Southbridge ist mit seinem Slurm das einzige Unternehmen in Russland, das dies hat (Kubernetes-Schulungsanbieter).
Slurm ist ein Jahr alt. In dieser Zeit haben 800 Personen unsere Kubernetes-Intensivkurse absolviert. Es ist Zeit, mit dem Schreiben Ihrer Memoiren zu beginnen.
Am 9. und 11. September findet in St. Petersburg im Selectel-Konferenzsaal der nächste statt , der fünfte in Folge. Es gibt eine Einführung in Kubernetes: Jeder Teilnehmer erstellt einen Cluster in der Selectel-Cloud und stellt dort die Anwendung bereit.
Unterhalb des Ausschnitts ist die Geschichte von Slurm aufgeführt, von der Idee bis zur Gegenwart.
Pavel Selivanov bei der Eröffnung von Slurm-4
Und Kubernetes schlug zu
Im Jahr 2014 wurde die erste Version von Kubernetes veröffentlicht. Im Jahr 2018 kam es in Russland zu einem Hype: Bei Yandex stieg die Zahl der Anfragen für Kubernetes von 1000 pro Monat auf 5000, und dieses Wort wurde bei Verhandlungen immer häufiger gehört. Die Unternehmen glaubten noch nicht an Kubernetes, beschäftigten sich aber bereits aktiv damit.
Im Jahr 2018 sahen wir, dass Kubernetes an Dynamik gewann und nur wenige Leute im Unternehmen es vollständig besaßen. Zwei Menschen sind viel besser als keiner, aber viel weniger als wir brauchen. Es gibt einfach keine anständigen Kurse auf dem Markt. Es gibt keinen Ort, an den man Leute schicken kann. Und wir haben die offensichtliche Entscheidung getroffen: Wir machen interne Kurse, damit die Meister andere unterrichten können.
Igor Olemskoy
CEO von Southbridge
Aber man kann nicht einfach hingehen und den Leuten etwas beibringen. Bei Southbridge arbeiten alle aus der Ferne; man kann die Leute nicht im Büro versammeln; sie müssen aus Tscheljabinsk, Chabarowsk und Kaliningrad transportiert werden. Kubernetes ist ein komplexes Thema; man kann es nicht in ein paar Stunden beherrschen und nicht jeder kann alles eine Woche lang aufschieben.
Und es ist gar nicht so einfach, Wissen zu vermitteln; man kann sich nicht vor die Webcam setzen und seinen Kollegen alles in den Kopf setzen, was man selbst weiß. Sie müssen den Stoff strukturieren, eine Vorlesung planen, eine Präsentation vorbereiten und eine praktische Aufgabe erarbeiten.
Damit die Schulung stattfinden kann, müssen Sie ein Programm vorbereiten, ein Hotel mieten, alle aus der Routine herausholen, sie in einen Konferenzraum setzen und ihnen mithilfe einer Expressmethode Wissen in den Kopf laden.
Und wenn wir ein Hotel und einen Konferenzraum für uns selbst mieten, warum verkaufen wir dann nicht ein Dutzend Plätze? Lass uns etwas Geld für Tickets besorgen.
So wurde die Idee von Slurm geboren.
„Slurm 1“: Das erste Mal tut immer weh
Das Konzept des ersten Slurm änderte sich ständig. Wir werden es im Programmiererdorf in der Nähe von Kirov abhalten. Nein, wir ziehen in ein Hotel in der Nähe von Moskau. Wir erstellen ein Programm für eine Woche. Nein, für 3 Tage. Wir rechnen mit 30 Teilnehmern. Nein, 50. Wir üben auf Laptops. Nein, in einem Cloud-Cluster.
Ich hatte bereits Erfahrung darin, Leuten den Umgang mit Kubernetes beizubringen, daher bestand das erste Programm aus dem, was ich normalerweise anderen Administratoren beibrachte. Und es war für eine Woche ausgelegt. Dann stellte sich heraus, dass niemand wegen unserer Ausbildung eine Woche aus seinem Leben nehmen wollte, und gemeinsam reduzierten wir das Programm auf 3 Tage: Wir entfernten alles Wasser, ersetzten die Theorie so weit wie möglich durch praktische Aufgaben und Gleichzeitig wurde das Programm so umstrukturiert, dass es nicht nur für Administratoren, sondern auch für Entwickler, deren Anwendungen in K8S laufen, nützlich ist.
Pavel Selivanov
Sprecher Slurm
Die Mitarbeiter von Southbridge trafen sich zum ersten Mal persönlich
20 Leute aus Southbridge kamen, um nach Slurm zu studieren. Wir verkauften weitere 30 Tickets für 25 Rubel praktisch ohne Werbung (was angesichts der Unterkunft sehr günstig ist), und weitere 000 Personen meldeten sich in der Warteschlange an. Es zeigte sich, dass die Nachfrage nach solchen Kursen riesig war.
Am 2. August 2018 treffen die Teilnehmer im Hotel ein und eine Flut organisatorischer Probleme geht uns schmerzhaft über den Kopf.
Der Konferenzraum, in dem Slurm stattfinden soll, ist noch nicht fertig. Es gibt keine Tische: Entweder hat sich die Lieferung von Ikea verzögert, oder das Hotel wollte sie nicht kaufen und hat uns getäuscht. Ein Drittel der Räume ist unbewohnbar. Die Hotelleitung sieht aus, als hätte sie die Werbespots erst gestern gemolken, und die Mädchen an der Rezeption werden wie dieselben Werbespots gefoltert.
Slurm wird in dieser Halle in 20 Stunden beginnen
Nach meinem ersten Slurm entwickelte ich das Vietnam-Syndrom. Ich überprüfe persönlich die von uns gemieteten Zimmer, zähle die Tische, setze mich auf lokale Stühle, probiere das Essen und frage nach den Zimmern.
Anton Skobin
Kaufmännischer Leiter Southbridge
Wir sitzen praktisch auf dem Schoß des anderen
Am ersten Tag wurden jedoch alle dringenden Probleme gelöst: Im gesamten Hotel wurden Tische gesammelt, die Rezeption und der Speisesaal „ausgeraubt“, die am stärksten betroffenen Gäste wurden gleichzeitig im „Korston“ im nahegelegenen Serpuchow untergebracht Sie bezahlten ein Taxi, Wasserversorgung und Essen wurden organisiert.
Am zweiten Tag, als sich die Situation beruhigte, beschlossen wir, dass wir uns bei den Gästen entschuldigen mussten. Wir gingen zur Metro und kauften 100 Liter Guinness. Auch wenn wir im Saal und in den Zimmern nicht für Behaglichkeit sorgen können, verschönern wir zumindest den Abend.
Igor Olemskoy
Was machen Administratoren nach einem anstrengenden Arbeitstag?
Trotz aller Probleme gefiel den Leuten das, weswegen sie kamen: der Inhalt. Deshalb beschlossen wir, es am dritten Slurm-Tag im Herbst zu wiederholen. Unterwegs interviewten wir Teilnehmer zu interessanten Themen und sammelten die Grundlagen für ein fortgeschrittenes Programm. Wir nannten es „MegaSlurm“.
Slurm-2: An Fehlern arbeiten
Slurm braucht ein richtiges Hotel. Wir entscheiden uns für das Fünf-Sterne-Hotel „Tsargrad“.
Es gibt mehr Bewerber, als die Halle aufnehmen kann, und nicht jeder kann sich eine Geschäftsreise leisten. Wir organisieren Fernunterricht: Online-Übertragung, Kommunikation über einen Telegrammkanal, eine Selbsthilfegruppe, um Fernstudenten zu helfen.
Es gibt deutlich mehr Studierende. Wir systematisieren und automatisieren Prozesse: Cluster bilden, Zugriffe verteilen, Fragen des Publikums sammeln.
Wir haben nicht mehr voreilig organisatorische Entscheidungen getroffen, sondern die Technik für die Veranstaltung geschaffen.
Hier gibt es bereits einen ordentlichen Saal und es gibt genügend Tische für alle
Nun werden konzeptionelle Probleme offengelegt.
Die Leute wollen nicht in ein Landhotel gehen. Wir fanden es cool: Aus der Routine auszubrechen, an einen Ort zu gehen, an dem Arbeit und Hausarbeit Sie nicht einholen, und Hals über Kopf in Kubernetes einzutauchen. Es stellte sich heraus, dass dies eine zusätzliche Belastung war. Zudem belastet das Hotel das Veranstaltungsbudget.
Finanzabteilungen möchten ihre Mitarbeiter nicht für das Lernen im Klassenzimmer bezahlen, wenn es online eine günstigere Option gibt. Aber wir haben Online als Linderung für diejenigen konzipiert, die in den entlegensten Winkeln Russlands und anderer Länder leben, und hatten nicht die Absicht, Slurm in ein dreitägiges Webinar zu verwandeln.
Besonders gefreut hat mich, dass 40 Leute zum MegaSlurm kamen, obwohl wir ursprünglich mit 15-20 gerechnet hatten. Darunter sind viele Teilnehmer des ersten Slurm.
Der erste Verkauf ist Marketing. Der zweite Vorteil ist die Qualität des Produkts. Seit dem zweiten Slurm messen wir unsere Arbeit an den Menschen, die sich für alle unsere Programme anmelden, und an den Unternehmen, die uns immer wieder Mitarbeiter schicken. Wir haben für sie bereits offiziell einen Clubrabatt gewährt.
Anton Skobin
Slurm-3: Hallo, Peter!
Wir veranstalten Slurm in St. Petersburg. Wir machen den gleichen Preis für „Live“- und Remote-Teilnahme.
Und wir vermissen die Größe der Halle.
Wir wählen einen kleinen, gepflegten Raum für 50 Personen. Langsam trudeln die Bewerbungen ein, und plötzlich ist es Ende Dezember. Unternehmen nutzen die Budgets von 18 schnell aus und kaufen buchstäblich alle Plätze in einer Woche auf.
Den ganzen Januar über schreiben die Leute: „Wir kommen aus St. Petersburg, wir haben es gerade herausgefunden, wir wollen ins Fitnessstudio, bitte suchen Sie sich einen Platz.“ Und wir fügen 20 weitere Plätze hinzu. Den Berechnungen zufolge passte zwar jeder, doch als wir mit dem Einrichten der Tische beginnen, wird es sehr eng.
Beim dritten Slurm kristallisieren sich die Anforderungen an Größe, Aufteilung und Ausstattung der Halle heraus.
Wie üblich offenbart sich eine neue Ebene von Problemen: Unsere Redner sind als Technikfreaks cool, aber nicht als Lehrer. Es reicht nicht aus, ein gutes Programm zu haben, man muss es dem Publikum vermitteln.
Nach dem dritten Slurm erhält das Projekt methodische Unterstützung.
Meine Schwester arbeitet im Bildungsbereich: Sie organisiert und leitet Meisterkurse, Seminare und Intensivkurse. Dazu gehört auch die Ausbildung von Schullehrern und Referenten. Ich rief sie um Hilfe.
Anton Skobin
Ich habe mit den Referenten zusammengearbeitet, erklärt, wie der Bildungsprozess aussieht, habe mir erklärt, was eine interaktive Vorlesung ist und wie man die Aufmerksamkeit der Studierenden aufrechterhält. Wenn Sie beispielsweise längere Zeit ununterbrochen reden, stellen Sie sicher, dass die Leute die Hälfte davon verpassen. Wir arbeiteten an Präsentationen und interaktiven Aktivitäten. Wir organisierten öffentliche Redekurse für die Kinder.
Gleichzeitig haben wir beschlossen, externe Referenten einzuladen, um uns nicht auf die Erfahrungen und Praktiken von Southbridge einzulassen.
Olga Skobina
Methodistischer Slurm
Bei der Vorbereitung versuche ich zunächst zu verstehen, wie ich selbst zu dieser Erkenntnis gekommen bin. Warum brauchte ich es und auf welche Schwierigkeiten bin ich gestoßen? Dann versuche ich das alles zu systematisieren, wende mich der Dokumentation zu und kläre für mich einige Punkte, auf die ich vorher nicht geachtet habe. Ich achte darauf, praktische Aufgaben so zu durchdenken, dass die Leute nicht nur zuhören, sondern sie mit den Händen erledigen. Dann müssen die komplexesten Dinge auf Folien visualisiert werden. Und führen Sie eine Probe mit echten Menschen durch. Normalerweise bitten wir einen unserer Kollegen, sich den Stoff anzuhören, praktische Aufgaben durchzugehen und auszudrücken, wie klar, schwierig und nützlich alles ist.
Pavel Selivanov
Slurm 4: Die Puppe verwandelte sich in einen Schmetterling
Der vierte Slurm war ein Durchbruch: 120 Teilnehmer im Saal, ein Moderator, ein Methodiker, eine Selbsthilfegruppe von 20 Leuten, alles wurde gefeilt und geprobt.
... Ich erinnere mich an Slurm-4 in Moskau. Irgendwie geschah es, dass ich dort zum ersten Mal darüber nachdachte, nicht darüber, wie ich den Unterricht durchführen würde, ob ich alles im Text sagen würde, ob ich etwas vergessen würde, sondern darüber, wie gut die Zuhörer mich verstanden. Soweit ich meine Gedanken äußern und erklären konnte, wie die Technologie funktioniert. Das ist eine ziemlich interessante Veränderung, die in mir stattgefunden hat. Ich begann, den Vorbereitungsprozess und unsere Kurse selbst anders zu betrachten.
Pavel Selivanov
Wie weit sind wir seit dem ersten Slurm gekommen...
Es war ein bisschen Scham dabei. Mit den Worten „Wir sind Admins, Netzwerker, wir werden jetzt unser Super-WLAN ausbreiten“ installierten wir Zugangspunkte, dann berührte jemand mit dem Fuß das Netzwerkkabel, das zu Mikrotik führt, er verband sich über WLAN mit einem Nachbarpunkt, und es bildete sich ein Ring. Infolgedessen funktionierte „unser schickes WLAN“ in der ersten Tageshälfte kaum.
Die Geschichte meines ganzen Lebens: Sobald man angibt, kommt es zu einem heftigen Fakup. Es bestand keine Notwendigkeit, eine funktionierende Lösung zu ändern, nur weil wir kühlere Geräte haben <…>
Aber es hat mich gefreut, dass die Leute neben dem Grundkurs auch Tickets für den Aufbaukurs gekauft haben. Wenn eine Person, die unseren Rednern zuhört, bereit ist, hier und jetzt 45 zu zahlen, um ihnen weitere drei Tage lang zuzuhören, bedeutet das etwas.Anton Skobin
Das Geheimnis des Erfolges
Vor einem Jahr haben wir Tische aus der Cafeteria geklaut, um 50 Teilnehmern Platz zu bieten.
Wir wurden jetzt von der Cloud Native Computing Foundation zertifiziert.
Der nächste Slurm findet im September in St. Petersburg statt, Selectel hat uns in seinen Konferenzraum eingeladen.
Eine Online-Version der Kurse wird aufgezeichnet und verkauft.
Wir schauen ins Ausland: Wir verhandeln mit Kasachstan und Deutschland.
Es ist Zeit, das Erfolgsgeheimnis zu lüften.
Aber er ist nicht.
Man könnte sagen: Man muss einfach seinen Job gut machen. Aber ich habe in meinem Leben viele Dinge gut gemacht, und wozu? Man könnte sagen: Das Team entscheidet. Aber es gab in meinem Leben kluge Teams, denen es nicht gelang, sich von unten zu lösen. In jeder Erfolgsgeschichte sehe ich ein Zusammentreffen glücklicher Umstände. Und bei uns – zuallererst.
Anton Skobin
Ich wurde zum richtigen Zeitpunkt auf ein heißes Thema aufmerksam. Es gab Spezialisten, die bereit waren, es zu erklären. Sie stimmten zu, Moderatoren zu werden. Es gab Geld für die Organisation. Jedes Mal, wenn wir auf Schüsse stießen, erschien die richtige Person am Horizont. Alles verlief auf die günstigste Art und Weise.
Und das Wichtigste: ein wunderbares Publikum. Menschen, an die wir uns durch Anblick und Namen erinnern und die wir begrüßen, wenn wir sie zufällig treffen. Wenn es etwas mehr Kritik und etwas weniger Dankbarkeit gegeben hätte, hätten wir es nicht riskiert, nach dem ersten Slurm weiterzumachen.
Aber dennoch…
Unfälle sind nicht zufällig.
Oog-way
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Source: habr.com