Xiaomi konnte nicht herausfinden, warum sich Benutzer über den Sound im Mi 10 beschweren

Vor kurzem tauchten im offiziellen Xiaomi-Forum Benutzermeldungen auf, die besagten, dass nach dem Update von MIUI 12 auf Version 6.16 auf Mi 10-Smartphones die Lautsprecherlautstärke niedriger sei als bei Version 5.24. Das Unternehmen führte Tests durch und reagierte auf Beschwerden von Benutzern des Flaggschiffgeräts.

Xiaomi konnte nicht herausfinden, warum sich Benutzer über den Sound im Mi 10 beschweren

Um die Art des Problems zu ermitteln, kontaktierten Xiaomi-Ingenieure, die an MIUI arbeiteten, Mi 10-Besitzer, die sich über unzureichende Lautstärke beschwerten, und besuchten sie, um die Lautstärke der Audiowiedergabe mit einem ähnlichen Smartphone zu vergleichen, auf dem die vorherige Version der Software ausgeführt wurde. Wie sich herausstellte, war die Lautstärke der Lautsprecher absolut gleich. Anschließend transportierten die Ingenieure die Geräte in den speziellen schalltoten Raum des Unternehmens. Die Ergebnisse haben sich nicht geändert.

Xiaomi konnte nicht herausfinden, warum sich Benutzer über den Sound im Mi 10 beschweren

Experten haben die Lautstärke der Tonwiedergabe auf jeder Ebene der Lautstärkeskala und der Frequenzgangkurve gemessen. Es stellte sich heraus, dass die Ergebnisse für alle Geräte identisch waren. Das MIUI-Team berichtete, dass sich die Konfiguration der Audioeinstellungen seit April nicht geändert hat.

Xiaomi konnte nicht herausfinden, warum sich Benutzer über den Sound im Mi 10 beschweren

Es ist nicht klar, warum einige Benutzer entschieden haben, dass ihre Smartphones leiser klingen, aber die Akribie, mit der Xiaomi-Spezialisten die Ursachen des Problems identifizierten, ist beeindruckend. Natürlich schneidet das chinesische Unternehmen mit der Software nicht gut ab, aber die Anstrengungen, mit denen es versucht, jedes Benutzerproblem zu lösen, sind deutlich sichtbar.



Source: 3dnews.ru

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