Das Buch enthält 37 Regeln und Erfahrungen zu deren Anwendung. Ich werde die Regeln zur Kenntnis nehmen, auf die ich persönlich geachtet habe und die ich anwenden würde bzw. teilweise bereits angewendet habe.
Sowie:
- die Bedeutung von Kennzahlen und Tests in allen Lebensphasen eines Unternehmens oder Produkts
- Warten Sie auf die erste Krise seit einem Jahr, sie wird Ihr Gehirn wieder in Ordnung bringen, und das ist großartig
- Jede Richtung wird von den „Piloten“ aus gestartet.
- Wirf die Personalabteilung raus
- Einzige Amortisation ist ein positives Ergebnis des „Piloten“
Der Rest ist entweder einfach oder wasserhaltig.
Tun und Analysieren ist wichtiger als Analysieren und Nicht-Tun
Ja, es scheint auch ein altes Thema zu sein, aber ich mag diesen Ansatz. Kein perfektes Produkt, toller Ausgangspunkt. Denken Sie nach und tun Sie es, dann finden wir es heraus. Nach der Einführung beginnen wir damit, es in verschiedenen Nischen zu testen. Es ist ein Fehler, sich nur auf Ihre Vision und Ihren Plan zu verlassen, das ist subjektiv. Es ist fast wie „Buzz and Go in Production“, nur mit einem Test der Nischen oder der Zielgruppe.
Je früher eine konzeptionelle Krise eintritt, desto besser. „Izbenka“ überlebte es eineinhalb Jahre nach seiner Einführung. Und diese Zeit hat das gesamte Unternehmen stark verändert.
Warten Sie die erste Krise ab, das ist ein normales Phänomen, es kann sogar eine Revision des Wesens des Produkts oder der Idee sein. Die Erfahrungen anderer Unternehmen sagen nach einem Jahr in etwa dasselbeиDie Situation wird sich ändern, obwohl sie genauer angepasst wird. Erste Erfahrungen und Rückmeldungen sind von großer Bedeutung und es ist töricht, sich nach Erhalt nicht zu ändern. Dies impliziert die entscheidende Bedeutung der Sammlung und Analyse von Daten und allen Indikatoren. Aber das wird oft vergessen, sie schauen entweder auf allgemeine Indikatoren oder gar nicht, ganz im Sinne von „Wir sind ein Startup, es ist zu früh für eine Analyse.“
Das Buch enthält die großen Worte „Keine Geldstrafen“ und „Kein Budget“.
Wir tauschen Bußgelder gegen Entlassungen ein. Eine Geldstrafe ist eine Strafe für schlechte Arbeit oder schlechtes Verhalten; wenn man nicht gut arbeiten oder sich schlecht benehmen will, welchen Sinn hat eine solche Person überhaupt? Es ist einfacher, ihn sofort zu feuern.
Das Fehlen von Budgetschutzverfahren verändert die Transparenz der Ausgaben und Cashflows des Unternehmens. Sie haben nichts zu schützen, wenn jederzeit alles so ist und jeder es sehen kann. Es gibt keine Rendite auf das Budget, siehe den Punkt zu den Bußgeldern. Oder weiter unten zum Thema Amortisation.
Einstellung zu Fehlern
Fehler sind in einem Unternehmen normal, keine „Fehler“, sondern Irrtümer. Ein „Pfosten“ ist Nachlässigkeit, und ein Fehler ist der Wunsch, etwas auszuprobieren. Ein Fehler ist Erfahrung, ein Experte ist derjenige, der die meisten Fehler gemacht hat. Natürlich müssen alle Fehler gemessen und analysiert werden. Zurück zur Bedeutung von Metriken. Wenn wir Fehler in Experimente umbenennen, dann sollten sie ständig durchgeführt werden.
Im selben Buch gibt es den Ausdruck „erste Kugeln, dann Kanonenkugeln“, also in jede Richtung, zuerst ein experimenteller Start (Pilot), dann der Hauptstart. Wir haben den Test durchgeführt, er hat funktioniert, wir erweitern ihn weiter, er hat nicht funktioniert, wir lassen ihn stehen oder ändern die Versuchsbedingungen.
Die Personalabteilung hat nur minimalen Einfluss auf die Entwicklung des Unternehmens
Jede Abteilung rekrutiert ihr eigenes Personal. Natürlich hat er das Recht, eine Agentur anzuziehen, aber er nimmt es „unter sich“ und trägt selbst die Verantwortung dafür. Die Personalabteilung sollte bei der Bildung von Teams kein maßgebliches Mitspracherecht haben. Generell besteht die Tendenz, dass westliche Unternehmen Personalabteilungen als überflüssig aufgeben. Die Idee ist, dass ein Personalreferent eine Person zur Arbeit bringen kann, ein Psychologe, noch dazu ein Freiberufler, jedoch besser mit Personal arbeiten kann. So sind vor ihm alle gleich.
Es ist bereits eine offensichtliche Regel, dass Teammotivation wichtiger ist als Professionalität.
Rückzahlung
Diese Regel stand nicht im Buch, aber es gibt einen Ansatz. Auf Geschäfte anwendbar sieht es so aus: Der neue Punkt sollte in zwei Wochen auf 0 gehen, es funktioniert nicht, wir schließen es. Wir warten nicht, wir denken nicht, wir geben der Saisonalität nicht die Schuld, sondern wir schließen es ab. Das Gleiche gilt für jede Idee: Legen Sie einen klaren Zeitrahmen für die Amortisation fest und zögern Sie nicht weiter.
Businessplan von Pareto:
- Geld (Zeit) nehmen
- Eröffnung 10 Punkte (Serviceanweisungen)
- Nach 2 Monaten hinterlassen wir 2 schwarze Zahlen
- schließen 8
Wiederholen Sie so viel Geld, wie Sie haben (Zeit).
Lesen! Lesen Sie mehr gute Bücher, um weniger schlechte Dinge zu tun.
Kultivieren und infizieren Sie Ihre Kollegen mit der Kultur, Bücher zu lesen und darüber zu diskutieren. Die Bürobibliothek ist erstaunlich.
Jedes Produkt kann ohne Quittung zurückgegeben werden und Sie erhalten im Gegenzug den vollen Preis zurück.
Die Idee dahinter ist, dass sich der Kunde mit einer Beschwerde an Sie wendet und nicht über das Internet. Wie viel sind Unternehmen bereit zu zahlen, um auf negative Bewertungen zu antworten oder diese zu entfernen? Offensichtlich mehr als das Geld, das dem Kunden per Scheck zurückgegeben wurde. Ich denke, diese Maßnahme ist günstiger und praktischer als Mitarbeiter der SMM-Abteilung.
Die Verdoppelung von Menschen, Lieferanten und Dienstleistungen ist ein moderner unternehmerischer Ansatz.
Ich verstehe diese Idee in der Praxis noch nicht ganz, aber es fühlt sich vielleicht nicht schlecht an. Es ist verständlich, dass die Verdoppelung von Lieferanten und Mitarbeitern ... Ich weiß nicht, aus Sicht des Wettbewerbsgeistes gab es vielleicht aus finanzieller Sicht keine solche Praxis, vielleicht ist es normal.
Für Entwickler ist es eine gute Praxis, den Arbeitsbereich zu wechseln, sodass jeder alle Stellen kennt, natürlich unter bestimmten Bedingungen. Und die Verantwortung, dass Ihr Code geprüft und bearbeitet wird.
Automatisierung
Und zum Schluss noch ein paar Kapitel über Technologie und Prozessautomatisierung. Angefangen bei Produktverfügbarkeitskameras bis hin zu Buchhaltungssystemen, automatischen Berichten, automatischer Bestellung im Geschäft und Bots in Telegram. Darüber hinaus sowohl für Mitarbeiter als auch für Kunden.
Das ist der offensichtlichste Teil: Ohne Technologie kommt man nirgendwo hin.
Infolgedessen betonte ich mir
Analyse und Metriken.
Automatisierung und Berichterstattung.
Menschen und Verantwortung.
Zusammenfassung
Ein einfaches Buch, aus dem man interessante Praktiken lernen kann. Darüber hinaus gibt es am Ende eine Liste mit interessanten Büchern. 🙂
Danke fürs Lesen.
Source: habr.com