Hallo! Ich heiße Andrey. Bei Tinkoff.ru bin ich für Entscheidungs- und Geschäftsprozessmanagementsysteme verantwortlich. Ich beschloss, den Stapel an Systemen und Technologien in meinem Projekt radikal zu überdenken; ich brauchte wirklich neue Ideen. Und so haben wir vor nicht allzu langer Zeit bei Tinkoff.ru einen internen Hackathon zum Thema Entscheidungsfindung veranstaltet.
Die Personalabteilung hat den gesamten organisatorischen Teil übernommen und mit Blick auf die Zukunft kann ich sagen, dass alles bombastisch gelaufen ist: Die Jungs waren zufrieden mit den Geschenkartikeln, leckerem Essen, Hockern, Decken, Keksen, Zahnbürsten und Handtüchern – kurz gesagt, alles war in Ordnung auf hohem Niveau und gleichzeitig süß und heimelig.
Ich musste mir lediglich eine Aufgabe ausdenken, ein Expertenteam/eine Jury zusammenstellen, die eingereichten Bewerbungen auswählen und dann die Gewinner küren.
Aber es stellte sich heraus, dass nicht alles so einfach war. Ich möchte meine Gedanken dazu mitteilen, welche Fragen Sie im Voraus beantworten sollten, damit Sie nichts vermasseln.
Warum brauchen Sie einen Hackathon?
Ein Hackathon muss einen Zweck haben.
Was wünschen Sie sich persönlich (Ihr Produkt, Projekt, Team, Unternehmen) von dieser Veranstaltung?
Dies ist die Hauptfrage, und alle Ihre Entscheidungen müssen der Antwort darauf entsprechen.
Das Thema Entscheidungsfindung ist beispielsweise sehr breit gefächert und komplex, und ich habe vollkommen verstanden, dass ich die beim Hackathon erstellten Anwendungen definitiv nicht in der Produktion übernehmen und starten kann. Aber ich werde in der Lage sein, neue technologische Ideen und Prototypen zu erhalten, die die Anwendbarkeit dieser Ideen zur Lösung der gestellten Probleme bestätigen. Das wurde mein Ziel und ich betrachte es letztlich als erreicht.
Warum brauchen Teilnehmer einen Hackathon?
Unternehmen machen oft den Fehler, von den teilnehmenden Teams coole Geschäftsideen für neue Produkte zu erwarten. Aber ein Hackathon ist in erster Linie eine Veranstaltung für Entwickler, und diese haben meist andere Interessen. Die meisten Programmierer möchten eine Pause von ihrer täglichen Arbeit einlegen und neue Technologien ausprobieren, ihren Stack wechseln oder umgekehrt ihren vertrauten Stack in einem neuen Themengebiet anwenden. Nachdem ich dies erkannt hatte, übernahm ich das Geschäftsproblem vollständig und ließ den Hackathon-Teilnehmern maximale Freiheit bei der Auswahl technischer Lösungen.
Die meisten Mitarbeiter nehmen nicht an einem Hackathon für den Preis teil, aber dennoch sollte der Preis es wert sein, an einem Wochenende ohne Schlaf hart zu arbeiten! Wir schenkten den Gewinnern eine 4-tägige Reise nach Sotschi mit voller Bezahlung für Reise, Unterkunft und Skipässe.
Warum brauchen Organisatoren einen Hackathon?
Das HR-Team, das einen Hackathon organisiert, verfolgt in der Regel eigene Ziele, wie z. B. die Förderung der HR-Marke sowie die Steigerung des Interesses und der Beteiligung der Mitarbeiter. Und natürlich müssen diese Ziele berücksichtigt werden. Wir waren zum Beispiel bereit, dem Gewinner unseres Hackathons einen coolen und teuren Preis zu schenken (teurer als beim vorherigen Hackathon) – aber am Ende haben wir diese Idee aufgegeben, weil Dies würde die Menschen demotivieren, an weiteren Aktivitäten teilzunehmen.
Sind Sie sicher, dass Ihr Thema für jemanden interessant ist?
Ich war mir nicht sicher. Deshalb habe ich einen Entwurf der Aufgabe erstellt, bin damit zu Entwicklern verschiedener Geschäftsbereiche und verschiedener Stacks gegangen und habe um Feedback gebeten – ist die Aufgabe verständlich, interessant, in der vorgegebenen Zeit umsetzbar usw.? Ich war mit der Tatsache konfrontiert, dass es sehr schwierig ist, das Wesentliche Ihrer Arbeit der letzten fünf Jahre in ein paar Textabsätze unterzubringen. Wir mussten viele solcher Iterationen durchführen und viel Zeit damit verbringen, die Formulierungen zu verfeinern. Mir gefällt der Text der herausgegebenen Aufgabe immer noch nicht. Trotzdem haben wir Bewerbungen von Mitarbeitern aus bis zu 5 verschiedenen Abteilungen aus 15 Regionen erhalten – das deutet darauf hin, dass die Aufgabe interessant war.
Sind Sie während des Hackathons nützlich?
Während des Hackathons ertappte ich mich dabei, dass ich dachte, dass ich und das Expertenteam untätig waren oder uns um unsere eigenen Angelegenheiten kümmerten, während die Teams programmierten, weil... Wir werden hier nicht gebraucht. Wir gingen regelmäßig an die Tische der Teams, fragten nach dem Stand der Dinge und boten unsere Hilfe an, aber meistens erhielten wir die Antwort „Alles ist in Ordnung, wir arbeiten“ (sprich „nicht einmischen“). Einige Teams teilten während der gesamten 24 Stunden nie ihre Zwischenergebnisse mit. Dies führte dazu, dass mehrere Teams keine vollwertige Demo durchführen konnten und sich auf Folien mit Screenshots beschränkten. Es hat sich gelohnt, den Jungs aktiver zu erklären, dass es wichtig ist, Zwischenergebnisse zu teilen, damit wir während des Hackathons Projekte in die richtige Richtung lenken, bei der Zeitplanung helfen und Schwierigkeiten überwinden können.
Vielleicht wäre es sogar sinnvoll, zwei bis drei obligatorische Kontrollpunkte einzuführen, an denen die Teams über ihre Fortschritte sprechen würden.
Warum brauchen wir Experten und eine Jury?
Ich empfehle, Experten (das sind diejenigen, die den Teams während des Hackathons helfen) und die Jury (das sind diejenigen, die die Gewinner auswählen) zu rekrutieren, nicht nur Leute, die sich auf ihrem Gebiet auskennen, sondern auch Leute, die genauso aktiv und energisch sind wie möglich. Es ist wichtig, den Teams während des Hackathons zu helfen (und manchmal sogar aufdringlich zu sein, obwohl man dafür nicht gedankt wird), ihnen sowohl während des Hackathons als auch während der Abschlusspräsentationen die richtigen Fragen zu stellen.
Können Sie den Verlierern ruhig in die Augen schauen?
In den Morgenstunden, nach einer Nacht vor dem Bildschirm, ist die Seele des Programmierers am verwundbarsten. Und wenn Sie in Ihren Handlungen oder Entscheidungen irgendwo unfair oder inkonsequent waren, werden Sie auf jeden Fall an diese Beleidigung erinnert. Daher ist es wichtig, im Vorfeld die Kriterien zu definieren, nach denen die Jury die Gewinner auswählt. Wir verteilten Blätter mit einer Liste von Kriterien an jedes Team und hängten sie an einer gemeinsamen Tafel aus, damit die Teilnehmer sie immer im Gedächtnis behalten konnten.
Außerdem habe ich versucht, allen Teilnehmern ein kurzes Feedback zu geben – was mir an ihrer Arbeit gefallen hat und was nicht zum Sieg gereicht hat.
Ergebnis
Ehrlich gesagt war es mir im Großen und Ganzen egal, wer gewonnen hat, denn... Es würde meine Ziele nicht beeinträchtigen. Aber ich habe versucht sicherzustellen, dass die Entscheidung fair, transparent und für alle verständlich war (auch wenn ich nicht Mitglied der Jury war). Darüber hinaus sorgte die von den Organisatoren gebotene Wärme und Behaglichkeit dafür, dass sich die Teilnehmer wohl fühlten, und wir erhielten von ihnen positives Feedback und die Bereitschaft, an weiteren ähnlichen Veranstaltungen teilzunehmen.
Source: habr.com