3CX Chrome Softphone über Gsuite installieren und Aufnahmen von Google Drive migrieren

Zentralisierte Installation der 3CX Chrome-Erweiterung über GSuite

В 3CX V16 Update 4 Alpha Es gibt eine neue Erweiterung für Chrome, mit der Sie Anrufe tätigen können, ohne den Webclient zu öffnen. Sie können mit jeder Desktop-Anwendung arbeiten, aber wenn Sie einen eingehenden Anruf erhalten, erscheint in der unteren rechten Ecke des Bildschirms ein browserbasierter Dialer mit Informationen zum Teilnehmer.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie diese Erweiterung zentral für alle Mitarbeiter des Unternehmens installieren, ohne auf einzelne PCs zugreifen zu müssen. Sie können dies direkt über die GSuite-Administratorkonsole tun.

Melden Sie sich mit einem Administratorkonto bei GSuite an und öffnen Sie es Chrome-App-Verwaltung. Sie können die Anwendung für eine gesamte Organisation bereitstellen, indem Sie eine Domäne auswählen, oder für eine bestimmte Organisationseinheit (OU).

 
Nachdem Sie den Bereich (1) (Organisation oder Organisationseinheit) ausgewählt haben, klicken Sie auf das gelbe Plus und wählen Sie „Chrome-App nach Erweiterung oder ID hinzufügen“ (2).

Geben Sie die 3CX-Erweiterungs-ID für Chrome an: baipgmmeifmofkcilhccccoipmjccehn

Stellen Sie nach dem Hinzufügen der Anwendung die „Installationsrichtlinie“ auf „Installation erzwingen“, damit der Dialer für alle Benutzer installiert wird (die Installation kann einige Zeit dauern).

Natürlich können Sie die PCs der Benutzer überprüfen, um sicherzustellen, dass die Richtlinie angewendet wurde. Um eine Richtlinienaktualisierung zu erzwingen, öffnen Sie die URL chrome://policy und klicken Sie auf Richtlinien neu laden.

Anrufaufzeichnungen von Google Drive übertragen

In 3CX V16 Update 4 Alpha wird Google Drive nicht mehr als Speicher für Anrufaufzeichnungen und Sicherungsdateien unterstützt. Dies liegt an den jüngsten Änderungen an der Google API in Bezug auf Zugriff auf Benutzerdaten. Zusätzlich zur API hatten einige Benutzer Probleme mit dem Abrufen einer Dateiliste, dem Ablauf des Authentifizierungszeitraums und der Begrenzung des GDrive-Volumens. Aus diesem Grund haben wir das Tool „Archive Transfer“ hinzugefügt, damit Sie alle 3CX-Archive schnell in einen Ordner auf Ihrem lokalen Laufwerk übertragen können. Anschließend können sie an einen anderen geeigneten Ort verlegt werden.

1. Gehen Sie in der 3CX-Benutzeroberfläche zum Abschnitt „Anrufaufzeichnungen“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Archiv übertragen“.
2. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem lokalen Laufwerk genügend freier Speicherplatz vorhanden ist. Wenn Sie nach dem Start der Übertragung eine E-Mail-Benachrichtigung über unzureichenden Speicherplatz erhalten, geben Sie den Datenträger frei und wiederholen Sie den Vorgang.
3. Nach Erhalt der E-Mail „Übertragung abgeschlossen“ ist die Übertragung abgeschlossen. Die Dauer der Migration hängt von der Größe und Anzahl der archivierten Datensätze ab.

Bitte beachten Sie, dass das Tool „Archiv verschieben“ in zukünftigen Updates entfernt wird und die Option „In Archivperiodizität verschieben“ für Google Drive automatisch deaktiviert wird.

Um Backups der 3CX-Konfiguration zu übertragen, gehen Sie einfach zum Abschnitt „Backup“ und installieren Sie ein weiteres Position zur automatischen Reservierung.

Source: habr.com