
Am ersten Tag des FrĂŒhlings (oder dem fĂŒnften Monat des Winters, je nach Perspektive) endete die Einreichung von AntrĂ€gen fĂŒr eine Konferenz ĂŒber Wissensmanagement in IT-Unternehmen. Um ehrlich zu sein, haben die Ergebnisse des Call for Papers alle Erwartungen ĂŒbertroffen. Ja, wir wussten, dass das Thema aktuell ist, haben das bei anderen Konferenzen und Meetups gesehen, aber dass sich so viele neue Facetten und Perspektiven eröffnen wĂŒrden, haben wir nicht einmal gedacht.
Insgesamt erhielt das Programmkomitee 83 AntrĂ€ge auf VortrĂ€ge. Wie erwartet, kamen in den letzten Tagen mehr als zwanzig dazu. Wir im Programmkomitee versuchten alle zu verstehen, warum das so ist. Dann gestand einer von uns, dass auch er oft bis zur letzten Minute gewartet hat, weil ihm nie in den Sinn kam, dass viele VortrĂ€ge bereits seit einem oder zwei Monaten vorbereitet werden: Telefonate, Diskussionen, Feedback erhalten, und dass ein groĂer Teil des Programms vielleicht schon ausgefĂŒllt ist.
Wir verstehen, dass es aus der Sicht der Antragsteller ungefÀhr so aussieht wie auf dem Bild unten, aber das ist nicht der Fall.

Von auĂen betrachtet, scheint es, dass nach dem Ablauf der Frist alles erst beginnt, dass das Programmkomitee gerade erst zusammengekommen ist und die AntrĂ€ge durchgeht, weshalb es nicht schwerfĂ€llt, noch einen weiteren zu bearbeiten. Aber tatsĂ€chlich haben wir nicht tatenlos herumgesessen. Das ist nur ein lyrischer Einschub, um zu teilen, wie der Call for Papers im Inneren des PK aussieht, kommen wir zurĂŒck zu den VortrĂ€gen.
83 - das sind fast 3,5 VortrĂ€ge pro Platz im Programm, und nun mĂŒssen wir die besten auswĂ€hlen und sie in einen beinahe idealen Zustand bringen.
Trends der eingereichten AntrÀge
Die eingegangenen AntrÀge erlauben es, einen ungefÀhren Trend zu erkennen - was die Leute gerade bewegt. Das passiert auf jeder Konferenz; zum Beispiel sind bei der TeamLeadConf seit zwei Jahren in Folge OKR, Leistungsbeurteilung und Entwicklerbewertung am beliebtesten. Bei HighLoad++ gibt es ein kontinuierliches Interesse an Kubernetes und SRE. Und bei uns sind die Trends ungefÀhr die folgenden.

Wir haben die Methode des Gartner Hype Cycle verwendet, um die Themen auf einem Diagramm zu positionieren, wobei die Achsen die Sichtbarkeit und die Reife des Trends zeigen. Im Zyklus werden folgende Phasen hervorgehoben: âTechnologieeinfĂŒhrungâ, âGipfel der ĂŒberhöhten Erwartungenâ, âTiefpunkt der PopularitĂ€tâ, âHang der AufklĂ€rungâ und âPlateau der Reifeâ.
Neben den Trends wurden auch viele AntrĂ€ge festgestellt, die ĂŒber das Wissensmanagement in der IT hinausgehen. Lassen Sie uns daher fĂŒr die Zukunft festhalten, dass unsere Konferenz nicht ĂŒber Folgendes geht:
- E-Learning ohne BerĂŒcksichtigung der Besonderheiten der Weiterbildung von erwachsenen FachkrĂ€ften, der Mitarbeitermotivation und der Wissensvermittlung;
- Dokumentation ohne Bezug zu Prozessen des Wissensmanagements, das ist nur ein Werkzeug;
- Untersuchung und Beschreibung von GeschĂ€ftsprozessen und der GeschĂ€ftslogik as is sowie andere typische Methoden aus der Arbeit eines Systemanalytikers, ohne Bezug zu komplexeren FĂ€llen des Wissensmanagements ĂŒber Systeme und Prozesse.
KnowledgeConf 2019 wird in drei Tracks stattfinden â insgesamt 24 VortrĂ€ge, mehrere Meetups und Workshops.Ich werde Ihnen spĂ€ter von bereits angenommenen AntrĂ€gen fĂŒr das Programm berichten, damit Sie entscheiden können, ob Sie an der KnowledgeConf teilnehmen sollten (natĂŒrlich sollten Sie).
Alle VortrÀge, Podiumsdiskussionen und Masterclasses werden in 9 Themenblöcke unterteilt.:
- Onboarding und Integration neuer Mitarbeiter.
- Prozesse des Wissensmanagements und der Aufbau einer Austausch-Kultur.
- Interne und externe Schulungen, Motivation zum Wissensaustausch.
- Management persönlicher Kenntnisse.
- Wissensdatenbanken.
- Technologien und Werkzeuge des Wissensmanagements.
- Ausbildung von Fachleuten im Wissensmanagement.
- Bewertung der Effizienz des Wissensmanagementprozesses.
- Wissensmanagementsysteme.
Wir haben uns die Erfahrungen anderer Konferenzen angesehen und beschlossen, die VortrĂ€ge nicht thematisch hintereinander im Programm anzuordnen, sondern die Teilnehmer zu ermutigen, zwischen den RĂ€umen zu wechseln, anstatt in ihren StĂŒhlen zu kleben, wĂ€hrend sie dem fĂŒr sie interessanten Track folgen. Das ermöglicht es, den Kontext zu wechseln, Materialwiederholungen zu vermeiden und Situationen zu verhindern, in denen der GroĂteil des Publikums aufsteht und den Raum verlĂ€sst, um mit dem Sprecher zu sprechen, was den nĂ€chsten Vortragenden in einem noch nicht gefĂŒllten Raum vorstellt.
Wissensmanagement betrifft die Menschen und den Aufbau von Prozessen, nicht nur Platforms, Werkzeuge oder das Erstellen einer Wissensdatenbank. Daher wird in unserem Programm und den Themen besonderes Augenmerk auf Motivation, den Aufbau einer Austausch-Kultur und Kommunikation gelegt..
Die Referenten sind sehr unterschiedlich: von jungen, mutigen Teamleitern in IT-Unternehmen bis hin zu Vertretern groĂer Konzerne; von Fachleuten aus groĂen, etablierten Unternehmen, die Wissensmanagementsysteme aufbauen, bis hin zu Vertretern der akademischen, universitĂ€ren Umgebung.
Wissensmanagementsysteme
Die Konferenz beginnt mit einem grundlegenden Alexey Sidorin von KROK. Er wird den aktuellen Stand der AnsĂ€tze und Systeme des Wissensmanagements skizzieren, ein groĂes Bild des modernen Wissensmanagements darstellen, einen Rahmen fĂŒr das weitere VerstĂ€ndnis bieten und den Ton fĂŒr die gesamte Konferenz setzen.
ErgĂ€nzend zu diesem Thema Vladimir Leshchenko von Roskosmos âWie man ein Wissensmanagementsystem im Unternehmen einfĂŒhrtâ, wird uns allen einen Einblick in das Leben eines groĂen Unternehmens geben, in dem effektives Wissensmanagement ein Muss ist. Vladimir hat umfassende Erfahrung in der Implementierung von Wissensmanagementsystemen in groĂen Unternehmen. Er hat lange Zeit daran bei Rosatom, dem Wissenskorporation, gearbeitet und arbeitet jetzt bei Roskosmos. Auf der KnowledgeConf wird Vladimir erlĂ€utern, worauf man beim Entwerfen eines Wissensmanagementsystems achten sollte, um es erfolgreich in einem groĂen Unternehmen einzufĂŒhren, und welche typischen Fehler bei der Implementierung gemacht werden.
Ăbrigens betreibt Vladimir einen YouTube-Kanal, in dem er Experten fĂŒr Wissensmanagement interviewt.

SchlieĂlich erwartet uns zum Abschluss der Konferenz Alexander Solovyov von Miran âWie man das Wissen im Kopf von Support-Ingenieuren verdreifachtâ. Alexander wird in Form einer Ansprache an sein jĂŒngeres Ich erzĂ€hlen, wie man sich dem Aufbau eines komplexen Wissensmanagementsystems im Support-Team nĂ€hert, welche Artefakte man erstellen sollte, wie man die Mitarbeiter motiviert, Wissen zu schaffen, das in das im Unternehmen etablierte Managementsystem integriert ist.
Onboarding
Ein starker Block von VortrĂ€gen ĂŒber Onboarding und die Anpassung neuer Mitarbeiter in Technologie- und Ingenieurteams ist geplant. Der Austausch mit den Teilnehmern der TeamLead Conf 2019, bei der unser PC einen eigenen Stand hatte, hat gezeigt, dass gerade die Skalierung und die Etablierung dieses Prozesses unter sich stĂ€ndig Ă€ndernden Bedingungen fĂŒr das Publikum besonders wichtig sind.
Gleb Deikalo von Badoo, Alexandra Kulikova von Skyeng und Alexey Petrov von Funcorp werden ĂŒber drei unterschiedliche AnsĂ€tze zur Onboarding berichten, die in Bezug auf Umfang und Anwendung variieren.
Zuerst Gleb Deikalo in âWillkommen an Bord: Entwickler einarbeitenâ wird ĂŒber ein Onboarding-Framework sprechen, das mehrere Teamleiter aus der Entwicklung fĂŒr ihre Teams entwickelt haben. Wie sie den schwierigen Weg von einem âLink-Sammelsuriumâ und persönlichen Vorlesungen hin zu einem halbautomatischen, funktionierenden und auf Gleise gesetzten Verfahren fĂŒr die Integration neuer Mitarbeiter in Projekte und Arbeitsaufgaben gegangen sind.
Dann Alexandra Kulikova von Skyeng wird die gesamte Erfahrung des EdTech-Unternehmens bĂŒndeln und , wie sie eine Abteilung aka Inkubator aufgebaut haben, in die sie gleichzeitig Junior-Mitarbeiter einstellen (die im Laufe der Zeit schrittweise in Produktteams ĂŒberfĂŒhrt werden), sie dabei mit Mentoren ausbilden und gleichzeitig Entwickler zu Teamleitern schulen, wĂ€hrend sie einfache Produktionsaufgaben erledigen, die frĂŒher an Freiberufler vergeben wurden.
Alexandra wird nicht nur ĂŒber Erfolge, sondern auch ĂŒber Schwierigkeiten, ĂŒber Leistungsmetriken und darĂŒber berichten, wie sie mit Mentoren arbeiten und wie dieses Programm nicht nur den Junioren, sondern auch den Mentoren selbst zugutekommt.

SchlieĂlich Alexey Petrov wird in seinem Vortrag âDer Onboarding-Checklisten â ein Werkzeug fĂŒr sanfte Einarbeitungâ leichter reproduzierbare, aber nicht weniger coole Technik vorstellen â das sind die Onboarding-Checklisten, in denen der Ablauf der Handlungen eines neuen Mitarbeiters vom Moment seines Eintritts ins Team, die klare Definition des Abschlusses jeder Phase des Onboardings und die erwartete Zeit fĂŒr die DurchfĂŒhrung festgelegt sind.

Wissensmanagementprozesse und die Schaffung einer Austausch-Kultur
VortrĂ€ge aus diesem Themenblock werden aufzeigen, wie in einem Team Wissensaustauschprozesse aufgebaut werden können, in denen Kollegen angestrebt werden, die Kontextinformationen zu teilen, Ergebnisse und Arbeitsprozesse sowohl fĂŒr âzukĂŒnftige Ichsâ als auch fĂŒr andere Teammitglieder festzuhalten.
Igor Tsupko von Flant , wie geheime Kenntnisse und Kompetenzen, die in den Köpfen der Mitarbeiter konzentriert sind, mithilfe der weit verbreiteten Technik der Leistungsbeurteilung identifiziert werden können. Hat es mithilfe der Zielsetzungs- und Ergebnisbewertungsmethodik gelungen, die RĂ€tsel der Kompetenzen zu entschlĂŒsseln, die sich im Kopf der Mitarbeiter befinden? Das erfahren wir aus dem Vortrag.
Alexander Afjonov von Lamoda in seinem Vortrag âEs ist schwer, Kolja zu sein: Theorie und Praxis des Wissensaustauschs bei Lamodaâ ĂŒber den Neuling Nikolai, der vor sechs Monaten bei Lamoda zu arbeiten begann und sich nun versucht, in das Team einzugliedern, indem er Informationen aus verschiedenen Quellen bezieht: Onboarding-Plan, Exkursion ins âFeldâ, zu echten Lagern und Abholpunkten, GesprĂ€che mit einem Mentor aus den âalten Hasenâ, Wissensdatenbanken, interne Konferenzen und sogar einen Telegram-Kanal. Alexander wird darĂŒber berichten, wie man all diese Quellen in ein System organisieren kann, um sie schlieĂlich sogar fĂŒr den Wissensaustausch des Unternehmens nach auĂen zu nutzen. In jedem von uns steckt ein wenig Kolja.
Maria Palagina von der Tinkoff-Bank im Vortrag âWillst du nicht nass werden â schwimm: Zwangloser und gezwungener Wissensaustauschâ , wie das QA-Team den Mut fand, die Probleme des mangelhaften Wissensaustauschs und des Verlusts von Wissen und Kompetenzen innerhalb und zwischen den Teams anzugehen. Maria wird zwei AnsĂ€tze anbieten â den demokratischen und den diktatorischen â und erklĂ€ren, wie man sie je nach Zielsetzung effektiv kombinieren kann.
Persönliches Wissensmanagement
Ein weiterer interessanter Block von VortrĂ€gen beschĂ€ftigt sich mit dem persönlichen Wissensmanagement, dem FĂŒhren von Notizen und der Organisation einer persönlichen Wissensdatenbank.
Wir beginnen, das Thema durch Andrej Alexandrow von Express42 âAnwendung der Praktiken von Tiago Forte zur eigenen Wissensverwaltungâ. Eines Tages hatte Andrej genug davon, alles zu vergessen, wie die Fisch-Dame Dorie im berĂŒhmten Zeichentrickfilm â die gelesenen BĂŒcher, VortrĂ€ge, Dokumente. Er hat viele Techniken zur Wissensspeicherung ausprobiert, und die Praktiken von Tiago Forte haben sich als die besten erwiesen. Im Vortrag wird Andrej ĂŒber solche Praktiken berichten, wie Progressive Summarization und RandomNote und deren Umsetzung in Calibra, MarginNote und Evernote.
Wenn Sie vorbereitet kommen wollen, googeln Sie, wer Tiago Forte ist, und lesen Sie seine . Und nach dem Vortrag wenden Sie unbedingt mindestens eine Technik zur Wissens- und Gedankenfixierung wĂ€hrend der Konferenz sofort an â wir haben ihn speziell fĂŒr den Anfang des Tages angesetzt.
Das Thema wird fortgesetzt von Grigory Petrov, der ĂŒber die Ergebnisse von 15 Jahren Erfahrung in der Strukturierung persönlichen Wissens zu Programmiersprachen und allgemeinen Fragen der Selbstentwicklung berichtet. Nachdem er verschiedene Tools, Sprachen und NotizbĂŒcher ausprobiert hatte, entschloss er sich, ein eigenes Indexierungssystem und eine eigene Markup-Sprache (Xi) zu erstellen. Diese persönliche Datenbank wird stĂ€ndig leicht aktualisiert, 5-10 Ănderungen pro Tag.
Der Autor behauptet, dass er ĂŒber ein mittleres Niveau in einer Vielzahl von Programmiersprachen verfĂŒgt und in der Lage ist, diese FĂ€higkeiten innerhalb weniger Stunden durch das Lesen seiner Notizen wiederzuerlangen. Vergessen Sie nicht, Grigori zu fragen, wie viel Aufwand erforderlich ist, damit dieses System FrĂŒchte trĂ€gt und ob er plant, eine so umfangreiche Sammlung von Notizen zu teilen.
Ăbrigens hat Grigori , Sie können sein System bereits jetzt ausprobieren und mit konkreten VorschlĂ€gen zur Konferenz kommen.
Internes und externes Training, Motivation zum Wissensaustausch
Der umfangreichste Block von VortrÀgen konzentriert sich auf das Thema der Organisation von internem und externem Training von Mitarbeitern in IT-Unternehmen.
Ein kraftvoller Einstieg in das Thema wird Nikita Sobolev von wemake.services mit dem Vortrag «Wie man Programmierer im 21. Jahrhundert ausbildet». Nikita wird erlĂ€utern, wie man in einem Unternehmen die Ausbildung von âechten ITlernâ organisiert, motivierte und sich beruflich weiterentwickelnde FachkrĂ€fte â wie man ânicht gegen ihren Willen lehrtâ, sondern das Training zur einzigen Möglichkeit macht, weiterhin erfolgreich zu arbeiten. Das Thema internes und externes Training wird
Alexander Orlov , Managing Partner der Projektgruppe StratoplanâOnline-Training fĂŒr Kommunikation und Soft Skills: Formate und Praktikenâ . Alexander wird ĂŒber acht Ausbildungsformate berichten, die die Schule seit 2010 ausprobiert hat, deren EffektivitĂ€t vergleichen und erklĂ€ren, wie man ein effektives Ausbildungsmodell fĂŒr IT-Fachleute auswĂ€hlt und Mitarbeiter innerhalb des Trainingsmaterials einbindet und hĂ€lt.mit ihrer Erfolgsgeschichte zur Organisation von Training
Dann Anna Tarasenko , Leiterin des Unternehmens 7bits, das die Ausbildung von Mitarbeitern nahezu zu einem Teil des GeschĂ€ftsmodells gemacht hat. Nach der Herausforderung, Spezialisten mit dem erforderlichen Niveau nach dem Studium zu finden, entschloss sich Anna und schuf innerhalb des Unternehmens das, was den UniversitĂ€ten nicht gelungen ist â ein sich selbst erhaltendes (weil Absolventen des Ausbildungsprogramms selbst die neue Generation ausbilden) Ausbildungssystem in einem IT-Unternehmen. NatĂŒrlich gab es auch Schwierigkeiten, Stolpersteine, Probleme mit der Bindung und Motivation sowie Ressourceneinsatz, von all dem werden wir aus dem Vortrag erfahren.DarĂŒber, wie miteinander verknĂŒpft elektronisches Lernen und das Wissensmanagementsystem sind, wird
Elena Tikhomirova berichten., unabhĂ€ngiger Experte und Autor des Buches «Lebenslanges Lernen: Was ist E-Learning und wie lĂ€sst es sich erfolgreich umsetzen». Elena ĂŒber das gesamte Arsenal an Werkzeugen: kuratierten Inhalten, Storytelling, dem Entwickeln interner Kurse, Schulungsprogrammen auf der Grundlage von Materialien bestehender Wissensdatenbanken, einem System zur UnterstĂŒtzung des Bewusstseins und darĂŒber, wie man diese in ein einheitliches System integriert.
Mikhail Owtschinnikov, Autor von Kursen der Online-UniversitĂ€t fĂŒr IT-Spezialisten Skillbox, wird versuchen, seine Erfahrungen zusammenzufassen und , wie man einen guten Kurs konzipiert, die Aufmerksamkeit der Studierenden aufrechterhĂ€lt, damit ihre Motivation nicht ins Bodenlose sinkt, und sie bis zum Ende kommen, wie man praktische Ăbungen hinzufĂŒgt und wie die Aufgaben gestaltet sein sollten. Mikhails Vortrag wird sowohl fĂŒr potenzielle Kursautoren als auch fĂŒr Unternehmen, die einen externen Anbieter wĂ€hlen oder ihr eigenes internes Online-Schulsystem aufbauen möchten, nĂŒtzlich sein.
Technologien und Werkzeuge des Wissensmanagements. Wissensdatenbanken
Gleichzeitig haben wir fĂŒr diejenigen, die Technologien und Werkzeuge fĂŒr das Wissensmanagement auswĂ€hlen, einen Track aus mehreren VortrĂ€gen zusammengestellt.
Alexandra White von Google wird âWie man ĂŒberzeugende multimediale Dokumentationen erstelltâ darĂŒber berichten, wie man Videos und andere Multimedia-Formate zum Nutzen des Wissensmanagements im Team und nicht nur zur Unterhaltung einsetzt.
Einige VortrĂ€ge ĂŒber die Erstellung und Strukturierung von Wissensdatenbanken werden das Thema der Technologien hervorragend unterstĂŒtzen. Wir beginnen mit dem Vortrag Jekaterina Gudkowa von BIOCAD âEntwicklung einer Wissensdatenbank des Unternehmens, die wirklich genutzt wirdâ. Jekaterina wird auf der Erfahrung eines groĂen Unternehmens aus dem Bereich der Biotechnologien basieren , wie man eine Wissensdatenbank entsprechend den BedĂŒrfnissen der Mitarbeiter und ihren Aufgaben in verschiedenen Phasen des Lebenszyklus richtig gestaltet, wie man versteht, welcher Inhalt benötigt wird und welcher nicht, wie man die âSuchbarkeitâ verbessert und wie man die Mitarbeiter motiviert, die Datenbank zu nutzen.
Dann Roman Khorin von der Digitalagentur Atman hingegen sich nicht mit den Werkzeugen zu komplizieren und zeigt, wie man ein ursprĂŒnglich nicht fĂŒr die Wissensspeicherung konzipiertes, sondern einfach ein praktisches Werkzeug, nĂ€mlich den Kanban-Dienst Trello, effektiv nutzen kann.
SchlieĂlich Maria Smirnova, Leiterin der Gruppe technischer Redakteure bei Ozon, wird âWissensmanagement bei schnellem Wachstum eines Unternehmensâ Sie wird erzĂ€hlen, wie es ihnen im letzten Jahr gelungen ist, in einer groĂen Firma einen erheblichen Fortschritt bei der Ordnung ihrer Wissensdatenbank zu erzielen, und das mit einer Geschwindigkeit, die der eines Startups Ă€hnelt. Das Beste daran ist, dass Maria auch darĂŒber sprechen wird, was sie nicht richtig gemacht haben und was sie anders machen wĂŒrden, wenn sie jetzt anfangen wĂŒrden, damit Sie diese Fehler nicht wiederholen, sondern ihnen zuvor kommen können.
Im nĂ€chsten Artikel werden wir ĂŒber ein weiteres experimentelles Format berichten, das das Thema Technologien und Werkzeuge im Bereich Wissensmanagement vertiefen und aufdecken wird und, so hoffen wir, positive VerĂ€nderungen in unserem Bereich initiieren kann.
Einstellung und Ausbildung von Wissensmanagementspezialisten
Ăberraschenderweise haben wir einen sehr guten Pool an VortrĂ€gen darĂŒber gesammelt, wie man Wissensmanagementspezialisten einstellen, ausbilden oder intern im Unternehmen entwickeln kann. Ja, diese Rolle ist derzeit nicht in allen Unternehmen vorhanden, aber es wird nĂŒtzlich sein, die VortrĂ€ge auch fĂŒr diejenigen Unternehmen anzuhören, in denen diese Rolle zwischen Teamleitern und Teammitgliedern verteilt ist.
UnabhĂ€ngiger Experte fĂŒr Wissensmanagement Maria Marinycheva in â10 Kompetenzen und 6 Rollen des KM-Managers: Auf dem Markt finden oder selbst ausbildenâ Sie wird darĂŒber sprechen, welche Kompetenzen ein Knowledge Manager haben sollte, wie man ihn schnell auf dem Markt findet oder intern im Unternehmen heranbildet, und am interessantesten, wie man typische Fehler bei der Suche nach einem Wissensmanagement-Manager vermeiden kann.
Denis Wolkow, Senior Lecturer an der Abteilung fĂŒr Management von Informationssystemen und Programmierung an der REU im. G.V. Plekhanov darĂŒber, wie man Wissensmanagementspezialisten ausbildet, welche Kompetenzen man ihnen vermitteln sollte und wie man sie unterrichtet, auf welchem Niveau die Ausbildung von Wissensmanagementspezialisten an russischen Hochschulen aktuell ist und was in den nĂ€chsten 3-5 Jahren zu erwarten ist. Der Referent arbeitet tĂ€glich mit Vertretern der Generation Z zusammen, mit denen wir bald einstellen mĂŒssen. Verpassen Sie nicht die Gelegenheit zu erfahren, wie sie denken, was sie wollen und wie sie âaus erster Handâ lernen.
SchlieĂlich Tatjana Gawrilowa, Professorin an der höheren Managementschule der Staatlichen UniversitĂ€t Sankt Petersburg âWie man aus einem Manager einen Analysten macht: Erfahrungen in der Ausbildung von Wissensingenieurenâ Es wird ĂŒber praktische Techniken zur Strukturierung und Visualisierung von Wissen gesprochen, und dann wird auf eine wichtige Problematik eingegangen: Welche persönlichen, psychologischen und vor allem kognitiven Eigenschaften sollte eine Person haben, die fĂŒr die Organisation von Wissen im Unternehmen verantwortlich ist. Lassen Sie sich nicht vom weit gefassten Begriff Analyst irritieren, er bedeutet in diesem Kontext "eine Person, die in der Lage ist, Anforderungen an das System der Wissensorganisation zu formulieren und zwischen der Sprache der Entwicklung und der Sprache des GeschĂ€fts zu ĂŒbersetzen."
ErgĂ€nzt hervorragend das Thema Olga Iskandirova von der Agentur Offene Plattform "Gestaltung von Leistungskennzahlen fĂŒr das Wissensmanagement-Team". Olga wird Beispiele fĂŒr GeschĂ€ftszahlen zur EffektivitĂ€t des Wissensmanagements geben. Der Vortrag wird sowohl fĂŒr Unternehmen nĂŒtzlich sein, die bereits einige AnsĂ€tze zur Implementierung von Wissensmanagement-Techniken unternommen haben und nun Kennzahlen zur EffektivitĂ€t hinzufĂŒgen möchten, um die Idee aus geschĂ€ftlicher Sicht zu untermauern, als auch fĂŒr diejenigen, die gerade anfangen, ĂŒber die Anwendung dieser Praktiken nachzudenken â Sie können die Kennzahlen im Voraus in den Prozess integrieren und damit die Idee besser bei der GeschĂ€ftsfĂŒhrung verkaufen.
Die Konferenz findet statt am 26. April 2019 im "InfRaum" in Moskau, 1. Zachatyevsky-Gasse, Haus 4 â in der NĂ€he der U-Bahn-Stationen Kropotkinskaya und Park Kultury.

Bis bald bei ! Folgen Sie den Neuigkeiten auf Habré, im und stellen Sie Fragen im .
Wenn Sie sich dennoch nicht entschieden haben, ein Ticket zu kaufen oder es nicht rechtzeitig vor der Preiserhöhung geschafft haben (die nĂ€chste wird ĂŒbrigens am 1. April sein, und das ist kein Scherz), hat nicht geholfen, die GeschĂ€ftsfĂŒhrung zu ĂŒberzeugen oder Sie können einfach nicht persönlich an der Konferenz teilnehmen, gibt es mehrere Möglichkeiten, die VortrĂ€ge zu hören:
- Zugang zur Ăbertragung kaufen, individuell oder fĂŒr Unternehmen;
- warten Sie, bis wir mit der Veröffentlichung der Videoaufzeichnungen von der Konferenz auf Youtube beginnen, was jedoch nicht vor einem halben Jahr geschehen wird;
- wir werden auch weiterhin Transkripte ausgewÀhlter VortrÀge veröffentlichen.
Quelle: habr.com
