{"id":172750,"date":"2026-05-19T18:24:31","date_gmt":"2026-05-19T16:24:32","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/novosti-interneta\/incidentrelay-otkrytaya-sistema-dlya-organizaczii-dezhurstv-i-marshrutizaczii-opoveshhenij"},"modified":"2026-05-19T18:24:31","modified_gmt":"2026-05-19T16:24:32","slug":"incidentrelay-otkrytaya-sistema-dlya-organizaczii-dezhurstv-i-marshrutizaczii-opoveshhenij","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/de\/blog\/novosti-interneta\/incidentrelay-otkrytaya-sistema-dlya-organizaczii-dezhurstv-i-marshrutizaczii-opoveshhenij","title":{"rendered":"IncidentRelay \u2014 ein offenes System zur Organisation von Bereitschaften und zur Routenf\u00fchrung von Benachrichtigungen.","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Das Projekt IncidentRelay wurde ver\u00f6ffentlicht, das ein offenes System zur Organisation von Bereitschaften, zur Routenf\u00fchrung von Benachrichtigungen und zur Begleitung von Vorf\u00e4llen entwickelt, das auf einem eigenen Server (self-hosted) betrieben wird. Das Projekt richtet sich an SRE-, DevOps- und Infrastrukturteams, die eine lokal bereitstellbare Alternative zu SaaS-Diensten f\u00fcr das Management von Bereitschaften (on-call management), die Anwendung von Eskalationsrichtlinien und die Reaktion auf Vorf\u00e4lle ben\u00f6tigen. Der Code des Projekts ist in Python geschrieben und steht unter der MIT-Lizenz. <\/p>\n

IncidentRelay empf\u00e4ngt Ereignisse aus \u00dcberwachungssystemen, verkn\u00fcpft sie mit Routingregeln und liefert Benachrichtigungen an verantwortliche Bereitschaftsdienste oder Teams. Im System sind Bereitschaftszeitpl\u00e4ne, Rotationen, Umlagerungen von Schichten, die Best\u00e4tigung des Erhalts eines Vorfalls, die Umwandlung eines Vorfalls in resolved, Erinnerungen, Eskalationen und Silences zur Unterdr\u00fcckung bekannter oder geplanter Alarme implementiert. <\/p>\n

Es wird die Entgegennahme von Ereignissen aus Prometheus Alertmanager, Zabbix und beliebigen Webhooks unterst\u00fctzt. F\u00fcr die Versendung von Benachrichtigungen stehen die Kan\u00e4le Mattermost, Telegram, E-Mail, Webhook und Sprachprovider zur Verf\u00fcgung. In Mattermost und Telegram k\u00f6nnen Benachrichtigungen Aktionen zur Best\u00e4tigung und Probleml\u00f6sung enthalten, wodurch Vorf\u00e4lle ohne Wechsel zu einer separaten Benutzeroberfl\u00e4che bearbeitet werden k\u00f6nnen. <\/p>\n

IncidentRelay verf\u00fcgt \u00fcber ein Modell zur Trennung des Zugangs nach Gruppen und Teams. Dies erm\u00f6glicht es, die Sichtbarkeit von Zeitpl\u00e4nen, Routen, Benachrichtigungskan\u00e4len und Alerts zwischen verschiedenen Teams zu differenzieren. F\u00fcr die Automatisierung steht eine HTTP-API zur Verf\u00fcgung, und f\u00fcr Integrationen werden Bearer-Tokens und Routen-Tokens verwendet. <\/p>\n

Das Projekt kann als Zwischenschicht zwischen \u00dcberwachungssystemen und Benachrichtigungskan\u00e4len eingesetzt werden: Der Alertmanager oder Zabbix sendet ein Ereignis an IncidentRelay, woraufhin das System das Team, den aktuellen Bereitschaftsmitarbeiter bestimmt, die Routing-Regeln anwendet und die Benachrichtigung an den richtigen Kanal sendet. F\u00fcr nicht best\u00e4tigte Vorf\u00e4lle k\u00f6nnen wiederholte Erinnerungen und Eskalationen an das n\u00e4chste Mitglied der Rotation durchgef\u00fchrt werden.

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Quelle: opennet.ru<\/a> <\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"

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