ISTQB-Zertifizierung. Teil 1: Sein oder Nichtsein?

Wie unsere neueste Studie zeigt: Bildung und Abschlüsse haben im Gegensatz zu Erfahrungen und Arbeitsformaten kaum Einfluss auf das Gehaltsniveau von QA-Spezialisten. Aber ist das wirklich so und was ist der Sinn, ein ISTQB-Zertifikat zu erwerben? Ist es die Zeit und die Mittel wert, die für die Prüfung aufgebracht werden müssen? Wir versuchen, Antworten auf diese Fragen in Erster Teil unserem Artikel zur ISTQB-Zertifizierung zu finden.

Was ist ISTQB, die Ebenen der ISTQB-Zertifizierung und wie notwendig ist es für Sie?

ISTQB ist eine gemeinnützige Organisation, die sich mit der Weiterentwicklung des Bereichs Softwaretest beschäftigt und von Vertretern aus 8 Ländern gegründet wurde: Österreich, Dänemark, Finnland, Deutschland, Schweden, die Schweiz, die Niederlande und Großbritannien.

ISTQB-Zertifizierung für Tester ist ein Programm, das es Fachleuten ermöglicht, ein internationales Testzertifikat zu erhalten.

Stand Dezember 2018 wurden von der ISTQB über 830.000 Prüfungen durchgeführt und über 605.000 Zertifikate ausgestellt, die in 126 Ländern weltweit anerkannt sind.

Klingt gut, oder? Ist die Zertifizierung wirklich so notwendig? Welche Vorteile hat das Vorhandensein eines Zertifikats für Tester und welche Möglichkeiten eröffnet es ihnen?

Welches ISTQB sollte man wählen?

Zunächst klären wir die Optionen zur Zertifizierung von Testern. ISTQB bietet 3 Zertifizierungsebenen und 3 Richtungen für jede der Ebenen gemäß der Matrix an:

Was Sie über die Wahl von Ebenen und Richtungen wissen sollten:

1. Ebene Foundation (F) Richtung Core – die Grundlage für jedes Zertifikat höherer Ebenen.

2. Ebene F Richtung Specialist – für ihn ist eine spezialisierte Zertifizierung vorgesehen: Usability, mobile Anwendungen, Performance, Akzeptanz, modellbasiertes Testen usw.

3. Ebene F und Advanced (AD) Richtung Agile – die Nachfrage nach solchen Zertifikaten ist in den letzten 2 Jahren um über 20 % gestiegen.

4. Ebene AD – Zertifizierung vorgesehen für:
— Testmanager;
— Ingenieure für Testautomatisierung;
— Testanalytiker;
— technische Testanalytiker;
— Testsicherheit.

5. Ebene Expert (EX) – sieht die Zertifizierung in den Bereichen Testmanagement und Prozessverbesserung im Testen vor.

Übrigens, bei der Wahl der Zertifizierungsebenen für die Ihnen passende Richtung beachten Sie bitte die Informationen auf der Hauptwebsite. ISTQB, da es auf den Websites der Anbieter Ungenauigkeiten in der Beschreibung geben kann.

Lassen Sie uns über die Vorteile sprechen

Aus der Sicht eines QA-Spezialisten bedeutet die Zertifizierung:

1. Zunächst einmal die Bestätigung von Qualifikationen und Berufstauglichkeit durch internationale Experten im Bereich Testing, was wiederum den Zugang zu neuen Arbeitsmärkten eröffnet. Auf internationaler Ebene wird das Zertifikat in 126 Ländern weltweit anerkannt – ein Paradies für Remote-Arbeit oder eine Voraussetzung für einen Umzug.

2. Erhöhung der Wettbewerbsfähigkeit auf dem Arbeitsmarkt: obwohl die meisten Arbeitgeber kein ISTQB-Zertifikat von Bewerbern verlangen, stellen etwa 55 % der Testmanager fest, dass sie einen 100-prozentig zertifizierten Mitarbeiterstamm wünschten (Studie ISTQB_Effectiveness_Survey_2016-17).

3. Sicherheit für die Zukunft. Das Zertifikat garantiert keine Top-Gehälter bei der Einstellung oder automatische Beförderungen, ist aber eine Art „nicht weniger als“, unterhalb dessen Ihre Arbeit nicht bewertet wird.

4. Erweiterung und Systematisierung des Wissens im Bereich QA. Die Zertifizierung ist eine hervorragende Möglichkeit für QA-Spezialisten, ihre Kenntnisse im Testing zu erweitern und zu bereichern. Und wenn Sie ein erfahrener Tester sind, können Sie Ihr Wissen im Fachgebiet aktualisieren und ordnen, auch durch internationale Standards und Methoden der Branche.

Aus der Sicht des Unternehmens bedeutet die Zertifizierung:

1. Ein zusätzliches wettbewerblicheres Vorteil auf dem Markt: Unternehmen mit einem Team von zertifizierten Experten bieten erheblich seltener minderwertige Beratungs- und QA-Dienste an, was sich positiv auf den Ruf und den Zufluss neuer Aufträge auswirkt.

2. Bonus bei der Teilnahme an großen Ausschreibungen: Das Vorhandensein zertifizierter Fachkräfte bietet Unternehmen bei der Teilnahme an der Ausschreibung einen Vorteil.

3. Risikominderung: Das Vorhandensein eines Zertifikats zeigt, dass die Fachkräfte mit der Testmethodik vertraut sind, was die Risiken einer mangelhaften Testanalyse verringert und die Geschwindigkeit des Testings durch Optimierung der Anzahl der Testszenarien erhöhen kann.

4. Vorteile auf dem internationalen Markt bei der Erbringung von Testdienstleistungen für Software, die für ausländische Kunden und ausländische Software bestimmt ist.

5. Kompetenzsteigerung im Unternehmen durch Mentoring und Schulung nicht zertifizierter Fachkräfte gemäß den anerkannten internationalen Standards im Bereich Testen.

Für Unternehmen gibt es noch weitere interessante Boni und Angebote, die von ISTQB bereitgestellt werden:

1. ISTQB International Software Testing Excellence Award

Der internationale Preis für Softwaretest für herausragende langjährige Verdienste in den Bereichen Softwarequalität, Innovation, Forschung und Förderung des Berufs des Softwaretesters.

Preisträger sind Experten im Bereich Testen und Entwicklung, Autoren von Studien und neuen Ansätzen im Testing.

2. Partnerprogramm (Partner Program) ISTQB

Das Programm erkennt Organisationen mit einem nachgewiesenen Engagement für die Softwareprüfung und -zertifizierung an. Es umfasst vier Partnerschaftsstufen (Silber, Gold, Platinum und Global), wobei die Partnerschaftsstufe einer Organisation anhand der gesammelten Zertifizierungspunkte (Eligibility Grid) bestimmt wird.

Was sind die Besonderheiten:

1. Aufnahme in die Liste der Partnerorganisationen auf der ISTQB-Website.
2. Erwähnung der Organisation auf den Websites des National Council of ISTQB Members oder des Prüfungsganbieters.
3. Privilegien bezüglich Veranstaltungen und Konferenzen, die mit ISTQB verbunden sind.
4. Recht auf die Teilnahme an der Beta-Version des neuen ISTQB Syllabi-Programms mit der Möglichkeit, 5. seinen Beitrag zur Vorbereitung zu leisten.
6. Ehrenmitgliedschaft im exklusiven „ISTQB Partner Forum“.
7. Gegenseitige Anerkennung von ISEB- und ISTQB-Zertifizierungen.

3. Sie, als Veranstalter einer QA-Veranstaltung, können sich für das ISTQB Conference Network bewerben.

ISTQB veröffentlicht seinerseits Informationen über die Konferenz auf der offiziellen Website, während die Veranstalter von Veranstaltungen, die am Conference Network teilnehmen, einen Rabatt anbieten:
— für Inhaber von ISTQB-Zertifikaten an der Veranstaltung;
— für Partner Partnerprogramm.

4. Veröffentlichung von Studien im Bereich Testen im Akademischen Forschungsband „ISTQB Academic Research Compendium“

5. Sammlung von Best-Practice-Beispielen für Tests aus verschiedenen Ländern der Welt. ISTQB Academia Dossier
Stellt eine Sammlung von Beispielen und Praktiken von Unternehmen und Instituten aus verschiedenen Ländern in Zusammenarbeit mit ISTQB dar. Zum Beispiel die Entwicklung eines neuen Bereichs unter Berücksichtigung der Entwicklungstrends im Testen im Land (Kanada), die Förderung der ISTQB-Zertifizierung unter Studierenden (Tschechien).

Was denken Spezialisten im Bereich Testing über die ISTQB-Zertifizierung?

Meinungen von Spezialisten des «Labor für Qualität».

Anzhelika Prytula (ISTQB CTAL-TA Zertifizierung), leitende Testexpertin des Unternehmens «Labor für Qualität»:

– Was hat dich motiviert, dieses Zertifikat zu erhalten?

– Es ist eine notwendige Anforderung im Ausland, um als Tester in einem seriösen Unternehmen arbeiten zu können. Ich lebte damals in Neuseeland und wurde von einer Organisation eingestellt, die ein Anästhesieüberwachungssystem für Operationssäle entwickelt. Das System war von der Regierung Neuseelands genehmigt, daher gab es die zwingende Anforderung, dass der Tester zertifiziert sein musste. Das Unternehmen hat die Kosten für meine beiden Prüfungen übernommen. Ich musste mich nur vorbereiten und ablegen.

– Wie hast du dich vorbereitet?

– Ich habe kostenlose Lehrbücher von der offiziellen Webseite heruntergeladen und mich anhand dieser vorbereitet. Für die erste allgemeine Prüfung habe ich mich 3 Tage vorbereitet, für die zweite fortgeschrittene Prüfung – 2 Wochen.

Hier muss ich sagen, dass meine Erfahrung nicht für alle geeignet ist, da ich ursprünglich Entwickler bin. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich 2 Jahre Softwareentwicklung hinter mir, bevor ich in das Testen wechselte. Außerdem spreche ich Englisch nahezu auf Muttersprachenniveau, deshalb hatte ich keine Probleme, mich auf Englisch vorzubereiten und die Prüfungen abzulegen.

– Welche Vor- und Nachteile siehst du persönlich bei der ISTQB-Zertifizierung?

– Die Vorteile sind unbestreitbar, dieses Zertifikat wurde überall gefordert, wenn man einen Job suchte. Außerdem wurde die fortgeschrittene Zertifizierung im Test-Analyse später zum Schlüssel für die Arbeit im Ministerium für Wirtschaft Neuseeland und darüber hinaus in einer Tochtergesellschaft von Microsoft.

Die Nachteile sind nur der hohe Preis. Wenn das Zertifikat nicht vom Unternehmen bezahlt wird, ist der Preis spürbar. Als ich es abgelegt habe, kostete das übliche 300 Dollar, das fortgeschrittene 450.

Artem Mikhalyev, Account-Manager des «Labor für Qualität»:

– Was ist deine Meinung und Einstellung zur ISTQB-Zertifizierung?

– Nach meiner Erfahrung erhalten diesen Zertifikat in Russland hauptsächlich Mitarbeiter von Unternehmen, die an Ausschreibungen teilnehmen. Was die Überprüfung des Wissensstands während der Zertifizierung betrifft, halte ich das für eine gute Vorbereitung.

– Erzähl bitte genauer über die Ausschreibungen.

– In der Regel ist für die Teilnahme an Ausschreibungen eine bestimmte Anzahl zertifizierter Mitarbeiter im Unternehmen erforderlich. Bei jeder Ausschreibung gibt es eigene Bedingungen, und um daran teilnehmen zu können, muss man die Kriterien erfüllen.

Julia Mironova, Co-Trainerin des Kurses von Natalia Rukol „Komplexes System zur Ausbildung von Testern nach dem ISTQB FL-Programm“, Inhaberin des ISTQB FL-Zertifikats:

– Welche Quellen hast du zur Vorbereitung auf die Prüfung verwendet?

– Ich habe mich mit Prüfungsdumps und mithilfe des komplexen Vorbereitungssystems (KSP) für ISTQB von Natalia Rukol vorbereitet.

– Welche Vorteile und Nachteile siehst du persönlich in der ISTQB FL-Zertifizierung?

– Der Hauptvorteil: Eine Person hatte die Geduld, die Theorie zu lernen und zu bestehen – das bedeutet, sie strebt nach Weiterbildung, wird sich in neuen Projekten und Aufgaben zurechtfinden.

Der größte Nachteil ist das veraltete Kursprogramm (2011). Viele Begriffe werden in der Praxis nicht mehr verwendet.

2. Meinungen von Fachleuten aus verschiedenen Ländern:

Was denken Fachleute im Bereich Software-Test und -Entwicklung aus den USA und Europa:

„Kreatives Denken ist wertvoller als Zertifizierungen. Bei der Einstellung bevorzuge ich in der Regel einen Menschen mit direkter Berufserfahrung gegenüber einem zertifizierten Spezialisten. Zudem wird für mich eine Zertifizierung eines spezialisierten Mitarbeiters, die keinen Mehrwert für die Arbeit bringt, eher als negativ angesehen.“
Joe Kohli Mendon, Massachusetts.

„Zertifikate können helfen, die beste Gruppe von Fachleuten auf dem Arbeitsmarkt auszuwählen, aus der Sie dann eine Teilmenge auswählen können, die tatsächlich allen Anforderungen entspricht. Zertifikate sind kein Allheilmittel für Probleme bei der Personalauswahl und bieten keine zuverlässige Garantie dafür, dass der Mitarbeiter über die erforderlichen Fähigkeiten verfügt.“
Debashish Chakrabarty, Schweden.

Bedeutet das Vorhandensein eines Zertifikats, dass der Projektmanager ein guter Fachmann ist? Nein. Bedeutet das, dass er daran interessiert ist, Zeit in sich selbst zu investieren und den Beruf durch kontinuierliche Weiterbildung und Teilnahme voranzubringen? Ja.
Riley Horan, St. Paul, Minnesota

Link zum Originalartikel mit Bewertungen.

3. Was passiert auf dem Arbeitsmarkt: Ist eine Zertifizierung im Testbereich bei der Jobsuche erforderlich?

Wir haben öffentliche Daten zu Stellenangeboten von LinkedIn herangezogen und das Verhältnis der Anforderungen an die Zertifizierung von Testexperten zur Gesamtzahl der Stellenangebote im Testbereich analysiert.

Beobachtungen aus der Analyse des Arbeitsmarktes auf LinkedIn:

1. In den überwiegenden Fällen ist die Zertifizierung kein verpflichtendes Kriterium für die Einstellung als Testexperte.

2. Obwohl Zertifikate unbefristet ausgestellt werden, finden sich in den Stellenanzeigen anforderungen für zeitliche Beschränkungen des Zertifikatserhalts (Certified ISTQB Foundation Level in den letzten 2 Jahren ist ein Vorteil).

3. Von Bewerbern, die sich auf hochqualifizierte Stellen in spezialisierten Testbereichen bewerben, wird das Vorhandensein des begehrten Papiers verlangt: Automatisiertes Testen, Testanalyse, Testmanagement, Senior QA.

4. ISTQB ist nicht die einzige Zertifizierungsmöglichkeit, auch Äquivalente sind zulässig.

Das DBMS Tarantool ist ein attraktives, zukunftsträchtiges Produkt zur Erstellung von hochbelasteten Anwendungen.

Die Zertifizierung kann für bestimmte Unternehmen oder in öffentlichen Projekten eine verpflichtende Anforderung sein. Bei der Entscheidung über die Notwendigkeit des Erwerbs eines ISTQB-Zertifikats sollten folgende Realitäten berücksichtigt werden:

1. Bei der Auswahl eines Kandidaten für die Stelle eines Testexperten werden entscheidend sein Erfahrung und Wissen, nicht das Vorhandensein eines Zertifikats. Bei ähnlichen Fähigkeiten wird jedoch ein zertifizierter Fachmann bevorzugt.

2. Die Zertifizierung unterstützt die Karriereentwicklung (für 90% der Manager ist es wichtig, im Team 50-100% zertifizierte Tester zu haben), außerdem ist der Erwerb eines Zertifikats in einigen ausländischen Unternehmen ein Grund für eine Gehaltserhöhung..

3. Die Zertifizierung hilft, Ihr Selbstbewusstseinzu stärken. Sie hilft auch, Ihre Fähigkeit zu entwickeln, Dinge aus verschiedenen Perspektiven zu betrachten, und Sie wachsen als Fachmann.

Im ersten Teil unseres Artikels Wir haben versucht, die Frage zu beantworten: „Ist das ISTQB-Zertifikat wirklich notwendig?“; und wenn ja, für wen, welches und warum es nötig ist. Wir hoffen, dass der Artikel für Sie nützlich war. Schreiben Sie in die Kommentare, ob sich Ihnen nach dem Erwerb des Zertifikats neue Perspektiven eröffnet haben oder ob Sie der Meinung sind, dass ISTQB ein weiteres nutzloses Stück Papier ist.

Im zweiten Teil des Artikels QA-Ingenieure von „Labor für Qualität“ Anna Paley und Pawel Tolokonin werden aus persönlicher Erfahrung berichten, wie sie sich vorbereitet, registriert, getestet und die ISTQB-Zertifikate in Russland und im Ausland erworben haben. Abonnieren Sie und verfolgen Sie die neuen Veröffentlichungen.

Quelle: habr.com