Haben Sie Menschen getroffen, die beim ersten Anzeichen von Schwierigkeiten nicht versuchen, diese alleine zu überwinden, sondern zu einem erfahrenen Kollegen um Hilfe rennen? Der ältere Kollege gibt eine Lösung vor, und anscheinend sind alle zufrieden, aber der ältere Kollege wurde abgelenkt, während der jüngere keine eigene Erfahrung gesammelt hat.
Es gibt auch Menschen, die, wie es scheint, hervorragende Fachkräfte und Profis sind. Doch sie haben ein geringes professionelles Selbstwertgefühl und fürchten sich davor, mehr Verantwortung zu übernehmen, als sie derzeit haben. Es gibt auch Menschen, die Schwierigkeiten haben, neue Informationen aufzunehmen; sie müssen alles in Kästchen und Pfeilen festhalten, und das manchmal nicht einmal, sondern auch zweimal.
Diese Menschen verbindet oft, dass sie zu ihrer Zeit einen schlechten Lehrer in der Schule oder einen schlechten Mentor auf ihrem Karriereweg hatten.
Ein schlechter Mentor zu sein, ist einfach. Manchmal ist es schwer, einen schlechten Mentor zu erkennen; äußerlich kann er wie ein guter erscheinen und nicht merken, dass er Fehler macht.
Fehler zu machen, kostet viel.
Die Beziehung zwischen Mentor und Schüler kann mit der Beziehung zwischen Eltern und Kind verglichen werden. Sowohl die Eltern als auch der Mentor haben großen Einfluss, gleichzeitig können sowohl der Schüler als auch das Kind nicht wahrnehmen oder sich dessen bewusst sein, ob sie einen guten oder schlechten Mentor haben.
Ähnlich wie elterliche Fehler ein Leben lang bei einem Kind nachwirken können, können Mentorenfehler sich durch die gesamte berufliche Karriere ziehen. Solche Fehler sitzen tief, und es ist nicht immer möglich, ihren Ursprung genau zu bestimmen.
Wie man sich von diesen Fehlern heilt, weiß ich nicht. Es ist ein ebenso langer Weg wie bei den Eltern – das Bewusstsein für das Problem und die anschließende Selbstkontrolle. Daher muss der Mentor das ihm auferlegte Maß an Verantwortung verstehen und akzeptieren.
Gleichheit
Der kritischste Fehler, den jeder machen kann, der Einfluss auf eine andere Person hat, ist es, ein Gefühl der Minderwertigkeit zu vermitteln. Als Mentor sollte man sich keinesfalls so positionieren, dass man, der Mentor, ein erstklassiger Spezialist ist und Ihr Autorität unerschütterlich ist, während der Schüler – niemand – und nicht einmal einen Namen hat.
Ein solches Verhalten ist der direkte Weg zur Schaffung eines professionellen Versagers.
Das passiert oft, wenn jemand in die Mentorenrolle geht, um sein Selbstwertgefühl auf Kosten jüngerer und weniger professioneller Kollegen zu steigern, um ihnen (und vor allem sich selbst) zu zeigen, wie toll er ist.
Ich behaupte jedoch nicht, dass es nicht möglich ist, aus Eigeninteresse in die Mentorenschaft zu gehen; das kann man durchaus tun, aber nur unter der Bedingung, dass Ihr Eigeninteresse aus der Idee des Lehrens und Lernens entsteht, aus der Idee, dass hervorragende Fachkräfte unter Ihrer Anleitung hervorgehen.
Überbehütung
Überbehütung ist ebenso eine emotionale Schädigung wie das Einflößen eines Minderwertigkeitsgefühls.
Wenn Sie Mentor sind, kann Ihr Wunsch, gute Ergebnisse Ihrer Arbeit zu sehen, dazu führen, dass Sie dem Drang nachgeben, Ihrem Schützling übermäßig zu helfen, ja sogar alles für ihn zu tun, ohne ihm die Möglichkeit zu geben, eigene Erfahrungen zu sammeln.
In solchen Fällen besteht die große Gefahr, dass Ihr Schüler am Ende unselbstständig, unorganisiert und unerfahren bleibt. Und falls es schlecht läuft, wird er das vielleicht nicht einmal erkennen.
Wenn Sie also überbehüten, riskieren Sie, einen Menschen heranzuziehen, der bis zu seinem 40. Lebensjahr bei jedem Problem, selbst bei entsprechender Vorbereitung, wie die Menschen über 40, die aus Angst vor einem selbstständigen Leben bei ihren Eltern wohnen, zu seinem Teamleiter rennt.
Lassen Sie Ihre Schüler selbst lernen, Probleme zu lösen, und kommen Sie erst dann zur Hilfe, wenn sie wirklich in der Zwickmühle stecken und nicht weiter wissen; zeigen Sie ihnen dann die nächsten Schritte.
Der Schüler ist nicht dumm
Vor dem Hintergrund des vorherigen Fehlers ist es nicht schwer, einen weiteren zu machen – dem Schüler das Gefühl zu geben, er sei dumm.
Es gibt eine wunderbare, heimtückische kognitive Verzerrung, vielen bekannt als „Fluch des Wissens“. Sie besagt, dass, wenn Sie ein bestimmtes Wissensgebiet lange und gut kennen, dieses Wissen für Sie völlig klar und offensichtlich erscheint. Doch beim Versuch, es zu erklären, stoßen Sie auf völliges Unverständnis. Die Gründe für dieses Unverständnis können vielfältig sein, von banaler Komplexität bis hin zu dem Umstand, dass Ihre Erklärungen auf anderen Themen basieren, die erst verstanden werden müssen.
So kann man leicht in eine Situation geraten, in der Sie versuchen, einem Schüler etwas zu erklären, und er es nicht versteht; dann beginnen Sie, darüber frustriert zu sein, der Schüler bemerkt dies, erkennt Ihre Emotionen, und den ganzen Abend wird er zu Hause sitzen, traurige Musik hören und darüber nachdenken, dass er dumm ist und nicht für den Beruf geeignet.
Das Sahnehäubchen auf den Folgen könnte sein, dass Sie in diesem Moment beschlossen haben, dass Sie auch kein guter Lehrer sind.
Man muss sich nur selbst und dem Schützling den Kern des Phänomens erklären, erzählen, dass dies allen passiert, dass man keine Angst davor haben muss und dass man auf dieser Grundlage Schlüsse ziehen kann.
Ich persönlich erinnere mich gut daran, wie ich die Idee der Asynchronität nicht verstehen konnte, nicht verstanden habe, welche Vorteile das bringt und welche Nachteile es hat. Mir wurde einmal, zweimal, dreimal erklärt. Irgendwie hatte ich es verstanden, aber es blieb trotzdem sehr vieldeutig.
Und jetzt, nach einiger Zeit, erscheint es mir klar, offensichtlich und offensichtlich.
Entensyndrom
Ein weiteres Problem, das aus den vorherigen resultiert. Es gibt ein wunderbares Phänomen, das als Entensyndrom bezeichnet wird. Ich bin mir sicher, dass fast jeder davon gehört hat, aber ich werde es dennoch erläutern: Das Entensyndrom ist ein Phänomen, bei dem ein Spezialist die erste erlernte Technologie oder das erste erlernte Werkzeug als das beste betrachtet.
Sie als Mentor tragen die volle Verantwortung dafür, dem neuen Menschen im Beruf zu erklären, dass die Welt nicht so funktioniert, dass alle Werkzeuge nützlich und wichtig sind, dass alle ihre Vorzüge und Nachteile haben, und dass man nicht davon ausgehen sollte, dass der Karriereweg immer mit denselben Technologien an seiner Seite verlaufen wird.
Andernfalls erhalten Sie einen weiteren Spezialisten, der sich den Anhängern eines Werkzeugs oder einer Technologie anschließt, und solche werden in der Tat nicht besonders gemocht, da sie sich häufig in Gruppen versammeln und diskutieren, dass ihre Programmiersprache die beste ist und die anderen Sprachen neidisch sind.
Es kann viele der oben genannten Fehler geben, das sind nur die oberflächlichsten, aber trotzdem werden sie weiterhin gemacht und ruinieren den Menschen Karrieren.
Diese Dinge begehen schlechte Mentoren, aber lassen Sie uns darüber sprechen, was gute Mentoren tun.
Feedback
Es ist ebenfalls eine ziemlich offensichtliche Sache, doch nicht jeder erkennt die Bedeutung von Feedback.
Erstens ist Feedback nötig, damit der Schützling keine falschen Schlussfolgerungen zieht. Es funktioniert ganz einfach – Menschen neigen im Rahmen der Ungewissheit dazu, selbstständig nach Antworten zu suchen. Eine Person mit niedrigem Selbstwertgefühl wird sicher Bestätigungen finden, dass es bei ihr schlecht läuft, dass sie es nicht schafft und dass dieser Beruf nicht der ihre ist. Und umgekehrt kann eine Person mit übersteigertem Selbstwertgefühl beginnen, in den Wolken zu schweben und aufhören, sich aufgrund der Gedanken darüber weiterzuentwickeln, dass sie ohnehin schon gut genug ist.
Zweitens sollte das Feedback genau auf den Schüler abgestimmt sein. Schüchterne Personen haben Schwierigkeiten, auf Feedback in Besprechungen und in Einzelgesprächen angemessen zu reagieren. Manche möchten ein formelleres Feedback in Form eines ausführlichen Schreibens, während andere es vorziehen, über Messenger zu kommunizieren, wo sie ihre nächsten Worte gut durchdenken und ihre Emotionen, falls vorhanden, verbergen können.
Drittens ist das Feedback auch für Sie als Mentor wichtig. Möglicherweise sollten Sie Ihre Mentorenfähigkeiten an anderer Stelle verbessern, oder der Schüler sieht etwas, das Ihnen nicht aufgefallen ist.
All dies dreht sich um ein einfaches und klares Prinzip – Transparenz. Je transparenter Ihre Beziehungen sind, desto einfacher ist es für alle Beteiligten.
Fortschrittsverfolgung
Ohne Fortschrittsverfolgung wird es sehr schwierig sein, am Ende der Ausbildung richtige Schlussfolgerungen zu ziehen. Der Grund dafür ist ziemlich einfach – ohne Fortschrittsverfolgung basieren Ihre Schlussfolgerungen auf Ihrem Gedächtnis, und das funktioniert bei jedem anders. Jemand erinnert sich besser an das Gute, jemand an das Schlechte, weshalb das Ergebnis Ihrer Überlegungen zum Erfolg des Schülers stark von der objektiven Realität abweichen kann.
Zusätzlich gibt es das Phänomen der Lebhaftigkeit der letzten Erinnerungen im Vergleich zu älteren, weshalb ein erfolgreich abgeschlossenes Kapitel oder umgekehrt ein Konflikt größere Subjektivität in Ihren Schlussfolgerungen hervorrufen kann.
Es ist ganz einfach, eine Tabelle zu führen, in der die Aufgaben des Schülers, Ihre Erwartungen und die tatsächlichen Ergebnisse sowie alle persönlichen Eindrücke zu jedem Zeitpunkt jedes Ausbildungstags aufgezeichnet werden. Dies ist sehr praktisch für die zukünftige Analyse.
Erwartungen offenlegen
Fortsetzung des Themas durch die Förderung maximaler Transparenz in den Beziehungen.
Verstecken Sie Ihre Erwartungen an den Erfolg Ihrer Schützlinge nicht. Das ist wichtig aus dem gleichen Grund wie das Feedback – die Ungewissheit über das Ziel kann den Schüler anregen, sich eigene Ziele zu setzen, und ob diese von den gewünschten abweichen oder nicht – das ist Glückssache.
Wenn bereits alles schlecht läuft
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie oder Ihr Mentor solche Fehler machen, scheuen Sie sich nicht, darüber zu sprechen und zu überlegen, ob Sie die möglichen Folgen wollen.
Wenn Sie bereits mit den Folgen schlechter Mentorschaft konfrontiert waren, würde ich raten, einen Psychotherapeuten aufzusuchen und die Probleme mit ihm zu besprechen, da es schwierig sein kann, sich selbst zu helfen.
Ich möchte betonen, dass es viel verantwortungsvoller ist, Mentor zu sein, als viele vielleicht denken.
Insgesamt
Denken Sie daran, dass Sie Mentor werden, nicht um einfach nur ein Mentor zu sein und Ihr Ego zu streicheln. Und schon gar nicht, um zu erkennen, wie toll und erfahren Sie im Vergleich zu Anfängern oder Junioren sind.
Sie tun dies, um eine qualitativ hochwertige Wissensweitergabe zu gewährleisten, einem Kollegen zu helfen, selbstbewusster zu werden und besser mit Aufgaben umzugehen. Übrigens gibt es ein seltsames Klischee, dass es bedeutet, einen Konkurrenten im eigenen Unternehmen großzuziehen, wenn man jemanden ausbildet – Menschen glauben, dass es vorteilhafter ist, Wissen zu isolieren, da dies sie wertvoller macht.
Wenn Sie denken, dass Ihr Junior, den Sie in den Feinheiten des Berufs ausbilden, jetzt tatsächlich der Grund für Ihre Kündigung sein wird, habe ich schlechte Nachrichten für Sie.
Quelle: habr.com
