Ein Kunde von Microsoft Azure war über die nachlässige Behandlung von Datenschutz und persönlichen Daten bei Microsoft und Canonical empört. Drei Stunden nach der Installation von Ubuntu in der Azure-Cloud erhielt er eine Nachricht von der Verkaufsabteilung von Canonical auf LinkedIn mit Werbeangeboten, die mit der Nutzung von Ubuntu im Unternehmen verbunden waren. In der Nachricht wurde ausdrücklich darauf hingewiesen, dass sie nach der Installation von Ubuntu in Azure versendet wurde.
Microsoft gab bekannt, dass die Vereinbarung mit Herausgebern, die Produkte im Azure Marketplace veröffentlichen, die Weitergabe von Informationen über die Benutzer, die ihr Produkt in der Cloud gestartet haben, beinhaltet. Die Vereinbarung erlaubt die Verwendung der erhaltenen Informationen zur Bereitstellung technischer Unterstützung, verbietet jedoch die Nutzung detaillierter Kontaktdaten für Marketingzwecke. Bei der Verbindung mit Azure stimmt der Benutzer den Nutzungsbedingungen des Dienstes zu.
Canonical hat bestätigt, dass sie die Kontaktdaten eines Benutzers, der Ubuntu in Azure gestartet hat, von Microsoft im Rahmen einer Vereinbarung mit den Herausgebern erhalten hat. Die angegebenen personenbezogenen Daten wurden in das CRM des Unternehmens eingetragen. Einer der neuen Vertriebsmitarbeiter hatte die Informationen genutzt, um in LinkedIn mit dem Benutzer in Kontakt zu treten, wobei er sein Angebot falsch formulierte. Um ähnliche Vorfälle zu vermeiden, beabsichtigt Canonical, die Verkaufsorganisation und die Schulungsmethoden für das Verkaufspersonal zu überarbeiten.
Quelle: opennet.ru
