Windows und Unix in der Regel in einer einzigen Infrastruktur für unterschiedliche Aufgabenbereiche kombiniert.
Unix wird heutzutage praktisch überall eingesetzt – sowohl in corporate IT-Infrastrukturen als auch in der Cloud. 1C und MS SQL laufen bereits unter Unix, ebenso wie die Cloud-Lösungen von сервера Microsoft und Amazon.
Je nach Unternehmensspezifik kann von einem Systemadministrator verlangt werden, sich schnell in unerwartete Aufgaben einzuarbeiten und ein bestehendes Cloud-Anwendung oder deren API zügig in die Unternehmensprozesse zu integrieren.
Mit anderen Worten, man muss dem Stereotyp des #ITler entsprechen und ergebnisorientiert an allen Aufgaben arbeiten können.
DevOps ist kaum sichtbar.
Eines der offensichtlichsten Szenarien und Karriere-Trends für Systemadministratoren heute ist DevOps; so jedenfalls lautet das gängige Stereotyp.
Tatsächlich ist nicht alles so einfach: Ein DevOps-Spezialist in der modernen IT ist mehr als nur ein Programmierer, der ständig die Infrastruktur verbessert und "repariert". Er analysiert, warum der Code mit einer bestimmten Version einer Bibliothek funktioniert, mit einer anderen jedoch nicht. DevOps automatisiert auch verschiedene Algorithmen zur Bereitstellung und Testung des Produkts auf eigenen oder Cloud-Servern und hilft, die Architektur der IT-Komponenten auszuwählen und zu konfigurieren. Und ohne Zweifel kann er auch etwas "programmieren" und den Code anderer lesen, aber das ist nicht seine Hauptaufgabe.
DevOps ist im Grunde genommen ein etwas spezialisierterer Systemadministrator. So wird er genannt, doch die Berufsbilder und Aufgaben haben sich im Wesentlichen nicht geändert. Diese Profession ist derzeit im Trend, und wer es bisher versäumt hat, hat die Möglichkeit, dies in den nächsten fünf Jahren nachzuholen.
Heute ist ein aufkommender Trend im Bereich der IT-Karriere vom Systemadministrator zu Robotik und Automatisierung (RPA), KI und Big Data, DevOps, Cloud-Administration.
Der Beruf des Systemadministrators vereint stets verschiedene Fachgebiete, er ist wie ein Kompetenz- und Fähigkeitskonstrukt zum eigenständigen Zusammenstellen. Es kann nicht schaden, Fähigkeiten in der Stressresistenz und grundlegende Kenntnisse der Psychologie zu erlangen. Vergessen Sie nicht, dass Sie nicht nur mit IT, sondern auch mit Menschen arbeiten, die sehr unterschiedlich sein können. Außerdem werden Sie oft erklären müssen, warum Ihre IT-Lösung besser ist als andere und warum es sich lohnt, genau diese zu verwenden.
Ich möchte hinzufügen, dass der Beruf weiterhin unendlich lange gefragt sein wird. Denn all die Versprechen großer IT-Anbieter, die "vollständig autarke Plattformen und Systeme ankündigen, die nicht kaputtgehen, sich selbst warten und reparieren", werden bisher nicht durch die Praxis belegt. Darauf verweisen immer wieder Oracle, Microsoft und andere große Unternehmen. Doch so etwas geschieht nicht, da Informationssysteme nach wie vor äußerst vielfältig und heterogen in Bezug auf Plattformen, Sprachen, Protokolle usw. sind. Keine künstliche Intelligenz ist bisher in der Lage, die reibungslose Funktion komplexer IT-Architekturen fehlerfrei und ohne menschliches Eingreifen zu konfigurieren.
Das bedeutet, dass Systemadministratoren noch sehr lange benötigt werden und die Anforderungen an ihre Professionalität sehr hoch sein werden.
IT-Manager bei Linxdatacenter, Ilya Ilyichev
Quelle: habr.com
