„Digital“ geht an Telekommunikation, und Telekommunikation geht an „Digital“. Die Welt steht am Rande der vierten industriellen Revolution und die russische Regierung führt eine groß angelegte Digitalisierung des Landes durch. Die Telekommunikation ist gezwungen, angesichts radikaler Veränderungen in der Arbeit und den Interessen von Kunden und Partnern zu überleben. Die Konkurrenz durch Vertreter neuer Technologien nimmt zu. Wir schlagen vor, den Vektor der digitalen Transformation zu betrachten und auf interne Ressourcen für die Geschäftsentwicklung von Telekommunikationsbetreibern zu achten.
IT-Power
Die Telekommunikationsbranche steht unter ständiger staatlicher Kontrolle und wird ständig reguliert. Daher ist es schwierig, über die digitale Transformation der Telekommunikationsbetreiber zu sprechen, ohne auf ähnliche Trends im Land Bezug zu nehmen. Die Einführung von „Digital“ auf Landesebene gehört zu den Prioritäten der Regierung, angefangen bei der Transformationsarbeit in allen Bereichen bis hin zum Landesprogramm „Digitale Wirtschaft“. Letzteres ist auf sechs Jahre ausgelegt und beinhaltet:
- Entwicklung des 5G-Netzes;
- Entwicklung eines Schemas für die Entwicklung von Kommunikationsnetzen;
- Zertifizierung, Klassifizierung von Rechenzentren und Ermittlung der Infrastrukturanforderungen;
- Schaffung eines IoT-Regulierungssystems;
- Schaffung von Standards für die Verarbeitung großer Datenmengen;
- Einführung einer einheitlichen Cloud-Plattform;
- Stärkung der Cybersicherheit.
Bis zum Ende des Programms werden 100 % der medizinischen, pädagogischen und militärischen Einrichtungen Breitband-Abonnenten sein, und Russland wird das Datenspeicher- und -verarbeitungsvolumen verfünffachen.
Gleichzeitig werden in Moskau selbstfahrende Autos getestet, das einheitliche biometrische System für Banken eingeführt und einheitliche Register entwickelt. Bundesbehörden beginnen mit der Aufrechterhaltung einer zentralisierten Buchhaltung auf Basis von Cloud-Lösungen. Die Zentralbank hat eine Strategie für die Entwicklung von Finanztechnologien durch Open API und die Schaffung digitaler Plattformen skizziert.
Die Regierung hat die digitale Transformation des Landes fest in Angriff genommen und ausgeweitet , , , und anderen Bereichen. Im Jahr 2020 werden sie vorstellen , im Jahr 2024 – Russland weist bereits ein hohes Niveau im E-Government-Entwicklungsindex auf, Moskau belegte 2018 sogar den ersten Platz im Ranking. Die globale digitale Transformation Russlands ist keine leere Phrase mehr. Ich glaube, dass die Anforderungen an die Modernisierung und Digitalisierung von Unternehmen bald auf gesetzlicher Ebene verankert werden. Dies wird sich auch auf die Telekommunikation auswirken – sowohl auf die Branche als auch auf das Unternehmen insgesamt.
Globale Trends
Das staatliche Verständnis der digitalen Transformation entspricht dem, was die Weltgemeinschaft unter diesem Begriff versteht. Zurück im Jahr 2016 dass 40 % der Unternehmen die digitale Revolution nicht überleben werden, wenn sie die neuen Spielregeln nicht akzeptieren. Die Automatisierung von Geschäftsprozessen und das elektronische Dokumentenmanagement sind nur das notwendige Minimum im Wettbewerbskampf. Die Hauptkomponenten der digitalen Geschäftstransformation laut Nutzern:
- Künstliche Intelligenz;
- Cloud-Services;
- Internet der Dinge;
- Big-Data-Verarbeitung;
- Nutzung von 5G;
- Investitionen in Rechenzentren;
- Informationssicherheit;
- Modernisierung und Verbesserung der Infrastruktur;
- Veränderung der Unternehmenskultur und Strategie des Unternehmens;
- Offenheit für Partnerschaften und die Schaffung gemeinsamer Produkte oder Dienstleistungen.
Die digitale Transformation wird sich zunächst auf den Einzelhandel, die verarbeitende Industrie, den Finanzsektor und die IT auswirken. Aber es wird alle Branchen und Wirtschaftsbereiche betreffen und es ist eine Chance, von neuen Anforderungen zu profitieren.
Wachstumspunkte für die Telekommunikation
Oktober
Die ersten Schritte zur vierten industriellen Revolution können die drängenden Probleme der Telekommunikationsbetreiber lösen. Zum Beispiel der verschärfte Kampf mit der Marktübernahme durch OTT-Anbieter.
Immer mehr Nutzer ziehen es vor, Filme und Fernsehserien zu einem passenden Zeitpunkt statt fernzusehen, und auf YouTube schauen sie sich Inhalte an . Eine Vielzahl unterhaltsamer, lehrreicher und informativer Videos ziehen das Publikum an und bringen OTT-Spielern immer mehr Gewinn. Die Wachstumsrate der Pay-TV-Abonnentenbasis nimmt jedes Jahr ab.
Wachstum der Abonnentenbasis nach Technologie, 2018/2017:
Die gewinnbringende Option in einem solchen Umfeld wäre die Offenheit der Infrastruktur und des Unternehmens für Partnerschaften. Der Abschluss von Vereinbarungen mit OTT-Anbietern ermöglicht es Ihnen, nicht mehr nur ein Vermittler zu sein, sondern ein aktiver Teilnehmer am Prozess zu werden. Es gibt viele Möglichkeiten für Vereinbarungen – von Bonus- und Rabattprogrammen bis hin zur Organisation eines höheren Netzwerkdurchsatzes. Dabei spielen Anpassungsfähigkeit und Optimierung der Infrastruktur eine Schlüsselrolle. Es lohnt sich, die Meinungsführer des jungen Publikums im Auge zu behalten – die Videoblogger. Die Zusammenarbeit mit Trendsettern, die Videoinhalte erstellen, kann eine Goldgrube sein.
Big Data
Telekommunikationsbetreiber verarbeiten riesige Datenmengen und es wäre eine Schande, ihre Erfahrungen nicht zu monetarisieren. Im Zeitalter der digitalen Transformation bestimmt die Fähigkeit, mit Big Data zu arbeiten, die Qualität der Interaktion mit Nutzern und Partnern, hilft bei der Personalisierung von Angeboten und steigert die Werbekonvertierung. Das Sammeln und Analysieren von Informationen ist für das B2B-Segment wichtig und die Nachfrage von Firmenkunden nach diesen Dienstleistungen wächst.
IoT
Die Marktdynamik zeigt seit fünf Jahren ein stabiles Wachstum.
M2M-Kommunikation ist eine vielversprechende Entwicklung für die Telekommunikation. Die Hauptanforderungen für die Mobilfunkkommunikation zwischen Geräten: minimale Verkehrsverzögerung, spezielle Funkkommunikationstechnologien und die gleiche Offenheit der Infrastruktur, um ein Ökosystem mit Entwicklern und Softwareplattformen zu schaffen. Ein Teil des Geschäfts muss an die Besonderheiten der Maschinenwartung angepasst werden, einschließlich der Entwicklung neuer Kommunikationsarten.
Daten Center
Die digitale Transformation erfolgt nicht nur durch Kundenbeziehungsmanagement und interne Automatisierung, sondern auch durch den Aufbau neuer Geschäftsmodelle. Ein solches Modell für Telekommunikationsbetreiber könnte in der Investition in Rechenzentren und der Bereitstellung von Cloud-Diensten für Kunden bestehen.
Big Data wird von B2B-Unternehmen ständig verarbeitet und die Produktionskapazität reicht nicht immer für den unterbrechungsfreien Betrieb von Servern aus. Cloud-Technologien sparen Kunden Platz und Geld, daher werden immer mehr Dienste und Software in diesem Format entwickelt.
Infrastruktur und Partnerschaft
Telekommunikationsbetreiber werden sich an der Schnittstelle zwischen digitalen Innovationen und vertrauten Tools befinden. Um sich an das neue Arbeitsmuster anzupassen, müssen Sie die Infrastruktur mit Schwerpunkt auf Offenheit optimieren und bereit sein, mit Vertretern bahnbrechender Technologien zusammenzuarbeiten. Die modernisierte Infrastruktur lässt sich leichter monetarisieren – die Gründung von MVNE und die Partnerschaft mit virtuellen Betreibern können zu einer zusätzlichen Einnahmequelle werden. Und die Automatisierung der Arbeit mit Wiederverkäufern wird die Arbeitskosten senken, die Kontrolle und Loyalität der Partner erhöhen, was sich positiv auf die Erweiterung der Basis auswirkt.
Klein, aber abgelegen
Nicht alle der aufgeführten Wachstumspunkte sind für Startups und kleine Player im Telekommunikationsmarkt geeignet. Mittlerweile ist der „Einstieg“ in die Branche auch dank Cloud-Diensten nicht mehr unerschwinglich teuer. Gemietete IT-Kapazität, Abrechnung und Software werden um ein Vielfaches günstiger sein, und unsere eigenen veralteten Technologien werden Neueinsteiger nicht in den Abgrund ziehen. Der Anfang ist einfacher und es gibt mehr als genug Ideen und Ambitionen. Innovatoren sind bereit, die Welle der digitalen Transformation mitzureiten und sich beispielsweise sofort auf das Internet der Dinge, Videoinhalte oder Partnerprogramme zu konzentrieren.
Innere Transformation
Auch in den unternehmensinternen Geschäftsprozessen hält „Digital“ Einzug.
- Die Verarbeitung Ihrer eigenen Datensätze liefert ein vollständiges Bild des Lebens und der Interessen des Abonnenten und ermöglicht Ihnen die Einrichtung von Werbekampagnen mit maximaler Konversion und die Erstellung von Angeboten, die den spezifischen Bedürfnissen des Benutzers gerecht werden. Es ist wichtig, die Skalierbarkeit von Systemen zu organisieren, um die Erfassung und Analyse von Big Data rund um die Uhr im Rahmen der Geschäftsentwicklung sicherzustellen.
- Die Einführung von IoT und künstlicher Intelligenz in die Arbeit wird den menschlichen Faktor eliminieren und Mitarbeiter ersetzen, die Routinetätigkeiten ausführen. Die Anzahl der Fehler und der Personalaufwand werden reduziert.
- Es ist auch sinnvoll, Cloud-Technologien für Ihre Bedürfnisse zu nutzen, um Server zu entlasten und Geld zu sparen.
- Bis 2021 wird das globale Internet 20 Zettabytes an Daten pro Jahr verarbeiten. Da so viele Informationen geschützt werden müssen, rückt Cybersicherheit im Zeitalter der digitalen Transformation in den Vordergrund. Der Schutz ist ebenfalls organisiert . Ich rate Ihnen, den Schutz vor Betrügern und dem Diebstahl von Abonnentendaten nicht zu vernachlässigen und an moderne Bedrohungen angepasste Software zu verwenden.
„Moderne Probleme erfordern moderne Lösungen“
Die digitale Transformation wird im Staat, im Unternehmertum und im Denken stattfinden. Die Fähigkeit, sich schnell an Veränderungen anzupassen, garantiert dem Unternehmen die Führung und den Erhalt von Marktanteilen. Die Regierung fordert diese Fähigkeit auch von Telekommunikationsunternehmen, wenn sie Betriebsstandards und Register der verwendeten Geräte entwickeln. Das Festhalten an konservativen Ansichten und das Ignorieren des Ansatzes von Industrie 4.0 kann die Übernahme, den Bankrott oder den Abfluss von Abonnenten für das Unternehmen zur Folge haben.
So wie Banken und Festnetzbetreiber kürzlich in MVNOs eingestiegen sind, müssen Telekommunikationsbetreiber jetzt in die IT einsteigen. Die Telekom kann nahezu alle Innovationen der digitalen Transformation nutzen, um ihre Ressourcen zu optimieren und neue Einnahmequellen zu erschließen. Der Entwicklungsvektor sollte darauf abzielen, mit Partnern, Entwicklern und auch Wettbewerbern zusammenzuarbeiten sowie Veränderungen in den Kundeninteressen zu beobachten und deren Bedürfnisse gezielt zu erfüllen.
Source: habr.com