Apple sagte, es werde die Praxis, Auftragnehmer mit der Auswertung von Ausschnitten von Siri-Sprachaufzeichnungen zu beauftragen, vorübergehend aussetzen, um die Genauigkeit des Sprachassistenten zu verbessern. Es folgt dieser Schritt , in dem ein ehemaliger Mitarbeiter das Programm ausführlich beschrieb und behauptete, dass Auftragnehmer im Rahmen ihrer Arbeit regelmäßig vertrauliche medizinische Informationen, Geschäftsgeheimnisse und andere private Aufzeichnungen hören (schließlich arbeitet Siri, wie andere Sprachassistenten auch, oft versehentlich und sendet Aufzeichnungen). zu Apple, wenn die Leute das nicht wollen). Darüber hinaus sollen den Aufzeichnungen Nutzerdaten beigefügt sein, aus denen Standort- und Kontaktinformationen hervorgehen.
„Wir sind bestrebt, ein erstklassiges Siri-Erlebnis zu bieten und gleichzeitig die Privatsphäre der Benutzer zu schützen“, sagte ein Apple-Sprecher gegenüber The Verge. „Während wir die Situation gründlich prüfen, setzen wir das Siri-Leistungsbewertungsprogramm weltweit aus. Darüber hinaus erhalten Benutzer in einem zukünftigen Software-Update das Recht zu entscheiden, ob sie am Programm teilnehmen möchten.“
Apple hat nicht gesagt, ob das Unternehmen Siri-Sprachaufzeichnungen auf seinen Servern speichern wird. Derzeit gibt das Unternehmen bekannt, dass es die Aufzeichnungen sechs Monate lang aufbewahrt und dann identifizierende Informationen aus der Kopie entfernt, die möglicherweise weitere zwei oder mehr Jahre aufbewahrt werden. Ziel des Qualitätsbewertungsprogramms ist es, die Genauigkeit der Spracherkennung von Siri zu verbessern und versehentliche Antworten zu verhindern. „Ein kleiner Teil der Sprachanfragen wird analysiert, um Siri und das Diktieren zu verbessern“, sagte Apple gegenüber The Guardian. — Anfragen sind nicht an die Apple-IDs der Benutzer gebunden. „Siri-Antworten werden in einer sicheren Umgebung überprüft und alle Prüfer sind verpflichtet, die strengen Datenschutzanforderungen von Apple einzuhalten.“
In den Nutzungsbedingungen des Unternehmens wurde jedoch nicht ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Möglichkeit besteht, dass Personen außerhalb von Apple Siri-Sprachanfragen abhören könnten: Sie stellten lediglich fest, dass bestimmte Informationen, darunter der Name des Benutzers, Kontakte, die Musik, die der Benutzer gerade hört, und Sprachanfragen werden verschlüsselt an Apple-Server gesendet. Apple bot Benutzern auch keine Möglichkeit an, sich von Siri oder dem Customer Experience Program abzumelden. Konkurrierende Sprachassistenten von Amazon oder Google verwenden ebenfalls menschliche Analysen, um die Genauigkeit zu verbessern (was einfach unvermeidbar ist), ermöglichen Ihnen jedoch die Möglichkeit, dies abzulehnen.
Source: 3dnews.ru