{"id":33622,"date":"2019-10-31T21:53:47","date_gmt":"2019-10-31T18:53:47","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/veeam-backup-replication-poleznye-sovety-po-obespecheniyu-zhiznesposobnosti-bekapov-i-replik\/"},"modified":"2019-10-31T21:53:47","modified_gmt":"2019-10-31T18:53:47","slug":"veeam-backup-replication-poleznye-sovety-po-obespecheniyu-zhiznesposobnosti-bekapov-i-replik","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/de\/blog\/administrirovanie\/veeam-backup-replication-poleznye-sovety-po-obespecheniyu-zhiznesposobnosti-bekapov-i-replik","title":{"rendered":"Veeam Backup & Replication: n\u00fctzliche Tipps zur Sicherstellung der Lebensf\u00e4higkeit von Backups und Replikaten.","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Heute freue ich mich, Ihnen erneut n\u00fctzliche Tipps von meinem Kollegen Jewgenij Ivanow, Teamleiter des technischen Supports bei Veeam, pr\u00e4sentieren zu k\u00f6nnen. Diesmal hat Jewgenij Empfehlungen zur Arbeit mit Backups und Replikaten geteilt. Ich hoffe, sie helfen Ihnen, typische Fehler zu vermeiden, und Ihre Replikate und Backups werden niemals das \"schw\u00e4chste Glied\" im Wiederherstellungsprozess sein, sollte dies erforderlich werden. <\/p>\n

Also, herzlich willkommen unter dem Beitrag.<\/p>\n

\"Veeam
\n<\/a><\/noindex>
\nIn meinem vorherigen Artikel<\/a><\/noindex> haben wir uns damit besch\u00e4ftigt, wie man die Belastung der Komponenten der Backup-Infrastruktur optimiert und typische Konfigurationsfehler betrachtet. Jetzt kommen wir zu einem weiteren wichtigen Thema \u2013 der korrekten Vorbereitung und Durchf\u00fchrung von Wiederherstellungen. Auch dieses Thema werden wir mit praktischen Beispielen erl\u00e4utern, mit denen das Support-Team gearbeitet hat.<\/p>\n

Backup ohne Test \u2014 Geld zum Fenster raus<\/h1>\n

\nRegelm\u00e4\u00dfig wenden sich Nutzer an uns, die in \u00e4hnlichen schwierigen Situationen sind: Sie m\u00fcssen aus einem Backup wiederherstellen, sto\u00dfen jedoch beim Versuch auf ein unl\u00f6sbares Problem. Und dieses Problem ist nicht das Fehlen eines Backups, die Aktivit\u00e4t von CryptoLocker oder etwas \u00c4hnliches. Es ist \"nur\" eine unzureichende Aufmerksamkeit bei der \u00dcberpr\u00fcfung der Backups und Replikate auf ihre Wiederherstellbarkeit. Viele konzentrieren sich h\u00e4ufig ausschlie\u00dflich auf den Prozess der Backup-Erstellung und vergessen, dass das blo\u00dfe Vorhandensein eines Backups keine Garantie gegen m\u00f6gliche Probleme bietet. Man muss verstehen, dass die Wiederherstellung ein v\u00f6llig anderer Prozess ist, der seine eigenen Besonderheiten hat und unbedingt \u00fcberwacht und getestet werden muss, bevor man ihn in die Produktion bringt. Hier sind einige anschauliche Beispiele:<\/p>\n

    \n
  1. Es gab einen Ausfall einer kritischen virtuellen Maschine mit einer Gr\u00f6\u00dfe von 20 TB. Ausfallzeiten sind selbstverst\u00e4ndlich inakzeptabel, und der Administrator startet den Prozess der sofortigen Wiederherstellung (VM instant recovery) \u2013 nach 5 Minuten l\u00e4uft die Maschine wieder. Wir m\u00fcssen jedoch daran denken, dass dieser Zustand der Maschine nur vor\u00fcbergehend sein kann \u2013 sie muss unbedingt auf den Produktions-Datenspeicher (datastore) migriert werden. In diesem Beispiel stellte sich heraus, dass die Infrastruktur nicht in der Lage war, die 20 TB Daten in einem angemessenen Zeitraum zu kopieren. In den Einstellungen des Prozesses der sofortigen Wiederherstellung wurde festgelegt, dass \u00c4nderungen auf die Festplatte gespeichert werden sollten. Von:<\/i> Veeam Backup & Replication-Servern (im Gegensatz zu einem vSphere-Snapshot) \u2013 in der Folge wurde der freie Speicherplatz auf der Festplatte schnell ausgesch\u00f6pft. Zu dem Zeitpunkt, als der Benutzer den Support kontaktierte, hatte die VM \u00c4nderungen, die nicht ignoriert werden konnten. Das bedeutet, dass wir in einer Situation sind, in der der Prozess der sofortigen Wiederherstellung einer kritischen Maschine nicht schnell abgeschlossen werden kann \u2013 wie k\u00f6nnen wir die Daten retten?\n

    Ehrlich gesagt, kann ich mich nach all den Jahren nicht mehr an alle Einzelheiten des Endes erinnern, aber ich wei\u00df noch, dass wir letztendlich nichts Geniales einfielen. Die Kunden auf ihrer Seite haben das Problem mehr schlecht als recht gel\u00f6st, indem sie das C:-Laufwerk aus den Reserven erweitert, die wichtigsten Dateien kopiert und erst dann die VM heruntergefahren haben, um den Wechsel durchzuf\u00fchren. Insgesamt ist kein Wunder geschehen.<\/li>\n

  2. In der Infrastruktur des Benutzers war ein Domain-Controller aktiv, und alle Komponenten von Veeam Backup & Replication waren unter Verwendung von DNS konfiguriert. Ja, genau, Sie haben richtig geh\u00f6rt. Es gab Hunderte von m\u00f6glichen Szenarien, aber die Realit\u00e4t verlief so: Die Menschen hatten eine Wartung geplant und beschlossen, auf die Replik ihres Domain-Controllers umzuschalten. Sie setzten einen geplanten Wechsel ein, was in solchen Situationen auch empfohlen wird. In der ersten Phase lief alles gut, aber in der zweiten wurde die urspr\u00fcngliche VM kurzzeitig heruntergefahren, um die restlichen Daten zu \u00fcbertragen. Nat\u00fcrlich wurde die Umschaltaufgabe sofort mit einem Fehler beendet, da DNS nicht mehr funktionierte.\n

    Gl\u00fccklicherweise konnten wir die Situation hier bew\u00e4ltigen, indem wir die Replikation manuell aus vSphere aktiviert haben (eigentlich wird empfohlen, diese Operation nicht selbst durchzuf\u00fchren, wie Sie im n\u00e4chsten Beispiel sehen werden). Aber, wie Sie verstehen, wurde der Wartungsprozess unterbrochen und verschoben. Dar\u00fcber hinaus mussten wir die Hostnamen manuell in die Datei C:WindowsSystem32driversetchosts<\/i> auf dem Veeam Backup & Replication-Server eintragen, um die Richtigkeit beim Zur\u00fcckschalten zu gew\u00e4hrleisten.<\/li>\n

  3. Ein anderer Kunde hatte seine gesamte Backup-Infrastruktur um Magnetspeicher aufgebaut, und auf der Festplatte wurden nur kurze Dateiketten gespeichert. Als sie jedoch eine Reihe von Dateien von einem gro\u00dfen Dateiserver wiederherstellen wollten, stellte sich heraus, dass keine Maschine als Hilfsrepository f\u00fcr die Wiederherstellung von Band verwendet werden konnte, da auf keiner gen\u00fcgend freier Speicherplatz vorhanden war. (\u00dcber die Wiederherstellung von Magnetb\u00e4ndern direkt und mit einem Hilfsrepository kann man hier<\/a><\/noindex> (bislang nur auf Englisch) nachlesen.)<\/li>\n<\/ol>\n

    \nIch denke, dass in allen drei Beispielen die Benutzer gewisserma\u00dfen in einer Illusion gefangen waren \u2013 sie gingen davon aus, dass, wenn das Backup erfolgreich war, es beim Wiederherstellen keine Probleme geben w\u00fcrde. Aber wie Sie verstehen, ist das nicht immer der Fall, und daher muss man sich auf die Wiederherstellung ebenso sorgf\u00e4ltig vorbereiten wie auf das Backup. Zun\u00e4chst sollte man das Benutzerhandbuch<\/a><\/noindex>, in dem recht ausf\u00fchrliche Informationen zu verschiedenen Arten der Wiederherstellung enthalten sind. Am Anfang jedes Absatzes werden Anforderungen, Vorbereitungsma\u00dfnahmen und m\u00f6gliche Einschr\u00e4nkungen aufgelistet. Eine Beschreibung der Wiederherstellung von Magnetb\u00e4ndern oder aus Hardware-Snapshots der Speicherl\u00f6sungen finden Sie in den Abschnitten der Dokumentation sowie in unseren Artikeln<\/a><\/noindex> auf \u0425\u0430\u0431\u0440\u0435. Dar\u00fcber hinaus sind die Vorbereitungsma\u00dfnahmen zur Wiederherstellung von Anwendungsobjekten mithilfe der Veeam Explorers-Tools im Abschnitt 'Planung und Vorbereitung' f\u00fcr jedes der Tools beschrieben. Leitf\u00e4den<\/a><\/noindex> Ich empfehle Ihnen, sich diese Anleitungen genau anzusehen \u2013 das wird Ihnen helfen, das System richtig auf die Wiederherstellung im Bedarfsfall vorzubereiten. Die Anleitungen zur Wiederherstellung von SQL Server-Datenbanken sind auf Russisch enthalten. hier<\/a><\/noindex>.<\/p>\n

    Warum sollte man nicht mit Replikaten aus der vSphere-Konsole arbeiten?<\/h1>\n

    \nTheoretisch stellen Veeam-Replikate normale virtuelle Maschinen dar, mit denen es sinnvoll w\u00e4re, das vSphere-Tool, insbesondere den vSphere-Client, zu verwenden. Wir raten jedoch davon ab, und das hat folgende Gr\u00fcnde: Das Umschalten auf ein Replikat in Veeam Backup & Replication ist ein ziemlich komplexer Prozess, der eine strikte Schritt-f\u00fcr-Schritt-Ausf\u00fchrung erfordert (falls es notwendig ist, einen Schritt zur\u00fcckzugehen) und korrekte Abschlussma\u00dfnahmen \u2013 werfen Sie nur einen Blick auf das Bild, das den Prozess veranschaulicht:<\/p>\n

    \"Veeam
    \n
    \nWenn Sie jedoch daran denken, das Replikat \u00fcber den vSphere-Client zu aktivieren, erwarten Sie mit hoher Wahrscheinlichkeit eine Reihe von Problemen:<\/p>\n

      \n
    1. Der Mechanismus zum Umschalten auf das Replikat aus Veeam Backup & Replication (wie in der Abbildung gezeigt) wird f\u00fcr diese Maschine nicht mehr funktionieren.<\/li>\n
    2. Die Daten in der Veeam Backup-Datenbank entsprechen nicht dem tats\u00e4chlichen Zustand der VM. Im schlimmsten Fall m\u00fcssen Sie die Datenbank bearbeiten, um das Problem zu beheben.<\/li>\n
    3. Es kann sogar zu Datenverlust kommen, wie in folgendem Beispiel: Ein Benutzer hat die Replikation manuell im vSphere-Client aktiviert und beschlossen, mit ihr weiterzuarbeiten. Nach einiger Zeit bemerkte er, dass die Replikation immer noch in der Konsole von Veeam Backup & Replication angezeigt wurde und entschied sich, sie ungenutzt zu entfernen. Er klickte mit der rechten Maustaste darauf und gab den Befehl \u201eVon der Festplatte l\u00f6schen\u201c<\/i>. Veeam Backup & Replication l\u00f6schte sofort die Replikation von der Festplatte, die, nur um das klarzustellen, bereits als normale VM genutzt wurde und ben\u00f6tigte sowie n\u00fctzliche Daten enthielt.<\/li>\n<\/ol>\n

      \nNat\u00fcrlich gibt es Situationen, in denen man die Replikation aus dem vSphere-Client aktivieren muss \u2013 dies geschieht in der Regel, wenn der Veeam-Server ausgeschaltet ist und die Replikation mit Verz\u00f6gerung aktiviert werden muss. Wenn der Veeam-Server jedoch in Ordnung ist, sollte man mit den Replikationen aus seiner Konsole arbeiten.<\/p>\n

      Es ist auch nicht ratsam, Replikationen \u00fcber den vSphere-Client zu l\u00f6schen. Veeam Backup & Replication bleibt \u00fcber eine solche \u00c4nderung im Unklaren, was zu Fehlern und veralteten Daten f\u00fchren kann. Wenn die Replikation nicht mehr ben\u00f6tigt wird, l\u00f6schen Sie sie \u00fcber die Veeam-Konsole und nicht wie eine VM aus dem vSphere-Client. So haben Sie immer eine aktuelle Liste der Replikationen. <\/p>\n

      \u201eAchtung\u201c \u2013 Vorsicht bei Updates!<\/h1>\n

      \nHier beziehen wir uns nat\u00fcrlich auf Updates f\u00fcr Hypervisoren und verschiedene Anwendungen, die mit Veeam gesichert werden. Wenn man sie im Hinblick auf Veeam Backup & Replication betrachtet, lassen sich die Updates grob in zwei Kategorien unterteilen: gro\u00dfe, bedeutende Updates, die viele \u00c4nderungen mit sich bringen, und kleinere.<\/p>\n

      Betrachten wir zun\u00e4chst die erste Kategorie. <\/p>\n

      Die wichtigsten Updates sind die, die f\u00fcr den Hypervisor gedacht sind. Bevor ein solches Update installiert wird, sollte unbedingt sichergestellt werden, dass es von Veeam Backup & Replication unterst\u00fctzt wird. Solche Updates bringen zahlreiche \u00c4nderungen in die Bibliotheken und API-Schnittstellen, die Veeam Backup & Replication verwendet. Daher ist es notwendig, den Code von Veeam Backup & Replication zu aktualisieren und umfassende Tests durchzuf\u00fchren, um offiziell den Support daf\u00fcr zu best\u00e4tigen. <\/p>\n

      Es ist auch wichtig zu beachten, dass VMware beispielsweise keinen vorzeitigen Zugang zu den neuesten Versionen von vSphere f\u00fcr Softwarehersteller bereitstellt. Daher erhalten Entwickler und Tester von Veeam die neue Version zeitgleich mit dem Rest der fortschrittlichen Menschheit \u2013 weshalb zwischen der Ver\u00f6ffentlichung von VMware und der offiziell angek\u00fcndigten Unterst\u00fctzung in der Regel eine gewisse Zeitspanne liegt. Die Anzahl und Vielfalt der notwendigen \u00c4nderungen ist so gro\u00df, dass es unwahrscheinlich ist, sie in einem einfachen Hotfix unterzubringen \u2013 und die offizielle Unterst\u00fctzung wird in der Regel zusammen mit der Ver\u00f6ffentlichung der jeweiligen Version von Veeam Backup & Replication bekannt gegeben. <\/p>\n

      Das Ergebnis ist der unangenehme Moment, in dem nach der Ver\u00f6ffentlichung einer neuen Version von vSphere die Anzahl der Supportanfragen sprunghaft ansteigt, weil Benutzer hektisch versuchen, die neue Version zu installieren, und ihre Backups in der Folge nat\u00fcrlich sofort nicht mehr funktionieren. Wir \u2013 der Support von Veeam \u2013 m\u00fcssen den Benutzern erkl\u00e4ren, was genau sie falsch gemacht haben, sie auffordern, zur\u00fcckzukehren (wenn m\u00f6glich), oder sich komplexe L\u00f6sungen einfallen lassen, um aus der verfahrenen Lage herauszukommen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie vor der Installation eines gr\u00f6\u00dferen Updates die Kompatibilit\u00e4t mit Ihrer aktuellen Software \u00fcberpr\u00fcfen, ich bitte Sie darum!<\/b><\/p>\n

      Das oben Gesagte gilt auch f\u00fcr die Anwendungen, die Sie sichern und mit Veeam wiederherstellen m\u00f6chten. Die Produktlinie der Veeam Explorers enth\u00e4lt ebenfalls eine Liste der unterst\u00fctzten Versionen der entsprechenden Anwendungen, die mit jeder Ver\u00f6ffentlichung von Veeam Backup & Replication aktualisiert wird. Daher sollten Sie vor der Installation einer neuen Version Ihrer Anwendung \u2013 sei es Exchange, Oracle oder SharePoint \u2013 unbedingt den entsprechenden Abschnitt lesen. der Dokumentation der Veeam Explorers<\/a><\/noindex>.<\/p>\n

      In die zweite Kategorie, also in die kleinen Updates, z\u00e4hlen beispielsweise neue Versionen von VMware Tools, kumulative Updates f\u00fcr Exchange, Sicherheitsupdates f\u00fcr vSphere usw. In der Regel bringen sie keine wesentlichen \u00c4nderungen mit sich, und in den meisten F\u00e4llen hat Veeam Backup & Replication keine Probleme damit. (Deshalb gibt es auch keine \u00f6ffentlichen Ank\u00fcndigungen \u00fcber die offizielle Unterst\u00fctzung dieser Updates im Produkt.) In unserer Praxis gab es jedoch F\u00e4lle, in denen selbst solche Updates so signifikant die gewohnte Funktionsweise ver\u00e4ndert haben, dass sie zu Fehlern in Veeam Backup & Replication f\u00fchrten. In solchen Situationen bem\u00fchen sich die Ingenieure von Veeam nach Best\u00e4tigung des Problems, zeitnah einen Hotfix herauszugeben.<\/p>\n

      F\u00fcr diejenigen, die technisches Englisch beherrschen<\/b>Wenn Sie dar\u00fcber informiert bleiben m\u00f6chten, woran die Ingenieure arbeiten und mit welchen Herausforderungen Systemarchitekten und Support-Spezialisten konfrontiert sind, empfehle ich, sich f\u00fcr unsere Foren<\/a><\/noindex>anzumelden. Jede Woche erhalten die Abonnenten den Newsletter \u201eWord from Gostev\u201c von TheRealGostev<\/a><\/noindex>. Anton Gostev, der die Abteilung f\u00fcr Produktmanagement leitet, spricht \u00fcber die k\u00fcrzlich aufgetretenen Probleme (nicht nur auf Seiten von Veeam), die Pl\u00e4ne f\u00fcr neue Versionen und Neuigkeiten aus der IT-Welt. Wenn Sie weitere Informationen ben\u00f6tigen, k\u00f6nnen Sie die Themen im Forum durchst\u00f6bern \u2013 falls ein Kunde nach einem Update auf ein Problem mit dem Produkt st\u00f6\u00dft, hat er h\u00f6chstwahrscheinlich bereits dar\u00fcber im Forum geschrieben.<\/p>\n

      Wie Sie wissen, k\u00f6nnen Patches und Updates nicht nur Probleme mit Backups, sondern auch mit den Anwendungen, f\u00fcr die diese Backups erstellt werden, verursachen. Hier kommen Ihnen virtuelle Laboratorien \u2013 Veeam DataLabs \u2013 zu Hilfe. Sie haben sicherlich von der Funktionalit\u00e4t SureBackup geh\u00f6rt, die zur Verifizierung von Backups dient. Sie basiert auf der Nutzung von DataLabs, indem eine isolierte Umgebung geschaffen wird, in der Sie unter anderem Updates testen k\u00f6nnen, bevor Sie diese in der Produktion installieren. Ich empfehle sehr, dies zu tun \u2013 Sie sparen sich viele Nerven. Und falls jemand noch nichts von SureBackup geh\u00f6rt hat, empfehle ich zu lesen. Dokumentation<\/a><\/noindex>.<\/p>\n

      Das w\u00e4re vorerst alles von meiner Seite, vielen Dank f\u00fcr Ihre Aufmerksamkeit!<\/p>\n

      Was gibt es noch zu lesen<\/h1>\n

      \nArtikel auf Habr:<\/p>\n