5 Folien, die erfahrenen Präsentierenden keine Beachtung schenken

Eine bekannte Marke oder ein Sprecher mit hochrangiger Position tragen dazu bei, Konferenzräume zu füllen. Die Menschen streben nach "Stars", um im Trend zu sein und von deren Fehlern und Erfolgen zu lernen. Am Ende der Vorträge beachten die Teilnehmer jedoch oft nicht sehr hohe Bewertungen für solche Sprecher.
Im Studio zur Erstellung von Präsentationen und Infografiken VisualMethod wurde von Unternehmern und Unternehmen ermittelt, was sie an Konferenzvorträgen am meisten enttäuschte. Es stellte sich heraus, dass das Vertrauen verloren geht, wenn erfahrene Sprecher organisatorische Folien ignorieren und sofort zur Beschreibung von Prozessen oder Fällen übergehen. Einige Befragte bezeichneten solches Verhalten von Sprechern sogar als überheblich ("hat sich überhaupt nicht vorgestellt") und unaufmerksam ("das Thema ist eins, aber in den Worten etwas anderes"). Wir erzählen ausführlich, an welche Folien man denken sollte.

Warum das wichtig ist

Selbst wenn Sie bereits 1000 Mal gesprochen haben, sollten diese 5 Folien in Ihrer Präsentation unbedingt enthalten sein:

• Thema des Vortrags
• Vorstellung der eigenen Person
• Struktur des Vortrags
• Tagesordnung
• Zusammenfassung der Präsentation und Kontakte

Wenn die Präsentation einen Fragenblock umfasst, machen Sie dafür eine separate Folie, um das Publikum zu fokussieren, oder verwenden Sie eine Folie mit den Ergebnissen der Präsentation.

Im Laufe der Erfahrung konzentrieren sich Sprecher mehr auf den Inhalt der Präsentation, da sie der Meinung sind, dass nur die Ergebnisse und die persönliche Erfahrung des Vortragenden für das Publikum wichtig sind. Das ist natürlich erheblich, aber unabhängig von Ihrem Status und den Ergebnissen ist es für das Publikum wertvoll, eine Bestätigung für die Bedeutung des Geschehens und das Gefühl der Zugehörigkeit zu erhalten. Organisatorische Folien helfen, sich auf Ihre Welle einzustellen, in das Thema einzutauchen und zu verstehen, warum Ihre Präsentation das berufliche Leben der Zuhörer beeinflussen sollte. Selbst wenn Ihre Rede ein Monolog ist, schafft organisatorische Information den Effekt der Interaktion zwischen Vortragendem und Publikum im Saal.

Fesseln Sie mit dem Thema

jede Präsentation beginnt mit einem Titelblatt. Üblicherweise steht darauf etwas Allgemeines, obwohl das erste Slide ursprünglich erstellt wurde, um die Relevanz des Themas für das Publikum zu erklären. Warum ist das so? Unsere Kunden, die häufig auftreten, geben zu, dass sie das Thema vom Veranstalter erhalten oder, falls sie es selbst formulieren, das oft Monate vor der Veranstaltung geschieht und unter Zeitmangel ein Thema-Entwurf entsteht. Mit der Zeit erscheint es auf allen Plakaten, Bannern und in den Newslettern, und wenn es um die Vorbereitung geht, scheint es, als wäre es zu spät, etwas zu ändern. VisualMethod empfiehlt immer, das Thema mit dem Nutzen für das Publikum zu formulieren. Selbst wenn es geringfügig von der angekündigten abweicht. So können Sie von den ersten Sekunden an die Aufmerksamkeit der Leute gewinnen.

Verwenden Sie für die Formulierung des Themas das aktive Präsens und seien Sie so konkret wie möglich. Zum Beispiel klingt die Formulierung "Entwicklung eines kommerziellen Angebots" schwächer als "3 Vorlagen für kommerzielle Angebote, die Ihnen helfen, Beratungsleistungen zu verkaufen."

Finden Sie ein gemeinsames Interesse mit dem Publikum. Ein guter Sprecher wird vor dem Vortrag die Organisatoren fragen, wer im Raum sein wird und was die Umfrageergebnisse zu den aktuellen Themen sind, die bei den Besuchern beliebt sind. Ein solches Gespräch dauert fünf Minuten, hilft aber, Zeit bei der Vorbereitung zu sparen, da Sie genau die Erwartungen der Menschen kennen und interessante Informationen für sie auswählen können. Wenn Sie nur einmal im Jahr mit einer Präsentation auftreten, können Sie das Thema mit den Interessen der Anwesenden in einem einzigen Satz verbinden.

Selbst wenn keine Informationen über die Anwesenden im Raum vorliegen, reicht es aus, zu Beginn des Vortrags 2-3 präzisierende Fragen zu den Berufen der Zuhörer zu stellen und ein Argument zu finden, warum Ihre Informationen für sie nützlich sein werden.

Unterstützen Sie Ihre Expertise.

Nachdem Sie das Thema formuliert haben, stellen sich die Menschen automatisch folgende Frage: Warum glauben sie, dass Sie ein Experte sind und warum sollten sie Ihnen vertrauen? Diese Reaktion geschieht automatisch, und ohne eine Antwort kann der Zuhörer zwar interessiert zuhören, hat jedoch Zweifel daran, dass die Informationen in diesem speziellen Fall vertrauenswürdig sind und das Gehörte in der Praxis angewendet werden sollte. Daher empfehlen wir selbst „Star“-Sprechern, zu erklären, warum sie berechtigt sind, bestimmte Informationen zu kommunizieren. Wie kann man dies auf natürliche Weise tun, ohne dabei das „Ich“ übermäßig in den Vordergrund zu stellen?

Einige Veranstaltungsformate sehen vor, dass der Veranstalter den Sprecher vorstellt. In diesem Fall ist es wichtig, dem Moderator die richtigen Informationen zu geben und diese mit dem Thema Ihres Vortrags zu verknüpfen. Zum Beispiel haben wir einem unserer Kunden geraten, auf einer Unternehmerkonferenz nicht nur über seine letzte Stelle in einem der größten Unternehmen des Landes zu sprechen, sondern auch über seine Erfahrungen in einem kleinen Büro. Nach dem Vortrag erhielt der Sprecher das Feedback, dass er die Probleme des kleinen Unternehmens versteht, obwohl im Abschnitt „Fragen und Antworten“ häufig die Frage aufkam: „Okay, in großen Unternehmen funktioniert diese Methodik, aber wie sieht es bei kleinen aus?“ Wenn Sie genau wissen, wer Ihr Publikum ist, können Sie Beispiele aus Ihrer Tätigkeit wählen, die mit den Interessen der Zuhörer übereinstimmen.

Wenn Sie sich selbst vorstellen, widmen Sie diesem Thema eine eigene Folie. So können Sie nur die Verbindung zwischen Ihrem Erfahrungshorizont und dem Thema ansprechen, während andere Fakten die Zuhörer selbst lesen können – und Sie wirken nicht angeberisch. Es gibt ein Konzept, das als „Vertrauensdreieck“ bekannt ist. Um Vertrauen zu schaffen, müssen Sie drei Aspekte miteinander verknüpfen: Ihre Erfahrungen, das Thema und die Interessen des Publikums.

Die erste Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, ein Stereotyp zu verwenden. Das sieht so aus:

Mein Name ist _______, ich bin _______ (Position): Stereotyp _______________. Wenn Sie Verkaufsleiter sind, könnte Ihre Vorstellung so aussehen:

Ich heiße Peter Brodski (Name), ich bin ein typischer kaufmännischer Direktor (Position), der jeden Monat mehrere kommerzielle Angebote genehmigt und Feedback von Kunden erhält (Stereotyp). Damit bestätigen Sie, dass Sie das Recht haben, über die Erstellung von kommerziellen Angeboten zu sprechen, und dass Sie verstehen, womit die im Raum anwesenden Personen beschäftigt sind, wenn Sie vor Menschen mit derselben Position sprechen.

Die zweite Möglichkeit — frühere Erfahrungen. Wenn Sie vor Entwicklern sprechen würden, die beispielsweise Dienstleistungen zur Automatisierung des Versands von kommerziellen Angeboten erstellen, könnten Sie Folgendes sagen:

Ich heiße Peter Brodski (Name) und verbringe jeden Tag 30 % meiner Zeit im Entwicklerteam, weil ich glaube, dass die Zukunft in der Automatisierung von Prozessen liegt. Wenn Sie Erfahrung in der Entwicklung haben, könnten Sie noch eindrücklicher sagen: Ich bin Entwickler und war es immer. Der Code fließt durch mein Blut. Aber es kam so, dass ich es geschafft habe, einen Algorithmus für die Arbeit mit kommerziellen Angeboten zu entwickeln und den Umsatz um 999 % zu steigern, und jetzt arbeite ich als Leiter des Blocks. Das ist auch gut, denn ich sehe beide Seiten des Prozesses.

Wenn Sie keine relevanten Erfahrungen haben, können Sie zur Sprache der Emotionen übergehen und sagen, warum Ihnen das Thema wichtig ist. Das könnte etwa so klingen: Ich selbst bin jeden Tag Käufer und könnte vor Freude weinen, wenn der Verkäufer hört, was ich brauche, anstatt nach einem Schema zu versuchen, zu verkaufen. Aber genau darum geht es im Schema eines guten Unternehmens: die Mitarbeiter zu schulen, die Vorteile von Menschlichkeit und Technologie des Kundenverständnisses zu nutzen.

Was die Folie betrifft, die die Erfahrung beschreibt, könnten Sie folgende Informationen darauf setzen:

• Position und Namen der Unternehmen, in denen Sie gearbeitet haben
• Ihr Bildungsweg oder spezielle Kurse, die das Thema betreffen
• Abschlüsse, Auszeichnungen und Zertifikate
• Quantitative Ergebnisse. Zum Beispiel, wie viele kommerzielle Angebote Sie in Ihrem Leben erstellt haben.
• Manchmal ist es angebracht, Kunden oder große Projekte zu erwähnen.

Das Wichtigste: Denken Sie rechtzeitig daran, dass das Publikum gekommen ist, um nicht Ihre Lebensgeschichte zu hören. Daher besteht das Ziel der Präsentation nur darin, zu begründen, warum es für die Menschen wichtig ist, gerade Ihren Vortrag zu diesem Thema zu hören.

Fesseln Sie mit dem Inhalt

Sie haben erklärt, warum das Thema und Ihre Expertise Aufmerksamkeit verdienen; jetzt möchte das Publikum wissen, wie Sie Wissen vermitteln werden und wie der Prozess aussehen wird. Es ist wichtig, den Inhalt der Präsentation auf der Folie anzugeben und die Agenda des Treffens festzulegen, um Enttäuschungen nach Ihrem Vortrag zu vermeiden. Wenn Sie die Struktur Ihres Vortrags nicht ankündigen, formen die Leute ihre eigenen Erwartungen, die selten mit der Realität übereinstimmen. Daraus entstehen Kommentare wie "darüber wurde überhaupt nicht gesprochen" oder "ich dachte, es wird besser". Helfen Sie den Zuhörern mit ihren Wünschen und Erwartungen – setzen Sie Regeln und erklären Sie, was sie erwarten können.

Eine gute Möglichkeit, über die Agenda zu sprechen, ohne die Folie "Agenda" zu nennen. Stattdessen können Sie eine Zeitleiste oder eine Infografik erstellen. Geben Sie an, wie viel Zeit jeder Teil in Anspruch nehmen wird: theoretisch, praktisch, Fallstudie, Antworten auf Fragen, Pausen, falls vorgesehen. Wenn Sie die Präsentation weiterleiten, sollten Sie den Inhalt als Menü mit Links gestalten – so kümmern Sie sich um den Leser und sparen ihm Zeit beim Durchblättern der Folien.

VisualMethod empfiehlt, nicht nur den Inhalt des Vortrags anzugeben, sondern dies auch durch den Nutzen für die Zuhörer zu tun. Zum Beispiel gibt es auf der Folie einen Punkt "Wie man die Budgetgrenzen in einem Angebot angibt". Wenn Sie diesen Punkt ansprechen, geben Sie ein Versprechen: "Nach meinem Vortrag wissen Sie, wie man die Budgetgrenzen in einem Angebot angibt." Stellen Sie sicher, dass die Leute Ihre Worte für sich selbst hilfreich finden.

Wie Alexander Mitta in seinem Buch "Kino zwischen Hölle und Paradies" bemerkte, lösen die ersten 20 Minuten eines Films einen Anstoß zum Interesse an der gesamten Erzählung aus. Fachleute nennen dies ein "Inciting Event" oder ungefähr "anreizgebendes Ereignis". Einen ähnlichen Ansatz gibt es auch in der Theaterklassik. Ihre einführenden Folien sind der Aufhänger und wecken das Interesse an der gesamten Erzählung.

Fassen Sie zusammen

Denken Sie an die Auflösung am Ende des Films oder der Aufführung: der Moment, in dem das Publikum erleuchtet wird und universelles Wissen erlangt. In Ihrer Präsentation wird dieser Moment die letzte Folie mit den wichtigsten Schlussfolgerungen sein. Es kann eine große Schlussfolgerung sein, wenn Sie über eine wirklich neue Entdeckung sprechen, oder drei Hauptregeln oder Schlussfolgerungen, um den gesamten Vortrag zusammenzufassen.

Warum sollten Sie auf einer separaten Folie Zusammenfassungen präsentieren? Erstens helfen Sie, eine eindeutige und korrekte Schlussfolgerung aus Ihrem Vortrag zu ziehen. Zweitens bereiten Sie das Publikum auf das Ende der Präsentation vor und geben ihnen die Möglichkeit, Fragen vorzubereiten.

Drittens können Sie Ihrem Vortrag Wert hinzufügen. Dazu sollten Sie betonen, dass das Publikum durch Ihre Präsentation etwas gelernt, erkannt und verstanden hat. Im Grunde sollten Sie einen Effekt der zusätzlichen Wertschöpfung schaffen. Zum Beispiel nennen Sie die Namen von drei Vorlagen, nach denen ein kommerzielles Angebot strukturiert ist, und sagen: Heute haben Sie diese drei Modelle kennengelernt, und mithilfe dieser können Sie Ihren Kunden den Nutzen der Zusammenarbeit mit Ihnen klarer präsentieren und den Verkaufsprozess beschleunigen.

Die letzte Folie sollte kurz und tatsächlich zusammenfassend sein. Es ist nicht ratsam, danach weiter in das Thema einzutauchen, selbst wenn Sie einige Details in den Sinn kommen. Nutzen Sie diesen Moment, um Ihren Expertenstatus zu festigen und Ihre endgültige Schlussfolgerung zu präsentieren. Worauf Sie an diesem Punkt übergehen können, ist der Frageblock, obwohl es in den meisten Fällen besser ist, diesen etwas früher zu platzieren und die Präsentation mit der Note zu beenden, die Ihnen wichtig ist.

Helfen Sie, mit Ihnen in Kontakt zu treten

Jede Präsentation hat ein Ziel. Wenn der Sprecher die Bühne betritt, verkauft er dem Publikum ein Produkt, ein Unternehmen, seine Expertise oder eine bestimmte Handlung. Heutzutage trifft man selten auf einen direkten Verkauf durch eine Präsentation, es sei denn, es handelt sich um kosmetische Pyramidensysteme oder magische Pillen. In den meisten Fällen sammelt der Vortragende die Kontaktdaten des Publikums. Das bedeutet nicht, dass er mit einem Fragebogen durch den Raum geht, sondern dass er sagt, wo die Kommunikation fortgesetzt werden kann.

Wenn Sie nicht bereit sind, direkte Kontakte anzugeben, geben Sie bitte auf der letzten Folie die E-Mail-Adresse des Unternehmens an. Zum Beispiel verwenden wir die allgemeine Adresse hello@visualmethod.ru, oder noch besser, geben Sie einen Link zu einem sozialen Netzwerk an, über das Sie mit Ihrem Publikum kommunizieren oder nützliche Materialien zu Ihrem Thema bereitstellen können.

Wenn Sie ein unabhängiger Berater sind, können Sie ebenfalls eine allgemeine, persönliche Adresse angeben oder auf Ihre Seite in einem sozialen Netzwerk hinweisen, über die Sie kontaktiert werden können.

Um das Publikum zu aktivieren, machen Sie einen „Handlungsaufruf“. Bitten Sie um Feedback zu Ihrem Vortrag, teilen Sie themenbezogene Links oder schlagen Sie vor, wie Sie Ihre Präsentation verbessern können. Wie die Praxis von VisualMethod zeigt, sind etwa 10 % der Zuhörer stets bemüht und aktiv genug, um einen Kommentar abzugeben, und rund 30 % sind bereit, sich für Neuigkeiten Ihrer Gruppe anzumelden.

P.S.

Traditionell sollte hier der Satz „Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!“ erwähnt werden. Es ist immer schwierig zu sagen „Auf Wiedersehen“, und man möchte die unangenehme Pause mit einer Folie dieser Dankbarkeit füllen, aber wir fordern dazu auf, auf der Folie mit Kontakten zu bleiben. Eine „Danke-Folie“ signalisiert dem Publikum, dass Ihre Beziehungen beendet sind, und das Ziel jedes Unternehmens ist es, den Kontakt zu seinem Publikum auszubauen und ständig aufrechtzuerhalten. Ihre Kontaktdaten kommen dieser Aufgabe besser nach.

Quelle: habr.com