Das kumulative Update KB4557957 für Windows 10, das letzte Woche veröffentlicht wurde, brachte den Nutzern nicht nur Fehlerbehebungen und Stabilitätsverbesserungen, sondern auch Probleme mit sich. Vor einigen Tagen wurde bekannt, dass aufgrund des Updates Anwendungen des Microsoft Office-Pakets möglicherweise nicht mehr gestartet werden können, und jetzt gibt es Berichte über Druckprobleme bei Dokumenten.
In den letzten Tagen wurden in den Microsoft-Foren zahlreiche Beschwerden von Nutzern veröffentlicht, die das kumulative Update KB4557957 installiert haben und dabei auf verschiedene Probleme beim Drucken eines Dokuments gestoßen sind. Die Druckprobleme betreffen Drucker verschiedener Hersteller, und in einigen Fällen können die Nutzer nicht einmal eine "Druck"-Funktion in eine PDF-Datei ausführen.
Obwohl es keine offizielle Bestätigung des Problems gibt, berichten Benutzer, dass gedruckte Dokumente aus der Warteschlange verschwinden und die Drucker selbst aus der Liste verfügbarer Geräte verschwinden. In einigen Fällen berichteten Benutzer von einem plötzlichen Schließen der Anwendung, mit der sie versuchten, Dokumente zu drucken.
Es scheint, dass die Entwickler von Microsoft die Benutzerfeedbacks untersuchen und die Ursachen für die Probleme mit den Druckern herausfinden wollen, da es bisher keine offiziellen Empfehlungen zu diesem Thema gab. Die Benutzer empfehlen, den PCL6-Treiber für den Drucker herunterzuladen und zu installieren. Diese Maßnahme kann die Funktionsfähigkeit des Druckers wiederherstellen, während die Neuinstallation des Standardtreibers das Problem nicht löst. Eine weitere vorübergehende Lösung besteht darin, das Update KB4557957 zu deinstallieren. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Sie in diesem Fall alle Fehlerbehebungen und Verbesserungen entfernen, die das Juni-Update enthält.
Quelle: 3dnews.ru
