Bald wird die Hälfte der Anrufe von Robotern kommen. Rat: Nicht antworten (?)

Heute haben wir ein ungewöhnliches Material – eine Übersetzung eines Artikels über illegale automatisierte Anrufe in den USA. Seit jeher gibt es Menschen, die Technologie nicht zum Guten nutzen, sondern um auf betrügerische Weise von leichtgläubigen Bürgern zu profitieren. Die moderne Telekommunikation bildet da keine Ausnahme; Spam oder regelrechte Betrügereien können uns per SMS, E-Mail oder Telefon überfallen. Telefonieren macht noch mehr Spaß, denn heute gibt es automatisierte Anrufe (im Folgenden Robocalls genannt). Sie wurden als legitime und transparente Möglichkeit erfunden, Menschen zu informieren und Zusatzverkäufe zu tätigen, und erfreuen sich bei Betrügern großer Beliebtheit. Wenn normale Robocalls im Einvernehmen der Parteien erfolgen und die Telefonnummern des Kunden selbst auf legale Weise beschafft werden, belästigen illegale Anrufe die Menschen zumindest vergeblich und stehlen im Maximum Daten und Geld. Wir haben es uns ausgedacht Smartcalls.io, das „gute Unternehmen“ gestaltet Google Duplex usw. – Hightech-Tools bringen Cyberpunk mit Lichtgeschwindigkeit näher, denn bald werden wir nicht mehr verstehen können, wer mit uns spricht, ein Roboter oder ein Mensch. Darin liegen große Chancen und ebenso viel Ärger. Unser Unternehmen ist strikt gegen jegliche illegale Aktivitäten und ist davon überzeugt, dass Technologie sowohl Unternehmen als auch Kunden auf Kompromissbasis helfen sollte. Leider teilt nicht jeder solche Werte, daher erfahren Sie im Folgenden mehr über die Rekordstrafe für illegale Anrufe, Statistiken über Anrufe in den USA, Tools zur Bekämpfung solcher Anrufe und natürlich Verhaltensempfehlungen. Denn vorgewarnt bedeutet gewappnet.

Bald wird die Hälfte der Anrufe von Robotern kommen. Rat: Nicht antworten (?)

Bald wird die Hälfte der Anrufe von Robotern kommen. Rat: Nicht antworten (?)

Das IRS wird Sie wegen Steuerhinterziehung verhaften. Der Sammler verlangt sofortige Zahlung. Die Hotelkette bietet kostenlosen Urlaub an. Wegen Nichtzahlung wird Ihnen der Strom abgeschaltet. Ihre Bank senkt den Zinssatz Ihrer Kreditkarte oder meldet einen Sicherheitsverstoß. Der Arzt möchte Ihnen Pillen gegen Rückenschmerzen zu einem reduzierten Preis verkaufen.

Im Mittelalter wurde die Menschheit von einer Pest heimgesucht. Heute werden wir von einer Epidemie von Robocalls heimgesucht.

Jeden Tag, den ganzen Tag, werden wir von Anrufen von Betrügern belagert, die unser Geld und unsere persönlichen Daten stehlen wollen. Auch wenn Sie nicht dumm sind und nicht auf Schemata wie die folgenden hereinfallen:

  • „Kreditkarte wiederherstellen“;
  • Nutzen Sie Ihre letzte Chance, um einem Prozess zu entgehen. Dazu müssen Sie mit einem Bundesagenten sprechen und Ihr Fallnummer erhalten.
  • Sie erhalten ein kostenloses medizinisches Warnsystem, das Ihnen über eine Nummer in Los Angeles gemeldet wird.
  • usw.

Dann ist die Stimme des Roboters auf jeden Fall bereits in Ihren persönlichen Bereich eingedrungen.

Statistik

Die Zahl der unerwünschten Robocalls, die Amerikaner erhalten, ist auf 4 Milliarden pro Monat oder etwa 1543 Anrufe pro Sekunde gestiegen. Der Anteil betrügerischer Anrufe stieg von 4 (im Jahr 2016) auf 29 (im Jahr 2018); First Orion, ein Unternehmen, das Anrufblockierungs- und Verwaltungstechnologien entwickelt, prognostiziert ein Wachstum 45 Prozent im nächsten Jahr.

„Betrüger finden immer mehr Möglichkeiten, unsere Privatsphäre zu verletzen“, sagt Charles Morgan, Datenwissenschaftler und CEO des Unternehmens deren Website Es gibt einen Satz: „Wir wissen, dass es eine heroische Mission ist, den Menschen beizubringen, wieder ans Telefon zu gehen.“

Automatische Anrufe sind ein großes, profitables Geschäft. Auch der Einsatz von Technologie für schlechte Zwecke ist profitabel: Amerikaner um 9,5 Milliarden betrogen jedes Jahr, laut Truecaller. Zu den gefährdeten Personen zählen ältere Menschen, Studenten, Kleinunternehmer und Einwanderer.

Nach Angaben der Federal Trade Commission zielte ein kürzlich durchgeführter Betrug auf chinesische Gemeinden in den USA ab und brachte 3 Millionen US-Dollar ein. Die mandarinsprachigen Betrüger gaben sich als Mitarbeiter der chinesischen Botschaft aus und fragten nach persönlichen Daten oder Kreditkartennummern, um angeblich einige rechtliche Probleme zu klären.

Nach den Hurrikanen Harvey, Irma, Maria und Florence wurden gefälschte Wohltätigkeitsorganisationen aktiv und riefen zu Spenden für die Opfer des Hurrikans auf.

In Südflorida, wo sich Betrüger wie Kaninchen vermehren, ist die Zahl solcher Anrufe eine der höchsten im Land. Die Regionen 305 und 954 zusammen wurden im August veröffentlicht auf Platz 5 der 20 größten Städte nach diesem Indikator. Betrüger sagen, wenn jede Minute ein potenzielles Opfer geboren wird, dann ist diese Zahl für Südflorida höher, weil... Dieser Staat ist ein echter Magnet für leichtgläubige Liebhaber des schnellen Geldes. Wenn Sie hier leben, erhalten Sie wahrscheinlich mindestens 1 Robocalls pro Tag.

Highscore

– Kennen Sie Abramowitsch?
– Derjenige, der gegenüber dem Gefängnis wohnt?
- Nun ja, nur wohnt er jetzt gegenüber seinem eigenen Haus.
(Witz)

Adrian Abramovich, Geschäftsmann aus Miami, Die Federal Communications Commission verhängte eine Rekordstrafe von 120 Millionen US-Dollar, der seine Aktivitäten als „eine der größten illegalen Anrufkampagnen, die wir je untersucht haben“ beschreibt. Abramovich führte in den letzten drei Monaten des Jahres 100 mehr als 2016 Millionen Anrufe, etwa 46000 Anrufe pro Stunde. Er nutzte Marriott, Expedia, Hilton und TripAdvisor als Anrufer-IDs, um Menschen zum Kauf „exklusiver“ Touren zu verleiten. Die Opfer hörten die automatische Ansage „Drücken Sie 1“ und wurden, wenn sie dies taten, an die Mitarbeiter eines mexikanischen Callcenters weitergeleitet, das Abramovich für den Verkehr bezahlte.

Bald wird die Hälfte der Anrufe von Robotern kommen. Rat: Nicht antworten (?)Adrian Abramovich wird vorgeworfen, absichtlich eines der größten illegalen Wählsysteme geschaffen zu haben

Diese Aktivität beeinträchtigte auch die Fähigkeit des Medizinunternehmens, dringende Pakete auszuliefern. „Es ist denkbar, dass Abramovich die Bereitstellung lebensrettender medizinischer Versorgung, bei der es um Leben und Tod geht, verzögert hat“, sagt Ajit Pai, Vorsitzender der Federal Communications Commission.

Maßnahmen der Regierung

Das schnelle Wachstum von Robocalls ist auf die Entwicklung der Technologie zurückzuführen. Auch der sogenannte „Robotext“ ist auf dem Vormarsch. Wenn Telefone das Internet nutzen, können Betrüger für ein paar Cent tausende unauffindbare Anrufe tätigen, und das sehr günstig. „Und wenn es gelingt, auch nur einen kleinen Prozentsatz der Menschen zu täuschen, schreiben die Betrüger immer noch schwarze Zahlen“, sagt der CEO des Unternehmens YouMail.

Verbraucherschützer befürchten, dass es zu einer neuen Welle nicht blockierter Anrufe kommt, wenn die Kommission einem Gerichtsurteil folgt, das die von der Regierung des letzten US-Präsidenten erlassenen Regeln aufhebt. Die Gesetzgeber haben Gesetzesentwürfe (HANGUP Act, ROBOCOP Act) und andere Maßnahmen vorgelegt, doch die Banken- und Kreditbranche ist gegen diese Initiativen. Das ist nicht verwunderlich, da die meisten automatisierten Anrufe von Banken und Inkassobüros sowie von Betrügern, die sich als Versicherer und Gläubiger ausgeben, getätigt werden.

In den USA gibt es ein Do Not Call Registry, das bereits 230 Millionen amerikanische Nummern registriert hat; Im vergangenen Jahr ist das Register um 4,5 Millionen Einträge gewachsen. Das Register wurde erstellt, um sicherzustellen, dass nur legitime Telemarketer auf dem Markt bleiben, Betrüger diese Liste jedoch ignorieren. Sie sind der Regierung immer einen Schritt voraus, weil sie Namen und Nummern ändern (z. B. physisch oder virtuell ins Ausland ziehen). Somit wird die tatsächliche Nummer ersetzt – der Teilnehmer wird denken, dass er ihn aus seiner Region anruft, mit einer erkennbaren regionalen Vorwahl, was die Chancen auf eine Antwort erhöht. Drohungen wie: „Sie werden von den örtlichen Behörden festgenommen, weil Ihnen 4 Artikel vorgeworfen werden“ werden ebenfalls verwendet. In diesem Fall können Betrüger feststellen, dass Ihre Nummer funktioniert (auch wenn Sie nicht geantwortet haben) und die Nummer dann an ihre „Kollegen“ verkaufen.

Empfehlungen

Möchten Sie Betrug vermeiden? Beantworten Sie keine verdächtigen Anrufe. Wenn Sie bereits geantwortet haben, aber eine aufgezeichnete Nachricht hören, legen Sie auf. Drücken Sie nicht und sagen Sie nichts. Geben Sie keine persönlichen oder finanziellen Informationen weiter und stimmen Sie keiner Geldüberweisung zu. Seien Sie vorsichtig bei Angeboten, die zu gut sind, denn Betrüger tun es immer.

Wenn Sie gefragt werden: „Können Sie mich hören“, antworten Sie nicht mit „Ja“, da Ihr „Ja“ möglicherweise aufgezeichnet und gegen Sie verwendet wird. Natürlich kann es verlockend sein, mit einem Betrüger zu sprechen und so zu tun, als ob man auf den Betrug hereingefallen wäre, und ihn dann plötzlich bloßzustellen, ha! Aber das solltest du besser nicht tun.

Hüten Sie sich vor Anrufen vom Apple- oder Windows-Support, die Sie auffordern, ein Programm herunterzuladen, das sich in Wirklichkeit als Trojaner herausstellt.

Seien Sie auf der Hut, wenn Sie über verdächtige Aktivitäten auf Ihrer Kreditkarte informiert werden – rufen Sie lieber selbst die auf der Kreditkarte angegebene offizielle Nummer an und überprüfen Sie alles noch einmal.

Lassen Sie sich nicht von „kostenlosen“ Geschenken täuschen, bei denen Sie aufgefordert werden, die 1 zu drücken, um Einzelheiten zu erfahren. Die Details werden die Tatsache sein, dass Sie getäuscht wurden.

Falsche Anrufe des Finanzamtes sind leicht zu erkennen: Der Steuerdienst ruft Bürger niemals mit der Drohung an, sie wegen Nichtzahlung von Steuern ins Gefängnis zu stecken.

Wird Nigeria erwähnt? Auf Wiedersehen.

Statt einer Schlussfolgerung

Aus der Robocall- und Telemarketing-Branche ist die Anrufblockierungs-/Nachverfolgungsbranche entstanden. Es gibt viele Apps zum Blockieren von Anrufen – zum Beispiel RoboKiller – die den Hörer abheben, sich mit der Vermittlung verbinden und die aufgezeichnete Nachricht abspielen („Gotcha!“); ein anderes Beispiel - nomorobo, das Anrufe abfängt. Es gibt auch Spam-Nummernlisten, die Sie aufladen oder darin nach verdächtigen Nummern suchen können. Auch die Telefonbetreiber bleiben nicht untätig und versuchen, neue Wege zu finden, um echte Nummern zu identifizieren und gefälschte Nummern zu kennzeichnen.

„Wir haben bereits über 4 Milliarden Anrufe in unserem Netzwerk blockiert“, teilt Kelly Starling, Sprecherin von AT&T South Florida, mit. „Wir haben gelernt, die Quellen von Anrufen zu identifizieren, sie zu blockieren und sie auch unseren Kunden mitzuteilen Verriegelungswerkzeuge".

Amerikaner (ich vermute, dass die meisten Menschen auf der ganzen Welt – Anmerkung des Übersetzers) auf Telefone wie Pawlows Hund reagieren – es war unvermeidlich, dass sie beschlossen, dies auszunutzen. Vielleicht gibt Ihnen die Robocall-Epidemie einen guten Grund, einfach... Ihr Telefon auszuschalten.

Source: habr.com

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