Tausende gefälschte Produktbewertungen auf Amazon gefunden

Online-Quellen berichten, dass auf dem Amazon-Marktplatz Tausende gefälschte Bewertungen und Erfahrungsberichte für Produkte verschiedener Kategorien gefunden wurden. Diese Ergebnisse stammen von Forschern der American Consumer Association Which?. Sie analysierten die Bewertungen von Hunderten von Produkten, die bei Amazon zum Kauf angeboten wurden. Basierend auf der durchgeführten Arbeit wurde der Schluss gezogen, dass falsche Bewertungen unbekannten Marken helfen, mit vertrauenswürdigen Unternehmen zu konkurrieren.

Tausende gefälschte Produktbewertungen auf Amazon gefunden

Forscher der Verbraucherorganisation Which? sagen, dass die verschiedenen auf Amazon verkauften Produkte Zehntausende unbestätigte Bewertungen haben. Die Spezialisten konnten keine Hinweise darauf finden, dass Personen, die positive Bewertungen abgegeben haben, das zu bewertende Produkt gekauft haben.

Die Forscher verarbeiteten Daten zu 14 Arten von Produkten, darunter Smartwatches, Kopfhörer und andere tragbare Elektronikgeräte. Die erste Seite der Kopfhörersuche, sortiert nach den positivsten Bewertungen, überraschte die Forscher. Tatsache ist, dass absolut alle darauf präsentierten Waren von Unternehmen hergestellt wurden, von denen technische Experten noch nie gehört haben. Obwohl 71 % der Produkte die höchste Nutzerbewertung hatten, waren fast 90 % aller Bewertungen unbestätigt. Dadurch konnten Spezialisten innerhalb weniger Stunden mehr als 10 Kommentare von unverifizierten Käufern zu Dutzenden verschiedener Produkte entdecken. Die Forscher glauben, dass das Ergebnis ihrer Arbeit das Problem deutlich macht, das durch die große Anzahl gefälschter Bewertungen entstanden ist.  

Beamte von Amazon sagten, dass das Unternehmen in die Entwicklung von Tools investiert, die Käufer vor gefälschten Bewertungen schützen sollen. Sie bestätigten, dass Amazon es für inakzeptabel hält, gefälschte Bewertungen und Erfahrungsberichte zu veröffentlichen. Im Umgang mit Vertriebspartnern und Gutachtern hält sich das Unternehmen weiterhin an klare Grundsätze. Bei Nichteinhaltung der festgelegten Regeln werden Zuwiderhandelnde bestraft.

Erinnern Sie sich an das frühere Amazon begrenzte die Anzahl der Bewertungen, die von einem Benutzer hinterlassen werden kann. Darüber hinaus hat die US-amerikanische Federal Trade Commission vor nicht allzu langer Zeit zum ersten Mal zur Rechenschaft gezogen Kampagne zur Veröffentlichung gefälschter Bewertungen auf Amazon.



Source: 3dnews.ru

Kommentar hinzufügen