Warum sollte man einem ITler den Kopf verdrehen?

Man könnte mich als Opfer von Trainings bezeichnen. Es kam, wie es kommen musste: Während meiner beruflichen Laufbahn habe ich an weit über hundert verschiedenen Seminaren, Workshops und Coachings teilgenommen. Ich kann behaupten, dass bei weitem nicht alle educational Kurse, die ich absolviert habe, nützlich, interessant oder wichtig waren. Einige waren sogar schädlich.

Was sind die Motive der HR-Abteilungen, euch etwas beizubringen?

Ich weiß nicht, wer den HRs gesagt hat, dass, wenn jemand bei der Arbeit Schwierigkeiten hat, das an einem Wissensmangel liegt. Es kann viele Gründe geben: interne Prozesse im Unternehmen, verborgene Motivation im Team, objektive Marktsituationen. Es gibt unzählige Möglichkeiten. Doch irgendwann kommt die Idee auf, dass neue Kenntnisse eine heilende Kraft besitzen. Und schon stürzen sich dutzende Manager in geschlossene Räume auf der Suche nach dem heiligen Gral. All diese Sitzungen im Amphitheater, Flipcharts, Präsentationen, motivierende Reden, Fallstudien, Brainstormings bringen nichts. Zeitverschwendende Aktivitäten. Ich erinnere mich, einmal an drei identischen Workshops teilgenommen zu haben. Der Organisator lebte in der Denkweise: "Langweilig und einsam? Organisiere ein Meeting!" Und so versammelten sich dutzende normalerweise beschäftigte Leute in Unternehmen, diskutierten leidenschaftlich und trennten sich dann ohne sichtbare Ergebnisse. Und das Erstaunlichste: Nach einiger Zeit wiederholte sich alles. Wie im Film "Und täglich grüßt das Murmeltier". keine Argumentation gegen die sinnlose Zeitverschwendung half. Keine Konsolidierung der Ergebnisse der Gruppenarbeit, keine sichtbaren Folgen, nichts. Prozess um des Prozesses willen. Braucht man da noch zu sagen, dass das dem Unternehmen Geld gekostet hat? Mieten für die Räumlichkeiten, Kaffeepausen, Reise- und Übernachtungskosten für auswärtige Mitarbeiter. Und das mehrere Male hintereinander und nur für eine nicht so große Abteilung. In dem Unternehmen, in dem ich früher arbeitete, gab es dutzende solcher.

Warum geschieht das alles? Erstens – die Planung. In einem großen Unternehmen wird das Budget normalerweise für ein Jahr im Voraus erstellt. Und wenn laut Plan 256 Veranstaltungen anstehen, dann werden es genau so viele sein, andernfalls droht dir als Budgetinhaber im nächsten Jahr eine "Kürzung" in Stückzahlen und Geld.

Ein weiterer Grund für die Organisation von Firmenschulungen ist die Führung. Wenn der Chef in der sowjetischen Schule gelernt hat, hat sich das leninistische "Lernen, lernen und noch einmal lernen!" fest in sein Gedächtnis eingeprägt. Diese Aussage hat übrigens eine inoffizielle Fortsetzung: "Lernen, lernen, lernen ist besser, als arbeiten, arbeiten, arbeiten!".

Ich möchte nicht, dass Sie den falschen Eindruck von dieser Veröffentlichung bekommen, als wäre der Autor gegen das Lernen an sich. Es geht vielmehr darum, dass der Bildungsprozess alternativlos, erzwungen und gedankenlos ist, weshalb man keine Wunder erwarten kann.

Haben sich Info-Gypsies bestellt?

Jedes Mal, wenn ich eine Einladung zu einem weiteren Training erhalte, erinnere ich mich an eine lustige Anekdote.
Ein Typ fährt mit dem Auto zu einem Hirten, der eine Schafherde hütet, lehnt sich aus dem Fenster und sagt:
— Wenn ich dir sage, wie viele Schafe du in deiner Herde hast, schenkst du mir dann eines?
Der etwas überraschte Hirte antwortet:
— Natürlich, warum nicht.
Dann holt dieser Kerl einen Laptop heraus, verbindet ihn mit seinem Handy, stellt eine Verbindung zum Internet her, geht auf die NASA-Website, wählt die GPS-Satellitenverbindung, ermittelt die genauen Koordinaten des Ortes, an dem er sich befindet, und sendet sie an einen anderen NASA-Satelliten, der das Gebiet scannt und ein Foto mit ultra-hoher Auflösung erstellt. Dann überträgt dieser Typ das Bild an eines der Labore in Hamburg, das ihm nach ein paar Sekunden eine E-Mail mit der Bestätigung sendet, dass das Bild verarbeitet wurde und die erhaltenen Daten in der Datenbank gespeichert sind. Über ODBC verbindet er sich mit der MS-SQL-Datenbank, kopiert die Daten in eine EXCEL-Tabelle und beginnt mit den Berechnungen. Nach ein paar Minuten erhält er das Ergebnis und druckt in Farbe 150 Seiten mit seinem Mini-Drucker aus. Schließlich sagt er zum Hirten:
— In deiner Herde sind 1586 Schafe.
— Genau! So viele Schafe habe ich in meiner Herde. Nun, wähle aus.
Der Typ wählt eines aus und lädt es in den Kofferraum. Und dann sagt der Hirte zu ihm:
— Hör mal, wenn ich rate, was du arbeitest, gibst du es mir dann zurück?
Nach ein wenig überlegen, sagt der Typ:
— Na schön.
— Du arbeitest als Berater, — sagt der Hirte unvermittelt.
— Das stimmt, verdammtes A! Und wie hast du das erraten?
„Das war leicht zu machen“, sagt der Schäfer, „du bist erschienen, als dich niemand gerufen hat, willst Lohn für eine Antwort, die ich bereits kenne, auf eine Frage, die dir niemand gestellt hat, und außerdem hast du keinen blassen Schimmer von meiner Arbeit. Also gib mir meinen Hund zurück.“

So komisch es auch sein mag, aber der Prozentsatz der Experten, die über ein Thema sprechen, von dem sie absolut keine Ahnung haben, ist viel höher als der von echten Fachleuten. Ich stelle dies ziemlich oft fest. Elementare, klärende Fragen, die über das angekündigte Thema hinausgehen, können die Sprecher in Schwierigkeiten bringen. Dabei kommt dies am häufigsten bei Seminaren zu breiten Themen wie „Innovativer Marketing“, „Digitalisierung im digitalen Zeitalter“ usw. vor. Wenn es um angewandte Themen wie „Backend“, „Frontend“ oder C# geht, sind solche Geschichten eine Seltenheit.

Ich werde euch lehren, zu leben…

Neben klassischen Bildungseminaren haben sich vor einigen Jahren große Unternehmen für persönliche Wachstumstrainings und verschiedene Life-Spring-Technologien interessiert. Manchmal hatte man das Gefühl, dass man Fische ins Gehirn eingepflanzt bekommt und die Verbindung zur Realität verliert. Ich gebe zu, dass selbst ich, der normalerweise skeptisch gegenüber allen möglichen Manipulationen ist, manchmal „Aha-Erlebnisse“ hatte. Die Technologie ist klar: Man wird emotional aufgewühlt, durch gruppenpsychologischen Druck und Verpflichtungen gebunden, und dann in unangenehme Trainingsbedingungen geworfen. In der Folge schmilzt das Gehirn, Werte verschieben sich, und es werden ehrgeizige betriebliche Treuegelübde abgelegt. Es ist, als würden Stachanow-Arbeiter hypnotisiert werden und aufgefordert, am nächsten Tag ins offene Weltall zu gehen.

Es gibt einen alten Witz:

„Wie heißt du, Junge?“
„Leocha!!!“
„Und was willst du werden?“
„Ein Astronaut!!!“
„Warum ein Astronaut?“
„Leocha!“

Mit anderen Worten geben betriebliche Mantras normalerweise nicht viel Spielraum. Setz dich auf das Pferd und „Alga!“ (Kas. Алға – vorwärts).

Am schwierigsten hatten es die bekannten IT-Spezialisten. Haben Sie es bemerkt oder nicht, aber normalerweise arbeiten im IT-Bereich Menschen mit strukturiertem Denken, mit einem ausgeprägten Wertesystem und Ansichten. Stellen Sie sich vor, dass ein so unabhängiger, autoritativer und etablierter Profi plötzlich öffentlich deklassiert und „auf die Probe gestellt“ wird. In dieser Situation ist es extrem schwierig, nicht zum Opfer von Manipulationen zu werden, besonders wenn alle mit gesenkten Köpfen in diesem unglückseligen Trainingskreis sitzen, ohne Schlaf und Ruhe bereits seit zwei Tagen. Neben der emotionalen Belastung kommt auch die Angst um die Zukunft hinzu, denn normalerweise werden in die Gruppe Führungskräfte unterschiedlicher Ebenen, Temperamente und Ambitionen ausgewählt. Es ist alles andere als einfach, nicht den Verstand zu verlieren in diesem Wettlauf um gesunden Menschenverstand. Menschen haben tatsächlich nach solchen Übungen ihren Arbeitsplatz gewechselt, Familien verlassen und angefangen, seltsame Dinge zu tun. Zum Beispiel haben sie ihre Jobs aufgegeben, um Malerei oder Stricken nachzugehen. Ich denke nicht, dass das Unternehmen sich solche Ziele gesetzt hat, als es solche Bildungsprojekte auf Unternehmenskosten durchführte.

Warum?

Bei einem der vergangenen Trainings sagte ein angesehener Mensch: „Es wäre gut, wenn Sie sich jedes Mal, bevor Sie etwas Wichtiges beginnen, die Frage stellen: — Warum?“ Und wissen Sie, ich stimme ihm zu. Wenn Sie selbst anbieten, zu einem bestimmten Bildungsangebot, Seminar, Konferenz geschickt zu werden, verstehen Sie normalerweise, warum Sie das brauchen. Nun, oder so denken Sie. Wenn das Unternehmen dies für Sie entscheidet, wäre es gut, eine Antwort auf die Frage „Warum?“ im Kopf zu haben. Andernfalls ist es Zeit und Geld, die zum Fenster hinausgeworfen werden. Was denken Sie darüber?

Anstatt eines Nachworts

— Guten Tag! Wir beginnen das Seminar „Wie man an einem Tag eine Million Rubel verdient“. Frage an den Saal. Wie viel hat das Ticket für das Seminar gekostet?
— Tausend Rubel.
— Und wie viele Plätze sind in diesem Saal?
— Tausend.
— Danke, das Seminar ist beendet.

Quelle: habr.com