Wie ist Ihr Chef? Was denken Sie über ihn? Süß und freundlich? Ein Tyrann? Ein wahrer Anführer? Ein kompletter Nerd? Ein unfähiger Trottel? Oh Gott, was für ein Mann!
Ich habe hier nachgerechnet – ich hatte in meinem Leben zwanzig Chefs. Unter ihnen waren Abteilungsleiter, stellvertretende Direktoren, Geschäftsführer, Geschäftsinhaber. Für jeden kann man, natürlich, eine bestimmte Definition finden, nicht immer jugendfrei. Einige haben Karriere gemacht, andere sind abgestürzt. Manche sitzen vielleicht im Gefängnis.
Von diesen zwanzig Menschen bin ich nicht jedem aufrichtig dankbar. Nur dreizehn. Denn sie sind Chefs. So, mit großem Buchstaben.
Ein Chef ist jemand, der keine Langeweile aufkommen lässt. Er setzt ständig neue Ziele, erhöht die Pläne, bringt dich dazu, aktiv zu sein, lässt dich nicht entspannen. Der Chef erhöht ständig den Druck. Und du, unter diesem Druck, wirst stärker.
Es gab auch keine Chefs, sondern großartige Leute. Ich habe sieben gezählt. Solche Chefs sind wie Breschnew. Unter ihrer Führung hast du völlige Stagnation. Du entwickelst dich nicht, erreichst keine Spitzen, kommst nicht voran in deiner Karriere, erhöhst dein Einkommen nicht.
Die Arbeit mit einem Chef, der sich wie ein Esel verhält, fühlt sich an wie ein Traum. Man kommt zur Arbeit, geht nach ein paar Jahren und hat das Gefühl, gar nicht gearbeitet zu haben. Die Qualifikation hat sich nicht verbessert, interessante Projekte gab es nicht, und man hat sich mit niemandem gestritten. Wie Makarewitsch sang: „Und sein Leben ähnelt einem fruchtigen Kefir.“
Es ist ganz einfach zu bestimmen, ob dein Chef ein Esel ist oder nicht. Wenn du in bestimmten messbaren Faktoren nicht wächst, dann ist er kein Esel. Aber wenn deine Leistung, Verkäufe, Anzahl oder Geschwindigkeit der Projekte, die Position, das Gehalt, der Einfluss ständig steigen, dann ist dein Chef ein Esel.
Die Geschichte mit Eseln ist interessant. Solange du mit einem Esel arbeitest, hasst du ihn, weil er deinem Bedürfnis nach Homöostase, also nach Ruhe, im Weg steht. Du kommst morgens, machst dir einen Kaffee und bereitest dich darauf vor, entspannt zu programmieren, und dann – zack, kommt dieser Esel und stellt dir eine teuflische Aufgabe. Da denkst du nur – was für ein Esel!
Wenn man von einem 'Kozel' zu einem anderen Unternehmen wechselt, wird einem oft bewusst, wie sehr einem dieser Mensch geholfen hat. Besonders, wenn man unter der Leitung eines netten Chefs anfängt. Man erkennt, wie wertvoll es war, für etwas zu kämpfen, zu rennen, zu fallen, wieder aufzustehen und erneut zu laufen. Der 'Kozel' hat Druck gemacht, aber man ist nicht zerbrochen, sondern stärker geworden.
Unter dem Druck eines 'Kozel' habe ich beispielsweise allein in nur zwei Monaten ein Werk von 1C 7.7 auf UPP umgestellt. Unter dem Druck eines anderen 'Kozel' habe ich im ersten Jahr meiner Tätigkeit beim Franchising fünf Zertifizierungen in 1C abgelegt: Spezialist und zum Dessert 1C: Projektleiter. Die Zertifizierungen fanden damals vor Ort statt, und ich habe keine einzige verpasst, weil der 'Kozel' es so wollte. Es gab einen 'Kozel', der mich dazu brachte, innerhalb einer Woche ein unglaublich gutes Produktionsplanungssystem zu entwickeln, während ich mit seinem Vorgänger, der kein 'Kozel' war, ein halbes Jahr gebraucht habe. Die stärksten 'Kozel' haben mich dazu gebracht, Ordnung im Lagerwesen, Einkauf und in der Buchhaltung zu schaffen.
Wenn man Glück hat, trifft man im Leben einen MegaKozel. Ich hatte einmal so einen Chef.
Ein gewöhnliches Ziel ist einfach, aber der Mega-Zielsetter stellt zusätzliche Anforderungen, um dieses Ziel auf eine spezifische Art und Weise zu erreichen, unter Verwendung bestimmter Methoden. Zum Beispiel geht es nicht nur darum, ein Projekt abzuschließen, sondern dies nach Scrum durchzuführen. Die Beziehungen zwischen zwei Abteilungen zu verbessern, geschieht nicht durch Vorschriften und Automatisierung, sondern durch Boundary Management-Methoden.
Natürlich kann man keine Methode anwenden, die man nicht kennt. Man muss sie erlernen. Am Ende kennt man sie besser als der Mega-Zielsetter selbst – der hat nur das Buch gelesen und es nicht in der Praxis angewendet. Aber der Mega-Zielsetter ist eben der Mega-Zielsetter. Wenn das Ziel erreicht ist und du denkst, du kannst dich zurücklehnen, ruft er dich und zwingt dich dazu, deine Erfahrungen zu systematisieren, über die Anwendung der Methoden zu berichten, ein Seminar abzuhalten, einen Artikel für das Unternehmensportal zu schreiben usw.
Der MegaZiege zwingt dazu, ständig zu lernen. Er hat buchstäblich, wirklich buchstäblich, ein Buch oder Vorlesungen gegeben und dann ein Examen in Form eines persönlichen Interviews durchgeführt. Es sind schon einige Jahre vergangen, und ich kann mich immer noch daran erinnern, was SSGR, CGR, NPV ist, wie viele Führungsmodelle es nach Goleman gibt, wer Erik Trist ist, warum Taylor besser ist als Mayo, wo dieser verfluchte Gorilla ist und warum ihn niemand gesehen hat, ich nenne die Persönlichkeitstypen nach Belbin, erkläre das Geheimnis des Erfolgs des Unternehmens Morning Star und warum tatsächlich der Diesel-Skandal bei Volkswagen passiert ist.
Der MegaZiege ist natürlich besser als der Ziege. Aber es gibt nur wenige MegaZiegen. Ich habe im Leben nur einen getroffen. Ach ja, als ich Leiter der Programmierer in der Fabrik war, war ich auch für sie ein MegaZiege. Ich habe Bücher mitgebracht, das Lesen eingefordert und dann Interviews geführt. Ich habe sie gezwungen, ihre eigene Arbeit zu analysieren und Erfolge sowie Misserfolge in Begriffen des Managements zu erklären, statt zu sagen: 'Naja, es hat funktioniert, was soll’s noch?'.
Wenn also Ihr Chef ein Ziege ist, freuen Sie sich. Je mehr er ein Ziege ist, desto schneller und besser entwickeln Sie sich. Und ärgern Sie sich nicht, wenn Sie von einem netten Kerl geführt werden.
Es gibt einen alternativen Weg – der Außenseiter, zumindest auf professioneller Ebene. Manchmal werden solche Personen Coaches oder Mentoren genannt, aber das ist nicht dasselbe – sie werden dir die Wahrheit nicht sagen und daher keinen Druck erzeugen. Ohne Druck wirst du nicht anfangen, dich zu wehren.
Wenn du zum Beispiel Programmierer bist, dann finde einen anderen Programmierer, der deinen Code kritisiert. Er wird dir ins Gesicht sagen, dass du ein schlechter Entwickler bist. Du wirst dir das selbst nicht sagen, und der Kunde wird es nicht merken, selbst der Projektmanager wird nicht darauf eingehen. Der Außenseiter wird sich jedoch nicht schämen.
Lass den Außenseiter dich ständig herausfordern, halte dich auf Trab, gib dir keine Entspannung. Je vielfältiger die Themen sind, zu denen der Außenseiter qualifiziert Kritik üben kann, desto besser. Deine Position und Erfahrung spielen dabei überhaupt keine Rolle. Der oben erwähnte Mega-Außenseiter, eine sehr wohlhabende Person, hatte nicht einmal Bedenken, sich von mir anpflaumen zu lassen. Deshalb hat er sich ständig verändert, entwickelt und ist vorangekommen.
Aber wenn du richtig Glück hast, wirst du zum Selbstmotivator und hörst auf, von externem Druck abhängig zu sein. Du setzt dir selbst Ziele, lässt dir keine Auszeiten zu und motivierst dich selbst. Selbst wenn du deine äußeren Umstände, auch wenn sie herausfordernd sind, vollkommen akzeptierst.
Der Selbstmotivator kann sogar die Chefs ärgern, die ihn leiten. Denn ihm ist nie genug. Nicht genug Gehalt, nicht genug Druck. Er kommt sprichwörtlich zu seinem Chef und sagt: Lass uns noch das und das anpacken, ich brauche ein höheres Ziel, und überhaupt, ich finde, du bist kein guter Chef. Komm schon, zeig, was du kannst und setz mich unter Druck.
Wenn du Chef bist, überlege, ob du ein guter Chef bist oder nicht. Es ist ganz einfach, nett zu sein, das weiß ich, ich habe es ausprobiert. Die Leute mögen dich, respektieren dich vielleicht sogar, und du bist nicht anspruchsvoll, hilfst ständig, findest Lösungen, nimmst ihnen die Schwierigkeiten ab, unterstützt mit Worten und Taten, vergibst Fehler und schützt vor übergeordneten Chefs.
Aber wenn wir ganz ehrlich sind, tust du das nicht für die Leute, sondern für dich selbst. Du willst Komfort für dich selbst. Es ist dir angenehm, wenn man dich mag, alles läuft harmonisch, ruhig, ohne Krisen. Du genießt das Leben.
Das Problem ist, dass sich Ihre Mitarbeiter nicht weiterentwickeln, solange Sie nicht aktiv werden. Sie wissen es, schließen aber die Augen davor. Sie denken, dass diejenigen, die sich entwickeln wollen, das selbst tun werden. Ich helfe, wenn ich darum gebeten werde. Aber niemand wird darum bitten, weil es keinen Anlass gibt. Es gibt keinen Druck. Es gibt kein Ziel. Setzen Sie sich gemeinsam in den warmen Fruchtjoghurt und gehen Sie auseinander, ohne dass sich in Ihrer Entwicklung etwas ändert.
Der Grund für das Streben nach Ruhe ist stets derselbe – Homöostase. Es ist die Fähigkeit eines Systems zur Selbstregulierung, zur Erhaltung innerer Stabilität durch einfache Maßnahmen. Es bedeutet, im vertrauten Umfeld zu bleiben und weniger Energie aufzuwenden.
Dieses Streben gibt es sowohl bei Mitarbeitern als auch bei Führungskräften. Es zeigt sich auf vielfältige Weise und hat verschiedene Bezeichnungen. Zum Beispiel, das Boot nicht zu schaukeln, keine Wellen zu machen, Aufgaben auf drei Nägel zu verteilen, alles auf die lange Bank zu schieben, und so weiter.
Das Unangenehme ist, dass die Homöostase dem Menschen von der Natur mitgegeben wird, sowohl hinsichtlich physiologischer Aspekte als auch in Bezug auf die Entwicklung von Wissen, Fähigkeiten, das Erreichen von Zielen usw. Es ist in der Regel einfacher, den aktuellen Zustand zu bewahren, als aufzustehen und sich in Bewegung zu setzen.
Hier hilft Kоzlina. Der Mensch selbst kann und will die Schwelle nicht überqueren, hinter der Entwicklung beginnt. Äußere Einflüsse unterstützen ihn dabei, drängen ihn und motivieren ihn.
Daraus ergibt sich eine einfache Formel: Es muss angenehmer sein, sich weiterzuentwickeln, als untätig zu bleiben.
Grob gesagt, verschiebt sich der Fokus, das Ziel des Homäostase. Lassen Sie den natürlichen Mechanismus den Zustand der Bewegung beibehalten, nicht den Zustand der Ruhe. Lassen Sie die Ruhe unangenehm werden. Wie in dem schönen Lied aus sowjetischen Zeiten – "die Müdigkeit ist vergessen, das Stauen zittert, und wieder klopfen die Hufe, wie das Herz schlägt, und uns ist kein Frieden, brenn, aber lebe…".
Es ist nicht schwer, die Wirkung des „Homäostases der Bewegung“ zu überprüfen. Ich gebe ein paar Beispiele.
Wenn Sie jemals regelmäßig Sport oder Fitness gemacht haben, werden Sie wahrscheinlich bestätigen: Sobald Sie ein Training auslassen, fühlen Sie sich unwohl. Besonders, wenn Sie jeden Tag trainiert haben.
Wenn Sie sich daran gewöhnt haben, regelmäßig Bücher zu lesen, und dann eine Weile damit aufhören, fühlen Sie sich, als ob Sie etwas Wichtiges verpassen.
Wenn du entschieden hast, dass du überhaupt kein Fernsehen mehr schauen möchtest, entgewöhnst du dich schnell davon. Dann, zufällig oder in den Ferien, siehst du einmal rein, kannst dich nicht rechtzeitig wegbewegen, und nach ein paar Stunden fühlst du dich unwohl, als würdest du etwas Ungewöhnliches tun.
Die Komfortzone verschiebt sich einfach. Der Homöostase ist ja dumm, ihm ist egal, welchen Zustand er aufrechterhalten soll. Wenn es angenehm ist, auf der Couch zu liegen, wird er alles tun, um dich genau dort zu halten. Wenn es angenehm ist, jeden Tag 100 Liegestütze zu machen – wird die Homöostase dir helfen, nicht aufzugeben.
Anstrengung ist nur nötig, um die Komfortzone zu verschieben. Natürlich ist es besser und einfacher, dies Schritt für Schritt zu tun, ohne direkt vom Sofa auf den Everest zu springen – da reicht der Wille nicht aus, um die Schwelle zu überwinden. Willenskraft muss man sparen, sie ist nicht so reichlich vorhanden, und für große Sprünge taugt sie nicht.
Im Fall des Ziegenchefs ist alles einfacher, denn um die Komfortzone des Teams zu verschieben, genügt sein eiserner Wille. Die anderen müssen sich lediglich fügen und trübsinnig hinter ihm her trotten, während dieser mit seinen Hörnern und seinem Bart vorausgeht. Für die Mitarbeiter verschiebt sich die Komfortzone kostenlos, ohne Kosten für Selbstmotivation, Zielsetzung oder Überredung. Die gesamte Last des Überwindens des homöostatischen Schwellenwerts liegt auf den Schultern des Ziegenchefs.
Leider sieht der Chef, der lieber nicht genannt wird, mehr wie ein wehrloses Tuch aus. Er schätzt seinen eigenen homöostatischen Zustand über alles, opfert dabei die Entwicklungsmöglichkeiten aller Mitarbeiter. Sein Argument ist jedoch überzeugend: Wer möchte, wird sich selbst weiterentwickeln. Doch es bleibt unklar, wozu er dann überhaupt nötig ist.
Ja, zum Schluss möchte ich sagen – verwechseln Sie Ziegen nicht mit Dummköpfen. Der Ziegenchef drängt mit Zielen, Aufgaben und Plänen. Der Dummkopf drängt einfach. Er schreit, erniedrigt, induziert Schuldgefühle, stellt Fallen und beleidigt. Kurz gesagt, er bekräftigt sich auf Ihre Kosten.
Eine Ziege kann sich auch wie ein Trottel verhalten, wenn sie noch jung ist. Kleine Ziege. Mit Erfahrung legt sich das. Aber sogar die kleine Ziege wird dir ein Ziel setzen. Ein Trottel wird dir einfach ins Gesicht scheißen und fröhlich zur nächsten Opfer gehen.
Finde dir eine Ziege. Liebe die Ziege. Werde selbst zur Ziege.
Quelle: habr.com
