Was passiert, wenn man ein zweimonatiges Baby mit einem Big Mac füttert?
Was passiert, wenn einem 60 kg schweren Gewichtheber in der ersten Trainingswoche 150 kg für das Kreuzheben gegeben wird?
Was passiert, wenn man ein paar Nägel ins Fleischwolf steckt?
Ungefähr das Gleiche, wie einem Praktikanten die Aufgabe zu geben, PouchDB zu verbessern, damit er mit PostgeSQL arbeiten kann.
Hier in unserer Firma ist alles gut, alle sind Freunde, vereint durch ein gemeinsames Ziel, wir respektieren und schätzen uns gegenseitig. In den Fabriken ist das anders.
Wenn du in der Fabrik der Chef bist und dir ein Untergebener nicht gefällt, kannst du sicherstellen, dass er "stecken bleibt". Das ist ein ganz gezielter Trick. Du gibst ihm eine Aufgabe, mit der er offensichtlich nicht innerhalb der festgelegten Fristen mit den vereinbarten Ressourcen fertig wird.
Und wenn er am nächsten Tag kommt und sagt, dass er es nicht schafft und die Aufgabe an jemand anderen übergeben muss, kannst du ihn anschreien oder anfangen, ihn dumm zu machen, dass er der letzte Trottel ist, der so eine einfache Aufgabe nicht bewältigen kann.
Am Ende, wenn die Person versagt, kannst du sie schikanieren. Er gehört dir. Er wird nicht um eine Gehaltserhöhung, bessere Arbeitsbedingungen, ein normales Verhältnis usw. bitten. Er ist ein Loser. Offiziell anerkannt.
Gut, dass wir das nicht so machen. Aber es kommen Situationen vor, in denen jemand eine Aufgabe erhält, die er nicht in absehbarer Zeit bewältigen kann.
Einerseits wird der eine sagen - nicht jammern, hast du eine Aufgabe bekommen - stirb, aber mach es. Oder amerikanisch gesagt - stirb oder mach es. Aber warum? Um zu sehen, wie er strauchelt und alles hinwirft?
Wenn das Ziel wirklich so ist, dann ist es richtig. Wenn das Ziel Effizienz und Effektivität ist, dann sollte man sich eher an Gewichthebern oder Bodybuildern orientieren. Dort ist es ganz einfach: es sollte schwierig, aber machbar sein.
Sie haben ein solches Werkzeug: die Prozenttabelle. Ein Schachbrett, auf dem die Gewichte vertikal angeordnet sind und die Prozentsätze horizontal. Im Trainingsprogramm steht: Bankdrücken, 70 %, zwei Sätze mit zehn Wiederholungen. Der Sportler schaut in die Prozenttabelle, findet vertikal sein Maximum beim Drücken, zieht mit dem Finger bis zur Spalte 70 % und versteht, dass er 70 kg heben muss. Soll er das im Kopf rechnen?
Es ist schwer, aber machbar. Es könnte die Frage aufkommen: Warum sollte es schwer sein? Man könnte doch nur leichte Gewichte nehmen, 2-3 Wiederholungen machen und dann zum Bier gehen.
Nun, die Antwort ist offensichtlich: Muskeln werden nur trainiert, wenn es schwer ist. Egal welches Ziel – Ausdauer, Kraft, Hypertrophie (Zunahme des Muskelvolumens). Der Prozess unterscheidet sich im Detail, aber insgesamt ist der Ansatz der gleiche: Fortschritt geschieht durch Schmerz. Wichtig ist, dass der Schmerz erträglich ist, sonst gibt es Verletzungen.
Kommen wir zurück zu unseren Schafen. Die Aufgabe sollte so gestellt werden, dass die Person sie erfüllen kann, aber mit Anstrengung. Dann wird sie sowohl Metriken erstellen als auch sich weiterentwickeln.
Offensichtlich, sagen Sie? Nun ja, wenn der Mentor angemessen ist oder es ein fertiges Ausbildungsprogramm für Praktikanten gibt. Aber wo gibt es das schon?
Nicht viele. In unserem Dorf gab es viele Fälle, in denen der ältere Bruder (so um die fünf) den jüngeren (so um die zwei) mit heißer Kartoffel gefüttert hat. Aber noch mehr Fälle, in denen der Mentor den Praktikanten mit „heißer Kartoffel“ füttert.
Einerseits kann es sein, dass der Mentor einfach nicht kann (wie der Junge von fünf Jahren). Nun, er ist ja ein cooler Typ, hat den gesamten Kontext aller Aufgaben direkt im RAM seines Kopfes. Es ist ihm einfach unverständlich, wie man nicht wissen kann, was npm prune ist. Oder doch?
Ich beobachte seit langem Menschen und fand mich oft in der Situation eines Praktikanten wieder. Und häufig wurde mir „die heiße Kartoffel“ in den Hals gesteckt. Es ist nicht schwer zu erkennen: Schauen Sie, was der Mentor tut, wenn Sie sich verschlucken.
Ein normaler Mentor wird sich anpassen. Einfach, weil er versteht: Das Ausbildungsprogramm ist ein Vermögen des Unternehmens, dem er anvertraut ist. Wenn sich ein Praktikant verschluckt, ist das bei einem anderen etwas nicht in Ordnung. Natürlich könnte man auch weiterhin einen auf „verdammt hipster, können nichts, was für eine Jugend ist...“ machen, oder man erkennt, dass jetzt alle so sind. Und wenn man neue, anständige Menschen will – gestalte das Ausbildungsprogramm so, dass es genau ausbildet und nicht aussortiert.
Ein unnormaler Mentor hingegen wird sich einfach selbst bestätigen. Er wird so etwas sagen wie „Nun, du musst erst einmal die ganze Welt kennenlernen, bevor du dieses Thema anguckst“. Naja, kann man auch so sehen, aber warum hast du es dann ins Ausbildungsprogramm gesteckt?
Ja, natürlich verstehe ich, dass es unter Praktikanten auch einige gibt, die nicht ganz zurechnungsfähig sind. Obwohl, nein, das habe ich nur so gesagt. Ich bin solchen nicht begegnet. Vielleicht gibt es nicht genug praktische Erfahrung, darum lasse ich mir einen Ausweg — ich werde annehmen, dass irgendwann ein solcher Praktikant auftaucht.
Ich halte mich bislang an die Theorie des Aufblühens. Jeder Praktikant hat einen Punkt des Aufblühens – etwas, nach dem es dann wie von selbst läuft. Jeder, mit dem ich arbeite, hat einen solchen Punkt. Manche müssen einmal eine Arbeitsaufgabe anstelle einer Lernaufgabe lösen, manche müssen direkt mit dem Business-Kunden sprechen, manche müssen im richtigen Moment das richtige Buch lesen, manche müssen hören, dass sie einfach Praktikanten sind und kein Wunderkind, wie es ihre Mutter gesagt hat, und manche müssen einen harten Fehlschlag erleben, um ihre Fehler zu verstehen.
Meine Beobachtungshistorie ist bislang nicht groß, aber sie zeigt bereits: Die Ausbeute guter Programmierer steigt sprunghaft, wenn man aufhört, sie mit 'heißer Kartoffel' zu füttern. Ja, und die Verluste betragen null. Darüber werde ich separat schreiben.
Quelle: habr.com
