Wenn auf einem Unternehmensblog 1-2 Artikel pro Monat erscheinen, die jeweils 1-2 Tausend Aufrufe haben und nur eine Handvoll Likes erhalten, bedeutet das, dass etwas nicht stimmt. Praxiserfahrungen zeigen jedoch, dass Blogs in den meisten Fällen sowohl interessant als auch nützlich gestaltet werden können.
Vielleicht wird es jetzt viele Gegner von Unternehmensblogs geben, und in mancher Hinsicht habe ich mit ihnen recht. Aber lassen Sie mich zunächst ein paar positive Beispiele nennen.
Man kann beginnen mit „“, nützlichen Inhalten , Gehaltsrankings von „», . Ich könnte spontan noch ein Dutzend Unternehmen nennen, in denen gelegentlich hervorragende Beiträge erscheinen. Darüber hinaus gibt es viele Profis, die in Unternehmensblogs schreiben und dort die Transkripte ihrer vielbeachteten Vorträge veröffentlichen. Übrigens habe ich, als ich in den Statistiken von 2018 nachgesehen habe, eine solche Tabelle von Unternehmensbeiträgen gefunden, die mehr als 150 Likes erhalten haben.
Im Großen und Ganzen kann alles gut laufen (solange nicht „junge Marketingexperten“ ihre Hände im Spiel haben). Und persönlich macht es mich traurig zu sehen, wenn Habr mit mittelmäßigem Inhalt gefüllt wird, der anschließend auf Anweisung geliket wird.
Ich kenne die Materie von innen und habe nicht vor, irgendjemanden zu beschuldigen oder mit dem Finger zu zeigen. Manchmal bleibt nur ein tiefes Seufzen.
Das war ein Disclaimer. Der Beitrag richtet sich an diejenigen, die die Blogs von Unternehmen betreuen und die Möglichkeit haben, etwas zu ändern.
Im Folgenden eine Zusammenstellung von Dingen, die dazu führen, dass Blogartikel schlecht gelesen werden, sowie Beobachtungen dazu, warum einige Beiträge dem Unternehmen keinen Nutzen bringen.
Das Team oder die Auftragnehmer sind ausgelaugt.
Wenn ein Journalist zwei Jahre lang in dasselbe Thema eintaucht, das nicht zu seiner persönlichen Berufung gehört oder nicht in seinen Hobbys liegt, wird er eine Erschöpfung erleben. Die Arbeit kann zwar weiterhin qualitätsmäßig erledigt werden, aber ohne Leidenschaft. Langeweilige Themen, die Trägheit, die eine weitere Nachfrage bei den Sprechern verhindert. Und mit der Zeit wird der Blick ganz schnell stumpf – es scheint nichts Interessantes mehr zu geben, und bereits über alles wurde geschrieben.
Insgesamt ist eine Neuausrichtung erforderlich. Man könnte versuchen, mit der Motivation zu experimentieren, indem man Prämien für das Erreichen bestimmter KPIs festlegt. Das wird jedoch nicht in allen Fällen funktionieren, und es ist besser, mit etwas anderem zu beginnen.
Versuchen Sie, frische Köpfe in die Entwicklung des Content-Plans einzubeziehen. Führen Sie ein Brainstorming durch. Denn eine großartige Idee für einen Beitrag entzündet nicht nur das Feuer im Herzen eines müden Journalisten oder Experten.
Obwohl die Gründe auch woanders liegen können. Zum Beispiel einfach nur Überlastung. Ein Künstler ist kein Automat für Meisterwerke. Er kann nicht ständig Hits innerhalb strenger zeitlicher und thematischer Vorgaben liefern.
Flächendeckendes Bombardement mit Ankündigungen und Übersetzungen
Das Marketing im Unternehmen sagt dem Blog-Editor, dass ein weiteres Meetup (oder eine neue Produktversion) angekündigt werden muss. Um zu vermeiden, dass der Blog zu einem Ankündigungsbrett wird, werden die Beiträge jeden zweiten mit Übersetzungen gemischt. Anders gesagt, der Blog wird nur mit utilitaristischen Absichten genutzt, ohne Seele. Und das ist die Situation, in der ... alle ohnehin alles verstehen. Daher wird es hier keine Ratschläge geben.
Der Inhalt unterhält einfach das Publikum
Es gibt auf Habrahabr Blogs, auf denen Nachrichtenmaterialien oder Artikel veröffentlicht werden, die bei den Lesern Anklang finden, aber nichts mit dem Unternehmen oder dessen Tätigkeitsfeld zu tun haben.
Warum und wieso? Wahrscheinlich erarbeiten Agenturen, die keinen engen Kontakt zu ihren Kunden haben, ihre Budgets so, wie sie können.
Es gibt jedoch Beispiele, wo Unternehmen geschickt aus dieser Sackgasse herauskommen, indem sie am Ende ihrer Beiträge einen kleinen separaten Block mit ein paar Sätzen hinzufügen. Dort teilen sie beiläufig ihre Neuigkeiten mit oder platzieren Gutscheincodes, die mit den in dem Artikel beschriebenen Geschichten verknüpft sind.
Der Leser hat sein eigenes Problem.
Man kann in einem Blog lange über die Vorteile seines Produkts, die niedrigen Preise und andere "Pluspunkte" reden, aber wenn man die Sorgen seines potenziellen Kunden vergisst und ihm keine einfachen und verständlichen Lösungen im Stil von "Wie man dies und das macht" (basierend auf der eigenen Produktlinie) anbietet, kann man davon ausgehen, dass man mit Kanonen auf Spatzen schießt. Jemanden, der im Thema steckt, könnte man vielleicht ansprechen.
Beiträge sind nicht für jeden.
B2B-Unternehmen veröffentlichen oft Inhalte, die ausschließlich für Endverbraucher gedacht sind: verschiedene Leitfäden, FAQs, Rezensionen und Tipps. Dabei sind diese Zielgruppen in der Regel nicht die direkten Käufer dieser Produkte. Diese werden auf einer höheren Ebene bezogen, um taktische oder strategische Herausforderungen im Unternehmen zu bewältigen. Für diese Menschen finden sich in Blogs meist keine relevanten Informationen.
Künstlerische Überschriften
Fragen Sie sich: Können Sie aus dem Titel entnehmen, was interessant an dem Artikel sein wird? Während sie durch ihren Feed scrollen, nehmen Leser normalerweise die Titel und Bilder auf. Wenn diese kein klares Bild des Inhalts vermitteln, wird der Großteil einfach weiterscrollen.
Das Gleiche gilt für die Indexierung durch Suchmaschinen. Habr hat ein hohes Gewicht unter anderen Websites, und Artikel von dort erscheinen leicht auf der ersten Seite der Suchergebnisse. Doch wenn der Titel nicht das Thema des Textes angibt, werden nur wenige diesen Artikel finden.
Übrigens wird dieses Problem auch in Habr's Newsletter deutlich, in dem nur die Titel der Beiträge erscheinen. Das ist ein kleiner Kritikpunkt an Habr selbst.
Der гонка за хардкором
Wenn Menschen tiefgreifendes Fachwissen in einem bestimmten Bereich teilen, ist das sehr positiv. Vor allem für das Image und auch für fortgeschrittene Leser, die oft keine Möglichkeit haben, Expertenwissen zu erlangen.
Aber diese „Medaille“ hat eine Schattenseite. In alten Zeiten haben wir scherzhaft gesagt, dass jede Formel in einem Artikel die Anzahl seiner Leser halbiert. Heute ist das noch aktueller. Und es liegt nicht nur daran, dass man komplizierte Dinge einfach erklären können muss, sondern auch daran, dass auf einen tollen Profi zehn Anfänger kommen. Deshalb wird ein Artikel mit dem Titel „Wie man mit JS anfängt“ deutlich mehr dankbare Leser gewinnen als ein cooler Bericht über das Schreiben eines eigenen statischen Typsystems.
P.S. Eigentlich sollte man hier auch noch etwas über Marketing hinzufügen, dessen Ohren manchmal so hervorragen, dass sie das Lesen des Textes stören, aber das ist eine andere Geschichte.
Quelle: habr.com
