Firmenelefant

- Also, was haben wir? – fragte Evgeny Viktorovich. – Swetlana Wladimirowna, was steht auf der Agenda? Während meines Urlaubs muss ich beruflich weit zurückgefallen sein?

— Ich kann nicht sagen, dass es wirklich stark ist. Sie kennen die Grundlagen. Jetzt läuft alles nach Protokoll, Kollegen berichten kurz über den Stand der Dinge, stellen sich gegenseitig Fragen, ich gebe Anweisungen. Alles wie gewöhnlich.

- Ernsthaft? – Der Besitzer lächelte breit. – Sollen wir nicht die wichtigsten Neuigkeiten besprechen?

- Wofür? – als wäre nichts passiert, zuckte der Regisseur mit den Schultern. – Alles wurde schon vor langer Zeit besprochen, das ist jedem bewusst. Dich mit einbeziehend.

- Was meinst du mit warum? – Kurtschatow hob die Augenbrauen. – Nein, vielleicht verstehe ich natürlich etwas nicht, aber in den fünfzehn Jahren des Bestehens des Unternehmens kann ich mich nicht erinnern, dass der Gewinn in einem Monat um das Eineinhalbfache gestiegen wäre.

„Das wollte ich nicht sagen…“ Swetlana Wladimirowna wurde ein wenig verlegen.

- Und ich bin das! – Der Besitzer stand von seinem Stuhl auf und begann, am langen Konferenztisch entlang zu gehen. – Kolleginnen und Kollegen, Erfolge müssen gefeiert werden! Das ist schließlich kolossal! Normalerweise verbringen Sie und ich bei Besprechungen viel Zeit mit allerlei Unsinn, aber hier ist so eine Veranstaltung! Das Land muss seine Helden kennen!

- Evgeny Viktorovich. – sagte der Regisseur bestimmt. - Das ist nicht nötig. Ja, es war ein Erfolg. Ja, wir haben alle gute Arbeit geleistet. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie Feiertage organisieren, Loblieder singen, Reden halten und dergleichen. Wenn Sie möchten, gibt es dafür Firmenfeiern oder am Ende die Küche.

Kurchatov war von diesem Druck etwas überrascht, blieb stehen und blickte Swetlana Wladimirowna einige Sekunden lang aufmerksam an. Dann lächelte er geheimnisvoll, zuckte mit den Schultern und kehrte zu seinem Platz zurück.

- Also, Kollegen. – sagte der Regisseur streng. – Wer führt heute das Protokoll?

„Es scheint, als ob…“, begann Marina.

- Kann ich? – Tatjana hob plötzlich die Hand.

Sie sah seltsam aus. Meine Augen laufen umher, ich habe rote Flecken im Gesicht, meine Hände zittern. Swetlana Wladimirowna zuckte jedoch nur mit den Schultern.

— Bevor ich mit dem Treffen beginne, möchte ich eine Frage stellen. Dürfen? – Tatjana sah den Regisseur fragend an.

- Sicherlich. – Swetlana Wladimirowna nickte.

— Ich war hier im Dienst und habe unsere Motivationssituation untersucht und dabei einen interessanten Punkt entdeckt. – Tatjana stammelte. „Wir haben es noch nie benutzt und deshalb wissen viele Leute wahrscheinlich nichts davon.“

„Wer hat es überhaupt gelesen…“, mischte sich Sergej ein. – Ist das ein langer, langweiliger Zettel, den man Ihnen zum Lesen und Unterschreiben gibt, wenn Sie sich für eine Stelle bewerben?

- Nun ja. – Tatjana nickte. – Und dir, Sergey, würde ich empfehlen, ruhig zu bleiben.

- Übrigens. – Der Regisseur trat ein. – Eine der Regeln bei Besprechungen ist, dass nur eine Person spricht.

- Was machst du dann? – Sergej war überrascht.

- Was tue ich?

-Was sagst du?

„Also, Sergei…“, atmete der Regisseur lautstark aus. - Wie Sie sehen, ich...

- Nicht in der Stimmung, das verstehe ich. – Der Entwicklungsleiter lächelte. - Ich halt den Mund.

- Tatjana, bitte fahren Sie fort. – sagte der Regisseur mit einem leicht verlegenen Lächeln. -Was ist los mit der Situation?

- Alles ist so, bis auf eine Sache. Es gibt eine Klausel über Prämien für die Unterbreitung und Umsetzung von Vorschlägen, die wesentliche Unternehmenskennzahlen steigern. Der Wortlaut dort ist sehr langatmig, aber die Höhe des Bonus ist recht konkret – zehn Prozent der Gewinnsteigerung.

Ein lautes gemeinsames Ausatmen fegte durch den Besprechungsraum, synchron von allen Teilnehmern der Besprechung ausgeführt. Alle bis auf zwei – den Direktor und den Besitzer – schienen überhaupt nicht überrascht zu sein.

- Ich weiß nicht, wie es dir geht, Tatjana, aber dieser Punkt ist mir bewusst. – sagte Swetlana Wladimirowna streng. – Und es ist seltsam für mich zu hören, dass Sie, im Wesentlichen der Entwickler und Eigentümer dieses Prozesses, ihn zum ersten Mal gesehen haben. Und im Allgemeinen ist diese Frage...

- Ja, das ist ein schwerwiegender Fehler meinerseits. – Tatjana fing wieder an zu plappern, als hätte sie Angst, dass ihr das Wort genommen würde. „Aber jetzt, so scheint es mir, hat mich das Schicksal gezwungen, alte Dokumente durchzugehen. Schließlich ist der Anlass der Passendste.

- Grund? – Die Regisseurin kniff die Augen zusammen.

- Nun, natürlich! Immerhin haben wir diesen Monat ein kolossales Ergebnis erzielt! Darüber hinaus gerade im Hinblick auf den Gewinn! Natürlich verstehe ich nicht viel von Finanzkennzahlen, aber ich verstehe trotzdem, dass das Ergebnis einzigartig ist! Und vor allem wissen wir alle genau, wessen Verdienst es ist!

„Also warte, nicht wahr…“, begann der Besitzer.

- Stopp, Kollegen! – Swetlana Wladimirowna erhob ihre Stimme. „Ich glaube, ich habe klargestellt, dass wir dieses Thema nicht diskutieren werden?“ Ich habe heute viel zu tun und habe nicht vor, mich an Lobpreisungen zu beteiligen!

- Es geht nicht um Lob! – Tatjana hätte fast geschrien. – Ein solches Ergebnis kann nicht ohne Aufmerksamkeit und Ermutigung gelassen werden! Nun, urteilen Sie selbst – wer sonst wird sich an Verbesserungen beteiligen, insbesondere an kleinen, wenn große, kolossale, großartige Leistungen unbelohnt bleiben?

- Noch einmal, Tatjana. – begann die Regisseurin etwas langsamer zu sprechen, als würde sie mit einem Kind sprechen. „Ich sage nicht, dass es keine Belohnung geben wird.“ Ich sage, dass ich dieses Thema jetzt, bei diesem Treffen, nicht diskutieren möchte. Ist das klarer?

- Nein! – Tatjana stampfte sogar leicht mit dem Fuß auf. – Es ist nicht klarer, Swetlana Wladimirowna! Ich weiß, wie es geht! Drei Nägel, dann auf die Bremse, und Sergej wird keine Belohnung bekommen!

Ein seltsames, leicht räuberisches Lächeln huschte über das Gesicht des Besitzers. Die Regisseurin begann die Beherrschung zu verlieren. Der Rest der Teilnehmer sah sich schweigend an, ein wenig verängstigt. Die bedrückende Pause dauerte mehrere Sekunden.

- Sergej? – fragte der Besitzer.

- Was? - er hat geantwortet.

- Nein, ich habe Tatjana gefragt. – Evgeniy Viktorovich fuhr fort. – Warum Sergej?

- Das heißt, wie ist es, warum Sergej? – Tatjana errötete. – Schließlich war er es, der sich alles ausgedacht, umgesetzt und auf den Weg gebracht und Ergebnisse erzielt hat!

- Moment, was genau hat er sich ausgedacht, umgesetzt und auf den Markt gebracht? – Der Besitzer wurde plötzlich aufmerksam und konzentriert.

„Nun, um ehrlich zu sein, ich habe nicht alles verstanden, was er gesagt hat ...“ Tatjana zögerte. – Ich bin Humanist, kein Programmierer.

- Aber Sie sind doch ein Manager, nicht wahr?

- Nun ja…

— Oder nutzte Sergej nur technische Lösungen?

- Ich weiß es nicht, Evgeny Viktorovich! Ich weiß nur, dass Sergei alles getan hat!

- Was hat er getan? – Marina mischte sich unerwartet in den Dialog ein. – Haben Sie die SED ins Leben gerufen?

- Was? – Kurtschatow wandte seine Aufmerksamkeit von Tatjana ab, worüber sie sich sehr freute und sich endlich setzen konnte.

— Nun, EDMS, ein elektronisches Dokumentenmanagementsystem. Die Aufgaben wurden normal erledigt und der Gewinn stieg.

„Nun, Masyanya-Schlampe-Hure…“, murmelte Sergei und schüttelte traurig den Kopf.

- Nein, natürlich ist er großartig. – Marina nickte, ohne auf den Firmenclown zu achten. „Aber meiner Meinung nach sollten wir alle den Preis erhalten.“ Schließlich haben wir unsere Aufgaben erledigt. Wir haben die Disziplin erhöht, wir haben Fristen eingehalten, wir haben das Unternehmen vorangebracht.

„Und das ist interessant…“ Der Besitzer konnte nicht widerstehen, sprang wieder vom Stuhl und begann umherzulaufen. - Lasst uns darüber diskutieren! Freunde, ich bitte alle, zu erklären oder zu erklären, was in diesem Monat tatsächlich in der Firma passiert ist, woher dieser enorme Gewinnanstieg kam! Am Ende werden Sergej und Swetlana Wladimirowna sprechen. Sind Sie einverstanden? Sonst gebe ich niemandem einen Bonus! Marina, fangen wir mit dir an, denn du hast bereits das Wort ergriffen.

Marina dachte ein paar Sekunden nach und blickte auf den Tisch. Es kommt nicht jeden Tag vor, dass man eine Rede halten muss, von der ein Preisgeld von mehreren hunderttausend Rubel abhängt.

- Also. – Sie begann endlich. – Als Qualitätsdirektor verstehe ich vollkommen, was Sergei getan hat. Er übernahm vorgefertigte, konfigurierte und verifizierte Prozesse, die der Qualitätsdienst erstellt hatte, und automatisierte deren Steuerung. Ich würde es selbst machen, aber leider fehlt mir die Kompetenz in Sachen Automatisierung. Darüber hinaus habe ich Sergej immer wieder gebeten, gefordert, man könnte sagen, angefleht, den Dokumentenfluss zu automatisieren, damit die Prozesse kontrolliert werden könnten. Und jetzt ergibt sich ein interessantes Bild – Sergei kam endlich meiner Bitte nach und plötzlich stieg der Gewinn. Ich denke, dass es völlig falsch wäre, den Qualitätsservice durch einen Bonus zu umgehen.

- Großartig! – Der Besitzer klatschte mehrmals aufrichtig in die Hände. - Gut gemacht, Marina! Wer ist der Nächste?

- Du meinst den nächsten? – Marina war empört. – Alles ist klar und es gibt nichts mehr zu besprechen!

„Warten Sie, wir waren uns einig ...“ Der Besitzer runzelte die Stirn. - Hören wir allen zu. Zumindest diejenigen, die sich zu Wort melden wollen. Noch vor fünf Minuten wussten wir nichts darüber, dass Sergei einfach ein EDMS gestartet hat, das auf den von Ihnen und Ihren Mädchen gezeichneten Prozessen basiert.

Marina schmollte beleidigt, erhob aber keine Einwände. Sie faltete die Hände auf dem Tisch und begann nachdenklich ihre Maniküre zu untersuchen.

- Wer ist der Nächste? Tatiana?

- ICH? – Tatjana sprang wieder vom Stuhl und richtete sich auf. – Ehrlich gesagt verstehe ich nicht wirklich, was Sergej genau getan hat. Daran habe ich definitiv nicht teilgenommen, mir wurden keine Aufgaben gestellt, obwohl ich auch am EDMS teilnehme. Obwohl, erzählte mir Sergei, er versuchte zu erklären, was genau er tat.

- Warum hat Sergei versucht, es Ihnen zu erklären? – fragte Kurtschatow.

- Nun ja... Mir kam es so vor, als wollte er jemandem unbedingt das Wesentliche, die Prinzipien, die Methoden oder was auch immer er dort anwendete, erzählen, aber niemand hörte zu. Und Zuhören gehört zu meinem Job. Also habe ich zugehört.

- Und wie? Fühlt er sich besser?

„Nun, das ist ein medizinisches Geheimnis…“ Tatjana lächelte verlegen.

- Natürlich hat es geholfen! – Sergey trat ein. – Tatjana spielte die Rolle einer Ente oder eines Denkkatalysators. Ich kann es übrigens nur wärmstens empfehlen.

- Was empfehlen Sie? – Kurtschatow näherte sich Sergej von hinten und legte ihm die Hände auf die Schultern. - Ente oder Tatiana?

- Beide. – Sergei antwortete ohne sich zu schämen. - Niemand weiß, wie man zuhört. Nicht in unserem Büro, nicht im Leben. Es ist selten, anständige Ohren zu finden, die nicht auf Ihr Telefon starren, während Sie Ihr ganzes Herz in sie stecken. Und es ist auch kostenlos.

- OK. – Der Besitzer nickte. – Tatjana, erzählen Sie uns, was Sie aus Sergejs Worten verstehen konnten.

- Nun, ich erinnerte mich an ein paar Kartoffeln, einen Eisberg, etwas anderes... Nichts Böses sehen... Ah, Geld sehen! Irgendein grundlegender Fehler oder so etwas... Nun, die Theorie der Beschränkungen hat Sergej auch angewendet, aber das weiß ich – ich habe das Buch gelesen. Sieht so aus, als wäre es das.

— Was hat das alles mit EDS zu tun?

„Das weiß ich nicht…“ Tatjana begann erneut zu erröten, als würde sie eine Prüfung ablegen. – Stimmt... Vielleicht hat er all diese Kartoffeln und Eisberge im EDMS automatisiert?

— Er automatisierte PROZESSE! – Marina sprach das letzte Wort Silbe für Silbe langsam aus. - Und er erfand Kartoffeln, Karotten, Kot und treibende Eisschollen, um sein Aussehen zur Geltung zu bringen. Aber wie immer.

- Danke Tatiana. – Kurtschatow lächelte geheimnisvoll. – Wer möchte noch sprechen? Einkaufen vielleicht?

- Wo ist Vasya? – fragte Swetlana Wladimirowna. – Warum ist der Einkaufs- und Logistikleiter bei der Besprechung nicht anwesend?

„Er befolgt meine Anweisungen, es tut mir leid ...“, antwortete der Besitzer. -Wer ist für ihn?

„Das bin ich“, hob ein junges Mädchen, das ganz am Ende eines langen Tisches saß, die Hand. – Valentina, Einkaufsleiterin.

- Großartig, Valya! – Kurtschatow fuhr fort. – Was war Ihrer Meinung nach der Grund für diese deutliche Gewinnsteigerung? War die Einkaufsabteilung in diesen Prozess eingebunden?

„Nun ja, Vasya hat es uns erklärt…“, begann das Mädchen zögernd. „Er sagte, dass es nur um uns geht.“ Es scheint, dass Sergey unser System ein wenig optimiert hat und wir jetzt den Verkaufsbetrag für jede Bestellung beim Lieferanten sehen. Und die Frist, bis zu der die Beschaffungsaufgabe bei uns eintrifft, scheint abgelaufen zu sein.

„Ich verstehe etwas nicht…“, fragte der Besitzer. - Sie haben Ihnen, wie sich herausstellte, zwei Spalten oder Felder oder was auch immer gegeben, und unser Gewinn hat sich verdoppelt?

„Nun ja…“ Valya zog ihren Kopf an ihre Schultern. – Es scheint, da gibt es etwas mit Prioritäten. Als hätten wir vorher nur gesehen, was und wie viel wir kaufen müssen, aber jetzt zeigt uns das Programm, oder was auch immer... Sortiert es nach dem Betrag, für den es verkauft wird. So. Und diese Prioritäten berücksichtigen wir bei unserer Arbeit – zunächst bestellen wir, was den meisten Gewinn bringt. Ah, ich erinnerte mich! Ein Teil von Wheeler erschien auch dort! Auch dies berücksichtigen wir in unserer Arbeit.

- Wheelers Prozentsatz?

- Nun ja... Ich weiß nicht, was es ist, aber Vasya sagte, je höher es ist, desto schneller muss man es kaufen. Und wenn der Prozentsatz über 95 liegt, müssen Sie sofort loslegen und es sogar mit Ihrem eigenen Geld auf dem Markt kaufen.

- Okay, vielleicht erklärt Sergei es später... Danke, Valya! Und lassen Sie mich klarstellen: Habe ich richtig verstanden, dass der Erfolg dank Ihrer Bemühungen erzielt wurde?

- Nun ja, nicht ganz... Ich weiß es nicht, Evgeniy Viktorovich. Es scheint, dass der Lieferservice in unserem Unternehmen eine der führenden Rollen spielt. Wir haben viele Kooperationen und die Ausrüstung ist komplex, sie besteht aus vielen Teilen. Wenn Sie eines verpassen, erfolgt die Lieferung nicht. Es stellt sich heraus, dass viel von uns abhängt. Ich denke, Sergejs Verdienst besteht hier darin, dass er es automatisiert hat. Aber wir haben alles gemacht.

- Wunderschön! – Der Besitzer brach erneut in Applaus aus. - Großartig! Wer sonst? Verkäufe? Was sagen Sie, Wladimir Nikolajewitsch?

„Was soll ich sagen ...“, antwortete Gorbunow und ließ sich imposant auf einem Stuhl nieder. – Die Gewinnsteigerung lässt sich durch eine einfache Tatsache erklären – der Umsatz ist gestiegen. Die Kosten haben sich nicht geändert, oder?

- Soweit ich weiß, nein. – Kurtschatow antwortete.

- Das musste bewiesen werden. – Der kaufmännische Leiter nickte selbstbewusst. – Der Verkauf erfolgt durch Verkäufer. Wir, der gesamte kaufmännische Leiterdienst, haben diesen Monat ganze Arbeit geleistet. Sie werden höchstwahrscheinlich nicht verstehen, wie schwierig das Leben eines echten Managers ist, deshalb werde ich es nicht ausführlich erklären. Wir haben mit Kunden zusammengearbeitet, Bedürfnisse ermittelt und vereinbart, von anderen Diensten versäumte Fristen zu verschieben. Als Ergebnis unserer Arbeit haben wir mehr Aufträge als je zuvor erhalten. Wir werden also auf unserem Erfolg aufbauen – das war kein einmaliger Höhepunkt, die Arbeit wird weitergehen.

— Das heißt, das Ergebnis ist Ihr Verdienst? – Der Besitzer lächelte.

- Sicherlich. – Gorbunow lächelte nicht als Antwort. – Das ist so offensichtlich, dass es sich nicht lohnt, darüber zu diskutieren. Sie sollten mich belohnen... Meinen Dienst.

- Großartig. – Diesmal verzichtete Kurtschatow auf Applaus. - Produktion? Nikolai Sergejewitsch?

„Um ehrlich zu sein…“, begann Pankratov. – Das sagen Sie alle – Verkauf, Einkauf, irgendwelche Prozesse... Freunde, wir arbeiten in einem produzierenden Unternehmen. Produktion! Wir verkaufen, was wir produzieren! Wir produzieren und verkaufen. Wenn wir nicht produzieren, verkaufen wir nicht. Ist das jedem klar?
Die Frage wurde an die Versammelten gerichtet, es gab jedoch keine Reaktion.

- Sehen Sie... Wir haben diesen Monat eine Menge Ausrüstung gesammelt. Ja, die Vorräte haben uns geholfen. Aber ganz ehrlich, Freunde, ihr habt einfach euren Job gemacht, oder? Nun ja, wahrscheinlich haben wir ein paar zusätzliche Anrufe getätigt, Tasten schneller als gewöhnlich gedrückt und die Ausrüstung abgeholt. Schwer, Eisen, in Öl und Frostschutzmittel, mit eigenen Händen. Jenes Gerät, das die Herren Verkäufer dann feierlich per Knopfdruck am Computer verschickten. Es tut mir leid, wenn ich jemanden beleidigt habe, aber das Verdienst liegt fast ausschließlich bei uns. 90 Prozent, nicht weniger. Das ist alles, was ich sagen wollte.

„Hmm…“ Der Besitzer hörte aus irgendeinem Grund auf zu lächeln. – Wir haben eine Art lustigen Club anonymer Gewinnsteigerer ... Hallo, mein Name ist Kolya, ich habe den Gewinn des Unternehmens verdoppelt.

„Nun, mein Name ist wirklich Kolya, und ich bin …“, begann Nikolai Sergejewitsch.

- Verdammt, das habe ich nicht gemeint! – Kurtschatow kam zur Besinnung. - Nikolai Sergejewitsch, ich habe gerade...

- Ja ich habe verstanden. – Der Produktionsleiter lächelte herablassend. – In solchen Witzen heißt es immer entweder Kolya oder Vasya.

„Na ja, okay…“ Der Besitzer ging erneut am Tisch entlang und blickte dabei mehrmals auf den Produktionsleiter zurück. – Swetlana Wladimirowna, ich denke, Sie sollten das Wort erteilen?

„Ich würde gerne…“, begann der Regisseur.

- Ich weiß, ich weiß, wir werden es ein anderes Mal besprechen, aber ich bestehe darauf.

- Ist das wirklich notwendig? – in Swetlana Wladimirownas Blick konnte man eine Bitte lesen.

- Ja. Die Frage war schon ernst, aber jetzt ist es nur noch eine Bombe! So kann es nicht bleiben! Nun, am Ende wärmt der Bonus von drei Millionen Rubel, der gegeben werden muss, meinen Geldbeutel sehr.

Swetlana Wladimirowna seufzte schwer, sammelte für ein paar Sekunden ihre Gedanken und blickte sich langsam zu allen Teilnehmern um. Er richtete seinen Blick auf Sergei, lächelte jedoch so unschuldig zurück, dass die Regisseurin verlegen wurde, den Blick senkte und schließlich sprach.

— Kollegen, Freunde... Ihnen geht es gut. Jeder Service in diesem Monat hat einwandfrei funktioniert. Alle haben sich für die gemeinsame Sache eingesetzt. Jeder arbeitete für das gemeinsame Ergebnis, an seinem Platz, in seiner Abteilung, mit seinem Team. Und wir haben ein brillantes Ergebnis erzielt. Aber…

— Ist alles, was vor dem „aber“ gesagt wurde, wirklich scheiße? – Sergei konnte nicht widerstehen, aber niemand reagierte auf den Witz.

- Aber... Haben Sie jemals über die Frage nachgedacht, WARUM Sie diesen Monat so gearbeitet haben? Marina sagt zum Beispiel, dass das Problem das EDS sei. Also hatten wir SED. Es wurden nur geringfügige Änderungen daran vorgenommen – Sergey wird mich korrigieren, wenn ich falsch liege. Eigentlich hatten wir schon immer EDMS, wie den Dokumentenfluss im Allgemeinen. Rechts?

Marina nickte langsam, nachdem sie einige Augenblicke nachgedacht hatte.

„Nun…“, fuhr der Regisseur fort. – Darüber hinaus sagte Marina, dass sie begonnen hätten, Aufgaben besser zu erledigen. Gleiche Frage – warum?

„Weil…“, begann Marina. – Ich weiß es nicht... Das heißt, ich habe speziell damit angefangen, weil Sie, Swetlana Wladimirowna, angefangen haben, mich jeden Tag daran zu erinnern. Nun, dementsprechend sende ich das alles dann weiter.

- Valentina, was ist mit dir? Warum haben Sie plötzlich begonnen, den Einkaufsprioritäten zu folgen, die Ihnen das Programm vorgibt? Man weiß nie, wie hoch sind die Prozentsätze von Wheeler, Schmiller oder irgendjemandem anderen, die der Programmierer abgeleitet hat? Darüber hinaus verstehen Sie ihre Bedeutung nicht. Bisher haben Sie alle Änderungen ignoriert, die Sie nicht selbst in Auftrag gegeben haben. Was hat sich geändert?

„Nun, Vasya hat es uns erzählt…“ Valya war verlegen.

- Was hat Vasya noch gesagt? Abgesehen davon, dass man es so und so machen muss.

- Er sagte, dass diese Arbeit unter Ihrer persönlichen Kontrolle steht und Sie sie jeden Tag tun ... Was auch immer ...

- Ich vermassele es. Nun, das habe ich ihm gesagt – ich werde es jeden Tag tun. Vielen Dank an Sergei für die Ergänzung meines Wortschatzes.

- Nun ja, so hat Vasya es ausgedrückt.

— Über Sie, Wladimir Nikolajewitsch, werde ich überhaupt nichts sagen. Öffnen Sie einen beliebigen Indikator im CRM und sehen Sie sich diesen an. In diesem Monat haben Sie lediglich eingehende Anfragen bearbeitet und den Versand organisiert. Alle. Der Umsatz stieg, weil es etwas zu verkaufen gab. Der Auftragseingang nahm zu, weil die Kunden Gott weiß wann endlich das bekamen, was sie bestellt hatten. Sie waren diesen Monat nicht einmal auf Geschäftsreise – Sie waren unterwegs, es gab keine Zeit.

„Svetlana Vladimirovna, natürlich, entschuldigen Sie, aber ...“, begann Gorbunov.

— Sollen wir das CRM öffnen und einen Blick darauf werfen?

Gorbunow blähte sich auf und verstummte. Die übrigen Teilnehmer des Treffens taten größtenteils so, als ob es überhaupt nicht um sie ginge. Außer Tatjana, die die Entwicklung der ungewöhnlichen Situation mit Interesse und leichter Angst beobachtete.

- Also, Kollegen. – fasste der Regisseur zusammen. – Ich wiederhole: Ihr seid alle großartig. Aber der Erfolg wurde, ich entschuldige mich, aus eigener Kraft erreicht. Alles, was ich den ganzen Monat über getan habe, war zu drängen, zu betteln, zu erinnern, zu inspirieren, zu zwingen, zu fordern, hysterisch zu kämpfen, um Mitleid zu drängen, und manchmal habe ich selbst Aufgaben für Sie erledigt. Sie arbeitete wie eine Galeerensklavin. Und das alles für ein Ziel – damit Sie, Kolleginnen und Kollegen, einfach anfangen, Ihre Aufgaben normal zu erfüllen. Verstehst du?

Swetlana Wladimirowna schaute sich die Versammelten an, aber niemand zeigte Verständnis.

- Du verstehst alles... Grob gesagt hast du gerade die Gewinnschwelle erreicht. Es kommt vor, dass ein Mensch gut und effizient arbeitet, aber wenn er sich anstrengt, wird seine Leistung trotzdem gesteigert. Und du hast einen schlechten Job gemacht. Sehr schlecht. Unter Null. Und ich habe dich von unten bis zur Erdoberfläche erreicht. Jetzt, so Gott will, werden Sie anfangen zu sprießen wie ein Rasen. Die Frage nach dem Bonus, den Sie hier aktiv teilen, ist also verfrüht. Das habe ich gleich zu Beginn des Treffens gesagt. Evgeny Viktorovich bestand jedoch darauf – und ich bin mir nicht sicher, ob er seine Entscheidung nicht bereut.

- Auf keinen Fall! – Der Besitzer hätte fast geschrien. – Das Gespräch war großartig! Wissen Sie, ich erinnerte mich an das Gleichnis vom Elefanten und den drei Blinden. Wissen Sie?

Jeder kannte das Gleichnis. Aber jeder wusste auch, dass man besser sagen sollte, man wisse es nicht, wenn der Besitzer etwas sagen wollte. Also schüttelten alle gleichzeitig den Kopf.

- Ja, alles ist einfach da. Drei Blinde wurden zu dem Elefanten gebracht und sie versuchten durch Berührung festzustellen, was es war. Man betastete den Stamm und kam zu dem Schluss, dass es sich um eine Schlange handelte. Ein anderer betastete sein Bein und kam zu dem Schluss, dass es sich um einen Baum handelte. Und der dritte berührte anscheinend sein Ohr und entschied, dass es ein Fächer war. Niemand erkannte den Elefanten, aber alle waren von ihrer Schlussfolgerung überzeugt und bereit, ihr Recht zu verteidigen. Und das tun Sie auch.
Es hatte keinen Sinn zu streiten, also wurde das Schweigen nicht gebrochen.

- Obwohl das Motiv klar ist - drei Millionen Rubel. Über eine solche Auszeichnung würde sich jeder, auch ich, freuen. Was für eine Freude! Für einige von Ihnen ist das ein Einkommen von zwei Jahren! Selbst wenn wir beschließen, dieses Geld unter allen aufzuteilen, erhalten wir einen sehr anständigen Betrag, weshalb wir, entschuldigen Sie, über unsere Verdienste lügen können. Aber, liebe Kollegen, ich möchte den Elefanten sehen.

„Jewgeni Wiktorowitsch, da dieses Gespräch bereits begonnen hat ...“, trat der Direktor ein. – Und Sie haben bereits alle interviewt, Sie brauchen ein Urteil. Wer erhält den Preis?

"Was ist der Unterschied?"

- Wie also...

- Oh ja, ich habe es falsch ausgedrückt ... Welchen Unterschied macht es für mich, wer den Preis bekommt? Ich werde diese drei Millionen trotzdem geben. Das Einzige, was mir Sorgen macht... Ich bin, entschuldigen Sie, ein Geschäftsmann. Ich gebe nicht einfach so Geld aus. Ich tätige Investitionen.

- Im Sinne? – Der Regisseur war erstaunt. – Möchten Sie dieses Geld irgendwo anlegen? Mit einem von uns ein gemeinsames Geschäft eröffnen?

- Was? Nein... Obwohl die Idee interessant ist. Nein, Swetlana Wladimirowna, das ist nicht das, worüber ich spreche. Ich schaue weiter nach vorne. Eine Steigerung des monatlichen Gewinns um 30 Millionen Rubel ist natürlich ein hervorragendes Ergebnis. Aber ich habe den Verdacht, dass das nicht alles ist, wozu ein Elefant fähig ist. Und meine Investition ist keine Bezahlung für das erzielte Ergebnis. Dies ist eine Eintrittskarte für die nächste Show. Um den nächsten Elefanten zu sehen. Ist das klarer?

„Sie haben es mir von der Zunge genommen, verdammt…“, murmelte Sergei.

- Was, Sergej?

- Ja, ich wollte dasselbe sagen, aber jetzt ist es zu spät.

- Nun, sagen Sie es mir.

- Nein, werde ich nicht.

„Es fängt an…“ Marina zischte wütend und drehte sich zur Seite.

- Sergey, lass uns auf den Kindergarten verzichten. – sagte der Besitzer streng.

- Ja, ihr seid, es tut mir leid, dumm wie Staus. Nun ja, nichts für ungut. Du siehst nicht über deinen Tellerrand hinaus, du teilst einen erbärmlichen Bonus. Nun, es versteht sich von selbst, dass das Beste, mit dem Sie rechnen können, dreihundert pro Schnauze sind. Wen von euch werden sie retten? Nun, vielleicht Valya, dann bekommt sie von Vasya nur eine Tafel Schokolade. Aber den Elefanten sieht man nicht. Der Elefant ist die Hauptsache, der Elefant! Um ehrlich zu sein, brauche ich dieses Geld nicht wirklich. Kein Stück, nicht das Ganze. Weißt du, warum?

- Weil du ein dummer Idiot bist? – Marina grinste.

- Nein, denn ein Elefant kostet ein Vielfaches! Nun, denken Sie selbst ... Keiner von Ihnen konnte auch nur annähernd verstehen, wie oder warum das passiert ist. Du hast gerade ein paar kleine Änderungen gesehen. Genau die, die Dich erreicht haben. Und nur die, die irgendwie in Ihr Weltbild passen. Marinka, wenn sie die Abläufe kennt, hat die Abläufe gesehen. Wenn die Lieferanten es gewohnt waren, mit der Defizittabelle zu arbeiten, dann sahen sie diese nur sortiert. Nun, auch mit Wheelers Prozentsatz.

— Übrigens, wer ist Wheeler? - Kurtschatow intervenierte. - Es tut mir leid, es ist wirklich interessant.

„Ich habe keine Ahnung…“ Sergei zuckte mit den Schultern. – Im Film „A Beautiful Mind“ hieß das Labor, in dem John Nash arbeitete. Es war notwendig, die Spalte in der Tabelle irgendwie zu benennen, damit sie kurz und prägnant war, also habe ich sie benannt.

- Ist es wie strahlende Schönheit?

- Ja, wie strahlende Schönheit. Ohne Namen ist es schwierig, sich zurechtzufinden. Aber wir schweifen ab. Ihr, Freunde, habt überhaupt nicht verstanden, warum es zum Erfolg kam. Wichtig: Du wirst es nicht verstehen. Aus zwei Gründen. Erstens, Sie werden es gar nicht erst versuchen, dreihundert Felsen sind Ihnen wichtiger. Zweitens wirst du einen Scheiß nicht verstehen, weil du kein Interesse hast. Was ist hier das Wichtigste, das Sie nicht sehen, nicht verstehen und nie verstehen werden? Wer kann es erraten?

- Erraten Sie Ihren eigenen Mist. – Marina ließ nicht locker. – Wenn Sie keinen Bonus wollen, ist das Ihre Sache. Und ich habe eine Hypothek. Dann gib mir deinen Anteil, denn du bist hier so schlau.

- Marina, lass uns konstruktiver sein. - Der Eigentümer intervenierte. – Sergey, bitte keine Rätsel. Was ist Ihrer Meinung nach hier das Wichtigste?

- Wiedergabe. Fähigkeit. Kompetenz. Es ist alles einfach. Es gibt einen bestimmten Elefanten – egal, ob es sich um eine Person, eine Technik, einen Ansatz oder eine Philosophie handelt – der zusätzliche 30 Lyams Gewinn brachte. Das bedeutet, dass dieser Elefant zusätzlichen Gewinn bringen kann. Es ist möglich, dass dadurch mehr Gewinn erzielt werden kann. Nun, verstehen Sie – nicht die gleichen 30 Lyams, sondern zusätzlich, sagen wir, 20 oder 50. Oder die gleichen 30, aber in einem anderen Geschäft. So ein guter, korrekter Elefant. Wie viel ist es Ihrer Meinung nach wert?

— Das ist schwer zu beantworten, aber es geht doch nicht um eine bestimmte Zahl, oder? – Kurtschatow antwortete. – Meinen Sie, dass ein Elefant mehr als 30 Millionen kostet?

- Ja.

- Nun, das ist offensichtlich. – Der Besitzer nickte.

- Es ist für Sie offensichtlich. Deshalb sind Sie bereit, drei Millionen in diesen Elefanten zu investieren. Sie verstehen, dass der Gewinn enorm sein kann. Und Sie verlieren nicht wirklich etwas – Sie investieren einfach den Gewinn, den Sie durch den Elefanten erhalten haben, wieder. Aber meine Kollegen verstehen das leider nicht. Überhaupt. Sie interessieren sich nur für dreihundert Quadratmeter.

- Sergej. – Sagte Kurtschatow leise. – Ich verstehe, wovon Sie sprechen. Aber machen wir es etwas einfacher, okay? Jeder setzt seine eigenen Prioritäten im Leben. Erinnern Sie sich an die Meise und den Storch? Und es liegt nicht an Ihnen zu entscheiden, ob das gut oder schlecht ist.

- Also wollte ich mich nicht entscheiden. Nur weil es so ein Gespräch gab – das ich übrigens nicht initiiert habe. Ich habe dieses Thema mit niemandem außer Tatjana besprochen. Und das hatte ich auch nicht vor. Ich habe das erste besprochen, aber das zweite werde ich nicht besprechen.

- Im Sinne? Wo ist der erste Elefant?

— Erinnern Sie sich an das Lagerhausprojekt?

- Ja natürlich. Es war ein tolles Projekt.

- Verstehen Sie, wie es funktioniert? Warum hat alles geklappt?

- Ja, Sie haben einfach Barcodes auf Papier gekritzelt, deren Scannen automatisiert und so hat es funktioniert. – Marina intervenierte erneut. – Es ist klar wie der Tag.

„Verdammt, Marina, du berührst... ich verrate nicht, welches Organ des Elefanten du gerade berührt hast.“ Das ist überhaupt nicht der Punkt. Du hast nur gesehen, was du verstehen konntest. Barcodes, also Barcodes.

- Was die Sache war? – fragte Kurtschatow.

- Ich habe es dir gesagt. Du hast dich einfach nicht erinnert. Obwohl sie es damals anscheinend verstanden haben.

„Nun, erzähl mir von diesem zweiten Elefanten, ich werde es wieder verstehen.“ Ich verspreche, aufmerksamer zu sein. Und erzähl mir noch einmal vom ersten, jetzt bin ich sehr daran interessiert, aus einer neuen Perspektive zu schauen, die Zusammenhänge, die Grundlagen, die Konzepte zu sehen.

- Jetzt sind Sie natürlich interessiert. – Sergej zuckte mit den Schultern. „Aber ich habe einfach kein Interesse mehr.“ Lass es ein Geheimnis sein. Als ich sprach, hörten sie mir nicht zu. Und selbst wenn sie zuhören würden, welchen Sinn hätte das? Sie sind keine Programmierer.

— Sie sprechen wieder von Programmierern ...

- Nun ja. Sie verstehen also nicht das Wesentliche des Berufs, sehen keine Elefanten und wissen nicht, wie man sie erschafft und, was am wichtigsten ist, wie man sie reproduziert. Programmierer – was macht er? Sie sind sozusagen Menschen der Tat. Ihr Ziel ist das Ergebnis. Genauer gesagt ist es nicht so: Ihr Ziel ist nur das Ergebnis. Und mein Ziel als Programmierer ist ein Werkzeug, das Ergebnisse liefert. Ein Werkzeug, das wiederverwendet werden kann. Ein Tool, das in andere Tools eingebettet werden kann. Kurz gesagt, Elefant. Was einen großen Haufen Gewinn anhäufen kann. Und Sie, Geschäftsleute, interessieren sich nur für diesen Haufen.

- Aber du hast keinen Elefanten. – fuhr Sergej fort. - Und es gibt viel anzuhäufen. Also, ich bitte um Verzeihung, zieh deine Hose aus, setz dich und versuch, diesen Haufen selbst anzuhäufen. Sie stellen Mitarbeiter ein, und noch mehr davon, erhöhen den Personalbestand Ihrer Abteilungen, sodass alle Seite an Seite zusammensitzen und Ergebnisse erzielen können. Fügen Sie hier all diese schönen Sätze darüber hinzu, dass Sie keine Zeit haben, Ihre Säge zu schärfen, sondern den Wald abholzen müssen. Hier ist das Ergebnis. Ich habe einen Elefanten. Du hast den Haufen, den mein Elefant aufgetürmt hat. Sie versuchen nun, diesen Stapel aufzuteilen. Ich interessiere mich überhaupt nicht für diesen Haufen. Ich interessiere mich für den nächsten Bischof. Elefantengabel.

- Was? Gabel? – fragte der Besitzer. - Gabel?

- Nun ja. Dies ist der Name, der einer mit der Quelle verknüpften Kopie des Programms gegeben wird. Erstellt zur Anpassung an neue Bedingungen. Kann die Quelle beeinflussen – wenn er es zulässt. Dieser Elefant von uns für 30 Lyams ist eine Gabel des Elefanten, der für Ordnung im Lagerhaus sorgte. Aber außer mir weiß niemand davon. Das heißt, grob gesagt, ich setze meine Strategie bereits um. Ich weiß bereits, wie man Elefanten erschafft und darüber hinaus ihre Eigenschaften und Methoden erbt. Und hier seid ihr, ein Haufen. Genießen. Aktie.

Plötzlich öffnete sich die Tür und Wasja platzte herein.

- Freunde, es tut mir leid. – sagte er laut und ging an den Stühlen entlang. - Es war eine dringende Angelegenheit!
Er erreichte Swetlana Wladimirowna, drückte ihr etwas in die Hand, murmelte ihr etwas kaum Hörbares ins Ohr und setzte sich auf einen leeren Stuhl. Die Direktorin hob ihre Tasche vom Boden auf und steckte ihre Hand hinein, doch offenbar ging etwas schief, denn von der Straße war das widerliche Heulen einer Autoalarmsirene zu hören.

Swetlana Wladimirowna begann plötzlich zu erröten, kramte hektisch in ihrer Tasche, holte den Autoschlüssel heraus und begann, alle Knöpfe hintereinander zu betätigen, aber das Heulen hörte nicht auf. Marina brach als Erste zusammen – sie stand auf, ging zum Fenster und starrte auf die Geräuschquelle.

- Cool. - Sie sagte. – Nagelneuer GLC ohne Nummern. Bisschen rot. Vielleicht Ihre, Swetlana Wladimirowna? Gefällt mir. Sehr geehrte Damen und Herren, mehr als drei Millionen habe ich kürzlich gesehen. Äh...

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Source: habr.com

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