Firmenworkshop

Zwei Monate warten. Auf vielfachen Wunsch. Von Herzen. Zu Ehren des Feiertags. In bester Tradition.

- Also... Lass es uns noch einmal machen, wozu?

Sergei nahm genüsslich langsam einen Zug Zigarettenrauch und sah Galina mit einem schelmischen Lächeln an.

- Oh, schade, wir können Sie nicht mitnehmen – sie erinnern sich bereits daran, dass Sie der Qualitätsdirektor sind. Das Experiment wird scheitern.

- Was für ein Experiment?

— Ich möchte zeigen, wie technologische Disziplin in der Realität ausgeübt wird. Und wie ist die Qualität der Teile bei Zwischenoperationen?

- Und warum das... Dein Freund?

- Toljan? Übrigens, Tolyan, nochmals vielen Dank, dass du so schnell gekommen bist. Wird es Probleme am Arbeitsplatz geben?

- Nein. - murmelte ein Mann mit Brille und bläulichen Stoppeln im Gesicht. – Ich bin Freiberufler, ich habe keinen Job. Nicht wie du.

- Darf ich dich vorstellen, Galina. Das ist Tolyan. Er und ich haben zusammen studiert und Praktika im Werk gemacht. Wir haben uns auf die Produktqualität konzentriert. Aber ich bin oben. Und Tolyan fummelt herum.

- Freut mich, dich kennenzulernen. – Galina nickte. – Was kommt als nächstes, Sergej?

- Lasst uns jetzt mit dem Räuchern fertig werden und in die Werkstatt gehen. Und du ... ich weiß nicht ... Die Hauptsache ist, hier nicht aufzutauchen. Setz dich irgendwo in eine Ecke. Oder gehen Sie ins Büro. Sonst werden sie verstehen, dass hier etwas vor sich geht.

„Werden sie nicht an deiner Anwesenheit erkennen, dass etwas vor sich geht?“

- Nein. Wir sind eine Art Studenten. Sie kamen, um Teile zu vermessen und Daten für ein Diplom zu sammeln. Solche Leute treiben sich hier ständig herum, das ist den Menschen nicht fremd.

- Nicht ängstlich? – fragte Galina ernst.

- Dem? – Sergej erstickte. - Oder was?

- Nun, ich weiß nicht.

- Also ich weiß es nicht. Es ist klar, dass es nicht so beängstigend ist, wenn sie Ihre Position kennen. Sie sehen die Schultergurte und gehen daran vorbei. Aber ich denke, dass alles gut wird. Tolyan und ich haben Paprika gerieben.

„Nun, was auch immer du sagst…“ Galina zuckte mit den Schultern. - Okay, dann sitze ich in der Werksleitung, im Besprechungsraum. Ruf mich an wenn du mich brauchst.

- Bußgeld. – Sergei nickte, drückte seine Zigarette aus und machte sich entschlossen auf den Weg zur Werkstatt.

- Na ja, wie in den guten alten Zeiten? – Tolyan lächelte und öffnete die schwere Werkstatttür.

„Wenn es nur nicht so wäre wie damals …“ Sergei lächelte traurig als Antwort.

Und sie zogen durch die Werkstatt. Sergei wählte das Forschungsobjekt im Voraus aus, aber da er den Standort der Maschinen nicht kannte, musste er ein wenig umherwandern. Niemand hat sich um sie gekümmert, niemand hat Hilfe angeboten – man weiß nie, was für Idioten in der Werkstatt herumlaufen.

Endlich wurde die gewünschte Seite gefunden. Es bestand aus fünf Schleifmaschinen des gleichen Typs, ziemlich alt, noch zu Sowjetzeiten hergestellt. Das Gelände war ziemlich umzäunt, die Maschinen standen im Kreis und das Erscheinen der „Studenten“ blieb nicht unbemerkt – die Arbeiter begannen, die Gäste von der Seite anzusehen.

Ohne Zeit zu verschwenden näherte sich Sergei sofort dem Container mit Teilen, die auf einer der Maschinen bearbeitet wurden. Ich habe eines herausgenommen und gemessen. Dann der zweite, dritte, vierte ...

- Lass uns hundert Stücke besorgen. - sagte Tolyan. - Besser am Stück, direkt aus der Maschine.

- Wofür hintereinander?

— Man weiß nie, vielleicht erkennen wir einen Trend. Bei der Maschine handelt es sich um eine Schleifmaschine, die Scheibe sollte schnell zerbröckeln. Wenn ein Mann nicht rechtzeitig Anpassungen vornimmt, wird es einen klaren Trend zur Vergrößerung geben.

- Verdammt, Tolyan. – Sergei schüttelte seinem Freund malerisch die Hand. - Wie erinnerst du dich an diesen ganzen Mist? Und wissen Sie was? Können Sie ohne zu zögern alle fünf Shewhart-Stabilitätskriterien nennen?

- Eigentlich sind es sieben davon. – wie ein echter Nerd rückte Tolyan seine Brille mit dem Zeigefinger zurecht. - Und du bist genauso unwissend geblieben wie du warst.

„Okay…“ Sergej wedelte mit der Hand. - Treffen wir eine Auswahl.

Wir gingen zum nächsten Automaten. Sergei schaute ein wenig nach unten und überlegte, ob er den Arbeiter bitten sollte, die bearbeiteten Teile abzugeben, oder sie aus dem Behälter zu fischen. Ich beschloss, den Arbeiter zu kontaktieren.

- Lieb! – Sergej kam dem Mann nahe. – Das brauchen wir hier... Können Sie mir die Teile nach der Bearbeitung geben? Wir werden sie messen.

-Wer bist du? – fragte der Arbeiter düster.

— Wir sind Studenten in der Praxis. Ihr Techniker hat mir gesagt, ich solle die Teile messen.

- Was zum Teufel?

- Kenne ich? Er wollte sich wahrscheinlich nicht um uns kümmern, also schickte er es. Wir sind aus Sharaga.

„Du bist zu alt für eine Sharaga …“ Der Arbeiter runzelte die Stirn.

- Ja, wir trinken viel, also sind wir erschöpft. Können Sie mir die Details nennen?

- OK. – Der Arbeiter nickte nach einigen Sekunden des Nachdenkens.

Dann machte es mehr Spaß. Sergei nahm das Teil, maß es mit einem Hebelbügel, teilte Tolyan die Größe mit, der sie aufschrieb und das Teil in eine Kiste legte. Die ersten Teile erwiesen sich als defekt. Nach jeder Messung sahen sich Sergei und Tolyan lächelnd an, wie ein schüchternes Paar beim ersten Date, trauten sich aber nicht zu sprechen.

„Das ist…“, fragte Sergei schließlich. – Und Ihre Angaben scheinen außerhalb der Toleranzgrenzen zu liegen.

- Was? – Der Arbeiter wandte sich an Sergej und sah ihn drohend an. – Was zum Teufel ist sonst noch eine Erlaubnis?

- Na siehst du. – Sergei holte ein gefaltetes Blatt Papier aus seiner Tasche, faltete es auseinander und zeigte mit dem Finger auf die Zeichnung. – Schauen Sie sich an, welche Größe es haben sollte und wie groß der Toleranzbereich ist.

„Du gehst jetzt in mein Feld.“ – Der Arbeiter hat dem Zettel keine Beachtung geschenkt. - Verschwinde von hier!

„Komm schon, warum bist du…“ Sergei wich zurück, stolperte über Tolyans Bein und wäre fast gestürzt. – Du willst es nicht, wie du es wünschst... Tolyan, lass uns zu einer anderen Maschine gehen.

Der Arbeiter machte noch ein paar Schritte auf ihn zu, aber nachdem er sich vergewissert hatte, dass die Schüler sich zurückgezogen hatten, drehte er sich stolz um und arbeitete weiter. Sergei sah sich um, wählte sein nächstes Opfer und entschied sich für einen schlanken kleinen Mann mit einem ziemlich intelligenten Aussehen.

- Lieb! – Sergei wandte sich an einen anderen Arbeiter. – Können wir Ihre Daten messen?

- Ja natürlich. – Er lächelte höflich. – Benötigen Sie es für Forschungsarbeiten? Oder schreiben Sie ein Diplom?

- Diplom, ja. – Sergej nickte. – Sie geben uns die bearbeiteten Teile, wir vermessen diese gleich.

- Bußgeld. – Der Arbeiter nickte und kehrte zur Maschine zurück.

Dieses Mal lag jedes einzelne Detail im Toleranzbereich. Sergey bemerkte keine Trends oder einmaligen Abweichungen. Als ich hundert Details zusammengetragen hatte, wurde mir sogar langweilig.

— Sagen Sie mir, warum haben Sie Teile ohne Mängel? – fragte Sergei den Arbeiter.

- Im Sinne? - er lächelte. – Sollen sie verheiratet sein, oder was?

- Nun ja... Wir haben gerade bei Ihrem Kollegen Messungen durchgeführt, und jede einzelne Messung lag außerhalb der Toleranzgrenzen.

- Weiß nicht. – Der Arbeiter zuckte mit den Schultern. „Ich bin für meine Arbeit verantwortlich, lass es den Chef eines anderen machen.“ Kann ich sonst noch etwas für Sie tun?

- Nein danke!

Sergei und Tolyan gingen in die Mitte des Geländes und begannen, sich umzusehen und zu entscheiden, was als nächstes zu tun sei.

- Wir sollten verstehen. - Tolyan begann. - Nun, über den Windhund da drüben. Er verstößt eindeutig gegen die Technologie.

- Wenn er überhaupt etwas über sie weiß.

- Wenn er so ein Wort überhaupt kennt. – Tolyan unterstützt. - Komm schon, ich weiß nicht... Mal sehen, oder so...

- Lasst uns. Also, was steht auf dem Papier...

Sergej nahm den Zettel noch einmal heraus, betrachtete ihn von beiden Seiten und steckte ihn wieder in die Tasche.

- Die Operationen sind hier also nicht geplant. Sie gibt in der Regel an, wie oft gemessen und die Schleifscheibe eingestellt werden sollte.

— Er nimmt überhaupt keine Messungen vor. - Tolyan antwortete. „Er scheint keine Messwerkzeuge zu haben.“

- Warum nicht? – Sergej grinste. - Augen, sie reichen. Naja, ein paar Leute...

- Okay, das sind Liedtexte. – sagte Tolyan ernst. „Ich bin nur für einen Tag hier, lasst uns die Dinge erledigen.“ Sollen wir zum Techniker gehen?

- Nein, das will ich nicht. Und er, nun ja, das... Er wird sabotieren. Er wird sagen, dass wir irgendwo eine Anfrage stellen müssen, an das Archiv dort oder so ... Fragen wir mal den Höflichen da drüben?

- Lasst uns. – Tolyan nickte und ging auf den Arbeiter zu.

- Entschuldigung, kann ich Sie noch einmal ablenken? – Sergey angesprochen.

- Ja, was? – In der Stimme des Arbeiters war Unzufriedenheit zu hören.

„Ah... Sie sehen, es sieht so aus, als ob Sie die besten Teile herstellen.“ Ich gehe davon aus, dass Sie die technischen Anforderungen befolgen. Wir haben hier ein Problem: Wir haben diese Anforderungen nicht mitgenommen und können nicht überprüfen, wie andere Arbeitnehmer sie erfüllen. Kannst du uns helfen?

— Helfen Sie mir zu beweisen, dass meine Kollegen schlechte Arbeit leisten? – Der Arbeiter lächelte.

- Äh... Nein, natürlich. Nur…

- Ja ich habe verstanden. Machen wir es so. – Der Arbeiter sah sich aufmerksam um, Sergej wiederholte instinktiv dasselbe und bemerkte die unfreundlichen Blicke derselben Kollegen. – Du gehst rauchen und ich komme in etwa fünf Minuten auch dorthin. Ist es gut?

- Wow, es ist wie das letzte Abendmahl. – ein seltsames Licht leuchtete in Sergejs Augen auf. - Natürlich, lass es uns tun!

- Na, Tolyan, lass uns eine rauchen gehen? – sagte Sergei laut. – Trotzdem ist hier überhaupt nichts klar.

Tolyan nickte stumm, legte die Zettel mit Maßangaben auf einen großen Behälter mit Teilen, und die Freunde gingen zum Ausgang der Werkstatt, gegenüber dem, durch den sie eintraten. Hinter dem Werkstatttor befand sich eine Sackgasse – etwa zehn Meter entfernt befand sich bereits ein Zaun, die Fläche war übersät mit rostigen Metallkonstruktionen und heruntergekommenen Betonblöcken. Rechts von der Tür befand sich ein Raucherraum – mehrere Holzbänke, die traditionelle schwarze Farbe geölter Arbeitskleidung, ein paar Mülleimer und ein kleines Vordach, offensichtlich von den Arbeitern selbst hergestellt.

Sergei, der nichts Besseres zu tun hatte, setzte sich und zündete sich eine Zigarette an. Zwei Arbeiter saßen auf einer Bank in der Nähe. Bevor die „Studenten“ kamen, stritten sie sich angeregt über etwas, dann wurde es still, aber nach ein paar Minuten machten sie weiter, um sicherzustellen, dass die Gäste harmlos waren. Es scheint etwas mit den Ural- und Druzhba-Kettensägen zu tun zu haben.

Fünf Minuten später, als der lang erwartete Arbeiter eintraf, waren die Kettensägenliebhaber bereits gegangen und man konnte in Ruhe reden.

- Leute, ich sage das. – begann der Arbeiter ohne Pause. – Um ehrlich zu sein, ist unsere Seite der absolute Arsch. Sie haben nach Technologie gefragt – also, Gott bewahre es, wenn sich der Technologe erinnert. Ganz zu schweigen von der Qualitätskontrolle, denn es geht um das Messen und Einstellen von Rädern. Das Teil wird schon sehr lange produziert – unser Werk existierte noch nicht einmal, als alles genehmigt wurde, in einem großen Automobilwerk. Und unsere Leute haben dort einfach ausgemusterte Maschinen gekauft und machen das Gleiche.

- Das Problem liegt also bei alten Maschinen? – fragte Tolyan.

- Nun ja... Formal gesehen sind sie alt. Andererseits sind sie aufgrund ihres Alters sehr schlicht im Design. Nun, Sie haben es selbst gesehen. Daher kommt es eher auf die Art und Weise an, wie mit der Maschine gearbeitet wird, als auf die Maschine selbst.

- Nun, wie schafft man es, ohne Ehe auszukommen? – fragte Sergej.

- Kaum, um ehrlich zu sein. – Der Arbeiter lächelte traurig. – Wir messen mit Kalibern, wissen Sie, was das ist?

Tolyan und Sergei nickten.

- Bitte schön. Das Kaliber gibt lediglich Auskunft darüber, ob das Teil in den Toleranzbereich passt oder nicht. Das heißt, wenn ich auf einen Kreis stoße, der schneller als sonst zerbröckelt, dann stelle ich fest, dass die Größe nur durch die Herstellung eines fehlerhaften Teils verloren gegangen ist. Zum Glück geht es ins Plus, und nach der Bearbeitung des Kreises kann ich diesen Teil noch einmal bearbeiten. Nun, das ist es auch schon. Ich messe öfter, sobald die Größe weg ist, höre ich auf, beginne mit der Bearbeitung und mache es noch einmal.

— Messen Sie jedes Detail? – Tolyan kniff die Augen zusammen. – Das heißt, nicht durch Technologie? Es muss wahrscheinlich alle zehn sein.

– Fünfzehn, wenn ich mich recht erinnere. - Der Arbeiter hat korrigiert. „Aber die Kreise fallen schneller, wie Sand.“ Deshalb habe ich meine eigene Technologie. Allerdings ist das wahrscheinlicher... Aus Gewissensgründen oder so... Oder um deinen Arsch zu schützen – nun ja, man weiß nie, was passiert, wenn Leute wie du kommen, um nachzusehen. Ich habe gehört, dass die neue Qualitätsdirektorin eine harte Frau ist und für Ordnung sorgen wird. Und unser Produktionsleiter ist irgendwo verschwunden, seit zwei Tagen nicht mehr hier.

— Wie denken Ihre Kollegen über Ihren... Geschäftsansatz? – fragte Sergej.

- Nun... Sie lachen. Sie wissen, dass Qualität niemanden interessiert. Wir führen eine Zwischenoperation durch, dann fügen sie eine weitere Antwort hinzu. Und wenn es nicht passt, drücken sie stärker und es funktioniert. Na ja, oder eine Datei. Sie werden es nicht zurücknehmen – sie gehören ganz ihnen. Und was werden die Käufer dort haben? Wen interessiert das? Noch ein Bolzen in einen Eimer.

— Haben Sie versucht, Ihre Arbeit und die Ergebnisse jemand anderem zu zeigen?

- Ich habe es versucht, aber nein ... ich habe es für die Jungs versucht - sie haben gelacht. Wirklich Freunde waren wir sowieso nicht, aber jetzt im Großen und Ganzen... Ich habe es mit dem Vorarbeiter versucht – er hat mich übrigens unterstützt und mich zu den Technologen und Designern mitgenommen. Sie ließen mich nicht ins Büro, er kam alleine herein, fünf Minuten später kam er düsterer als eine Wolke heraus und war von mir beleidigt. So wie ich es verstehe, haben sie es in ihn eingeführt. Nun, für die Initiative. Und ich schien zu niemand anderem zu gehen ... Ehrlich gesagt kann ich mich nicht erinnern.

„Also, was sollen wir tun?“, dachte Sergei laut.

- Brauchst du mich noch? - fragte der Arbeiter - Sonst habe ich noch zweihundert Teile nach dem Standard übrig und laufe nach Hause. Sommer, Garten.

- Ja, natürlich, vielen Dank! – Sergei schüttelte dem Arbeiter respektvoll und freudig die Hand. - Wie heißt du?

- Nein, lass uns darauf verzichten. – Der Arbeiter lächelte. - Mein Unternehmen ist klein. Wenn Sie mich finden wollen, wissen Sie, wo ich stehe.

- Na, Tolyan? – Fragte Sergei, als der Arbeiter in die Werkstatt ging. – Vollständige Kontrolle, ist das möglich? Verstoß gegen Grundsätze und Standards?

- Nein. Ich interessiere mich überhaupt nicht für Standards. Die Hauptsache ist der Deming-Zyklus. Wenn eine Maßnahme gefunden wird, die die Qualität auf das richtige Niveau bringt und bezahlbar ist, dann sollte sie Teil des Prozesses werden. Wir müssen noch die Stabilität überprüfen.

- Ja, es ist notwendig. – Sergei stand von der Bank auf und ging entschlossen auf das Tor zu. – Etwas sagt mir, dass die Stabilität sehr gut sein wird. Und seine manuellen Eingriffe in den Prozess sind eher häufiger als spezielle Ursachen für Abweichungen.

Als die Jungs die Baustelle erreichten, waren sie ziemlich überrascht – die Dinge, die auf dem Container zurückgeblieben waren, waren verschwunden. Ausgewählte Teile, Messergebnisse, Stift. Es blieb nur noch die Hebelhalterung übrig – offenbar hatten sie Angst, sie mitzunehmen, es war eine ziemlich teure Sache.

Sergei sah sich um, bemerkte aber nichts Besonderes. Alle Arbeiter reagierten in keiner Weise auf die Anwesenheit von Fremden, sie verrichteten einfach ihre Arbeit weiter. Tolyan begann um den Container herumzugehen und in abgelegene Ecken zu schauen, aber Sergei hielt ihn auf – es hatte keinen Sinn, sich zu blamieren.

- Tolyan, lass es uns tun. – sagte Sergei laut. „Jetzt lasst uns neue Zettel besorgen, sonst hat uns jemand geklaut – offenbar haben sie kein eigenes Toilettenpapier.“ Und seine Hände wachsen aus seinem Arsch, da er hundert Teile genommen hat – er weiß nicht, wie er sie selbst herstellen soll. Es ist gut, dass er die Heftklammer nicht genommen hat – offenbar konnte das Gehirn nicht verstehen, dass die Heftklammer durch das Zirpen hineingedrückt werden kann. Was ist das denn für ein Nerd, der...

Hier unterbrach Sergei seine Rede, weil einer der Arbeiter mit schnellen Schritten auf ihn zukam – ein junger Mann, fast kahl, mit einem bis grau gebräunten Gesicht und mit dem deutlichen Stempel eines Gopniks im Gesicht.

- Hallo du! – Er zeigte mit dem Finger auf Sergej. - Was, willst du messen?

- Ja. – Sergej nickte.

- Na ja, vielleicht kannst du es auch bei mir ausprobieren?

- Ich werde es anprobieren, keine Sorge. Geh arbeiten, was zum Teufel machst du, du Ghul?

- Also, lass es uns jetzt tun. Messe Es.

— Du musst dir ein Blatt Papier holen, es gibt keinen Ort, wo du es aufschreiben kannst.

- Nicht nötig, so werden Sie es sich merken. Messe Es. - und Gopnik machte eine seltsame Geste mit dem Becken nach vorne, als würde er Sergei einladen, eine intime Beziehung einzugehen.

- Äh... Bist du... Was schlägst du zum Anprobieren vor?

- Rate mal. – Der Typ wiederholte seine Geste.

- Sicher? – Sergei begann etwas lauter zu sprechen, damit jeder es hören konnte.

- Was kümmert es mich? - Gopnik fuhr fort. - Komm schon, piss nicht.

— Wissen Sie, was eine Hebelhalterung ist? – Sergei konnte sein Lächeln nicht länger unterdrücken.

- Nun, da liegt sie. – Ein Schatten der Besorgnis huschte über das Gesicht des Mannes. - Wer weiß? Wie eine Langhantel, nur raffinierter.

„Wissen Sie, wie groß der Messbereich für diese bestimmte Heftklammer ist?“

- Was?

- Das ist ein Reh. Eineinhalb Zentimeter, Idiot. Komm, zieh deine stinkenden Hosen aus, mal sehen, was du da zeigen wolltest. Ich bin wirklich gespannt – was hast du da, das in anderthalb Zentimeter passt? Insekten oder was...

Gopnik war etwas verwirrt und trat einen Schritt zurück. Ich begann mich bei meinen Kollegen umzusehen und sah ein Grinsen auf ihren Gesichtern – sogar bei denen, die die „Studenten“ auf die Wiese schickten. Sein Gesicht begann schnell rot zu werden, seine Augen waren blutunterlaufen. Für alle Fälle machte Sergei einen Schritt nach links, damit sich hinter ihm keine gefährlichen Teile befanden.

„Oh, du Schlampe…“, zischte der Gopnik durch die Zähne und stürzte sich auf Sergei.

Er handelte sehr schnell – offenbar forderte die Erfahrung, den ersten Schlag auszuführen, ihren Tribut. Sergei schaffte es, sich leicht nach vorne zu beugen und die Hand zu heben, und der Schlag landete auf seinem Unterarm. Der zweite traf mich in den Magen, aber auch nicht aufs Ziel, weil ich nicht zu Atem kam. Sergey war kein Meister der Kampfkünste, also konnte er sich nichts Besseres einfallen lassen, als seinen Gegner zu besiegen.

Dann kam Tolyan, packte den Tyrannen bei den Händen und sie standen mehrere Sekunden lang da. Sergei bemerkte, dass von allen Arbeitern nur ihr neuer Freund ein paar Schritte auf den Kampf zuging, sich aber offenbar nicht traute, einzugreifen.

- Na, hast du dich abgekühlt? – fragte Sergei leise und blickte in das rote Gesicht von Gopnik. - Lass mich gehen? Sollen wir Krabben schütteln?

- Lass uns schütteln. – Gopnik stimmte unerwartet leicht zu.

Zuerst ließ Tolyan die Hände des Kerls los, dann ließ Sergey langsam seinen Griff los. Gopnik ging ein paar Schritte weg, streckte seine Handflächen aus, knackte den Hals und reichte Sergej die Hand.

Sergei seufzte vor Erleichterung und streckte als Antwort seine Hand aus. Für eine Sekunde hörte er auf, den Gopnik selbst anzuschauen, sondern konzentrierte sich auf seine Hand und ...

Habe einen guten Haken am Kopf. Er schwamm sofort und begann zu sinken, aber Tolyan schaffte es, ihn aufzufangen. Gopnik gab ohne zu zögern nach.

- Cool. – Sergei lächelt und steht auf. – Vielleicht bleibe ich noch eine Weile hier. Lass uns zu Marina gehen.

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• Ja natürlich. Wir haben zwei Monate gewartet, schade.

• Oh du SS...

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Source: habr.com