Sie haben Ihr eigenes Programm oder Spiel erstellt und möchten es nun weltweit verkaufen. Wahrscheinlich müssen Sie dafür die grafische Benutzeroberfläche lokalizieren und - wenn möglich - auch die Dokumentation.
Wo beginnen? Wie wählt man die Person aus, die die Übersetzung durchführen wird? Wie wird der Preis festgelegt? Darüber wird der Artikel unseres technischen Autors Andrei Starovytov sprechen.
Schritt 1 – Bestimmen Sie, in welche Sprachen Sie übersetzen werden.
Zunächst müssen Sie klären, auf welche Märkte Sie abzielen. Das wird die Auswahl der Sprachen bestimmen, in die Ihr Produkt lokalisiert werden muss. Wenn Sie sich nicht sofort entscheiden können, können Sie mit Englisch beginnen – diese Sprache wird weltweit als universelles Kommunikationsmittel gelehrt. Um die Präsenz in Europa zu erweitern, sollten Sie auch die wichtigsten Sprachen des alten Kontinents in Betracht ziehen – Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch.
Wenn Sie planen, in Asien aktiv zu werden, werden Sie zunächst Japanisch benötigen (viele japanische Käufer bestehen darauf, dass das Produkt ins Japanische übersetzt wird), sowie Chinesisch und Koreanisch.
Schritt 2 – Bestimmen Sie, wer die Übersetzungen durchführen wird.
Nachdem Sie entschieden haben, in welche Sprachen Sie die Dokumentation übersetzen müssen, stellt sich die nächste wichtige Frage – wer wird das tun?
Es gibt 3 Optionen – interne Übersetzer, Freiberufler, Übersetzungsunternehmen. Lassen Sie uns die Vor- und Nachteile jeder dieser Optionen betrachten:
1) Interne Übersetzer:
Vorteile:
++ Diese Übersetzer kennen in der Regel das Produkt gut; sie verstehen besser, wie man eine Formulierung klarer macht, wo eine kurze Übersetzung notwendig ist und wo weitere Details hinzugefügt werden sollten, damit der Text für den Benutzer verständlicher ist;
++ Sie können sicher sein, dass die Texte von derselben Person konsistent übersetzt werden; Sie können den Prozess effizienter steuern – den Übersetzer korrigieren, falls Ihnen etwas nicht richtig erscheint. Kurz gesagt, solche Übersetzungen sind von höchster Qualität.
Nachteile:
— — feste Übersetzer müssen eingestellt werden, was ein regelmäßiges Gehalt, Sozialleistungen + einen Arbeitsplatz erfordert – insgesamt wird es sehr teuer.
Fazit: Wenn Sie ein großes Unternehmen haben und ständig Texte zur Übersetzung anfallen, sollten Sie einen internen Übersetzer einstellen. Wenn nicht, sollten Sie andere Optionen in Betracht ziehen.
2) Freiberufler.
Wenn Sie einen kleinen Text übersetzen müssen (zum Beispiel ein kleines Spiel für das Smartphone lokalisiert), und Sie einen guten Spezialisten gefunden haben, könnte diese Option die beste für Sie sein.
Vorteile:
++ wird relativ kostengünstig sein. Was für die Übersetzung verlangt wurde, ist auch der Betrag, den Sie zahlen.
Nachteile:
Im Fall eines freiberuflichen Übersetzers sollten Sie immer die folgenden Punkte im Hinterkopf behalten:
a) Wenn vor der Veröffentlichung ein hoher Arbeitsaufwand entsteht und viele Texte schnell übersetzt werden müssen, ist das dann für den Freiberufler machbar?
b) Wenn Sie den Spezialisten mögen und ihn regelmäßig kontaktieren, könnte er irgendwann, wenn er seine Nachfrage spürt, seine Preise für die Dienstleistungen erheblich erhöhen.
c) Bei der Zusammenarbeit mit einem Freiberufler ist es wichtig, einen Vertrag sorgfältig auszuarbeiten und zu besprechen – Preis für die Übersetzung; Fristen für die Übersetzung; ob dieser Spezialist den Text kostenlos korrigieren wird, wenn Ihnen etwas an der Übersetzung nicht gefällt, ob ein automatisches Übersetzungssystem verwendet wird und wenn ja, welches; ob Ihnen die Übersetzungsspeicher (translation memory) übergeben werden, falls Sie den Spezialisten wechseln möchten.
d) Da der Freiberufler mit Ihrem Produkt nicht besonders vertraut ist, müssen Sie ausführliche Kommentare geben (insbesondere zu Texten aus der Benutzeroberfläche) – wo welcher Satz verwendet wird, was im Infinitiv und was im Imperativ übersetzt werden soll, wo es kürzer sein muss und wo länger, was jeder Begriff bedeutet und so weiter. All dies muss unbedingt gemacht werden, um am Ende eine qualitativ hochwertige Übersetzung zu erhalten.
Fazit: Wenn es darum geht, einen kleinen Text zu übersetzen und Sie sparen möchten, könnte es sinnvoll sein, einen Freiberufler zu konsultieren – schauen Sie je nach Situation.
3) Übersetzungsunternehmen.
Wenn Sie große Mengen zur Übersetzung haben, aber mit variierender Spitzenlast (manchmal viel, manchmal mittelmäßig, manchmal wenig), könnte es sinnvoll sein, einen Vertrag mit einem Übersetzungsunternehmen abzuschließen (ich möchte gleich klarstellen, dass wir bei Parallels genau diesen Weg gewählt haben).
Vorteile:
++ Solche Unternehmen verfügen in der Regel über ein eigenes Team von Übersetzern.
++ Sie unterschreiben einen Geheimhaltungsvertrag (NDA – non-disclosure agreement), in dem Sie alle Punkte klar festlegen: Rechte, Pflichten, Preise, Fristen.
++ In der Regel wird der Preis im Vertrag für ein vollständiges Dienstleistungspaket festgelegt. Das bedeutet, dass Ihnen ein persönlicher Manager zugewiesen wird, der sich ausschließlich um Ihr Unternehmen kümmert. Wenn Sie etwas übersetzen lassen müssen, senden Sie es ihm. Er wird dann die Dateien für die Übersetzer vorbereiten (darüber werde ich später näher informieren), entscheiden, welcher Übersetzer mit Ihrem Auftrag betraut wird, die Arbeitslast verteilen, Fragen der Übersetzer sammeln und Ihnen Ihre Antworten übermitteln sowie Ihnen die übersetzten Dateien zuschicken. Mit anderen Worten, Sie haben etwas zur Übersetzung gesendet, und alles Weitere wird von der Übersetzungsagentur geregelt.
Nachteile:
— Übersetzungen über eine solche Agentur sind teurer als bei einem Freelancer (auch wenn sie günstiger sind als bei einem fest angestellten Übersetzer).
— Wie bei Freelancern auch, kennen die Übersetzer der Agentur Ihr Produkt nicht und sehen die Sätze/Texte ohne den gesamten Kontext. Um eine qualitativ hochwertige Übersetzung zu erhalten, müssen Sie auch hier detaillierte Kommentare mit Screenshots abgeben, Remote-Zugriff bereitstellen, ein anschauliches Video zum Produkt erstellen usw.
Schritt 3 – Wählen Sie aus, wer genau die Übersetzung übernehmen wird
Da wir mit einer Übersetzungsagentur zusammenarbeiten, legen wir besonderen Wert auf diese Frage. Einige der folgenden Hinweise können jedoch auch bei der Auswahl eines Freelancers oder eines fest angestellten Übersetzers nützlich sein.
Es ist natürlich gut, wenn Ihnen jemand persönlich empfohlen werden kann. Wenn nicht, können Sie bei Google verschiedene Übersetzungsagenturen finden, eine Shortlist erstellen und dann auswählen.
Bei der Auswahl sollten Sie auf folgende Punkte achten:
1) Qualität der Übersetzung
Bitten Sie unbedingt darum, etwas zu Ihrem Thema als Testaufgabe zu übersetzen.
Es wäre natürlich gut, wenn Sie einen Experten hätten, der die Qualität der Übersetzung bewerten kann.
Im Grunde können Sie die Qualität der Übersetzung ins Russische selbst beurteilen (wenn Sie ein Produkt auf Englisch erstellen). Oder die Qualität der Übersetzung ins Englische – sicherlich kennt jemand Ihrer Freunde/Bekannten/Verwandten gut Englisch.
In anderen Sprachen (insbesondere asiatischen) kann es erforderlich sein, sich an eine externe Person zu wenden. Man kann versuchen, sie über Bekannte oder soziale Netzwerke zu finden. Es besteht auch die Möglichkeit, sich an ein anderes Übersetzungsunternehmen zu wenden, aber dabei gibt es einen wichtigen Punkt – es könnte Ihnen gesagt werden, dass alles schlecht ist, um eigene Dienstleistungen anzubieten.
2) Dateiformate für die Übersetzung
Legen Sie im Voraus fest, in welchem Format es für Sie bequem ist, Dateien zur Übersetzung zu senden und zu empfangen (xml, xliff, po usw.) und erkundigen Sie sich, ob dieses Format vom Übersetzungsunternehmen unterstützt wird.
3) Übersetzungsfristen
Fragen Sie, wie lange im Durchschnitt die Übersetzung dauern wird. Natürlich hängt alles vom Umfang und der Komplexität des Textes ab, aber in jedem Fall sollten Sie den zeitlichen Rahmen besprechen, beispielsweise 2-4 Tage.
Fragen Sie unbedingt, ob es möglich ist, im Falle eines Notfalls schneller zu arbeiten, damit Sie nicht in die Situation geraten, dass Sie etwas dringend übersetzen müssen, und Ihnen gesagt wird, dass es laut Vertrag bis zu 5 Tage dauern kann.
4) Mindestwortanzahl für die Übersetzung
Erkundigen Sie sich, wie hoch die minimale Wortanzahl für die Übersetzung sein soll, bei der der Preis für die Lokalisierung "pro Wort" und nicht "pro linguistische Stunde" berechnet wird. Näheres zum Preis "pro Wort" und "pro Stunde" werden wir etwas später ausführlicher erläutern.
5) Preis
Das ist eine ziemlich komplizierte Frage. Wenn Sie nach den Preisen für Dienstleistungen fragen, werden Ihnen sicherlich Preise sowohl für neue Wörter als auch für Wörter, die unter verschiedene Kategorien fallen – context match, repetitions, low fuzzy, high fuzzy…
Über all diese Kategorien, was sie bedeuten, woher sie kommen und wie die Preise dafür berechnet werden, werden wir in der zweiten Teilen dieses Artikels ausführlich sprechen.
Versuchen Sie in der Zwischenzeit, das allgemeine Preisniveau basierend auf Ihren finanziellen Möglichkeiten und dem Komfortniveau bei der Arbeit mit Übersetzern einzuschätzen.
Manchmal kann ein niedriger Preis darauf hindeuten, dass das Unternehmen absichtlich Preisdumping betreibt, ohne qualifizierte Fachkräfte im Team zu haben, und folglich mangelhafte Übersetzungen bietet. Es kann jedoch auch anders sein – das Unternehmen arbeitet gewissenhaft und versucht mit einem niedrigen Preis einfach, sich auf dem Markt für Übersetzungsdienstleistungen zu etablieren. Es kommt vor, dass die Preise für Übersetzungen in verschiedenen Kategorien von Wörtern bei Unternehmen variieren. Zum Beispiel könnte ein Unternehmen einen Preis von 0,23 $ pro Wort anbieten, während ein anderes 0,21 $ verlangt. Auf den ersten Blick scheint die zweite Option günstiger, aber die Kosten für hochfuzzy Matches können dort teurer sein als beim ersten, sodass am Ende dieselben – wenn nicht sogar höhere – Kosten entstehen (eine detaillierte Analyse der verschiedenen Kategorien – Kontextübereinstimmung, Wiederholungen, niedrig fuzzy, hoch fuzzy – wird im zweiten Teil des Artikels behandelt.)
6) Erfahren Sie, wie das Unternehmen die Preise für Übersetzungen kalkuliert
Bitten Sie das Unternehmen, Ihnen einen Kostenvoranschlag für die benötigte Übersetzung zu erstellen, und achten Sie genau darauf, wie das Angebot erstellt wird – die Preisdetaillierung.
Wenn Ihnen eine einfache, offensichtlich hastig erstellte Excel-Tabelle mit 2 Zeilen geschickt wird: „Anzahl der Wörter und Preis“ – ist das ein Grund, an der Seriosität dieses Unternehmens zu zweifeln. Übersetzer verwenden hauptsächlich verschiedene CAT-Tools – automatisierte Systeme, die helfen, Übersetzungen durchzuführen. Das bedeutet nicht, dass sie maschinelle Übersetzungen erstellen. Solche Systeme ermöglichen es einfach, Ihre Dateien zu analysieren, zu bestimmen, wie viele neue Textfragmente übersetzt werden müssen und was aus früheren Übersetzungen (Übersetzungsspeicher) entnommen werden kann, wie bestimmte Begriffe am besten zu übersetzen sind usw. Nach einer solchen Analyse kategorisieren diese Systeme den Text und berechnen je nach Anzahl der Wörter in jeder Kategorie automatisch den Endpreis für die Übersetzung. Dieser Ansatz kann das Risiko menschlicher Fehler erheblich verringern.
Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für eine solche Preisliste:
Im nächsten Teil des Artikels werden wir uns näher mit der Interaktion mit dem Übersetzungsunternehmen befassen, welche Dienstleistungen in Rechnung gestellt werden, in welche Kategorien der zu übersetzende Text aufgeteilt wird und wie der Endpreis für die Übersetzung berechnet wird.
Fortsetzung folgt…
Quelle: habr.com
