Wenn die Produktivität einer Person von Interesse ist

Sicherlich hat jeder von uns schon einmal darüber nachgedacht, wie dieses Dreamteam aussieht? Oceans Crew aus coolen Freunden? Oder die französische Fußballnationalmannschaft? Oder vielleicht ein Entwicklungsteam von Google?

Auf jeden Fall würden wir gerne in einem solchen Team sein oder sogar eines gründen. Nun, vor dem Hintergrund all dessen möchte ich mit Ihnen ein wenig Erfahrung und Vision dieses Traumteams teilen.

Die Sterne stimmten so gut überein, dass mein Traumteam die agile Methodik nutzt, sodass alles, was ich hier schreibe, eher für agile Teams relevant ist. Aber wer weiß, vielleicht hilft dieser Artikel Leuten mit einer guten Vorstellungskraft, die diese Agilität nicht brauchen.

Was ist Ihr Traumteam?

Ich möchte auf die drei wichtigsten Bindungen eines Teams eingehen, die ich für ein Muss halte: Selbstorganisation, gemeinsame Entscheidungen und gegenseitige Unterstützung. Wir werden Parameter wie die Größe des Teams oder die Rollen darin nicht berücksichtigen. Wir denken, dass damit in unserem Team alles in Ordnung ist.

Selbstorganisation. Wie verstehen Sie, dass Sie es bereits erreicht haben oder wie Sie es erreichen können?

Wenn es in Ihrem Team keinen bösen Pinocchio mit Peitsche gibt und Sie es schaffen, alle Aufgaben gemeinsam zu erledigen, können Sie den nächsten Absatz lesen.

Ich glaube, dass der Schlüssel zur Erreichung dieses Ziels erstens in der persönlichen Akzeptanz der Teamatmosphäre (seiner Regeln und Gepflogenheiten) liegt und zweitens in der Arbeit an der Selbstorganisation jedes einzelnen Teilnehmers. Wahrscheinlich können Sie durch Einarbeitung in das Team, regelmäßige Teambildung und allerlei Anreize (natürlich nicht umsonst) irgendwie zur Entwicklung dieses Bereichs beitragen. Die Hauptsache ist, es nicht zu übertreiben und die Teamkollegen nicht zu demotivieren.

Ich kenne übrigens ein paar gute Spiele, die dabei helfen, die Selbstorganisation im Team zu stärken: Marshmallow-Challenge и Ball-Point-Spiel. Für diese Spiele sind mindestens zwei Mannschaften erforderlich – es empfiehlt sich, eine Mannschaft von außen heranzuziehen. Im ersten Spiel müssen Sie rechtzeitig eine so stabile Struktur aufbauen, damit der Marshmallow möglichst hoch über den Tisch ragt. Und im zweiten Spiel müssen Sie die Anzahl der in Ihrer Fabrik produzierten Bälle iterativ (von Sprint zu Sprint) erhöhen. Ich hatte die Gelegenheit, diese Spiele zu spielen, und es war eine sehr gute Erfahrung!

Unser Team hat bei der Marshmallow Challenge nicht den ersten Platz belegt, aber mir hat gefallen, wie wir gespielt haben. Folgendes habe ich hier interessant gesehen:

• Bei der Planung haben wir versucht, die Ansichten aller im Rahmen unseres Gesamtziels zu berücksichtigen;
• Wir hatten keinen Anführer, der Aufgaben verteilte oder Autoritäten aufteilte.
• Wir haben ein solches Maß an Selbstorganisation und Selbstbewusstsein erreicht, dass jeder die Initiative ergriff und Aufgaben aus unserem mentalen, imaginären Rückstand übernahm.

Im Ball Point Game (auch bekannt als Ball Factory) gewann unser Team und wir produzierten in wenigen Minuten etwa 140 Bälle (es gibt Gerüchte, dass es ein Team gibt, das etwa 300 Bälle hergestellt hat). Selbstorganisation geschah nicht durch Drücken eines magischen Knopfes. Es erschien intuitiv und basierte auf unserem Gesamtziel „mehr Bälle in der gleichen Zeit“. Wir haben im vorletzten Sprint viel Produktivität verloren (wir gerieten ins Trudeln) und diese zugunsten einer dramatischen Verbesserung geopfert. Was uns letztendlich zum Sieg verholfen hat.

Gemeinsame Entscheidungen. Was ist das?

Dann ist ein Team bei Entscheidungen zumindest an der Meinung jedes einzelnen Teilnehmers interessiert. Auch wenn jemand anderes nicht kompetent genug ist, können wir zumindest erklären, wohin uns das führt. Vergessen Sie nicht den gegenseitigen Respekt. Nun, im Falle von Deadlock-Situationen können Sie immer das gute alte Scrum-Poker spielen.

Gegenseitige Unterstützung.

Stimmen Sie zu, dass, wenn Sie neu im Team sind und Ihnen niemand etwas erklärt, ein dummes Gefühl der Hoffnungslosigkeit aufkommt (gefolgt von Gedanken wie „Vielleicht ist er es …“). Und um dies zu verhindern, müssen meiner Meinung nach zwei wichtige Komponenten vorhanden sein:

• Rufen Sie „SOS“, wenn Sie Hilfe benötigen, anstatt zu schweigen und darauf zu warten, dass jemand es herausfindet.
• Entwickeln Sie gesundes Einfühlungsvermögen gegenüber Ihren Teamkollegen und stehen Sie nicht abseits.

Spüren Sie schon, wie cool Ihr Team ist? Es ist in Ordnung, jetzt wollen wir sehen, was uns helfen kann.

Gutes Wetterkatalysatoren im Team, auch bekannt als Team-Inkubator

Ort.

Ja, ja, genau der Inkubator. Und um genauer zu sein – ein einziger Standort. Meiner Meinung nach ist die Nähe zueinander das Wichtigste, um ein Team „zusammenzubringen“. Und noch besser ist es, wenn es ein separater Raum ist und Sie niemand aus dem riesigen Raum stört. Erstens werden einige kleinere Probleme „on the fly“ gelöst und nicht auf die lange Bank geschoben. Die Verfügbarkeit eines Teamkollegen auf Distanz ist viel vorteilhafter als die durch Skype eingeschränkte Verfügbarkeit. Zweitens herrscht im Raum eine Atmosphäre der Zusammenarbeit. Sie haben das Gefühl, dass Sie dem Projekt Nutzen bringen, und das Gleiche gilt für den Kameraden, der neben Ihnen sitzt und arbeitet. Das ist ungefähr so, als hätten wir als Kinder in einer Menschenmenge einen Schneemann geformt oder ein Haus aus Schnee gebaut und es in einer riesigen Schneeverwehung ausgegraben. Darüber hinaus brachte jeder einige Verbesserungen mit und alle hatten eine gute Zeit.

Ich hatte die Möglichkeit, 9 Monate lang außerhalb meines Teams zu arbeiten. Das ist äußerst unpraktisch. Meine Arbeit zog sich hin. Meine Aufgaben blieben länger im Status „In Bearbeitung“ als die meisten Aufgaben meiner Teamkollegen. Es fühlte sich an, als würden sie dort bereits ihren fünfzigsten Schneemann bauen, und ich saß hier und versuchte immer noch, eine Karotte für den ersten zu machen. Im Allgemeinen liegt die Produktivität auf Schneckenniveau.

Aber als ich ins Team wechselte, änderte sich die Situation radikal. Ich hatte das Gefühl, an vorderster Front des Angriffs zu stehen. Innerhalb weniger Wochen begann ich mehr Aufgaben zu erledigen als in einem Monat. Ich hatte nicht einmal Angst, die mittlere Aufgabe zu übernehmen!

Empathie und allgemeine Atmosphäre.

Bleiben Sie nicht tatenlos zusehen, wenn Ihr Teamkollege überfallen wird. Gegenseitiger Respekt und einfach ein guter Umgang miteinander sind auch eine Art Schlüssel zum Erfolg. Im Idealfall sollte man sich über den Erfolg des Teamkollegen freuen und stolz auf sein Team sein – und das ist bereits eine gute Motivation für den weiteren Aufstieg.

Das erinnerte mich an ein Video, in dem es einer Menge Passanten gelang, geparkte Autos wegzuschieben, die einem Krankenwagen die Durchfahrt versperrten. Sie haben es gemeinsam geschafft und konnten zwei Autos bewegen, die mit angezogener Handbremse geparkt waren. Das ist wirklich cool. Und ich denke, nach dem Erfolg hatte jeder in sich das Gefühl, dass er für den Prozess nützlich war und dass er zu einer ernsthafteren Hilfe beitrug.

Für mich ist der schlimmste Traum, wenn im Team eine unangenehme Atmosphäre herrscht und fast jeder Angst hat, ein Wort zu sagen, um nicht irgendwo einen Fehler zu machen oder nicht dumm oder hässlich zu wirken. Das sollte nicht passieren. Ich verstehe, dass jeder Charakter anders ist, aber jedes Teammitglied sollte sich darin wohl fühlen.

Ein Gegenmittel zur oben beschriebenen Situation und einfach gute Vorbeugung wäre Kommunikation mit dem Team in ungezwungener Atmosphäre. Es geht um Kommunikation und nicht darum, Freizeit zu verbringen, in der jeder in sein Smartphone versunken ist. Es würde nicht schaden, sich abends mit der Mannschaft zu treffen, um Brettspiele zu spielen, gemeinsam auf eine Quest zu gehen oder Paintball zu spielen. Kämpfen Sie für Ihr Teamklima!

Teammoderator. Was für ein Pokémon ist das?

Es scheint, als würde ich gerne sagen, dass dies der Anführer sein sollte. Aber hier gibt es einen schmalen und rutschigen Grat. Es liegt nicht im Interesse des Teamleiters, das Team zu leiten. Er ist bestrebt, die Motivation des gesamten Teams zu steigern und eine angenehme Atmosphäre darin aufrechtzuerhalten; er ist ein ausgezeichneter „Löser“ von Konflikten innerhalb des Teams. Sein Ziel ist eine hohe Teamleistung.

Es empfiehlt sich, dass es sich hierbei um eine externe Person handelt. Jedes Team durchläuft die Phasen seiner Bildung entsprechend Tuckman-Modelle. Wenn Sie also in der Forming-Phase einen Moderator in das Team einführen, übersteht das Team die Storming-Phase leichter und erreicht die Norming-Phase schneller als ohne ihn. Aber in der Aufführungsphase wird im Idealfall kein Moderator mehr benötigt. Das Team kümmert sich um alles selbst. Sobald jedoch jemand das Team verlässt oder ihm beitritt, gelangt es wieder in die Storming-Phase. Na dann: „Moderator, ich rufe Sie an!“

Es wäre ein weiteres großes Plus, wenn der Moderator die Idee dem Team verkaufen würde. Ich denke, wenn man bei seinen Teamkollegen einen Funken „entzündet“ und sie mit der Idee des gemeinsamen Erfolgs in der Zukunft ansteckt, den wir jetzt alle anstreben sollten, dann kann es einem so gut gelingen, die Teammotivation zu steigern.

Brutales Töten von Konflikten.

Das hoffe ich wirklich Traumteam Es wird nie zu Konflikten kommen. Wir sind alle freundlich und wissen auf Witze und außergewöhnliche Situationen angemessen zu reagieren und geraten selbst nicht in Konflikte. Es ist so? Aber ich weiß, dass ein Kampf manchmal unvermeidlich ist (besonders in der Storming-Phase). In solchen Momenten müssen Sie dringend einen Pokeball auf Ihren Gegner werfen und einen Moderator rufen! Aber oft sind sich Teamkollegen bereits der aktuellen Situation im Team bewusst und bereit, Pokeballs auf beide zu werfen. Es ist sehr wichtig, den Konflikt so schnell wie möglich zu lösen, damit kein Ungesagtes und kein versteckter Groll übrig bleibt.

Kollaborative Planung.

Bei der gemeinsamen Planung muss das Team aktuelle und anstehende Arbeiten gut bewerten. Ich denke, das ist eine gute Chance, die Arbeitsbelastung gleichmäßig auf alle Teamkollegen zu verteilen. Alle Kameraden müssen ihr Team über alles informieren (Schwierigkeiten, Anregungen etc.). Andernfalls kann es sein, dass das Team dem Schweigsamen mehr Aufgaben gibt, was ihn nicht nur mutlos macht, sondern möglicherweise auch einen Groll hegt – und das ist für ein Dream-Team bereits gefährlich! Der ständige und offene Dialog ist der Schlüssel zu einer effektiven Planung.

Transparenz ist ein ebenso wichtiges Attribut für die Planung wie ein Zaubertrank für Asterix. Um effizienter arbeiten und wirksame Entscheidungen treffen zu können, ist Transparenz erforderlich. Denn wenn wir das Gesamtbild des Geschehens sehen, können wir immer eine gute Entscheidung treffen, die uns dann nicht dazu zwingt, Zeit damit zu verschwenden, die Gründe für schlechte Leistung oder Misserfolge herauszufinden.

Täglich.

Tägliche Meetings sind tägliche Teambesprechungen, um den aktuellen Arbeitsstatus zu erfahren und zu verstehen. Das ist das i-Tüpfelchen auf dem Traumteam-Kuchen. Vor allem, wenn diese täglichen Treffen nicht über Skype, sondern bei einer Tasse Kaffee und in ungezwungener Atmosphäre stattfinden. Ich hatte mehrmals die Gelegenheit, an solchen täglichen Veranstaltungen teilzunehmen, und um ehrlich zu sein: Wenn ich an meinen Arbeitsplatz zurückkehre, möchte ich immer mehr arbeiten und schaffen! Wahaha! Im Ernst, Leute. Tägliche Meetings schlagen mehrere Fliegen mit einer Klappe, wenn sie richtig organisiert sind und die Teamkollegen offen füreinander sind. Das ist Transparenz, gemeinsame Planung (ich weiß, es gibt eine Retrospektive, aber hier erfährt man viel schneller von Problemen), gemeinsame Entscheidungsfindung, eine Idee für das Team und einfach gemeinsame Zeit mit dem Team!

Also lasst uns dieses Traumteam zusammenstellen!

Ich würde gerne glauben, dass jeder von uns in einem Dreamteam arbeitet. Dann würde es allen gut gehen. Und es gäbe keine Warteschlangen oder Verzögerungen, weil das Dream-Team alles schafft, und es gäbe keine Negativität, weil das Dream-Team seine Arbeit liebt usw. usw.

Ich persönlich bin stolz und inspiriert von meinem Team. Und zu sagen, dass ich in einem Dreamteam arbeite, wäre wahrscheinlich falsch, denn Träume sind so gemacht, dass sie unerreichbar sind, sodass es etwas gibt, nach dem man streben kann.

Source: habr.com